НОВЫЕ ПОТРЕБНОСТИ СФЕРЫ ОБРАЗОВАНИЯ И IT

Вестник Челябинского государственного университета. 2009. № 17 (155).
Филология. Искусствоведение. Вып. 32. С. 46–48.
В. В. Кихтан
НОВЫЕ ПОТРЕБНОСТИ СФЕРЫ ОБРАЗОВАНИЯ И IT-ТЕХНОЛОГИЙ
В УСЛОВИЯХ СТРАТИФИКАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ В ОБЩЕСТВЕ
В статье рассмотрены вопросы взаимодействия IT-технологий с образовательным процессом и продемонстрировано влияние средств массовой коммуникации и сетевых технологий как на отдельных индивидуумов, так и на общество в целом. Показано, как специальные
онлайновые программы могут оказать помощь образовательным структурам в применении
современных инновационных проектов.
Ключевые слова: информационный продукт, удовлетворение потребностей, коммуникационные процессы, IT-технологии, информационное общество, инновационные образовательные проекты.
Говоря о сути рыночных отношений между информационным продуктом и потребителем, можно предположить, что общество находится в ситуации, когда существуют массы
людей, которые могут, хотят и должны купить
информационный продукт. В любом обществе такая ситуация складывается, когда доходы населения, как минимум, выше затрат
на удовлетворение потребностей первой необходимости (это в полной мере согласуется с
иерархией потребностей, известной в социологической литературе, как пирамида А. Маслоу). В массовых размерах подобное явление
могло возникнуть только в ходе технологических революций, изменивших вслед за собой
и само понятие жизненно необходимых благ.
В обозначенной выше ситуации резко повышается степень чувствительности личности
к ожиданиям и оценкам окружающих. Возникает личность, которую в свое время Д. Рисмэн назвал «человеком-локатором»1. Этот тип
личности создает невиданно острую потребность в официальных подсказках, в постоянно
поступающих советах относительно того, что
именно сегодня считается актуальным. Обостряется спрос на текущую информацию, потребление которой сам индивид (осознанно
или неосознанно) считает жизненно важным.
Психологический механизм такого явления заключается в том, что угроза социальной изоляции для индивида оказывается опаснее потери собственного мнения. В этом проявляется
определенный механизм адаптации индивида
в массовом информационном обществе, ведущее место в котором заняли коммуникационные процессы и IT-технологии.
Включенность в орбиту деятельности
средств массовой коммуникации становится
для индивида настоятельной потребностью.
Таким образом, массовый характер включенности населения в потребление информации
обеспечивает средствам информации один
и тот же приемник: потенциально одна и та
же информация становится достоянием масс.
Взаимодействие индивида со средствами информации не является персонализированным.
Большинство исследователей СМК делают
акцент на вероятностной (стохастической)
природе контакта индивида с конкретным информационным текстом. Отсюда:
– информация достигает миллионов людей одновременно или в пределах небольших
временных отрезков;
– информация адресуется массе, совокупности людей, действуя как объединяющий, а
не разъединяющий фактор;
– по содержанию массовая информация
предназначена, как правило, не для профессионалов;
– включенность аудитории в процесс общения с СМК не является обязательной. СМК,
в свою очередь, «свободно» по отношению к
отдельному индивиду.
Чтобы понять эволюцию средств массовой коммуникации, подчеркнем следующее
обстоятельство: отмеченные выше характеристики существуют как тенденции. Реальное же функционирование СМК связано с
появлением новых коммуникационных форм
на этапе построения информационного общества. Выражаясь словами О. Тоффлера, «такова была динамика индустриализации».
Теперь начинается новый процесс –
«демассофикации»2. Основная тенденция
такого процесса порождена общей парадигмой развития цивилизации, в которой тон за-
Новые потребности сферы образования и IT-технологии ...
дают общества с демократическим укладом
жизни. Появление Internet и IT-технологий
называют началом новой гуманистической
цивилизации, которая формирует личность
в духе «открытости, любознательности и
терпимости»3.
Здесь мы вынуждены сделать некоторое
отступление от основного контекста, чтобы
не впасть в эйфорию технократического видения проблемы. О какой информации идет
речь? Нельзя забывать, что в коммуникационных процессах социальная информация поразному влияет на социализацию личности.
Так, по мнению известного социолога Ю.
Левады4, следует различать структурную информацию, которая осваивается индивидом
на ранней стадии социализации с помощью
традиционных видов межличностного общения в семье, школе, малой группе и составляет своеобразное ядро структуры личности:
убеждения, установки, ценности. В дальнейшем устойчивую ориентацию человека в
обществе создает фундаментальная информация, приобщающая личность к профессии,
науке, искусству, – это уже более поздний
этап вхождения человека в общество. Такая
информация поступает преимущественно по
каналам специальной коммуникации и формирует его знания и интересы более актуального характера.
Следует учитывать соотношение слоев информации в информационном срезе общества.
Несомненно, все эти слои являются интегрирующим фактором стабильности в обществе,
преодолевающим групповые перегородки
внутри него. Тем не менее, оперативная информация носит надстроечный характер относительно двух базисных для индивида и
общечеловеческой культуры структурной и
фундаментальной информаций, то есть ее
влияние ограничивается «поверхностным»
положением относительно системы ценностей, установок, убеждений, базисных для
отдельной личности и доминирующей культуры.
Для большинства исследователей такая
точка зрения может показаться дискуссионной, так как сетевые технологии и электронная информационная деятельность уже сегодня начинают вторгаться во все слои информационного среза общества. Однако очертания даже ближайшего будущего отнюдь
не очевидны. Гонка в сторону электронных
глобальных магистралей с их изображением
47
самостоятельной личности – важный аспект
дискуссии в большинстве развитых обществ.
Но, возможно, она является и отвлечением
внимания от геополитических последствий
новых технологий. Эта тема, несомненно,
требует глубокого изучения.
Одной из характеристик демократического общества является немассовость, неодномыслие. Оно сильно стратифицировано,
многообразно, начинено множеством групп
разного рода и назначений, находящихся друг
с другом в некоторых связях и отношениях,
имеющих тенденцию к расширению. Именно
в них главным образом реализуется личность.
Компьютерные сети и IT-технологии расширили арсенал свободного общения.
На протяжении тысячелетий истории люди
могли вольно общаться только в семьях, дружеских компаниях, небольших поселениях.
Появившиеся около 200 лет назад средства
массовой информации, оповещавшие общество о многом, в том числе и бесполезном с
точки зрения рядового пользователя, радикально изменили представление о мире, но
практически не расширили зону собственно
свободной коммуникации, удовлетворяющей
более тесным и разнообразным коммуникативным связям. Это сделали компьютерные
сети.
«Пионерам» Интернета он представлялся
как единое сообщество. Но сегодня в Интернете существует множество сообществ, которые объединяют людей с самыми разными
интересами. Такие онлайновые сообщества
привлекают тем, что они, в принципе, открыты для всех, в «…то время как в реальные “комьюнити” часто трудно попасть», – отмечал
один из видных теоретиков коммуникации
Д. Макуэйл, который, помимо утилитарных
аспектов строительства новой архитектуры
связей с помощью Сети, видит залог долгосрочного влияния новой коммуникационной среды на общество. «Прежние подходы
к масс-медиа определяли средства массовой
информации в границах национального государства, по территории совпадающего с распространением того или иного издания <…>
Идентичность и сплоченность чаще всего
описывалась в терминах географии. Главная
причина тому – уровень развития технологий
<…> и других факторов. Новые медиа отличаются тем, что они не привязаны географически, и таким образом дают человеку новые
возможности для создания индивидуально-
48
сти и формирования сообщества. Главные
вопросы самоопределения больше не зависят
от предыдущих социальных отношений или
прежней идентификации»5.
Одним из примеров подобных сообществ
являются профессиональные педагогические
сообщества информационной эры. «Партнерство в образовании» – это крупномасштабная
программа, возникшая по инициативе корпорации «Майкрософт» и охватывающая все
аспекты учебного процесса, которые подлежат модернизации в процессе коренных преобразований системы образования.
Сегодняшняя ситуация, когда темпы накопления информации развиваются экспоненциально, возможности отдельно взятого человека в сфере поиска восприятия, сохранения
и структуризации информации, относящейся
к конкретному учебному курсу, не способны
обеспечить качественную переработку этого
информационного потока. Более того, новые
идеи и теоретические разработки появляются
так быстро и в разных областях знаний, что в
одиночку человек не может уловить все очертания новых идей и, тем более, отразить их
в учебных материалах. Единственно возможный выход – это объединение творческих сил
педагогов, ориентированных на эффективное
применение новых технологий в обучении.
Специальная программа «Майкрософт»
Innovative Teachers (http://www.microsoft.com/
education/InTeachersAbout.aspx), например,
предназначена, чтобы помочь педагогам применять в своей работе инновационные проекты в сфере образования, разработанные и
апробированные в иных странах. Конкретный механизм реализации идеи Innovative
Teachers дается в виде решения Innovative
Teachers Network (ITN). ITN – это портал, вебориентированная платформа, обеспечивающая доступ к ней посетителей в любое время.
ITN, по сути, − это мощная платформа поддержки совместной работы огромного числа
одновременно работающих посетителей и совместного использования знаний, вплоть до
личного присутствия в виртуальном учебном
классе.
ITN предоставляет возможность создания
современных глобальных и локальных сетевых сообществ педагогов-новаторов, работающих ради будущего. Поскольку будущее
всегда недетерминировано, такие сообще-
В. В. Кихтан
ства не могут быть сконцентрированы вокруг
одной идеи, наоборот, такое сообщество создает дискуссионное пространство, в котором
каждая идея проходит профессиональный
анализ.
В той или иной форме платформа ITN уже
реализована в разных странах. В России в 2005
году открыт портал для учителей-новаторов,
использующих ИТ в процессе преподавания,
а также дающий возможность формировать
сообщества по интересам и обмениваться
опытом. По сути, такие порталы позволяют
учителю оказаться в роли ученика, изучающего новый сложный предмет, что, несомненно, обогащает педагогическую практику.
Сегодня СМИ в Интернете, как онлайновые, так и оффлайновые, предлагают информацию о процессах, происходящих в образовательной сфере. Но сегодня самой системе
образования этого явно недостаточно, и она
интенсивно пользуется возможностями ITтехнологий. Многие ее структуры в том или
ином виде позиционируют себя в сети. Примеры такие уже есть, и число их увеличивается с каждый днем (это известные, например,
порталы и сайты: http://www.ecsocman.edu.
ru/; http://window.edu.ru/; http://www.edu.ru/;
http://www.humanities.edu.ru/ и др.).
Таким образом, можно утверждать, что в
условиях сильно стратифицированного общества фундаментальная информация, приобщающая личность к профессии, науке, искусству, формирующая его знания и интересы,
приобретает решающее значение для развития системы образования в эпоху обучающих
интернет-медиа.
Примечания
Riesman, D. The Lonely Crowd. N.-Y. : Holt,
Rinehart and Winston, 1953. P. 38.
2
Диалог Ф. Бурлацкого и О. Тоффлера « Третья волна» – куда идет мир?» // Лит. газета.
1987. 29 апр.
3
Информационная перегрузка грозит неврастенией. Flagship ( журнал авиакомпании
KLM) // Изв. 1998. 28 авг.
4
Левада, Ю. Лекции по социологии. Вып. 1,
2. М. : МГУ, 1969.
5
MmcQuail, D. McQuails Media Theory. Sage,
2000. P. 133.
1