Мы хотим, чтобы Леруа Мерлен знали не только как лидера
advertisement
Отчет о корпоративной социальной ответственности 2014 Мы хотим, чтобы Леруа Мерлен знали не только как лидера отрасли или магазин с самыми низкими ценами на рынке, но и как компанию, сознательно вставшую на путь корпоративной социальной ответственности. leroymerlin.ru Содержание ИНТЕРВЬЮ ВЕНСАНА ЖАНТИ «В этом отчете мы хотим поделиться с вами нашими успехами!» 02 Наша миссия. Наши ценности. Наша философия. Все мы разные, но нас объединяют любовь к своей профессии и любовь к людям. 04 Социальная политика Для Леруа Мерлен успех компании — это успех ее сотрудников. 06 Социальная ответственность По всей России сотни наших волонтеров участвуют в социальных проектах. 10 Истории в картинках Совместный фотопроект Леруа Мерлен и известного социального фотографа и журналиста Дмитрия Маркова. 12 Леруа Мерлен Россия Школа ремонта в музее Леруа Мерлен взялась за улучшение жизненного пространства уникального московского музея. 18 Телефон: +7 (495) 961-01-60 Факс: +7 (495) 961-01-61 pr@leroymerlin.ru rabota.leroymerlin.ru leroymerlin.ru russia.leroymerlin.com www.adeo.com Во всех своих делах и замыслах мы стремимся не к кратковременной выгоде, а к долгосрочному сотрудничеству с нашими работниками, партнерами, клиентами и обществом. Экологическая ответственность Мы делаем все возможное, чтобы наши сотрудники и наши клиенты стали проводниками идеи бережного отношения к природе. 22 Groupe ADEO Миссия Groupe ADEO — помочь каждому построить дом своей мечты. 26 социальные проекты–2014 Леруа Мерлен осуществляет благотворительную деятельность в 16 регионах России. 28 36 2 магазинов Леруа Мерлен в России Дорогие друзья! 6 600 покупателей в день 5 200 в каждом магазине в регионах покупателей в день в каждом магазине Москвы и области Мы рады представить вам отчет о корпоративной социальной ответственности Леруа Мерлен за 2014 год. Социальная ответственность — это широкое понятие, которое включает в себя как ответственность компании перед своими сотрудниками — социальную политику (создание комфортных условий на работе, охрану труда и здоровья, организацию досуга), так и ответственность перед обществом. Все наши внешние социальные проекты так или иначе связаны с темой дома. Применяя знания и профессиональный опыт наших сотрудников–волонтеров, мы стремимся улучшать условия жизни людей, в том числе представителей наименее защищенных социальных групп: помогаем детским домам, реабилитационным центрам, домам престарелых и т.п. Развивая экологический аспект КСО, мы дружим с различными международными ассоциациями, например с Всемирным фондом дикой природы (WWF). Тема экономии природных ресурсов в настоящее время приобретает все большую актуальность в России, и Леруа Мерлен не только расширяет ассортимент товаров, оказывающих минимальное воздействие на окружающую среду, но старается просвещать наших покупателей в области экологического образа жизни. Шаг за шагом мы развиваем нашу культуру корпоративной социальной ответственности. С открытием новых магазинов увеличивается и количество наших волонтеров, вовлеченных в социальные проекты. Я работал во многих странах и могу с уверенностью сказать, что везде — и в Италии, и во Франции, и в России — волонтеры одинаковы. Всех их объединяет щедрость, открытость новым идеям, умение находить свободное время на общественную деятельность и вдохновлять других. И, на мой взгляд, крайне важно, что стремление участвовать в жизни общества, помогать, делиться силами, временем, профессионализмом исходит не от руководства, а от самих сотрудников Леруа Мерлен. Для людей, работающих в нашей компании, корпоративное волонтерство — сознательный и добровольный выбор. Это их личная инициатива, в которой находит отражение миссия Леруа Мерлен. Так, год назад у нас стартовал проект «Моя жизнь — моя компания», призванный еще больше объединить наших сотрудников и вовлечь каждого из них в бизнеспроцессы компании. В числе прочего, подавляющее большинство наших коллег выразили желание активнее развивать тему социальной ответственности. И в этом отчете мы хотим поделиться с вами нашими успехами! ВЕНСАН ЖАНТИ, Генеральный директор Леруа Мерлен в России 3 15 000 Для людей, работающих в нашей компании, корпоративное волонтерство — сознательный и добровольный выбор, в котором находит отражение миссия Леруа Мерлен. 33 года сотрудников в России средний возраст сотрудника 100% Более 16 40 лояльность сотрудников к идее корпоративного волонтерства социальных учреждений по всей России, находящихся под патронажем Леруа Мерлен регионов, где Леруа Мерлен осуществляет благотворительную деятельность 4 Cделать доступными для каждого ремонт и обустройство своего дома. МОЯ ЖИЗНЬ - МОЯ КОМПАНИЯ философия приобщения Вместе строить Вместе делать будущее компанию лучше Мои ценности ! Ориентироваться на долгосрочную перспективу Повышать качество и профессионализм 5 Приобщение к знаниям. В нашем учебном центре «Академия для дома» сотрудники, независимо от образования и предыдущего опыта работы, могут пройти тренинги/курсы и повысить свою квалификацию. Приобщение к управлению. Каждый наш сотрудник имеет возможность и право влиять на принятие решений на местах. Говорить Вместе строить cпасибо будущее Ценить каждого на Ориентироваться и признавать перспективу долгосрочную его достижения Вместе соблюдать делать правила этики компанию лучше Соблюдатькачество этический Повышать и кодекс профессионализм Приобщение к стремлению. Мы воспитываем в своих сотрудниках стремление к принятию решений и постановке целей. Приобщение к результату. Размер премии каждого нашего сотрудника зависит непосредственно от финансовых результатов магазина. Кроме того, начиная с 2014 года все работники Леруа Мерлен получили возможность стать акционерами компании: 84% нашего персонала, включая линейные позиции, уже являются акционерами. Говорить Вместе cпасибо развиваться Вместе соблюдать Заботиться правила этики о здоровье Вместе Вместе работать развиваться Работать в команде и Заботиться о здоровье наша миссия. наши ценности. Наша философия Ценить каждого Развивать себя и других иличностно признавать и профессионально его достижения Каждый человек мечтает иметь дом, где будет по-настоящему уютно и удобно. Смысл своей работы мы видим прежде всего в том, чтобы помочь людям создать комфортные условия жизни для себя и своей семьи. Для этого мы взяли на себя обязательство предлагать клиентам лучший ассортимент товаров для ремонта и обустройства дома по самым низким ценам. Чтобы добиться этого, мы: Развивать себядругу и других доверять друг личностно и профессионально Работаем только с теми поставщиками, которые разделяют нашу концепцию низких цен, обеспечивают нам своевременные поставки и лучшие закупочные цены. Постоянно изучаем и сравниваем цены конкурентов, чтобы быть уверенными, что цены в Леруа Мерлен самые низкие. Не включаем стоимость услуг в наши цены, чтобы сохранить их самыми низкими. Заботимся о том, чтобы все товары были доступны в нужном количестве прямо в торговых залах каждого нашего магазина. Вместе работать Работать в команде и доверять друг другу Соблюдать этический кодекс Уделять внимание здоровью и благополучию Уделять внимание здоровью и благополучию Приобщение к знаниям, управлению, стремлению, результату. 7 Социальная политика: Двери Леруа Мерлен открыты для людей с разным опытом и уровнем профессиональной компетенции. Леруа Мерлен мало быть просто лидером отрасли. Нам важно, чтобы люди стремились стать частью нашей команды, а те, кто уже работает в компании, оставались с нами, росли и постоянно узнавали что-то новое. Двери Леруа Мерлен открыты для людей с разным опытом и уровнем профессиональной компетенции. К нам может прийти человек, не имеющий никакого опыта работы, и у нас есть возможность помочь ему найти себя. Компания уделяет особое внимание профессиональному росту и самореализации персонала: мы обучаем, делимся опытом, совершенствуем систему наставничества, обеспечиваем возможности карьерного и личностного роста. У каждого сотрудника в Леруа Мерлен есть план индивидуального развития, который позволяет ему иметь четкое видение своего будущего. Однако мы не просто создаем рабочие места. Мы хотим дать людям настоящую профессию и стремимся, чтобы наше сотрудничество было долгосрочным. Человек может пройти десяток тренингов, получить массу красивых сертификатов, но элементарно не уметь забить гвоздь, починить проводку — иными словами, обустроить собственный дом. Леруа Мерлен помогает своим работникам научиться делать что-то своими руками, обрести на- выки и опыт, которые будут полезны не только в профессиональной, но и в частной жизни. Так, в рамках компании действует проект «Школа ремонта», где продавцы-консультанты учатся устанавливать сантехнику, укладывать плитку, клеить обои и др. Помимо этого у Леруа Мерлен есть собственный учебный центр «Академия для дома», на базе которого проводятся курсы интеграции для новичков и регулярные тренинги по повышению квалификации. Эти уникальные по меркам России проекты демонстрируют стремление Леруа Мерлен быть чем-то большим, нежели просто ответственным работодателем. Однако работа — какой бы вдохновляющей она ни была — не единственное, что составляет жизнь человека. Наши сотрудники хотят заниматься спортом, развлекаться, проводить время со своими семьями. В своей социальной политике мы стараемся охватить и эти области. Для Леруа Мерлен важно, чтобы все 15 000 человек, связавших свою жизнь с компанией, чувствовали себя защищенными, окруженными заботой и вниманием. Cознательно встав на путь устойчивого развития, мы делаем все возможное (и даже чуточку больше), чтобы быть идеальным работодателем. Ведь для нас успех компании — это успех ее сотрудников. развиваем, вдохновляем, поддерживаем В чем заключается главная ценность, основной актив компании? Для нас ответ очевиден: в людях, которые работают в Леруа Мерлен. В данный момент это 15 000 человек. И каждый из них чувствует, что его мнение, интересы и стремления важны и ценны для нас. Расширенный пакет ДМС Фиксированная «белая» зарплата 8 Политика поощрения Обучение по охране труда Удобный график Спортивные мероприятия Система внутреннего продвижения Красивая униформа Корпоративный транспорт Ус ло в Во всех магазинах Леруа Мерлен работают столовые, а в 2014 году Таким образом мы стараемся разнообразить рацион наших сотрудников и познакомить их с блюдами и кулинарными традициями различных стран: Италии, Испании, Греции и др. Вдохновляем Поддерживаем О Образовательные экскурсии Выезды на природу Сотрудники каждого магазина формируют свой Комитет социального диалога, который занимается решением социальных вопросов, организует волонтерскую деятельность и предлагает возможности проведения свободного времени для сотрудников Леруа Мерлен и членов их семей: выезды на природу, спортивные соревнования (боулинг, мини-футбол и пр.), праздники, конкурсы, образовательные экскурсии, билеты в театр со скидкой и т.д. а у пяти магазинов Леруа Мерлен в Сибири есть свои собственные спортзалы. «Академия для дома» и «Школа ремонта» Курсы и тренинги повышения квалификации Обмен опытом Наставничество Леруа Мерлен уделяет особое внимание профессиональному росту своих сотрудников. нам семей Чле Собственная социальная сеть Интрару организовано бесплатное посещение бассейна и занятий по йоге, Развиваем х ы тд Корпоративные праздники и ох Здор ра на ов О б у ч е н и е бщение о и мы внедрили практику гастрономических недель. ия ты о б а р Мы поддерживаем наших коллег в их стремлении вести здоровый образ жизни. Для сотрудников некоторых наших магазинов ье да у тр Льготное питание 9 Льготные полисы ДМС для родственников Подарки к праздникам В 2014 году 100% наших коллег посетили тренинги, которые в общей сложности длились 595 041 час! Организация летнего отдыха для детей Участие в корпоративном волонтерстве Забота об интересах семей наших сотрудников — еще одно важное направление социальной политики Леруа Мерлен. Так, например, дети наших коллег из Омска имеют возможность на льготных условиях посещать частный детский сад. 10 От сердца к сердцу 15 марта в Твери по инициативе Фонда Натальи Водяновой «Обнаженные сердца» и при финансовой поддержке Леруа Мерлен открылась «Лекотека» — служба психолого-педагогического сопровождения и помощи семьям, где воспитываются дети с особенностями развития. «Начав работать в Тверской области, мы остро ощутили почти полное отсутствие служб поддержки для маленьких детей с такими диагнозами, как аутизм, синдром Дауна и умственная отсталость, — отметила Наталья Водянова. — C появлением "Лекотеки" в регионе станет больше специалистов, уровень бесплатных услуг для ребят повысится, а главное — родители получат необходимую помощь! Спасибо нашим финансовым партнерам за поддержку проекта». Социальная ответственность: с людьми и для людей Каждый из сотрудников Леруа Мерлен по-своему уникален. Но есть и то, что объединяет нас всех, — это любовь к своей профессии и любовь к людям. Не только к тем, которые приходят в наши магазины. Но также и к тем, чьи мечты об уютном и удобном жилье могут, в силу обстоятельств, так и остаться просто мечтами. Корпоративное волонтерство По всей России сотни наших волонтеров участвуют в социальных программах. В каждый подобный проект мы вкладываем: Для людей, работающих в Леруа Мерлен, корпоративное волонтерство (помощь домам престарелых, интернатам, медицинским учреждениям, малоимущим семьям и т.п.) — такая же обязательная профессиональная норма, как и уважительное отношение к посетителям наших магазинов. Мы стремимся создать компанию, не похожую ни на одну другую в России. И мы хотим, чтобы наша уникальность была очевидна не только для клиентов, сотрудников и партнеров компании, но и для городов и регионов, где Леруа Мерлен ведет свою деятельность. По всей России сотни наших волонтеров участвуют в социальных программах. Для этого у нас есть все необходимое: строительные и декоративные материалы, а также люди, имеющие опыт, знания, а главное — желание помочь с ремонтом и обустройством помещений тем, кому это необходимо. Вместе они представляют собой мощную силу, которая может влиять на то, что действительно важно. Мы обустраиваем и озеленяем игровые площадки в детских домах, приютах, интернатах и домах престарелых. Собственными силами делаем ремонт в помещениях школ и детских садов, в ветеранских организациях и реабилитационных центрах. Организуем фестивали, конкурсы и праздники для наших подопечных учреждений. Особенно ценно, что в подобных инициативах участвуют не только наши коллеги, но и члены их семей. Так, например, в Омске был реализован проект «Теплица для детей», в рамках которого сотрудники магазина и их наши знания и умения наши желание, время, силы наши материалы, инструменты, товары дети посетили Кировский дом-интернат для умственно отсталых детей. Юные волонтеры Леруа Мерлен были в восторге от возможности бок о бок со своими родителями заняться строительством теплицы, а воспитанники интерната теперь могут заниматься трудовым обучением, самостоятельно высаживая растения, ухаживая за ними, наблюдая за их ростом и подпитываясь положительными эмоциями. И таких примеров — даже не десятки, а сотни. За каждым из них стоит реальный труд наших коллег, которые красили, шпаклевали, клали плитку, сажали цветы, обустраивали зоны отдыха, разрабатывали планы и импровизировали на месте, вкладывая не только свои силы, время и навыки, но и всю свою душу в помощь нуждающимся. 13 Социальная ответственность: истории в картинках Дмитрий Марков, обладатель гран-при Серебряная камера и Photophilanthropy Activist Awards, автор публикаций и выставок, посвященных социальным проблемам в России. Я желаю коллективу Леруа Мерлен успехов в деле социального служения, сил и новых идей! Сделать вывод о той или иной социальной инициативе нетрудно: достаточно посмотреть, как реагируют на нее те, для кого она предназначена. В приюте мне особенно запомнилось, сколько вопросов задавали ребята: им было по-настоящему интересно, кто такие волонтеры в обычной жизни и что их связывает. Дети расспрашивали о работе, о взаимоотношениях в коллективе и даже о субординации. На мой взгляд, это самое ценное, что могут дать сотрудники крупной компании: рассказать о важных вещах, которые ждут ребят во взрослой жизни. Необходимо дать установку, что работа — это не просто «трудовая повинность», в которую вовлечена большая часть совершеннолетнего населения, а прежде всего любимое дело. Дело, которое объединяет тебя с единомышленниками, дает возможность развиваться самому и помогать тем, кто тебя окружает. Надеюсь, следующее поколение будет воспринимать корпоративное волонтерство не как редкое явление, присущее только крупным иностранным компаниям, а как норму социальной ответственности для любого бизнеса в нашем обществе. Леруа Мерлен пригласила известного социального фотографа и журналиста Дмитрия Маркова присоединиться к трем волонтерским выездам компании. Вместе с Леруа Мерлен Дмитрий посетил Всеволожский дом-интернат для престарелых (Ленинградская область), где волонтеры занимались облагораживанием дворовой территории, поучаствовал в мастер-классе по изготовлению пасхальных сувениров из ткани, организованном для ребят из детского социального приюта «Ковчег» (Санкт-Петербург), и побывал в Музее предпринимателей, меценатов и благотворителей (Москва). Школа ремонта По иронии судьбы Музей предпринимателей, меценатов и благотворителей, созданный в 1991 году, остро нуждался в помощи современных предпринимателей, меценатов и благотворителей. Далеко ходить за помощью не пришлось, причем в буквальном смысле. Музей расположился в особняке XIX века, принадлежавшем когда-то купцу Ивану Григорьевичу Простякову — известному московскому предпринимателю, кавалеру пяти российских орденов за благотворительную деятельность. На той же улице, по соседству от особняка, на Донской находится и московский офис Леруа Мерлен. Мы рады передавать музею необходимые инструменты, а также образцы из зала коллекций: ковры, люстры, сантехнику и т.д. Наши коллеги посетили особняк, профессиональным взглядом оценили его состояние и увидели возможность помочь музею не только товарами, но и профессиональными умениями и навыками. Так появился проект «Школа ремонта в музее», в рамках которого Леруа Мерлен взялась за улучшение жизненного пространства уникального московского музея. Наши коллеги понимали, сколь ответственная задача перед ними стоит — здание XIX века, со старинной кирпичной кладкой и деревянным потолком, требовало по-настоящему уважительного и трепетного отношения. Сотрудничество с Музеем предпринимателей, меценатов и благотворителей стало для нас очень ценным опытом в деле социальной от- в музее В 2014 году компания Леруа Мерлен стала одним из благотворителей московского музея, где хранятся сотни артефактов, рассказывающих историю российского меценатства. ветственности. Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству во всех своих начинаниях. Это касается не только отношений с нашими сотрудниками, партнерами и клиентами, но и с обществом в целом. И в этом смысле помогать сохранению культурно-исторического наследия страны для нас как для представителей бизнеса не только обязанность, но и большая честь. Патронируя учреждение, где хранятся исторические артефакты блестящего прошлого России, мы в некотором смысле становимся преемниками и продолжателями дела русских купцов XIX века — бизнес-элиты того времени, которые являлись законодателями принципов ведения ответственного бизнеса для всего мирового сообщества. Елена Ивановна Калмыкова, директор Музея предпринимателей, меценатов и благотворителей: Меня часто спрашивают: что получает тот и иной благотворитель, помогающий музею? По моему мнению, это помогает компании стать сильнее. Возможно, это не будет особенно заметно внешне. Но тот факт, что сотрудники компании — в данном случае представители Леруа Мерлен — вкладывают свой труд с мыслью о людях, которые шли по тому же пути в бизнесе в XIX — начале XX века, может и должен стать основой, некой платформой для серьезного разбега в будущее. Мне было невероятно приятно и радостно наблюдать за работой людей из Леруа Мерлен. И представители «Школы ремонта», и сотрудники подразделения по связам с общественностью — все они очень внимательно и вдумчиво относились к историческому материалу, экспонатам, личностям, самому зданию. На мой взгляд, очень важно выпустить подобный отчет и рассказать о благотворительных проектах компании. Не для того, чтобы поведать о себе и своих заслугах. А для того, чтобы дать возможность другим задуматься о своем месте в бизнесе и в истории нашей страны. Я искренне желаю компании Леруа Мерлен развиваться, процветать, помнить об истории и традициях России. А еще хочется пожелать вам последователей. Ваш опыт должен стать примером для других компаний. Ведь если каждый из нас будет менять мир к лучшему на своем отдельно взятом кусочке, это поможет сделать лучше и страну в целом. 23 Экологическая ответственность: «зеленый» образ мыслей Мы стараемся просвещать наших покупателей в области экологического образа жизни. Наша эко-политика: Сокращение потребления природных ресурсов Популяризация ответственного отношения к окружающей среде Поддержка экологических акций Чем крупнее компания, тем с большей ответственностью она должна относиться к тому, какое влияние оказывает ее деятельность на окружающую среду. Мы в Леруа Мерлен не только постоянно ищем новые пути снижения негативного воздействия на окружающую среду, но и делаем все возможное, чтобы наши сотрудники и клиенты стали единомышленниками, а может быть, даже и проводниками идеи бережного отношения к природе. На уровне компании 24 На уровне местных сообществ Один из примеров экологических инициатив — программа сортировки мусора, запущенная в наших магазинах в 2012 году. В каждом нашем магазине стоят специальные контейнеры для сортировки мусора. За счет того, что все сырье (паллеты, полиэтиленовая пленка, картон и т.д.) идет на вторичную переработку, мы, с одной стороны, уменьшили негативное влияние на окружающую среду, а с другой — добились серьезной финансовой экономии для наших магазинов. Третий год подряд Леруа Мерлен становится главной движущей силой акции «Москва — город сирени». В этом году 100 кустов сирени было высажено в Щемиловском детском парке (Москва). В акции приняли участие волонтеры из 4 московских магазинов Леруа Мерлен. Помимо высадки сирени, наши коллеги собирали и раскрашивали скворечники, занимались покраской изгородей, а также уборкой газонов и тротуаров. 70% отходы, размещенные на полигоне 30% отходы, переданные на вторичное использование 25 Экологическая ответственность: «зеленый» образ мыслей На уровне персонала На уровне клиентов Формируя ассортимент товаров, который предлагают магазины Леруа Мерлен, мы руководствуемся двумя принципами: наши товары должны быть доступны для клиентов по цене и при этом оказывать минимальное воздействие на окружающую среду. В 2014 году мы решили взять на себя еще и «образовательные» функции и использовали наши магазины как площадки, где люди могут получить полезную информацию о том, каким образом минимизировать свое отрицательное влияние на природу. Так, в сентябре при поддержке Департамента топливно-энергетического хозяйства Москвы стартовал проект «Включи Эко-режим», в рамках которого мы рассказывали посетителям наших магазинов о преимуществах использования энергосберегающих товаров и необходимости бережного отношения к энергоресурсам. Леруа Мерлен, будучи социально ответственной компанией, в очередной раз поддержала самую масштабную экологическую инициативу в современной России — уникальную экологическую акцию «Сделаем!»–2014. Компания предоставила Акция «Включи эко-режим» проходила в 8 магазинах Москвы и Московской области. необходимые инструменты для уборки, а наши коллеги дружно вышли на уборку городских площадок. Еще один экологический проект Леруа Мерлен — «Посади свой лес», организованный при партнерстве компании «Маракуя». Благодаря клиентам Леруа Мерлен началось восстановление нарушенной экосистемы национального парка «Мещера», расположенного на северо-востоке от п. Уршельский, где в 2010 году пожар уничтожил все деревья. 27 Groupe ADEO устойчивое развитие Миссия Groupe ADEO — помочь каждому построить дом своей мечты. 9 стран мира 12 магазинов DIY 980 человек 80 000 торговых марок Groupe ADEO — крупнейшее международное объединение компаний сектора DIY («сделай сам»), предоставляющее своим клиентам самые разнообразные решения для дома — от стройки до декора. Groupe ADEO занимает 1-е место в Европе и 3-е место в мире по товарообороту. Groupe ADEO — 80 000 человек в 12 странах мира (Франция, Испания, Италия, Польша, Бразилия, Португалия, Россия, Греция, Китай, Румыния, Украина, Турция). Наши товары 7 направлений работы Наши логистические процессы Наши магазины и склады a Оптимизация транспортных маршрутов a Принципы устойчивого развития при a Минимизация пустых ходок планировании и строительстве магазинов a Снижение количества отходов и их сортировка a Оптимизация использования и экономия энергии и воды a Безопасность a Доступность a Интеграция в экосистему a Максимальное заполнение грузовиков a Мультимодальность перевозок (ж/д, водный транспорт и пр.) a Оптимизация товарных потоков (кросс-докинг, общий сток, доставка на дом и пр.) Наши клиенты a Умение слушать и слышать клиентов a Доступные цены и специальные предложения Наши сотрудники a Качество и безопасность a Безвредность для здоровья (состав, выделение вредных веществ и пр.) a Минимум упаковки a Экологически чистые товары a Уменьшение количества отходов a Сохранение природных ресурсов Наши поставщики a Соответствие требованиям социальной и экологической ответственности a Контроль производственного цикла и цепочки поставок товаров a Соблюдение положений Кодекса этики a Сотрудничество Наше окружение a Интеграция в местное сообщество a Равные возможности для всех a Активное участие в жизни городов a Концепция «здоровый дом» a Автономность a Безопасность a Достойная зарплата и участие в a Информирование, популяризация бизнес-процессах a Благополучие и удовлетворенность каждого a Здоровье и безопасность a Развитие и обучение a Мобильность и регионов a Создание новых рабочих мест a Благотворительная деятельность a Взаимодействие со всеми заинтересованными сторонами: администрациями, НКО, государственными и негосударственными организациями, поставщиками, экспертами «устойчивых» решений и бализаж (наглядное оповещение) a Сокращение ненужных перевозок a Сокращение выбросов угарного газа a Утилизация отходов 28 Москва социальные проекты 2014 москва и область Сотрудничество с НК Cloudwatcher по передаче закупочных образцов нуждающимся Психоневрологический интернат №4 МОУ для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, школа-интернат «НАШ ДОМ» Мытищинский детский дом-школа музыкального воспитания Лобненский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних — приют «Росинка» Климовский центр социальной помощи семье и детям «Гармония» Воронеж Семилукская школа-интернат Школа для слепых и слабослышащих Воронежская областная детская клиническая больница №1 екатеринбург Екатеринбургский детский дом-интернат для умственно отсталых детей тверь Торжокский детский дом омск Кировский дом-интернат для умственно отсталых детей Истринская коррекционная школаинтернат для слабослышащих детей рязань санкт- петербург Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Адмиралтейского района «Родничок» Ленинградское областное государственное стационарное казенное учреждение социального обслуживания «Всеволожский дом-интернат для престарелых» Санкт-Петербург екатеринбург тверь Казань Воронеж Патронаж мемориального комплекса «Лысая гора» Волгоградский детский дом самара Климовский социально-оздоровительный центр для граждан пожилого возраста и инвалидов «Надежда» Ногинский дом-интернат для престарелых и инвалидов волгоград рязань Солотчинская школа-интернат для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей казань Коррекционная школа №61 Социальный приют для детей и подростков «Ровесник» Дом ребенка «Малютка» ростов - на-дону Государственное казенное образовательное учреждение Ростовской области для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детский дом №1 уфа Кукольный театр Социальный приют для детей и подростков Уфа Коррекционная школа-интернат №13 Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья Детский дом №1 волгоград Омск Самара Красноярск краснодар красноярск Ветеранская организация Уральская Детский приют «Островок» Детский онкологический центр Афипский детский дом Красноярский краевой специализированный дом ребенка №5 Красноярский детский доминтернат №4 Краснодар Ростов-на-дону
