РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ
advertisement
ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В ОТРАСЛЯХ ТЭК 119 шения», кандидат социологических наук по специальности «Экономическая социология». Автор более 30 работ в области управления человеческими ресурсами. E-mail: nzazovskaya@gmail.com Мария Андреевна СРЕБРОДОЛЬСКАЯ окончила РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина в степени бакалавра техники и технологий в 2011 г. Магистрант кафедры ГИС. Стипендиат Президента Российской Федерации. Работает над исследовательским проектом в области человеческого капитала в УИЦ повышения квалификации работников ТЭК с 2009 г. Автор более 10 научных публикаций в области управления человеческими ресурсами E-mail: mary_roza@bk.ru УДК 005.21 РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ РАЗВИТИЕМ НЕФТЕГАЗОВОЙ КОМПАНИИ А.А. СИНЕЛЬНИКОВ (РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина, Минобрнауки РФ, Российская Федерация, 119991, г. Москва, Ленинский просп., д. 65) Показаны актуальность и основные направления реализации стратегического подхода к решению проблем управления технологическим развитием компании. Рассмотрены концептуальные положения по формированию технологической стратегии. Сформулированы рекомендации по разработке стратегического портфеля технологий. Предложена модель стратегического технологического менеджмента, охватывающая цикл подготовки и реализации стратегических, технологически ориентированных решений. Ключевые слова: стратегия, технологический менеджмент, инновация, интеграция. Высокотехнологичные отрасли экономики, к которым относится нефтегазовая промышленность, вступают в период глобальной, основанной на современной технологии конкуренции. За десятилетия нефтегазовые компании эволюционировали от оптимизации отдельных функций к многофункциональной стратегической ориентации, когда способность эффективно осуществлять стратегическое управление технологическим развитием является критически важным фактором достижения устойчивого конкурентного преимущества и долгосрочного успеха. Перед менеджментом компании возникает трудная проблема, которую можно сформулировать следующим образом: как страте Статья рекомендована к печати доктором экономических наук, профессором А.Ф. Андре- евым. 120 ТРУДЫ РГУ НЕФТИ И ГАЗА имени И.М. ГУБКИНА № 3 (272) 2013 гически управлять технологическим развитием, чтобы гарантировать наличие конкурентных моделей бизнеса, рост ее стоимости, устойчивое удовлетворение спроса на продукцию, развитие интеллектуального потенциала и соответствующих компетенций персонала. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ РАЗВИТИЕМ КОМПАНИИ Основное внимание проводимых автором исследований направлено на создание методологии и методов стратегического управления технологическим развитием, базирующихся на интеграции существующих концепций стратегического, организационного и технологического менеджмента, обеспечивающих адекватный теоретический базис для развития структуры стратегического управления технологическим развитием вертикально интегрированной нефтегазовой компании. Стратегия. Классический подход к определению стратегии компании предполагает разделение этапов формулирования и выполнения стратегии в целях максимизация прибыли [1]. Современное понимание состоит в том, что при формировании и реализации стратегии должны учитываться риски, безопасность, устойчивость развития и связь этих аспектов менеджмента, как в самой стратегии, так и с технологическим менеджментом. В этом случае стратегия определяет отличительные компетенции и потенциальные возможности, которые необходимы для успеха в конкурентной среде нефтегазового бизнеса. Это означает, что стратегические приоритеты, декларируемые в стратегической концепции устойчивого развития компании, должны представлять собой интегрированный и скоординированный набор видов деятельности, который необходимо осуществлять для достижения конкурентных преимуществ в бизнесе, на которые компания претендует [2]. Технологический фактор реализации стратегиии. Операционная среда нефтегазового бизнеса воспринимается в настоящее время как сложная и турбулентная, и технология играет существенную роль в обеспечении инновационного развития, совершенствовании традиционных и разработке новых моделей бизнеса. Необходимость адаптироваться к технологическим изменениям и оптимизировать инвестиции для получения новых возможностей в рыночном пространстве заставляет менеджмент быть чрезвычайно гибким в принятии решений и опираться на адекватную научно-техническую политику (рис. 1). Эффективное стратегическое мышление становится ключевым элементом успеха компании. Недооценка стратегического аспекта управления технологическим развитием может быть причиной недостоточного темпа внедрения прогрессивных технологий. В то же время, технология становится все более сложной и дорогостоящей, но часто может иметь ограниченный масштаб распространения в компании. Это создает проблемы, поскольку рынки требуют гибких решений, обеспечивающих своевременную, точную и рентабельную адаптацию к требованиям клиентов. Неадекватная оценка технологических приоритетов может препятствовать способности компании оправдать ожида- ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В ОТРАСЛЯХ ТЭК 121 Рис. 1. Цели и задачи научно-технической политики компании ния клиентов. В то же время, более высокие уровни инвестиций в технологии не обязательно гарантируют желательный темп роста или требуемую доходность бизнеса. Это может произойти из-за недостаточно объективной оценки технологии, выбора нерациональных методов приобретения технологии, неэффективного внедрения технологии, неспособности поддерживать совершенствование технологической базы в долгосрочном аспекте. В контексте стратегического управления технологическим развитием под технологией целесообразно понимать не только собственно технологические процессы, но и ключевые факторы, которые определяют уровень технологического потенциала компании (рис. 2) [3]. Анализ влияния этих факторов на деятельность компании показывает, что процесс развертывания технологии требует всестороннего понимания движущих сил, которые управляют сменой направлений и приоритетов стратегии развития в изменяющихся условиях освоения углеводородов. Для долгосрочного успеха современная компания должна постоянно поддерживать конкурентоспособность технологического потенциала, обеспечивающего реализацию рациональных стратегических решений в рамках неоднозначного социально-экономического контекста нефтегазового и энергетического бизнеса. 122 ТРУДЫ РГУ НЕФТИ И ГАЗА имени И.М. ГУБКИНА № 3 (272) 2013 Рис. 2. Технология в реализации стратегии компании Стратегический менеджмент. Стратегический менеджмент нефтегазовой компании касается инициатив, осуществляемых с целью создания, усиления и поддержания потенциала устойчивого развития в условиях изменений внешней окружающей среды. Стратегический менеджмент имеет дело не с будущими решениями, а с будущим решений, принимаемых сегодня [2]. В этой связи, основное внимание должно уделяться вопросам формирования условий реализации принимаемых стратегических решений с учетом аспектов окружающей среды, которые имеют отражение в стратегии устойчивого развития компании в контексте структуры стратегического управления технологическим развитием. Таким образом, стратегическое управление технологическим развитием нефтегазовой компании призвано рассматривать проблемы технологического менеджмента, которые находятся в сфере интересов и области ответственности стратегического менеджмента компании. Обсуждаемые в настоящей работе проблемы и соответствующие задачи направлены в первую очередь на формирование методологических основ разработки структуры стратегического управления технологическим развитием вертикально интегрированной компании. Как будет показано ниже, ответ на фундаментальный вопрос каким образом осуществлять эффективное стратегическое управление технологическим развитием компании, в значительной мере зависит от способности менеджмента согласованно и рационально координировать процессы формирования и выполнения бизнесстратегии и технологической стратегии, обеспечивая тем самым рост стоимости и достижение долгосрочного устойчивого конкурентного преимущества [3]. Структурно-организационные проблемы стратегического управления технологическим развитием. Базирующаяся на технологии конкуренция, тесная связь стратегического управления бизнесом с управлением технологическим развитием приводит к серьезным организационным проблемам в компании из-за сложности и взаимозависимости направлений корпоративной деятельности. Стратегическое управление технологическим развитием, или стратегический технологический менеджмент, как было продемонстрировано в ряде отраслей промышленности, предлагает потенциально эффективные решения для управления технологической деятельностью в условиях неопределенности, сложности и динамического характера бизнеса. Однако литературные источ- ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В ОТРАСЛЯХ ТЭК 123 ники как зарубежные, так и отечественные слабо отражают методологические результаты в этой сложной области менеджмента и до настоящего времени не существуют общепринятых методических проработок и практических структур, адекватных стратегическому управлению технологическим развитием современной нефтегазовой компании. Кроме того, процесс стратегического технологического менеджмента обычно не рассматривается как отдельная организационно-управленческая функция компании. В то же время аналитики и менеджеры в области корпоративного менеджмента испытывают недостаток в комплексном анализе, выработке системы взглядов и практических рекомендаций относительно элементов и структуры стратегического управления технологическим развитием предприятий нефтегазового комплекса. В этой связи для практиков, работающих в нефтегазовых компаниях, должна быть разработана системная концепция стратегического управления технологическим развитием, отражающая специфику освоения углеводородов по всей цепочке генерирования прибыли. КОНЦЕПЦИЯ СТРАТЕГИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ В качестве ключевого элемента системы стратегического технологического менеджмента была разработана концепция стратегии технологического развития (технологической стратегии), выполняющей функции согласования корпоративной стратегии и конкурентного технологического портфеля в каждом отраслевом сегменте. На рис. 3 показана укрупненная схема формирования технологической стратегии. При разработке технологической стратегии следует принимать во внимание: стратегические приоритеты направлений деятельности компании; конкурентную позицию компании в соответствующем отраслевом сегменте; степень владения конкурентными технологиями. Стратегические технологически ориентированные решения включают: решения по обеспечению конкурентного преимущества. Эти решения предоставляют компании большую независимость, но требуют времени и значительных инвестиций. Если влияние технологий на конкурентную позицию оказывается существенным, компания получает сильное и долговременное преимущество, но данные решения являются наиболее рискованными; решения по договорам о сотрудничестве. Эти решения направлены на объединение усилий в части разработки новых технологий. Их преимущество заключается в разделении издержек и минимизации рисков. В этом случае необходимо достижение полного консенсуса в отношении необходимых средств, направляемых на НИОКР, и соответствующих директив; решения по приобретению компаний, владеющих перспективными для данной компании технологиями. Такие решения могут быть реализуемы только при существовании соответствующих компаний и возможностей их приобретения; 124 ТРУДЫ РГУ НЕФТИ И ГАЗА имени И.М. ГУБКИНА № 3 (272) 2013 Рис. 3. Алгоритмическая схема формирования технологической стратегии решения по исследовательским договорам, проводимым с внешними организациями. Компания прибегает к услугам сторонних организаций (научноисследовательские, проектно-конструкторские, академические, учебные, консалтинговые, инжиниринговые) с целью адаптации приобретаемых/разрабатываемых новых специфических технологий; решения в части лицензирования. Эти решения предоставляют возможность внедрять технологии, разрабатываемые другими компаниями, часто конкурентами в том же отраслевом сегменте. Традиционные представления относительно взаимосвязей технологической стратегии и стратегического менеджмента требуют специальной проработки для целей управления технологическим развитием нефтегазовой компании. Причина в сложности, разнообразии и взаимозависимости технологий и возрастающем темпе радикальных технологических изменений. Технологический менеджмент является, по существу, управлением изменениями, и применяемые методы долгосрочного технологического планирования не всегда соответствуют возникающим проблемам. Необходима итеративная и «растущая» модель. Это означает, что стратегические цели, касающиеся приобретения, эксплуатации и замещения технологии, должны устанавливаться и реализовываться с учетом динамического характера технологической стратегии. Это позволяет рассматривать ее в качестве элемента процесса стратегического ме- ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В ОТРАСЛЯХ ТЭК 125 неджмента, то есть как инструмент, участвующий в управлении активами компании и создании ее стоимости. Технологическая стратегия в составе корпоративной стратегии имеет дело как с соответствующими текущими, так и будущими технологическими проблемами, стоящими перед компанией. Это делает необходимым рассматривать ее как интегральную часть стратегии развития компании, воплощающую основные технико-технологические и соответствующие организационно-управленческие инновации. Такой подход способствует более тесной интеграции бизнес-целей и риска при установлении стратегических и технологических приоритетов развития. Другими словами, технологическая стратегия представляет собой динамический фактор управления ресурсами нефтегазовой компании, вносящий заметный вклад в создание ее стоимости. Технологическая стратегия призвана регулировать «расхождения» между бизнесом, технологией и НИОКР. Она устанавливает: уровень использования технологии; будущие потребности в технологии; роль и источники техникотехнологических инноваций; степень интеграции технологии с бизнесом; абсолютные и относительные позиции, занимаемые компанией в соответствии с применяемой технологией, то есть изменения во всех тех аспектах технологического развития, которые необходимы для осуществления миссии и реализации стратегических целей компании. В этой связи, технологическая стратегия всегда должна включать долгосрочные цели, инициирующие инновационные программы и проекты, направленные на достижение конкурентного преимущества нефтегазовой компании. Конкурентное преимущество в данном случае достигается путем содействия корпоративным технологическим и инновационным исследованиям, организационно-методической поддержки принятия технологически ориентированных решений; применения всех доступных инструментов научно-технического и технологического развития предприятия, методического и организационно-управленческого обеспечения технологического развития. Таким образом, содержание технологической стратегии нефтегазовой компании определяется закономерностями развития нефтегазового бизнеса, стратегическими направлениями и целями компании, интенсивностью технологической, инновационной и инжиниринговой деятельности, характером реакции менеджмента на изменения внешних и внутренних условий развития. Объектами технологической стратегии является: весь комплекс технологий компании, как действующих и приобретаемых, так и находящихся в процессе разработки и адаптации; вся производственная и социально-экономическая деятельность, связанная с рациональным изменением этого комплекса. В этой связи, цель технологической стратегии должна также состоять в том, чтобы идентифицировать критические технологии, которые максимально способствуют успеху бизнеса. Менеджмент компаний должен быть в состоянии своевременно откликаться на постоянные изменения в нефтегазовом бизнесе и принимать рентабельные решения. Ошибки могут оказаться дорогостоящими. Невозможность использования метода проб и ошибок или экспериментирования на предприятии определяет высокие требования к информированности и 126 ТРУДЫ РГУ НЕФТИ И ГАЗА имени И.М. ГУБКИНА № 3 (272) 2013 оснащенности (в том числе методической) менеджмента при разработке адекватной технологической стратегии. Учитывая важность технологической стратегии как элемента стратегического управления технологическим развитием нефтегазовой компании, необходимо сделать несколько важных замечаний: ключевая цель технологической стратегии обеспечение согласованности качественных и количественных связей всех элементов стратегической, технологической и инновационной деятельности в процессе формирования и реализации конкурентной стратегии компании; среди решений по реализации технологической стратегии наиболее важными являются: соотношение базовых (традиционных) и перспективных (радикальных) технологических инноваций; ориентация на внутренний и/или внешний инновационный потенциал компании; степень централизации ресурсов для поддержки инновационного потенциала компании; соотношение долгосрочных и краткосрочных инновационных усилий с ориентацией на мировой уровень инжиниринговых услуг; технологическая стратегия всегда подразумевает проектирование новых инновационных связей. Внедрение долгосрочной стратегии развития, как правило, включает учреждение видов деятельности, необходимых для реконструкции и обновления технологической базы производства компании; для эффективного преодоления препятствий на пути выполнения стратегии менеджмент должен содействовать повышению инновационного потенциала компании укреплять базу НИОКР; содействовать формированию многопрофильных организационных структур, обеспечивающих инновационные инжиниринговые услуги; поддерживать высококвалифицированный персонал на всех уровнях производственной, технологической и инновационной деятельности; передовой опыт применения и адаптации технико-технологических инноваций показывает, что их осуществление – в значительной степени спонтанный и неформальный процесс, включающий серии научно-технических и организационных решений, которые имеют характер долгосрочно запланированных технологических изменений, и в то же время систематически разворачиваются в рамках текущего планирования; на уровне функциональных подразделений менеджмент применяет специфические методы и средства реализации стратегии (программы, проекты, организационно-технические мероприятия). Кроме того, внедрение технологических достижений часто связывается с формальными плановыми процедурами. Однако, ответ на вопрос, как эффективно реализовывать долгосрочную технологическую стратегию в нестационарных условиях деятельности нефтегазовой компании в значительной степени остается открытым; в период становления инновационной инфраструктуры нефтегазовой компании (корпоративной инновационной системы) приоритетными должны быть технологически ориентированные решения, представляющие конечные этапы реализации результатов выполненных НИОКР, обеспечивающие реализацию наукоёмких проектов под ключ. ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В ОТРАСЛЯХ ТЭК 127 ИНТЕГРАЦИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ СТРАТЕГИИ И БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ Проблема интеграции. Получение требуемой выгоды от технологического потенциала при формировании и реализации стратегии компании возможно только при обеспечении интеграции технологической стратегии со стратегией бизнеса. Основные проблемы интеграции стратегии и технологии средствами стратегического технологического менеджмента в рамках системы стратегического управления компанией состоят в идентификации связей и осуществлении преобразований различных аспектов бизнеса (ов) с технологическими субъектами. С одной стороны, компании становятся все более зависимыми от продвинутых технологий. В то же время они должны быть достаточно гибкими, чтобы удовлетворять требованиям потребителей/клиентов своевременно, точно и рентабельно. Выборы между стратегией устойчивого развития и соответствующим уровнем технологической базы компании, должны быть совместимыми, обеспечивающими достижение долгосрочного конкурентного преимущества. Таким образом, получение конкурентного преимущества от технологического потенциала в современной динамично развивающейся среде нефтегазового бизнеса существенно зависит от степени интеграции технологической стратегии с бизнес-стратегией компании. Способность менеджмента включать технологию в состав стратегии бизнеса становится ключевым фактором, отличающим стратегические альтернативы развития компании. Поэтому связь технологической стратегии и стратегии бизнеса фундаментальная задача менеджмента при разработке долгосрочной стратегии устойчивого развития компании. В рамках разрабатываемой методологии стратегического управления технологическим развитием нефтегазовой компании предложена структура адаптивного процесса технологического менеджмента, основные этапы которого обеспечивают интеграцию стратегических целей и технологических ресурсов компании (рис. 4). Как известно, сущность бизнес-стратегии состоит в интеграции видов деятельности, способствующих достижению устойчивого конкурентного преимущества компании. Поэтому интеграция технологической стратегии с бизнес-стратегией будет более эффективной в тех областях производственно-коммерческой деятельности компании, где технология играет главную роль. Последнее зависит от восприятия руководством стратегической значимости технологии и масштаба каждого предприятия. Технологическая стратегия в этом случае определяет, каким образом компания может наиболее эффективно улучшить свои технологические компетентности, чтобы реализовать бизнес-стратегию и обеспечить достижение устойчивого конкурентного преимущества. Технологическая стратегия инициирует бизнес-стратегию, потому что ее выполнение приводит к новым технологическим компетентностям, базируясь на которых, компания может скорректировать текущую, или выбрать новую корпоративную/бизнес-стратегию. В условиях все более тесной инте- 128 ТРУДЫ РГУ НЕФТИ И ГАЗА имени И.М. ГУБКИНА № 3 (272) 2013 Рис. 4. Интеграция стратегических целей и технологических ресурсов компании грации технологическая стратегия, как любая функциональная стратегия, должна преследовать две взаимосвязанные цели: с одной стороны, она призвана осуществлять трансляцию стратегии устойчивого развития компании в последовательный набор технологических инвестиций; в то же время она должна обеспечивать благоприятные возможности для разработки и внедрения новых технологий, технологических опционов для компании чтобы регулировать будущие разработки, то есть поддерживать технологический потенциал, обеспечивающий долговременные конкурентные преимущества. При этом характер отношений бизнес-стратегии и технологической стратегии должен определяться следующими соображениями: анализ сил и слабостей бизнеса в значительной степени связан с идентификацией конкурентных технологических компетентностей компании; благоприятные возможности и угрозы бизнеса имеют параллели в стратегических областях технологической деятельности; миссия бизнеса существенно опирается на возможности роста технологического потенциала компании; ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В ОТРАСЛЯХ ТЭК 129 цели бизнеса устанавливаются с учетом измеримых целей технологического развития компании; стратегия бизнеса имеет свою параллель в технологической стратегии, которая идентифицирует направления технологического развития, технологической деятельности и соответствующих компетенций. полученные на основе анализа практической деятельности соображения показывают, что элементы бизнес-стратегии находят свое отражение в технологической стратегии, обеспечивая, таким образом, основу для их интеграции. Конкретизируя, можно утверждать, что эффективное взаимоотношение между технологической стратегией и стратегией бизнеса в нефтегазовой компании выстраивается по двум противоположным направлениям: использование текущих технологических компетентностей для уточнения или осуществления конкурентного преимущества компании; развитие новых технологических компетентностей для поддержания текущей конкурентной стратегии компании. Существует ряд трудных вопросов относительно того, каким образом стратегические и технологические связи должны реализоваться в системе менеджмента нефтегазовой компании. Характер этих связей должен в полной мере проявляться через процессы реализации технологической стратегии, которая должна принимать форму четко структурированного динамического плана, реализующего долгосрочные решения в части разработки технологий, приобретения технических средств, оборудования, услуг, организации управления системой снабжения, инвестирования соответствующих инновационных проектов. Следует заметить, что в ряде исследований приводится общая логика интеграции технологической стратегии с корпоративной стратегией, которая направлена, главным образом, на организацию корпоративной деятельности на основе соблюдения принципов корпоративного управления в компании. Однако, как показывает опыт, в нефтегазовых компаниях технологическую стратегию следует интегрировать не с корпоративной стратегией, а в отраслевом разрезе с бизнес-стратегией, так как последняя непосредственно заинтересована в развитии производственно-коммерческой и финансово-экономической деятельности там, где технология играет первостепенную роль. На корпоративном уровне технологическая стратегия должна быть «сшита» со стратегией устойчивого развития компании через конкретные бизнес-стратегии. Создание стратегического технологического портфеля. Понимание того факта, что технологическое развитие занимает многие годы, а последствия для бизнеса будут простираться на десятилетия, обусловливает принятие компанией концепции долгосрочного технологического развития. Использование известной в менеджменте «портфельной» методологии, в рамках модели стратегического технологического менеджмента решает задачи интеграции стратегических и технологических направлений деятельности в части создания технологических продуктов на этапах их разработки и внедрения для удовлетворения будущих потребностей бизнесов нефтегазовой компании. Такой интегрированный подход позволяет менеджерам и специалистам подразделений компании активно участвовать в разработке долгосрочного (1520-летнего) 130 ТРУДЫ РГУ НЕФТИ И ГАЗА имени И.М. ГУБКИНА № 3 (272) 2013 технологического плана, нацеленного на реализацию стратегии устойчивого развития компании в части освоения углеводородных ресурсов. Основная цель долгосрочного технологического плана осуществление согласованных (интегрированных) технологических разработок, которые должны быть направлены на решение ключевых проблем бизнеса компании, декларированных в стратегии устойчивого развития. Эта стратегическая цель должна стоять перед технологическим менеджментом и соответствующими подразделениями компании, которые стремятся соответствовать мировому уровню. Ее достижение требует глубокого понимания проблем, стоящих перед компанией и способности определять и оценивать технологии, которые будут решать проблемы устойчивого развития. Менеджмент компании должен идентифицировать направления и задачи стратегической деятельности, которые должны способствовать вкладу научноисследовательской, проектной и инжиниринговой деятельности для компании в течение намеченного периода времени. Долгосрочный технологический план должен нести в себе существенный потенциал для продолжения процесса модернизации, необходимой для укрепления конкурентной позиции компании. Для того чтобы эти выгоды могли быть эффективно реализованы, необходимо систематически подвергать тщательному анализу и контролю как сам план, так и рекомендуемые в нем стратегические мероприятия с точки зрения текущих процессов менеджмента [4]. В этой связи экспертиза будущих научно-исследовательских, проектно-изыскательских и конструкторских направлений деятельности должна обеспечивать: разработку сценариев, предполагающих различные пути развития для топливно-энергетического комплекса, нефтегазовой промышленности РФ и бизнесов компании на долгосрочную перспективу; проведение комплексного сценарного анализа проблем бизнеса, с которыми может столкнуться компания, чтобы выделить главные движущие силы данного бизнеса, наиболее общие в этих сценариях; проведение анализа направлений технологического развития и установление технологических приоритетов, которые наиболее релевантны решению стратегических проблем, и идентификацию применения конкретных технологий в специфических условиях, которые могли бы играть важную роль в развитии компании; оценку потенциала текущего портфеля технологий и соответствующей инжиниринговой и сервисной деятельности в целях формирования комплексной оценки относительно релевантности инжиниринга и сервисных предприятий будущим технологическим требованиям. Концептуальная модель стратегического управления технологическим развитием компании. В рамках развиваемой методологии стратегического управления технологическим развитием нефтегазовой компании была разработана интегрированная модель, включающая элементы стратегического управления технологическим развитием компании в их взаимосвязи (рис. 5). Данная модель связывает управление технологическим развитием концептуально как интегрирующую функцию с общими проблемами управления ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В ОТРАСЛЯХ ТЭК 131 Рис. 5. Концепция стратегического технологического менеджмента нефтегазовой компанией. Она призвана способствовать вертикальной интеграции нормативных, стратегических и операционных направлений деятельности и горизонтальной интеграции структур, целей и результатов технологической деятельности. Предлагаемая концепция представляет корпоративный инструмент обеспечения устойчивого конкурентного преимущества в условиях неопределенности внешних условий и внутренних факторов развития компании. Интеграция технологии с бизнес-процессами предполагает учет внутренней среды компании: потенциала рабочей силы, уровня инновационной культуры и особенностей развития в рамках принятой модели бизнеса, которая продемонстрировала на практике результаты, труднодостижимые для конкурентов. Наиболее сложным этапом интеграции является учет внешней среды компании: особенностей потребителей, дистрибьюторов, поставщиков научнотехнической продукции, услуг и пр. (рис. 6). При разработке данной модели была использована концепция интегрированного менеджмента, используемая в организационной теории и практике, но не нашедшая еще адекватного применения в решении проблем технологического менеджмента нефтегазовой компании. Основная проблема при разработке интегрированной модели стратегического управления технологическим развитием обусловлена необходимостью идентификации элементов технологического менеджмента в рамках стратегического менеджмента компании. Решение данной проблемы разбивается на следующие подпроблемы: определение состава элементов стратегического управления технологическим развитием и возможностей синтезировать их в структуру; 132 ТРУДЫ РГУ НЕФТИ И ГАЗА имени И.М. ГУБКИНА № 3 (272) 2013 Рис. 6. Стратегическое управление технологическим развитием в системе менеджмента компании описание элемента стратегического управления технологическим развитием в составе образованной структуры; установление целей стратегического управления технологическим развитием с точки зрения элементов выбранной структуры; комплексная оценка влияния стратегического управления технологическим развитием с учетом элементов предлагаемой структуры. Построенная концептуальная модель, оснащенная соответствующими структурными элементами, целевыми показателями и способами взаимодействия структурных элементов, представляет как теоретический, так и практический интерес для стратегического управления технологическим развитием нефтегазовой компании. Она отражает три основных направления стратегического развития компании: бизнес-стратегию, стратегии технологического и инновационного развития. Решение задач обеспечения создания технологической продукции необходимыми ресурсами требует ориентируемой на данный бизнес оценки ее применения. Для удовлетворения этого требования предлагается использовать современный подход к оценке технологии, основанный на реальных опционах. Следует отметить, что в некотором отношении легче проводить мониторинг ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В ОТРАСЛЯХ ТЭК 133 и квантифицировать эффекты от применения технологии в производственном секторе, чем в сфере услуг. Оценка эффективности инвестиций также воспринимается легче в производственном секторе, чем в секторе обслуживания, где воздействие технологии может быть более разнообразным. Предлагаемая модель стратегического технологического менеджмента охватывает оба практически значимых направления деятельности компании, позволяет оценивать потребности бизнеса в технологии и разрабатывать технологическую стратегию, способствующую достижению устойчивого конкурентного преимущества компании. ВОПРОСЫ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИ ОРИЕНТИРОВАННЫХ РЕШЕНИЙ Инновационный фактор. Ключевое направление, лежащее в основе осуществления всех видов стратегической технологически ориентированной деятельности в рамках реализации стратегии устойчивого развития компании усиление роли инновации в технологическом менеджменте, как на уровне предприятий, так и в инжиниринговых (сервисных) подразделениях. Инновация играет существенную роль в поддержке долгосрочной деятельности в сфере НИОКР и вносит все больший вклад в реализацию инжиниринговых, сервисных функций и мероприятий в рамках конкретных проектов. В этой связи, эффективная интеграция опыта, полученного от тактических функций инжиниринга, с определением долгосрочных проектов НИОКР должна способствовать основному вкладу в прибыль, получаемую как в кратко, так и долгосрочном периоде. Это приводит к следующему кругу вопросов, которые касаются необходимости интеграции технологической стратегии с другими формами стратегически ориентированной деятельности компании. В течение последних двух десятилетий инновационный менеджмент для нефтегазового бизнеса стал самостоятельным направлением деятельности. Многочисленные инновационные исследования позволили получить глубокие и масштабные знания относительно собственно инновационного процесса. Однако, еще не решен ряд сложных методических и практических проблем, связанных с созданием корпоративной структуры управления инновационными процессами. Главные трудности в комплексной оценке инновационных предложений и коммерциализации инноваций (НИОКР) в условиях риска и неопределенности, связанных с соответствующими инновационными проектами [3]. Стратегическое управление технологическим развитием тесно связано с инновационным менеджментом в части приобретения знания и превращения технологии в инновационные продукты. Инновационный менеджмент не рассматривает вопросы управления технологическим развитием системно с позиции реализации стратегических целей компании, создания организационных структур и получения эффектов от технологии. Его основная цель состоит во внедрении мероприятий по стратегическому управлению технологической деятельностью. 134 ТРУДЫ РГУ НЕФТИ И ГАЗА имени И.М. ГУБКИНА № 3 (272) 2013 Основные элементы инновационного фактора стратегического технологического менеджмента на примере производственной системы добычи углеводородов показаны на рис. 7. Инновационная стратегия компании устанавливает приоритетные направления и очередность технико-технологических инноваций в зависимости от поставленных стратегических задач и имеющихся ресурсов. Это инструмент управления технологической структурой (базой) компании, позволяющий рациональным образом достигать корпоративных целей. Инновационная стратегия формируется, выполняется и корректируется, как через централизованное управление, так и посредством децентрализованной координации технологической, инновационной и инжиниринговой деятельности, что требует развития соответствующей корпоративной инновационно-инжиниринговой инфраструктуры. Недостаточная полнота и достоверность информации, на основе которой приходится принимать решения, требуют привлечения к анализу специалистов-экспертов различных областей знания, обширной дополнительной информации о решениях-аналогах, проведения и интерпретации многовариантных расчетов по различным моделям в реальном масштабе времени. Рост объемов сервиса и одновременно высокая стоимость комплексных инжиниринговых услуг делает весьма актуальной за- Рис. 7. Инновационный фактор конкурентной стратегии компании в области разведки и добычи углеводородов ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В ОТРАСЛЯХ ТЭК 135 дачу их анализа и выбора. В проводимых исследованиях используется концепция разработки реальных опционов применительно к технологическим инновациям. Такие реальные опционы оцениваются в объективных экономических терминах, которые могут способствовать обоснованию инвестиций, необходимых для проведения требуемых технологических разработок. Указанные задачи наиболее эффективно могут решаться с использованием компьютерных систем поддержки принятия решений. Инжиниринг. Уровень инжиниринговых решений ранжируется от стратегических решений выбора поставщиков инжиниринговых услуг, обеспечения гибкости проектов и эффективности производства, до решений, которые должны быть приняты в течение соответствующего планового периода. В этой связи, в состав задач в рамках основных направлений деятельности инжиниринговых служб компании должны входить: установление технологических приоритетов, отбор технологий и технических средств, включая их трансфер, участие в приобретении зарубежных и отечественных технологических разработок. В качестве приоритетных целей инжиниринга должны рассматриваться: адаптация инноваций к условиям производства с проведением необходимых НИОКР и ПИР, их координация и контроль, ускорение продвижения новых разработок за счет сокращения цикла «НИОКР – внедрение», подготовка производства к внедрению новых технологий и обучение персонала. Инжиниринговые службы должны включать подразделения инновационного маркетинга, лицензирования и патентования [3]. Менеджеры компаний, связанные с инжиниринговой деятельностью, встречают принципиальные трудности при принятии решений из-за наличия значительной неопределенности и многочисленных, часто находящихся в противоречии целей. Процесс принятия решения еще более усложняется из-за проблем, возникающих в результате влияния смежных уровней корпоративного менеджмента. В этой связи, лица, принимающие инжиниринговые решения должны иметь возможность не только использовать хорошо подготовленные управленческие решения, но также регулировать свои выборы и, насколько возможно, учитывать прогресс в соответствующих направлениях менеджмента. На корпоративном уровне должна предусматриваться систематическая координация прогнозно-аналитической деятельности, направленной на организацию и поддержку инновационно-инжиниринговых услуг, с использованием соответствующих методов и средств. В рамках развиваемой в настоящей работе методологии исследованы проблемы комплексного анализа решений и риска, возникающие при подготовке инжиниринговых решений на стратегическом уровне менеджмента компании [5]. Процесс принятия инжиниринговых решений рассматривается как подсистема технологического менеджмента, суть которого состоит, как подчеркивалось выше, в интеграции стратегии развития производственного сектора с технологической стратегией компании. Управление инжинирингом в компании должно осуществляться на основе интеграции средств, реализующих стратегии развития производственных секторов компании со знанием соответствующей инжиниринговой среды. При 136 ТРУДЫ РГУ НЕФТИ И ГАЗА имени И.М. ГУБКИНА № 3 (272) 2013 подготовке решений необходимо делать различия между требованиями производства, развития и исследований, связанных с инжинирингом. Принятие инжиниринговых решений на уровне производства требует высокого соответствия принимаемых решений технологическим и управленческим ситуациям. Принятие инжиниринговых решений в рамках программ стратегического развития производства опирается на менее напряженную окружающую среду, для того чтобы иметь возможность оптимизировать решения. Принятие инжиниринговых решений относительно НИОКР предполагает наличие окружающей среды, обеспечивающей широкий спектр возможностей для выбора при различных условиях рассмотрения. Подходы в отношении этих областей часто вызывают конфликт, в результате чего, компании вынуждены рассматривать указанные направления менеджмента обособленно, и не устанавливают формальные связи между различными функциональными областями. Это делает актуальным поиск и разработку новых интегрированных моделей принятия инновационно-инжиниринговых решений на основе современных методов анализа решений и риска. Выводы. Менеджмент современной нефтегазовой компании ориентируется на применение новых методологических положений и методов подготовки и принятия стратегических, технологически ориентированных решений. Результаты исследования имеют практическую направленность и предназначаются в первую очередь для того, чтобы помочь менеджерам в осознанном и систематическом развитии методов стратегического управления технологическим развитием в условиях деятельности нефтегазовой компании. Предполагается также, что результаты работы будут полезны для обеспечения теоретического базиса дальнейших исследований и расширения коммуникаций среди практиков и ученых в этой области стратегического менеджмента. Предложенная методология обеспечивает аналитиков и практиков логической структурой для совершенствования корпоративной системы стратегического управления технологическим развитием вертикально интегрированной нефтегазовой компании. ЛИТЕРАТУРА 1. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989. – 519 с. 2. Андреев А.Ф., Синельников А.А. Стратегический менеджмент на предприятиях нефтегазового комплекса: Учебное пособие. – М.: МАКС Пресс, 2010. – 208 с. 3. Андреев А.Ф., Синельников А.А. Инновационный менеджмент на предприятиях нефтяной и газовой промышленности. М.: МАКС Пресс, 2008. – 304 с. 4. Синельников А.А. Стратегический технологический контроль на предприятиях нефтегазовой промышленности//Нефть, Газ и Бизнес. 2003. № 1. С. 5760. 5. Синельников А.А. Основы анализа инжиниринговых решений в задачах стратегического планирования//Нефть, Газ и Бизнес. 2003. № 4. С. 6474. REFERENCES 1. Ansoff I. Strategicheskoe upravlenie. M.: Jekonomika, 1989, 519 р. ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В ОТРАСЛЯХ ТЭК 137 2. Andreev A.F., Sinel'nikov A.A. Strategicheskij menedzhment na predprijatijah neftegazovogo kompleksa: Uchebnoe posobie. M.: MAKS Press, 2010, 208 р. 3. Andreev A.F., Sinel'nikov А.А. Innovacionnyj menedzhment na predprijatijah neftjanoj i gazovoj promyshlennosti. M.: MAKS Press, 2008, 304 р. 4. Sinel'nikov A.A. Strategicheskij tehnologicheskij kontrol' na predprijatijah neftegazovoj promyshlennosti. Neft', Gaz i Biznes, 2003, no. 1, p. 5760. 5. Sinel'nikov A.A. Osnovy analiza inzhiniringovyh reshenij v zadachah strategicheskogo planirovanija. Neft', Gaz i Biznes, 2003, no. 4, p. 6474. Александр Александрович СИНЕЛЬНИКОВ окончил МИНХ и ГП имени И.М. Губкина в 1966 г. и аспирантуру Института проблем управления (ИПУ) РАН. Кандидат технических наук, доцент кафедры производственного менеджмента РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина. Специалист в области управления и оптимизации. Автор и соавтор более 80 научных публикаций. E-mail: sinelnikov_rgung@mail.ru
