Европротокол

Европротокол
руководство по применению
После вступления в силу 19 сентября 2011 года изменений в законодательстве Украины у обладателей
полисов «автогражданки» появилась возможность упрощенного оформления ДТП без привлечения
сотрудников ГАИ — с помощью европротокола.
Европротокол (еврорапорт) — это система урегулирования убытков при ДТП с использованием специального бланка, образец которого унифицирован по всей Европе. Ее суть в том, что участники дорожно-транспортного происшествия имеют право оформить его без вызова работников ГАИ.
Кто и при каких условиях может воспользоваться европротоколом?
Для этого необходимо совпадение следующих условий.
Владельцы всех автомобилей, участвовавших в ДТП, имеют полисы ОСАГО, выданные не ранее
19 сентября 2011 года.
В результате аварии повреждены только автомобили и нет травмированных или погибших людей.
Достигнуто согласие водителей пострадавших автомобилей относительно обстоятельств ДТП и
виновной стороны.
У водителей автомобилей, пострадавших в аварии, нет признаков алкогольного, наркотического
или другого опьянения или пребывания под воздействием лекарственных препаратов, снижающих внимание и скорость реакции.
Сумма материального ущерба, по оценке участников происшествия, не превышает утвержденного Госфинуслуг размера максимальной выплаты по европротоколу.*
Европротокол заполняется и подписывается водителями ТС, участвовавших в ДТП. Европротокол
оформляется одним из водителей ТС исключительно в том случае, если оформление ДТП осуществлялось уполномоченными на то работниками милиции.
Где и как можно получить бланк европротокола?
Страховые компании выдают бланк европротокола при оформлении клиентом полиса «автогражданки»
сроком на 1 год. При этом не имеет значения, полис какого образца выдает компания — нового или
старого. Бланки европротокола выдаются бесплатно во время заключения договора страхования. В
случае, если бланк европротокола уже использован, страховщик обязан выдать новый (также бесплатно).
Если мой договор ОСАГО был заключен до 19 сентября 2011 г. и срок его
действия еще не истек, могу ли я воспользоваться европротоколом?
Для этого нужно переоформить действующий договор. При этом неиспользованная часть платежа будет
зачтена в счет оплаты нового полиса, а Вам нужно будет просто доплатить разницу. Другими словами, в
денежном отношении Вы ничего не теряете.
Исключение составляют клиенты, у которых действует старый договор 3-го типа. С 19 сентября 2011 года
утвержден новый, единый тип договора (полиса), аналогичный договору старого образца 1-го типа (один
автомобиль и неограниченное число водителей). Поскольку тариф для 1-го типа был выше, чем для 3-го, при
переходе на новый тип договора стоимость полиса для таких страхователей будет немного выше.
Где и как можно получить бланк европротокола?
Европротокол, фактически, это бланк-анкета, все пункты которой в случае ДТП мы настоятельно рекомендуем тщательно заполнить. Понятно, что после ДТП участники могут находиться в стрессовом состоянии.
И все же постарайтесь ответственно отнестись к заполнению бланка, поскольку незаполненные графы,
ошибки или исправления могут быть основанием для отказа в выплате страхового возмещения. Если же у
вас возникают сомнения относительно корректности заполнения бланка, звоните в контакт-центр страховой компании, где Вам подскажут, как это сделать.
*по состоянию на 25.11.2011 г. распоряжение Госфинуслуг Украины об установлении размера максимальной выплаты по
европротоколу не принято и находится на этапе проекта и обсуждения. После получения согласования, утверждения и
государственной регистрации в Министерстве юстиции Украины распоряжение вступит в силу.
Порядок заполнения европротокола
Как заполнять бланк европротокола?
Чтобы уведомить о ДТП, участникам аварии необходимо заполнить форму Сообщения о дорожнотранспортном происшествии (бланк, состоящий из двух листов).
Документ должны заполнять и подписывать водители – участники ДТП. При составлении Сообщения о ДТП должен использоваться только один бланк Сообщения, который заполняется четко,
разборчиво от руки, шариковой ручкой, желательно печатными буквами.
Исправления в Сообщении категорически запрещаются. Если бланк испорчен ошибкой или
исправлением, вместо него заполняется другой.
Если в ДТП участвовало более двух транспортных средств, то по каждому столкновению должно
быть составлено отдельное Сообщение.
Если есть дополнительная информация, которая также должна быть зафиксирована, водитель
может изложить ее на отдельном листе, о чем, естественно, необходимо сделать в Сообщении
соответствующую запись.
ВНИМАНИЕ!
Прежде чем заполнять бланк европротокола (Сообщение о дорожно-транспортном происшествии), рекомендуем Вам сфотографировать место происшествия и транспортные средства, причастные к ДТП. Фотографии затем предоставьте страховщику вместе с заполненным
бланком европротокола.
Только после подписания Сообщения водителями – участниками ДТП листы бланка нужно
разделить для каждого из водителей.
В пунктах 1 и 2 указываем
фактическую дату и время
наступления ДТП с указанием места ДТП.
В пунктах 3 , 4 верное утверждение обозначается знаком «X».
В пункте 5 вносим сведения о свидетелях ДТП. В случае, если они не установлены или
отсутствуют, пишем: «не обнаружены» или «отсутствуют».
В пункте 6 указываем информацию о страхователе согласно данным полиса ОСАГО
или «Зеленой карты».
Пункт 7 заполняется согласно данным свидетельства о регистрации транспортного средства
и полиса «автогражданки» (сведения в указанных документах должны совпадать).
Пункт 8 заполняется согласно данным полиса «автогражданки». Поле «ДА» пункта
«Покрывает ли полис ущерб транспортному средству?» отмечается знаком «X», если
автомобиль застрахован также по договору добровольного страхования наземных
транспортных средств (КАСКО).
В пункт 9 вписываем данные удостоверения водителя – участника ДТП, а также его номер
телефона или электронный адрес (e-mail) и адрес фактического проживания.
В пункте 10 стрелкой необходимо указать направление и место первоначального удара
(первичного контакта) транспортного средства.
В пункте 11 кратко перечисляются видимые повреждения каждого транспортного средства.
В пункте 12 (ячейки 1–17) отмечаются знаком «X»
обстоятельства, которые характеризуют ДТП.
ВНИМАНИЕ!
Обязательно нужно указать количество отмеченных знаком «X» ячеек.
В пункте 13 отмечаются: расположение транспортных средств А и В в момент наступления ДТП, стрелками направление их движения, дорожные знаки и
разметка, название улиц или дорог.
Для обозначения автомобиля используется
символ
.
Для изображения раздельных полос, перекрестков и улиц используются символы
.
В пункте 14 предоставляется дополнительная информация, не содержащаяся в сообщении, и которую Вы считаете необходимым изложить. Если места для пояснений не хватает,
можно использовать дополнительный лист. В таком случае в конце пункта 14 добавьте
фразу «дополнительные пояснения на ___ листах прилагаются».
В пункте 15 ставятся подписи одного или двух водителей, заполнявших Сообщение.
Пример заполнения европротокола
Действия после составления европротокола
Как действовать после составления европротокола?
После заполнения и подписания бланка европротокола участники ДТП не позднее 3-х рабочих дней обращаются:
Виновник — в страховую компанию, которая оформляла полис гражданской ответственности;
Потерпевший — в страховую компанию виновника и в свою страховую компанию для уведомления о наступлении события.
Какие еще документы подаются вместе с европротоколом?
Вместе с европротоколом необходимо предоставить в свою страховую компанию документы,
необходимые для принятия решения по данному случаю:
Паспорт.
Документ на право управления (водительское удостоверение, доверенность, путевой лист).
Свидетельство о регистрации транспортного средства.
Страховой полис.
Индивидуальный налоговый номер.
Также необходимо заполнить заявление о наступлении случая, который может быть признан страховым.
В какие сроки теперь принимается решение о возмещении и как его
будут выплачивать?
После предоставления необходимых документов, специалистами АО СГ «ТАС» на протяжении 10 дней
с момента предоставления европротокола будет проведен осмотр поврежденных транспортных средств и
выполнены все необходимые действия по установлению виновного в наступлении страхового события.
Потерпевшим или другим лицом, которое имеет право на получение страхового возмещения, не позднее
30 дней с момента подачи европротокола должно быть подано заявление о выплате страхового возмещения.
Лицом, которое имеет право на получение страхового возмещения, должен быть согласован расчет суммы
страхового возмещения, который составлен СГ «ТАС».
С момента согласования суммы страхового возмещения выплата будет произведена СГ «ТАС» на протяжении
15 дней (при наличии необходимых документов), но не позднее чем через 90 дней с момента получения заявления о страховом возмещении.
В каком случае могут заподозрить в мошенничестве?
Как проверяется достоверность данных?
Порядочному страхователю волноваться не стоит. Главное — известить страховую компанию о наступлении ДТП в установленные договором сроки, правильно и без ошибок заполнить бланк еврорапорта,
а также убедиться, что соблюдены все условия, при которых он действует.
Кроме того, прежде чем заполнять бланк европротокола, рекомендуем Вам, при наличии соответствующих технических средств, провести фотосъемку места происшествия и обоих транспортных средств,
причастных к ДТП. Указанные фотографии нужно предоставить страховщику вместе с Сообщением о
дорожно-транспортном происшествии (европротоколом).
При наличии серьезных сомнений в правдивости предоставленных поданных данных возможно проведение страховой компанией дополнительных проверок: опрос свидетелей ДТП; проведение экспертизы на
месте ДТП, указанном в европротоколе; привлечение экспертов-трассологов для выяснения причин
повреждений автомобиля.
Что делать, если во время ДТП его участники неверно оценили ситуацию?
Например, оказалось, что размер убытка превышает утвержденный
Госфинуслуг размер максимальной выплаты по европротоколу?
Если, согласно результатам автотовароведческой экспертизы, размер убытка превышает утвержденный
лимит выплаты, а стороны оформили европротокол, потерпевшей стороне будет выплачено возмещение в
пределах лимита в установленные законом сроки. Разницу между этой суммой и стоимостью восстановительного ремонта автомобиля владельцу придется либо оплачивать из своего кармана, либо требовать компенсации этой разницы от виновника ДТП через суд. Поэтому, если Вы не уверены в том, что сможете правильно
оценить размер убытка, лучше не оформлять европротокол, а вызывать ГАИ.
Как вести себя участнику ДТП, если у него есть не только полис ОСАГО
и бланк европротокола, но и полис КАСКО?
Договор КАСКО никак не привязан к европротоколу, поэтому если одна из сторон имеет полис
КАСКО, по которому обязательно предоставление справки компетентных органов, то европротокол заполняться не будет, а стороны будут дожидаться представителей ГАИ и оформления ими
ДТП. Если же по договору КАСКО есть возможность получения выплаты без справки компетентных
органов в размере установленного лимита, при незначительном ущербе можно и не вызывать ГАИ,
а воспользоваться европротоколом. Но при этом необходимо точно оценить размер ущерба, ведь
если стоимость восстановительного ремонта на СТО окажется больше утвержденного лимита
выплаты, доплачивать разницу придется из своего кармана.
Ни гвоздя Вам, ни жезла! :)