Оферта, размещаемая в местах приема Платежей

advertisement
Оферта, размещаемая в местах приема Платежей и обслуживания Клиентов Системы
В настоящей Оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг
безналичных расчетов с использованием предоплаченной карты VISA Банка ООО КБ «ПЛАТИНА»
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия
физического лица заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме,
изложенных в настоящей Оферте.
Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным
публичным предложением ООО Уральская компания «Премиум» и ООО КБ «ПЛАТИНА»заключить
Договор об оказании услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения
физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное
принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или
ограничений на условиях присоединения.
Публичная оферта
об оказании услуг безналичных расчетов
с использованием предоплаченной карты VISA
Банка ООО КБ «ПЛАТИНА»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества
с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «ПЛАТИНА» (Генеральная лицензия Банка
России № 2347) далее по тексту – «Банк», физическим лицам (далее «Клиент») заключить договор
оказания услуг безналичных расчетов с использованием Предоплаченных карт Банка.
Заключение Договора осуществляется в соответствии со ст. 428 ГК РФ путем присоединения к
условиям Договора, изложенным ниже.
Согласно с п.3. статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению Договора на
условиях, изложенных в Оферте.
Осуществление Клиентом действий, направленных на приобретение Предоплаченных карт
предусмотренных настоящим Договором, рассматривается как полное и безусловное принятие
(Акцепт) условий настоящей Оферты.
1.2. Оферта публикуется на сайтах http://www.platina.ru, http://note.cyberplat.ru, интернет
ресурсах контрагентов Банка, привлеченных к исполнению Договора, а также в местах приема
платежей.
1.3. Банк осуществляет эмиссию предоплаченных банковских карт в соответствии с
законодательством РФ и правилами международной платежной системы VISA.
1.4. Предоплаченная карта выпускается Банком в электронной форме и предназначена
исключительно для оплаты товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) в сети
Интернет.
1.5. При совершении Операции с использованием Предоплаченной карты в иностранной
валюте расчеты по такой операции осуществляются Банком по курсам (кросс-курсам) международной
платежной системы VISA и Банка на дату осуществления расчетов.
1.6. Оферта распространяется на физических лиц.
1.7. Банк обязуется сохранять тайну информации, полученной от Клиентов в связи с
приобретением и использованием ими Карт, в порядке, установленном законодательством РФ.
1.8. Клиент обязуется не использовать Карту в противоправных целях.
1.9. Банк вправе приостановить обслуживание операций любого из Клиентов в соответствии с
требованиями Федерального Закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов,
полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 г. №115-ФЗ и другими
нормативными актами.
В случае несогласия, с каким - либо пунктом данной Оферты, просим отказаться от
использования услуг.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Банк – Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «ПЛАТИНА»
(ООО КБ «ПЛАТИНА»).
2.2. Банковский платежный агент - организация, не являющаяся кредитной, или
индивидуальный предприниматель, с которыми у Банка заключен Договор на прием платежей от
физических лиц за оказываемые Банком услуги.
2.3. Договор – заключаемый физическим лицом путем акцепта Оферты договор об
осуществлении расчетов с использованием предоплаченной карты.
2.4. Заявка – электронный документ, содержащий запрос на выпуск Банком Карты, в котором
указываются все необходимые сведения, в том числе Номинал Карты.
2.5. Клиент - физическое лицо, совершившее действие, направленное на заключение
Договора об оказании Банком услуг путем акцепта условий настоящей оферты, изъявившее желание
приобрести Карту для осуществления расчетов с использованием Предоплаченной карты Банка в
порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.6. Места приема платежей - места установки платежных терминалов и/или удаленные
рабочие места Банковского платежного агента или Партнеров Банка, настроенные на прием
Платежей, а также на выполнение операций с Картами.
2.7. Номинал Карты - номинальная стоимость Карты, равная сумме, внесенной Клиентом.
Максимальная сумма Номинала Карты, - 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей, включая комиссии.
2.8. Операция с использованием Предоплаченной карты – операция Клиента в сети Интернет
с использованием Реквизитов Предоплаченной карты по оплате товаров (работ, услуг, результатов
интеллектуальной деятельности).
2.9. Партнер Банка - кредитная организация, с которой у Банка заключен Договор на прием
платежей от физических лиц за оказываемые Банком услуги.
2.10. Платежный терминал - автоматическое устройство по приему наличных денег.
2.11. Предоплаченная карта – выпускаемая Банком предоплаченная карта VISA Virtuon
международной платежной системы VISA, удостоверяющая право требования Клиента к Банку по
оплате товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) в пределах суммы
Номинала карты.
2.12. Реквизиты Карты – информация, включающая в себя: номер Предоплаченной Карты
Банка, Номинал карты, а также иную информацию, необходимую для совершения Платежей с
использованием Карты.
2.13. Сервис – программно-аппаратный комплекс, на котором учитываются выпущенные
Банком для каждого Клиента Предоплаченные карты и Операции с использованием Предоплаченных
карт. Под сервисом понимается Сервис «Платежная книжка «CyberPlat», описание и правила
пользования которым находятся на сайте http://www.cyberрlat.ru, или иные Сервисы Банка. При этом
Клиент может осуществить регистрацию в Сервисе до момента приобретения Карты.
2.14. Система «CyberРlat» – в целях настоящего Договора - автоматизированная система,
обеспечивающая информационное и технологическое взаимодействие между Банком и Местами
приема платежей. Адрес сервера Системы «CyberРlat» – http://www.cyberрlat.ru.
2.15. Срок действия Карты – период времени, в течение которого Клиент вправе совершать
Платежи с использованием Карты. Срок действия Карты начинается с момента внесения Клиентом
денежных средств и заканчивается в последний день третьего календарного месяца, следующего за
месяцем внесения денежных средств.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Банк осуществляет выпуск Клиентам Предоплаченных карт и расчеты по Операциям с
использованием Предоплаченной карты, а
Клиент выплачивает Банку вознаграждение за
обслуживание по карте.
4. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТ
4.1. Обращение Клиента для выпуска Карты осуществляется в Местах приема платежей.
4.2. Для приобретения Карты, Клиент обращается к Банковскому платежному агенту и/или к
Партнеру Банка, действующему на основании договора, и сообщает им предполагаемый Номинал
Карты.
4.3. На основании информации Клиента Банковский платежный агент и/или Партнер Банка
составляет Заявку на выпуск Карты.
4.4. Клиент проверяет информацию, содержащуюся в Заявке, и вносит денежные средства в
размере Номинала Карты.
4.5. Внесение денежных средств Клиентом является Акцептом настоящей Оферты Банка, при
этом Клиент несет полную ответственность за достоверность содержащейся в Заявке информации,
необходимой для выпуска Карты и создания Учетной записи в Сервисе.
4.6. При подтверждении Заявки Банком Клиент получает документ (чек), подтверждающий
Выпуск Карты, содержащий:
Идентификатор (номер) пункта реализации Карты и его местонахождение;
Дату и время выдачи Карты;
Номинал Карты и сумму удержанной комиссии;
Наименование и местонахождение Банковского платежного агента и/или Партнера Банка,
принявшего платеж, и его ИНН;
Наименование и место нахождения Банка и его ИНН;
Контактную информацию Банка, Банковского платежного агента и/или Партнера Банка:
телефон службы поддержки Банковского платежного агента Банка и/или Партнера Банка, телефон
службы поддержки Банка;
Иная дополнительная информация.
4.7. После учета Банком заявки, Клиент получает SMS – сообщение на указанный номер
телефона, в котором содержится:
Наименование Банка;
Реквизиты Карты.
4.8. Претензии Клиента по Платежам с использованием Карт, связанные с неправильным
введением данных, необходимых для осуществления Платежа, Банком не принимаются и не
рассматриваются
4.9. Иные претензии Клиента составляются в письменной форме в соответствии с разделом 8,
и направляются в Банк не позднее 30 (Тридцати) дней с даты возникновения обстоятельств,
относительно которых заявлена претензия.
4.10. С окончанием Срока действия Карты остаток неиспользованных средств, находящихся
на Карте, возвращается Банком Клиенту в течение 30 (тридцати) дней. Размер остатка и способ его
возможного использования указывается на Сервисе «Платежная книжка «CyberPlat».
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БАНКА
5.1. Банк обязан:
5.1.1. Оказать Клиенту услугу по выпуску Предоплаченной Карты, уведомив Клиента о
Реквизитах Карты путем отправки SMS-сообщения;
5.1.2. Участвовать в разрешении споров между Клиентом и организациями, участвующими в
расчетах;
5.1.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, ставшей известной Банку при
исполнении обязательств по Договору.
5.2. Банк вправе:
5.2.1. Отказать Клиенту в совершении Операции с использованием Предоплаченной карты в
случае технической невозможности совершения Операции с использованием Предоплаченной карты,
а также в случае недостаточности денежных средств для осуществления расчетов по Операции с
использованием Предоплаченной карты;
5.2.2. Приостанавливать работу своих программных и/или аппаратных средств при
обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения
профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ресурсам;
5.2.3. Вносить изменения в Оферту, информировав Клиентов о внесении изменений в Оферту
путем опубликования указанных изменений на сайтах http://www.platina.ru, http://note.cyberplat.ru,
интернет ресурсах контрагентов Банка, привлеченных к исполнению Договора, а также в местах
приема платежей;
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
6.1. Клиент обязан:
6.1.1. До внесения денежных средств ознакомиться с настоящим Договором и безусловно
принять его условия. Не прибегать к услугам Банка в случае несогласия с условиями Договора;
6.1.2. Оплачивать услуги Банка за обслуживание Предоплаченной карты одновременно с
внесением денежных средств. Информация о стоимости услуги размещается в Местах приема
платежей.
6.1.3. Не допускать незаконного использования Предоплаченной карты;
6.1.4. Не сообщать без необходимости третьим лицам Реквизиты Предоплаченной карты.
6.2. Клиент вправе:
6.2.1. В пределах Номинала карты за вычетом комиссии совершать Операции с
использованием Предоплаченной карты.
7. ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение
условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Клиент несет ответственность за любые убытки или иные негативные последствия,
возникающие у него в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по
настоящему Договору.
7.3. Банк не несет ответственности за убытки Клиента, если такие убытки явились следствием
неисполнения условий Договора Клиентом.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием
обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате
событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить
разумными мерами (форс-мажор).
8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ КЛИЕНТОВ
8.1. Любой спор, возникший из настоящего Договора, подлежит разрешению в претензионном
порядке на основании письменной претензии Клиента. Срок ответа на претензию - 45 (сорок пять)
календарных дней.
8.2. Претензия Клиента должна содержать следующую информацию:
- дату ,и время возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия;
- условия возникновения таких обстоятельств;
- содержание требований Клиента;
- реквизиты Клиента (ФИО, место жительства, номер контактного телефона).
К претензии должна быть приложена копия чека.
8.3. В случае, если возникший спор не будет урегулирован в претензионном порядке, он
подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту
нахождения Банка.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор считается заключенным с момента получения Банком акцепта согласно пункту
1.1. Договора.
9.2. Договор считается прекращенным с момента выполнения сторонами всех вытекающих из
него обязательств.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
10.1. Во всем, что прямо не предусмотрено Договором, стороны руководствуются
действующим законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
11. СВЕДЕНИЯ О БАНКЕ
11.1. Полное наименование и реквизиты:
Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «ПЛАТИНА».
Генеральная лицензия Банка России на совершение банковских операций №2347,
ИНН 7705012216,
БИК 044585931,
к/с 30101810400000000931 в Отделении № 2 МГТУ Банка России.
11.2. Местонахождение:
123610, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 12., 7 подъезд
11.3. Клиентская служба:
Телефон: (800)100-100-8;
Факс: (495)967-02-08;
адрес электронной почты: support@cyberplat.com
Download