ПРАКТИКУМ Тема 1. Трудовые ресурсы, персонал и трудовой

advertisement
ПРАКТИКУМ
Тема 1. Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации
1. Принципы управления человеком в организации. Их классификация.
2. Понятия «человеческие ресурсы», «человеческий капитал», «трудовой потенциал».
3. Задачи управления человеческими ресурсами в организации.
4. Взаимосвязь
понятий
«управление
человеческими
ресурсами»,
«кадровая
политика», «управление персоналом».
Темы дискуссии
 С какими трудностями в реализации принципов управления Вы встречались на
практике? Чем, на Ваш взгляд, они обусловлены?
 Роль руководителя в обеспечении трудовых ресурсов организации.
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Какие
факторы
обуславливают
гуманизацию
социальных
отношений
на
предприятии?
2. Какие принципы лежат в основе управления человеком в организации? Какова их
классификация?
3. Что вкладывается в содержание понятий «человеческие ресурсы», «человеческий
капитал»?
4. В чем смысл управления человеческими ресурсами?
5. Как взаимосвязаны понятия «управление человеческими ресурсами», «кадровая
политика», «управление персоналом»?
6. Дайте характеристику общей и профессиональной трудоспособности человека? В
чем их отличие?
7. В чем заключается сущность методов управления и специфика их применения?
8. От чего зависит успех применения принципов и использования методов
управления в практике управления персоналом?
9. С какими трудностями в реализации принципов управления Вы встречались на
практике? Чем, на Ваш взгляд, они обусловлены?
Тема 2. Обеспечение организации персоналом
1. Процедура обеспечения организации.
2. Основные задачи стратегического и оперативного планирования трудовых
ресурсов организации.
3. Этапы кадрового планирования, их характеристика.
4. Методы планирования потребности в персонале.
5. Планирование стабилизации персонала.
6. Внешние и внутренние факторы, оказывающие влияние на потребности в
персонале.
Доклады

Планирование персонала как исходный этап кадрового менеджмента.

Особенности
определения
потребности
в
персонале
на
тактическом
и
стратегическом уровнях.
 Коллективное и индивидуальное планирование: временные параметры, содержание
и характер. Сферы планирования.
Логическое задание
 Выделите особенности стратегического, тактического и оперативного кадрового
планирования.
 С помощью каких мер осуществляется поддержание количественного соответствия
между будущей потребностью в персонале и его наличием?
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Что включает в себя процедура обеспечения организации персоналом?
2. Каковы основные задачи стратегического и оперативного планирования.
3. Выделите составные части кадрового планирования и дайте им характеристику.
4. Какие существуют методы планирования потребности в персонале?
5. Что включает в себя планирование стабилизации персонала?
6. Из чего складываются затраты на персонал?
7. Назовите и охарактеризуйте этапы кадрового планирования.
8. Какие внешние и внутренние факторы оказывают влияние на потребности в
персонале?
9. С помощью каких мер осуществляется поддержание количественного соответствия
между будущей потребностью в персонале и его наличием?
Тема 3. Организация привлечения и отбора персонала
1. Факторы, влияющие на процесс найма персонала.
2. Характеристика, достоинства и недостатки различных источников подбора
персонала.
3. Эффективность различных источников найма персонала.
4. Этапы заполнения вакантных должностей:

Детализация требований к вакантному рабочему месту (Создание вакансии;
описание вакансии)

Определение требований к кандидатам

Определение источников набора

Привлечение кандидатов (подбор)

Отбор кандидатов

Принятие решения о найме на работу (заполнение вакантной должности)

Испытательный срок
5. Методы привлечения кандидатов.
6. Методы поиска кандидатов внутри организации.
7. Методы отбора персонала.
Задания для самостоятельной работы

Какие нормативные документы регулируют процедуру найма персонала?

Назовите группы деловых и личностных качеств, которые используются при
отборе кандидатов на вакантную должность руководителя.

Дайте характеристику методам оценки и отбора персонала.

Какие тесты используются для отбора работников при приеме на работу?
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1.Выделите факторы, влияющие на процесс найма персонала.
2.Проанализируйте достоинства и недостатки различных источников подбора
персонала.
3.Дайте характеристику эффективности различных источников найма персонала.
4.В чем сходство и различие понятий «отбор» и «подбор»?
5.Охарактеризуйте следующие этапы заполнения вакантных должностей.
6.Какие существуют методы привлечения кандидатов?
7.Назовите и охарактеризуйте методы поиска кандидатов внутри организации.
8.Назовите и охарактеризуйте методы отбора персонала.
9.Какие нормативные документы регулируют процедуру найма персонала?
10. Назовите группы деловых и личностных качеств, которые используются при
отборе кандидатов на вакантную должность руководителя.
11. Дайте характеристику методам оценки и отбора персонала.
12. Какие тесты используются для отбора работников при приеме на работу?
Тема 4. Организация труда персонала
1. Содержание и принципы научной организации труда.
2. Основные принципы рационального использования персонала.
3. Цели и принципы расстановки персонала.
4. Внутриорганизационные перемещения.
5. Управленческий труд. Предмет и продукт управленческого труда.
6. Особенности организации управленческого труда.
7. Факторы, существенным образом влияющие на организацию личного труда
руководителей.
Доклады
 Распределение
задач
управления
персоналом
между
подразделениями
организации.
Темы дискуссии

Какими профессиональными, деловыми, социально-психологическими качествами
должны
обладать люди, работающие в службе управления персоналом
организации?

В чем состоит миссия кадровых служб в XXI веке?
Задания для самостоятельной работы
1. Выделите факторы и условия, от которых зависит штатный состав работников
службы управления персоналом.
2. Определите, какие специалисты необходимы в службе управления персоналом
для эффективного выполнения функций. Обоснуйте свое мнение.
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Что такое организация труда?
2. Раскройте содержание и принципы научной организации труда.
3. Дайте определение управленческого труда. Что является предметом и продуктом
управленческого труда?
4. Охарактеризуйте особенности организации управленческого труда.
5. Назовите факторы, существенным образом влияющие на организацию личного
труда руководителей.
Тема 5. Развитие трудовых ресурсов организации
1. Развитие трудовых ресурсов организации: понятие, основные направления.
2. Методы управления профессиональным развитием персонала.
3. Основные направления работы по развитию персонала в организации,
4. Определение потребности в профессиональной подготовке и переподготовке
персонала?
5. Профессиональное развитие персонала: задачи, направления, программы.
6. Определение потребности в профессиональной подготовке и переподготовке
персонала.
7. Факторы, определяющие потребность в обучении и повышении квалификации.
Доклады

Направления формирования кадрового потенциала организации в современных
условиях.

Отечественный
и
зарубежный
опыт
профессиональной
подготовки,
переподготовки и обучения персонала.
Темы дискуссии

Какими чертами должен обладать профессионал 21 века?

Что должна содержать программа краткосрочного обучения:
- персонала организации;
- руководителей среднего звена.

Противоречия системы профессионального образования в России.
Логические задания

Сформулируйте основные принципы повышения квалификации руководителей и
специалистов.

Сформулируйте
общие
требования
к
профессиональной
подготовке
управленческих кадров.
Задание для самостоятельной работы
Подготовить проект модели профессионального развития и обучения персонала
конкретной организации.
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Что в современной теории и практики управления понимается под развитием
трудовых ресурсов организации?
2. Как можно управлять профессиональным развитием персонала?
3. Назовите и охарактеризуйте основные направления работы по развитию персонала
в организации,
4. Каким образом определяют потребности в профессиональной подготовке и
переподготовке персонала?
5. Что понимается под «планированием личного развития»? Как можно определить
потребность в личном развитии?
Тема 6. Профориентация и адаптация персонала
1. Сущность и место профессиональной ориентации в системе управления
персоналом организации.
2. Основные положения организации профессиональной деятельности.
3. Технологии профориентационной деятельности.
4. Адаптация персонала, ее виды.
5. Этапы и факторы адаптации.
6. Показатели адаптированности работника.
7. Управление трудовой адаптацией.
8. Формы и методы управления трудовой адаптацией?
Вопросы для обсуждения

Какие виды адаптации следует учитывать в практике управления персоналом?

Возможны ли несовпадения или противоречия между аспектами адаптации?

Каковы условия успешной профессиональной адаптации?

В чем причины трудностей профессиональной адаптации?

На каких этапах адаптации важно оказывать помощь новичку и в чем она должна
заключаться?

Как можно оценить уровень адаптированности работника?
Задание для самостоятельной работы
Составить программу адаптации нового сотрудника.
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Каковы сущность и место профессиональной ориентации в системе управления
персоналом организации?
2. Сформулируйте
основные
положения
организации
профессиональной
деятельности.
3. Каковы технологии профориентационной деятельности?
4. Какие виды адаптации следует учитывать в практике управления персоналом?
5. Возможны ли несовпадения или противоречия между аспектами адаптации?
6. Каковы условия успешной профессиональной адаптации?
7. В чем причины трудностей профессиональной адаптации?
8. На каких этапах адаптации важно оказывать помощь новичку и в чем она должна
заключаться?
9. Как можно оценить уровень адаптированности работника?
10. Назовите и охарактеризуйте формы и методы управления трудовой адаптацией?
11. Составьте программу адаптации нового сотрудника.
Тема 7. Обучение персонала
1. Основные понятия и концепции обучения персонала.
2. Планирование обучения персонала.
3. Методы определения потребности в обучении.
4. Стоимость обучения персонала: методы определения.
5. Методы обучения на рабочем месте.
6. Методы обучения вне рабочего места.
7. Роль кадровой службы в организации обучения.
8. Цели обучения и ожидаемые результаты. Виды обучения.
9. Методы профессионального обучения.
10. Специфика внутрифирменного обучения.
11. Оценка эффективности обучения.
Задание для самостоятельной работы
 Разработайте программу обучения сотрудников конкретной организации.
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Приведите основные понятия и концепции обучения персонала.
2. Каким образом осуществляется планирование обучения персонала?
3. Как выявить потребность в обучении?
4. Из чего складывается стоимость обучения?
5. Какие виды обучения Вы знаете?
6. Назовите и охарактеризуйте методы обучения на рабочем месте.
7. Назовите и охарактеризуйте методы обучения вне рабочего места.
8. Выделите достоинства и недостатки различных видов обучения.
9. В чем заключается роль кадровой службы в организации обучения?
10. Как можно оценить эффективность обучения?
11. Разработайте программу обучения сотрудников конкретной организации.
Тема 8. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала. Кадровые
перемещения и назначения
1. Система служебно-профессиональное продвижения, его этапы.
2. Понятие деловой карьеры. Виды карьеры. Этапы карьеры.
3. Модели деловой карьеры.
4. Управление карьерой в организации: принципы, цели, этапы.
5. Принципы формирования и источники кадрового резерва.
6. Этапы работы с кадровым резервом.
7. Конкурентоспособность работника. Факторы оказывающие влияние на
конкурентоспособность работника.
8. Планирование карьеры.
Доклады

Карьера и «патология» карьеры.

Особенности построения карьеры в системах государственного и муниципального
управления.

Составление личного жизненного плана.
Темы дискуссии

Какие
качества
личности
(профессиональные,
деловые,
нравственные)
необходимы для успешной карьеры? Какие качества личности, слабости и негативные
составляющие людей мешают успешной карьере?
Логические задания
 Почему карьера - это не только продвижение по службе?
 Какие основные задачи решаются в ходе планирования и реализации карьеры?
Задание для самостоятельной работы

Разработайте правила управления карьерой (не менее 10).

Выделите группы качеств, которые должны учитываться в организации при
назначении человека на руководящую должность.

Выделите показатели эффективности работы с кадровым резервом в организации.
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Что такое служебно-профессиональное продвижение? Назовите его этапы.
2. Что такое система служебно-профессионального продвижения?
3. Приведите пример служебно-профессионального продвижения менеджера.
4. Что такое деловая карьера? Назовите виды деловой карьеры?
5. Охарактеризуйте этапы деловой карьеры менеджера.
6. Что такое карьерограмма? Как ее представить схематически?
7. Какие существуют методы управления деловой карьерой?
8. Приведите структуру личного жизненного плана карьеры руководителя, раскройте
его содержание.
9. Что такое кадровый резерв?
10. Раскройте структуру, принципы и порядок формирования кадрового резерва.
11. На базе каких исходных материалов осуществляется планирование кадрового
резерва?
12. Назовите обязанности стажера и руководителя стажировки.
13. Охарактеризуйте структуру плана работы с резервом руководящих кадров.
Тема 9. Вовлечение работников в управление и делегирование полномочий как способ
развития персонала
1. Делегирование полномочий: сущность, основные принципы.
2. Выгоды и риски, связанные с передачей части полномочий подчиненным.
3. Делегирование полномочий как мотивация персонала.
4. Методы учета и контроля персонала.
Доклады

Экономическая эффективность управления персоналом.

Техническая эффективность управления персоналом.

Социальная эффективность управления персоналом.
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Что включает в себя практика делегирования полномочий?
2. Какие выгоды и риск связаны с передачей части полномочий подчиненным?
3. Почему передачу полномочий можно использовать как стредство стимулирования
подчиненных?
4. Какие методы учета и контроля должны применяться в обязательном порядке?
Download