Шмаков А. Г.

Вестник Челябинского государственного университета. 2012. № 3 (257).
Управление. Вып. 7. С. 83–85.
А. Г. Шмаков
ВЛИЯНИЕ ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ
НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
В современных условиях развития общества возрастает роль человеческого фактора, особенно в деятельности руководителей любого уровня. Требует изменения отношение к воспитательному аспекту в процессе подготовки руководителей. В этой связи автор статьи приглашает к дискуссии по поводу влияния личностных качеств руководителей на их профессиональную
деятельность.
Ключевые слова: руководитель, человеческий фактор, личностные качества, порядочность,
воспитание, профессиональная подготовка.
В середине июля 2011 г. премьер-министр
нашей страны посетил с рабочим визитом город Магнитогорск. На встрече с работниками
Магнитогорского металлургического комбината ему был задан вопрос: «Какая главная черта
должна быть у президента страны?». Владимир
Владимирович Путин ответил, что любому руководителю независимо от уровня управления
(от руководителя фирмы до президента страны) должна быть, прежде всего, присуща главная черта – порядочность (! – авт.), а потом уж
профессионализм и все остальные качества.
Последующие обсуждения такого ответа могут содержать и сомнения в его искренности,
и предположения популистской «уловки» в
преддверие президентских выборов, однако в
любом случае – это позиция сильной личности.
Конечно, мнение В. В. Путина – не «весь свет в
окне», но нельзя не считаться с тем, что это публичное утверждение человека высшего уровня управления большой и сильной страной, которое основано на личном мнении и научном
обосновании сущности ответа его компетентными помощниками.
Данная тема уже обсуждалась на научной
конференции факультета управления ЧелГУ
в 2010 г., где автор данной статьи выступил с
сообщением по вопросу: какой руководитель
нужен персоналу – «хороший человек» или
профессионал. Утверждение докладчика о том,
что каждый руководитель должен быть профессионалом, обладающим хорошими человеческими качествами, было поддержано молчаливым согласием большей части участников
конференции, однако, в то же время, встречено
«в штыки» и категорически отвергнуто признанными авторитетами в области менеджмента. Последние утверждали, что, следуя канонам современного менеджмента, руководитель
должен быть, прежде всего, только профессионалом, и результаты его работы абсолютно не
зависят от личностных качеств.
Зададимся одним из важнейших для нашей
цивилизации вопросом. Не потому ли в последние годы в мире и, особенно, в нашей стране
так часто происходят чрезвычайные ситуации
с катастрофическими последствиями по причине человеческого фактора?
Это предположение подтверждается множеством убедительных примеров.
Особенно остры горестные впечатления от
гибели людей на пароходе «Булгария», основной причиной чему стала вопиющая халатность
и попустительство многих причастных руководителей. Разве хоть какую-то роль сыграла
их профессиональная подготовка? Конечно
же – нет! Они могут быть или незаурядными
профессионалами, или полными «неучами», но
роковую роль в беде сыграли только низкие
человеческие качества.
Катастрофа на Саяно-Шушинской ГЭС и ее
последствия обусловлены не низким профессионализмом ее руководителей, а проявлениями их самых низменных личностных свойств,
как в латентный период беды, так и в момент
катастрофы. Кому была нужна их профессиональная подготовка, если она не была реализована, а алчность, халатность и подлость многих руководителей станции привели к гибели
людей, разрушению самой станции и утрате
веры в общенародное дело.
Благодаря средствам массовой информации
в прошлом году стало известно, что руководители пенсионного фонда на уровне государства
и Свердловской области в частности все свои
профессиональные знания направили на то,
чтобы обманным путем воровать миллиарды
законных денег пенсионеров.
84
События набора студентов 2011 г. показали, как основательно нужно было профессионально готовиться ответственным руководителям медицинского университета им. Пирогова
(ирония автора), чтобы высоконаучными хитросплетениями «обучать» сотни студентов –
«мертвых душ».
Грустный калейдоскоп фактов первоочередного негативного влияния личностных качеств
на результаты деятельности руководителей
можно продолжать бесконечно, в том числе:
некоторые руководители кардиологических и
онкологических лечебных заведений (также
по сведениям из средств массовой информации) «ломают профессионально умудренные
головы» над тем, как «сорвать» побольше денег с обреченных больных людей за законно
бесплатные операции; руководители самых
высоких контрольных органов страны и ее регионов демонстрируют образцы управления с
применением коррупции. За упомянутые деяния ежегодно тысячи руководителей на уровне
управления субъектами страны и муниципальных органов подвергаются уголовному преследованию за противозаконные действия.
В ходе публичного обсуждения катастрофы
с самолетом ЯК-42, на борту которого сразу
погибли 43 человека, многие признанные специалисты высказывали единодушное мнение
о том, что виной тому непрофессионализм руководителей высших эшелонов власти, в том
числе и в области авиационного транспорта,
которые способствовали развалу этой отрасли.
Вновь профессиональная подготовка не в счет,
определяющую роль сыграли низкие человеческие качества этих руководителей, а также тех,
кто «протаскивал» непрофессионалов на высокие руководящие посты или, по крайней мере,
не препятствовал этому.
Как сегодня формируются личные качества
и, в том числе, порядочность руководителей
всех уровней в нашей стране?
Каждый руководитель – это продукт системного воздействия семьи, школы и профессиональных образовательных заведений, подчиненных общей государственной идеологии
подготовки кадров, а также множества других
факторов неформального общения в социуме и
личного самовоспитания людей. Следует признать, что если обучение в нашей стране с целью профессиональной подготовки кадров еще
как-то производится, то системное воспитание
будущих руководителей с целью формирования их порядочности почти отсутствует. В
А. Г. Шмаков
частности, в учебных заведениях профессионального образования оно выполняется эпизодически только отдельными педагогами.
Зададимся еще таким вопросом: «Должны
ли профессиональные учебные заведения нашей страны воспитывать порядочных руководителей?». На фоне продолжающегося научного спора по поводу того, что в образовании
первично: воспитание или обучение, можно
утверждать: «Нет, учебные заведения страны
не должны воспитывать порядочных руководителей!». Эта работа в образовательной деятельности нашей страны не предусмотрена ни
учебными планами, ни учебными программами и никакими другими документами. Нельзя
судить, что работа воспитательная не предполагается совсем. В учебных заведениях существуют Уставы, ориентирующие педагогические коллективы и обучающихся на достижение прогрессивных целей совместной деятельности, в некоторых заведениях или их подразделениях разрабатываются Кодексы корпоративной культуры, существуют воспитательные
подразделения или нештатные должностные
лица, ответственные за воспитательную работу, но, нужно признать, они не осуществляют
системное целенаправленное формирование
порядочности студентов. Уместно отметить то,
что большая часть студентов совсем не знают о
наличии и содержании упомянутых Уставов и
Кодексов культуры. В процессе учебной работы в различных учебных заведениях было установлено, что даже старосты учебных групп не
знают о существовании таких документов.
Формально такое положение дел закреплено основным документом трудовой деятельности работников, в том числе и сферы образования – трудовым договором. В соответствии с
существующей формой и содержанием трудового договора преподаватели должны выполнять учебную, учебно-методическую, научноисследовательскую и другие работы, а также
обязаны выполнять трудовой распорядок и
указания непосредственных руководителей,
создавать учебно-методические материалы,
бережно относиться к имуществу учебного заведения, но не обязаны (этого в договорах нет)
быть образцом высокой нравственности и воспитывать порядочных студентов.
Да простят автора статьи те, кому надлежит
руководить страной в целом и образованием ее
народа в частности, за неугодное личное мнение по существу рассматриваемой проблемы.
Нет сомнения в том, что воспитание благо-
Влияние личностных качеств на деятельность руководителя
честивых людей направлено только во благо
нашего общества, а также в том, что необходима общенародная выработка и реализация
идеологии воспитания людей на основе уважения совести и чести. Кто оспорит убеждение в
том, что бесчестие и отсутствие совести – это
плохо? Значит, необходимо формирование и
реализация комплексной программы формирования позитивных личностных качеств руководителей, важнейшим исполнителем которой
должна стать система профессионального образования.
Следует заметить, что такая программа уже
была в нашей стране во второй половине прошлого столетия, когда образование страны
считалось одним из лучших в мире. Однако в
90-е гг. прошлого века в силу известных причин система образования утратила былые достоинства. В то же время, по признанию специалистов, в упомянутый период развития
страны «островком» хорошего образования
профессионалов с достойными уважения человеческими качествами оставалось военное образование, и тому есть основания. В учебных
заведениях системы военного образования
страны реализация воспитательных целей была
предусмотрена учебными планами и учебными программами всех учебных дисциплин.
Каждый преподаватель, готовясь к каждому
занятию, должен был готовить план занятия,
обязательной частью которого было планирование воспитательных целей. Реализация этих
целей обязательно контролировалась уполномоченными органами и должностными лицами, а результаты контролей обсуждались на
заседаниях учебных подразделений и являлись
важнейшими вопросами обсуждения на заседаниях ученых советов учебных заведений. В
современных условиях развития нашей страны
этот пример достоин подражания. Причем не
нужно ждать «у моря погоды» в форме распоряжений, а можно активизировать эту работу
незамедлительно на каждом факультете, на
каждой кафедре. Например, автор статьи считает, что выпускники факультета управления
ЧелГУ, уже имеющие высокое общественное
признание, после укрепления их желания и
стремления быть только порядочными еще
85
более повысят профессионализм и результаты
профессиональной деятельности. Для этого на
факультете имеется весь необходимый потенциал.
Формирование порядочности будущих руководителей возможно только в условиях действия активной государственной политики,
безупречной примерности всех тех, кто влияют
на социализацию потенциальных управленцев.
Очевидно то, что «добрые зерна» порядочности могут укрепиться в учебном заведении и
в последующем погибнуть в неблагоприятной
среде.
Все предполагаемые программы, комплексно направленные на формирование личностей руководителей, как уже отмечалось выше,
должны соответствовать государственной
идеологии, основу которой должен составлять
ответ на вопросы: «Каким должен быть руководитель?», и «Какой основной чертой должен
обладать руководитель?»
Знания, опыт работы и жизненные приоритеты автора данной статьи дают право убежденно утверждать, что каждый руководитель
должен быть профессионалом с хорошими
(общественно уважаемыми) человеческими
качествами. В то же время, учитывая личные
принципиальные подходы, а также упомянутое
в начале материала статьи публичное мнение
премьер-министра нашей страны В. В. Путина,
можно дать такой ответ на ключевой вопрос
статьи: «Руководитель, прежде всего, должен
быть хорошим человеком». Еще до становления профессионалом человек должен быть
воспитан (!) порядочным, а в последующем
соответствующим образом ориентированная
система образования (в которой функция воспитания должна быть первична) будет поощрять, формировать и укреплять лучшие человеческие качества будущих профессионалов.
Можно с уверенностью предположить, что на
базе этой системы ответственные, добропорядочные обучающиеся – будущие руководители
– смогут получить нужную профессиональную
подготовку и в дальнейшем работать над повышением благосостояния своего народа, а
значит повышать свое благосостояние и добиваться самоутверждения в жизни.