Общая структура и взаимодействие процессов СМК
advertisement
ПРОЦЕСС (ПСМК-2) «Внутренние проверки (аудиты) СМК» ПРОЦЕСС (ПСМК-1) «Анализ СМК со стороны руководства» Информация (удовлетворенность) ПРОЦЕСС (ПСМК-5) «Осуществление образовательной деятельности» ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕССЫ ПРОЦЕСС (ПСМК-7) «Управление персоналом» ПРОЦЕСС (ПСМК-8) «Управление инфраструктурой» ПРОЦЕСС (ПСМК-9) «Управление производственной средой» ПРОЦЕСС (ПСМК-10) «Закупки продукции (услуг)» ПРОЦЕССЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ Общая структура и взаимодействие процессов СМК Образовательные услуги ПРОЦЕСС (ПСМК-4) «Планирование образовательной деятельности» ПРОЦЕСС (ПСМК-3) «Определение и анализ требований к образовательным услугам» Требования, потребности, ожидания ПРОЦЕСС (ПСМК-6) «Мониторинг образовательной деятельности» ПОТРЕБИТЕЛЬ ПОТРЕБИТЕЛЬ ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ
