Document 267068

ПРИЛОЖЕНИЕ 1
к Договору об участии в системе
пересылки электронных документов
"БАНК-КЛИЕНТ"
Порядок работы в системе пересылки электронных документов
"БАНК-КЛИЕНТ"
1. Система "БАНК-КЛИЕНТ" предназначена для передачи Клиентами в Банк платежных поручений и для
приема Клиентами из Банка выписок по их счетам, а также для обмена информационными сообщениями
между участниками системы.
2. Все документы в системе представлены в электронном виде. Электронный документ представляет собой
совокупность данных, которые создаются, обрабатываются и хранятся в памяти ЭВМ и передаются по
каналам связи. Ввод, обработка, прием и передача электронных документов производится на специально
оборудованном абонентском пункте Клиента и соответствующем оборудовании Банка.
3. Банк обязуется обеспечить функционирование своего оборудования в режиме ожидания взаимодействия
в течение операционного дня Банка. Порядок обслуживания Клиента определен в разделе 7 Договора об
участии в системе пересылки электронных документов "БАНК-КЛИЕНТ".
Банк не несет ответственности за неисправность каналов связи, используемых для взаимодействия с
Клиентом.
4. Клиент передает в Банк электронные платежные документы, на основании которых осуществляется
списание и зачисление средств на счета Клиента, открытые в Банке. Ответственный исполнитель в Банке
принимает решение о возможности выполнения каждого платежного документа Клиента (что включает в
себя проставление соответствующей отметки в данном документе).
Ответственный исполнитель Банка должен принять решение о возможности исполнения всех платежных
документов Клиента (если они были получены Банком в течение времени, оговоренного в пункте 3
настоящего Приложения) в течение текущего операционного дня. В противном случае решение должно
быть принято не позднее чем через 30 минут после начала следующего операционного дня.
Если исполнение платежного документа недопустимо, то Банк передает уведомление об отказе от
исполнения платежного документа с указанием причин отказа. В противном случае Банк принимает
платежный документ к исполнению и передает Клиенту соответствующее сообщение. В случае нарушения
связи Банк обязан предоставить Клиенту информацию о возможности исполнения платежных документов
Клиента, поступивших в Банк через систему до нарушения связи.
5. Если Клиент еще не получил от Банка сообщение о приеме платежного документа к исполнению, Клиент
может передать в Банк распоряжение на отмену данного документа. Однако, если документ в Банке уже
принят к исполнению, но сообщение об этом еще не было отправлено, то Клиенту посылается отказ в
отмене данного документа. Клиент в этом случае направляет распоряжение на возврат средств (или
производит другие действия) по соответствующему документу непосредственно получателю, указанному в
платежном документе.
6. Банк передает Клиенту следующие электронные документы:
 сводные выписки по всем счетам Клиента, открытым в Банке, на конец тех рабочих дней, когда по
этим счетам в Банке совершались бухгалтерские операции;
 сообщения о возможности исполнения полученных от Клиента электронных платежных
документах (в случае отказа - с указанием причины).
7. В системе могут использоваться и другие электронные документы, а также электронные сообщения,
передаваемые Клиентом Банку и между Клиентами через Банк.
8. Для обеспечения безопасности и конфиденциальности расчетов в системе "БАНК-КЛИЕНТ"
используются специальные процедуры, включающие:
 формирование электронной подписи и шифрование электронных документов, обеспечивающие
секретность и подлинность информации, передаваемой по открытым каналам связи;
 систему паролей для ограничения доступа, обеспечивающую защиту электронных документов от
несанкционированной модификации или уничтожения на абонентском месте Участника системы
средствами системы.
9. Правильность заполнения электронного платежного документа проверяется ответственным лицом
Клиента. Ответственность за передачу ошибочного электронного платежного документа несет Клиент.
10. Передача электронных документов осуществляется в пакетном режиме. Все документы, подлежащие
отправке в Банк, при установлении очередного сеанса связи между Клиентом и Банком объединяются в
пакет (пакеты). Пакет заверяется электронной подписью Клиента и в зашифрованном виде передается в
Банк. В этом же сеансе связи Клиент принимает зашифрованный пакет документов, подлежащих отправке
от Банка Клиенту. Если к моменту установления связи какая-либо из сторон не имеет информации для
отправки, происходит отправка пустого пакета.
2
11. В случае несоответствия электронного документа у
Стороны,
его
получившей,
исходному
электронному документу Стороны, его отправившей, равно как и в случае несоответствия принятого
электронного документа его оригиналу, ответственность за возможный ущерб несет та Сторона (Клиент
или Банк), по вине которой возникло указанное несоответствие. Виновник данной ситуации определяется в
соответствии с правилами, изложенными в Приложении 3 ("Система безопасности").
12. Бумажные копии электронных документов в системе "БАНК-КЛИЕНТ" (кроме указанных в п. 11
настоящего Приложения) изготавливаются в следующих случаях:
 для целей бухгалтерского учета как в Банке, так и у Клиента: в этом случае бумажные документы
остаются соответственно в Банке и у Клиента;
 для исполнения платежных документов Клиента в адрес лиц, не имеющих счетов в Банке; в этом
случае бумажный платежный документ заверяется подписью ответственного лица Банка, печатью
Банка и передается в расчетную организацию в соответствии с порядком, определенным
нормативными актами ЦБ РФ;
 по требованию каждой из Сторон настоящего Договора; в этом случае Сторона, получившая
письменное требование на изготовление бумажной копии переданного ею ранее электронного
документа, обязуется изготовить данную копию (заверенную подписью ответственного лица и
печатью или штампом Стороны) в течение следующего рабочего дня с момента получения
требования (если это не оговорено дополнительным соглашением);
 по письменному требованию Клиента Банк обязан изготовить заверенную подписью
ответственного исполнителя Банка и штампом Банка бумажную копию принятого к исполнению
электронного платежного документа в течение того же рабочего дня, когда требование было
получено Банком.
В перечисленных выше случаях изготовления бумажных копий электронных документов по требованию
одной из Сторон действуют следующие ограничения:
 Банк может потребовать от Клиента (соответственно Клиент от Банка) изготовления только одной
бумажной копии каждого электронного документа;
 изготовление последующих экземпляров бумажных копий оговаривается Сторонами отдельно;
 Клиент обязан изготовить бумажную копию электронного документа, если он был передан в Банк
не более чем пять лет назад;
 Банк обязан изготовить бумажную копию электронного документа, если он был передан Клиенту не
более чем пять лет назад;
 Банк обязан изготовить копию принятого к исполнению электронного платежного документа
Клиента, если он принят от Клиента не более пяти лет назад.
13. При возникновении конфликтных ситуаций, связанных с дешифрованием пакета и проверкой
электронной подписи, все документы, входящие в пакет, игнорируются принимающей стороной.
Ответственные лица Банка и Клиента совместно с техническими специалистами Банка выясняют причину
возникновения конфликта и принимают меры к его устранению. До момента устранения конфликта обмен
документами между Банком и Клиентом прекращается.
ПОДПИСИ СТОРОН:
БАНК
Председатель Правления
_____________________ А.А.Нурбагандов
“____”_________________20__г.
М. П.
КЛИЕНТ
___________________________________
“____”_________________20__г.
М.П.