WEB-TO-PRINT Функции – Приём заказов через Интернет –Онлайн-платежи – Отслеживание статуса заказов –Хостинг СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ WEB-TO-PRINT Управление цветом Web-to-print Печать переменных данных Автоматизация печати Подготовка макета Создание Безопасность Интеграция и управление документами Управление учётными записями и затратами Управление процессом вывода данных Управление Облачная устройствами и мобильная печать ОБЕСПЕЧЬТЕ НЕПРЕРЫВНЫЙ ПРИЁМ ЗАКАЗОВ Любой поставщик услуг печати стремится выгодно отличаться от конкурентов. В то же время современные экономические условия вынуждают сокращать внепроизводственные затраты и увеличивать эффективность производства. Вы должны максимально использовать все свои ресурсы, чтобы исключить простои техники, обеспечить оптимальную загрузку сотрудников. – Вы хотите расширить ассортимент печатной продукции, чтобы не только предлагать клиентам уникальную и креативную печатную продукцию, а также принимать заказы через Интернет? – Вы стремитесь организовать круглосуточное обслуживание клиентов и хотите централизовать обработку входящих заказов, а также упростить рабочие процессы? – Вы хотите по максимуму использовать всё своё оборудование, чтобы окупались затраты как на него, так и на сотрудников? С решениями категории Web-to-print вы сможете оптимизировать услуги и обеспечить их доступность через Интернет. У клиентов будет возможность заказать печать своих материалов непосредственно из дома в любой день недели. Клиент может отслеживать статус заказа вплоть до его отправки или получения. СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ WEB-TO-PRINT СТАНДАРТНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И ИХ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ ВАС Приём заказов через Интернет Ваши клиенты не только передают файлы для печати на компакт-дисках, но и отправляют их по электронной почте и факсу, а также выкладывают на FTP и присылают с курьером? В этом разнообразии легко запутаться, что ведёт к потере заказов. Цифровые файлы часто усложняют производственный процесс из-за разницы форматов, необходимости преобразования или искажения форматирования. Поэтому поставщикам услуг печати необходима единая система приёма заказов, которая позволяет с лёгкостью взаимодействовать с клиентами в любое время. Современный способ приёма заказов должен быть централизованным и выполняться с помощью программного обеспечения. Решение Web-to-print упрощает отправку цифровых заказов на печать. Входящие файлы автоматически проходят предварительную проверку и преобразуются в формат PDF. Функция онлайн-просмотра позволяет проверить и исправить возможные ошибки. Клиенты с удовольствием используют интуитивно-понятный интерфейс, который может быть оформлен в их корпоративном стиле. Поскольку все заказы обрабатываются в единой системе, их невозможно потерять или перепутать. Онлайн-платежи Люди, которые совершают покупки через Интернет, хотят, чтобы этот процесс был безопасным. Профессиональные решения для удалённой печати поддерживают безопасные соединения с различными платёжными системами. При этом клиенты, как правило, перенаправляются прямо на веб-сайт сервиса, поддерживающего платёжные системы, такие как Visa, MasterCard, PayPal и т. д., где используется безопасное соединение с шифрованием SSL. Отслеживание статуса заказов Клиентам, которые оформляют заказы через Интернет, всегда интересен статус своих заказов. Им нужно знать, получен ли запрос, когда будет выполнена работа и соблюдаются ли установленные сроки. Профессиональные приложения для удалённой печати поддерживают отслеживание статуса заказов как на уровне панели управления в программе, так и посредством рассылки уведомлений по электронной почте. Они не будут беспокоить вас излишними вопросами и смогут вовремя получить заказанную продукцию. Поставщикам печатных услуг это очень выгодно, поскольку они сами могут отслеживать рабочие процессы в том же приложении. Профессиональные приложения для удалённой печати помогут вам поддержать интерес клиентов и ускорить развитие своего бизнеса. Удобные функции, такие как заказы и платежи через Интернет, отслеживание заказов позволят вам выделиться среди конкурентов и расширить спектр предложений для потенциальных клиентов. СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ WEB-TO-PRINT РАБОЧИЕ ПРОЦЕССЫ 1 2 2 1 1 САЛОН ПЕЧАТИ ДОМ 1 2 КАБИНЕТ ПРОФЕССОРА УНИВЕРСИТЕТ СЕРВЕРНАЯ СРЕДА KONICA MINOLTA Типовые сценарии применения технологии web-to-print Приём заказов через Интернет Функция каталога 1 Сотрудник компании хочет напечатать документы к совещанию, которое начнётся в полдень следующего дня. Он оформляет заказ дома, поскольку утром будет занят. Он включает планшет, с помощью браузера загружает свои файлы во внутреннюю систему салона печати и запрашивает экспресс-доставку ко времени начала совещания. 1 После лекции профессор (ведущий пользователь) хочет предоставить лекционные материалы своим студентам (простым пользователям) и загружает файлы в каталог университетского вебмагазина. Отслеживание статуса заказов Онлайн-платежи 2 Клиенту достаточно открыть главную страницу веб-магазина и одним щелчком перейти к статусу. ООО «Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша» 1 Подключение к постав­ щикам платёжных услуг позволяет предлагать клиентам современные надёжные варианты оплаты. Варшавское шоссе, д. 47, корп. 4 115230 Москва 2 При прямых онлайн-платежах клиенты просто вводят данные кредитной карты или учётные данные аккаунта, а также пароль для выбранного способа оплаты. Россия www.konicaminolta.ru Ver.1_122013 1 Поставщик печатных услуг может предоставлять клиентам сведения о статусе заказов. 2 Теперь студенты могут получить доступ в вебмагазин со своих планшетов и заказать материалы нужного формата, выбрав размер, переплёт и количество экземпляров.