СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Учебная программа курса Владивосток

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Учебная программа курса
Владивосток
2009
Федеральное агентство по образованию
Владивостокский государственный университет
экономики и сервиса
_________________________________________________________
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Учебная программа курса
для специальностей
08050765 (061100) «Менеджмент организации»
0805168 (521500) «Менеджмент»
08050265 (060800) «Экономика и управление на предприятии»
08050265 (068000Т) «Экономика и управление на предприятиях туризма и
гостиничного хозяйства»
Владивосток
Издательство ВГУЭС
2009
2
ББК 65.05
Учебная программа по дисциплине «Стратегический менеджмент» составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного
стандарта России.
Предназначена для студентов специальностей 08050765 (061100)
«Менеджмент организации», 08050265 (060800) «Экономика и управление
на предприятии», 08050265 (068000Т) «Экономика и управление на
предприятиях туризма и гостиничного хозяйства» и бакалавриата по
направлению 0805168 (521500) «Менеджмент» очной, заочной, очно-заочной
(вечерней) и дистанционной форм обучения.
Составитель: Попова И.В., канд. экон. наук, ст. преподаватель кафедры
менеджмента
Утверждена на заседании кафедры менеджмента.
Рекомендована к изданию методическим советом ИПУ ВГУЭС.
Издательство Владивостокский
государственный университет
экономики и сервиса, 2009
3
Введение
Учебная программа курса «Стратегический менеджмент» предназначена
для преподавания и самостоятельного изучения данной дисциплины, ориентирована на студентов специальностей 08050765 (061100) «Менеджмент организации», 08050265 (060800) «Экономика и управление на предприятии»,
08050265 (068000Т) «Экономика и управление на предприятиях туризма и
гостиничного хозяйства» и бакалавриата по направлению 0805168 (521500)
«Менеджмент» всех форм обучения. Программа разработана в соответствии с
требованиями образовательного стандарта России к подготовке студентов
данных специальностей и отвечает основным задачам освоения дисциплины.
Управление организациями различного типа в условиях постоянно изменяющейся внешней среды и жесткой конкуренции требует от руководителей знания основ стратегического менеджмента, умения анализировать и
предвидеть возможные изменения и разрабатывать оптимальные направления развития деятельности организации.
Стратегический менеджмент является интегрирующим курсом, который
объединяет различные разделы и дисциплины теории фирмы: менеджмент,
маркетинг, экономику организации, финансовый менеджмент, информационные технологии. Как научная дисциплина стратегический менеджмент постоянно развивается, до сих пор нет однозначного взгляда на многие его составляющие. Кроме того, практика стратегического менеджмента достаточно
индивидуальна, поэтому его трудно изучать. Комплексно рассмотрены все методы стратегического менеджмента: анализ внешней среды, внутренних возможностей организации, подходы и методы разработки стратегических альтернатив, стратегических решений, способы и алгоритмы реализации стратегических решений в современных условиях Российской Федерации.
Методологической основой курса является общая теория систем и
системный анализ, основные принципы которых изучаются студентами в
курсах «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Исследование систем
управления». С позиций системного подхода рассматриваются методы и
механизмы включения инновационных и информационных технологий,
маркетинговой и финансовой деятельности предприятий и организаций в
общую концепцию стратегического развития рассматриваемого объекта.
4
1 Организационно-методические указания
1.1 Цели и задачи изучения дисциплины
В условиях становления и развития рыночных отношений предприятия и
организации вынуждены принимать стратегические решения в относительно
нестабильной внешней среде с высоким уровнем неопределенности. При
этом влияние внешней среды существенно возрастает в кризисные периоды,
сопровождающие процессы трансформирования экономики, когда правовые
и экономические нормы и другие регуляторы, призванные обеспечить защищенность предприятий и организации от действий стихийных рыночных сил
или недостаточно эффективны, или применяются не в полной мере, или вовсе
отсутствуют.
В мировой практике управления предприятиями и организациями накоплен большой опыт принятия стратегических решений в нестабильных условиях. Определенный вклад в развитие теории и практики управления в условиях неопределенности внесли российские ученые и практики. Этот опыт
нашел отражение в различных областях научного знания, связанных с теорией и практикой управления, в том числе в учебной дисциплине «Стратегический менеджмент».
Таким образом, цель дисциплины «Стратегический менеджмент» —
сформировать у студентов базовые теоретические знания и основные практические навыки в области стратегического управления предприятиями и организациями.
Программа дисциплины «Стратегический менеджмент» разработана таким образом, чтобы в процессе обучения студенты смогли выполнить следующие учебно-методические задачи:
­ сформировать представления об особенностях стратегического управления предприятием или организацией в условиях нестабильной, быстро изменяющейся внешней среды;
­ приобрести теоретические знания и практические навыки по определению возникающих возможностей и по оценке угроз предприятию, исходя
из анализа внешней среды и особенностей (сильных и слабых сторон) предприятий;
­ выработать умение формулировать миссию и цели предприятия на основе стратегического анализа;
­ изучить возможные варианты стратегий, методы разработки стратегических альтернатив и выбора конкретной стратегии предприятия или организации;
­ сформировать практические навыки разработки мероприятий по реализации стратегии с учетом возможности сопротивления изменениям;
5
­ изучить методы стратегического контроля и разработки систем контроля реализации стратегии.
­ способствовать усилению креативной составляющей личности студента путем организации дискуссий, обсуждения кейсов и стратегического анализа ситуаций.
1.2 Связь с другими дисциплинами
Дисциплина «Стратегический менеджмент» входит в состав федерального компонента цикла специальных дисциплин государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для специальности 061100 – Менеджмент организации. Программа дисциплины ориентирована на базовые знания, приобретенные студентами по всем дисциплинам
учебного плана специальностей 061100 «Менеджмент организации», 521500
«Менеджмент» (бакалавриат), 060800 «Экономика и управление на предприятии», 060800Т «Экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства». В наибольшей степени дисциплина «Стратегический
менеджмент» опирается на теоретические знания и практические навыки,
сформированные при изучении таких курсов, как «Экономическая теория»,
«Менеджмент», «Основы менеджмента», «Маркетинг», «Теория организации», «Управленческие решения», «Исследование систем управления»,
«Управление персоналом», «Организационное поведение».
1.3 Компетенции, которые должен приобрести студент
в результате изучения дисциплины
Курс способствует развитию индивидуальных навыков и самостоятельности в принятии решения о выборе и методах использования инструментов
стратегического управления. В ходе изучения курса студенты должны приобрести следующие знания:
­ основные понятия, принципы и сущность стратегического менеджмента, его методологические основы;
­ основные стратегические модели для организаций различного типа;
­ сущность основных этапов процесса стратегического управления и
его методов;
навыки:
­ проводить анализ внутренней и внешней среды, полный SWOTанализ для формирования стратегических альтернатив;
­ проводить анализ цепочки ценностей и портфельный матричный анализ диверсифицированной компании;
­ проводить оценку уровня конкурентоспособности организации и ее
продукта;
6
­ использовать методы оценки и выбора стратегии;
­ осуществлять процессы определения бизнеса и целеполагания, стратегического планирования, реализации стратегических планов и стратегического контроля;
­ умения: определять и обосновывать миссию предприятия, главные
цели, специфические стратегии для определения, получения и последующего
распределения ресурсов для успешного развития предприятия в будущем.
1.4 Основные виды занятий и особенности
их проведения при изучении дисциплины
Лекционные занятия проводятся: в аудитории с использованием меловой
доски; в аудитории, оснащенной компьютерным проектором; в дисплейном
классе. Объем лекционных занятий составляет 32 часа для очной формы
обучения и 8 часов для заочной формы обучения.
Практические занятия проводятся в аудитории с использованием меловой доски и раздаточных материалов в форме самостоятельной работы, с рассмотрением конкретных ситуаций, семинарских занятий. Объем практических занятий составляет 16 часов для очной формы обучения и 8 часов для
заочной формы обучения
Курс завершается экзаменом. Обязательным условием допуска студента
к экзамену является посещаемость лекционных и практических занятий, активная работа на практических занятиях, выполнение индивидуальных и
групповых заданий, положительная оценка, полученная в ходе промежуточной аттестации.
1.5 Виды контроля занятий студентов по дисциплине
и способы их проведения
Контроль знаний студентов очной формы обучения производится в виде
устных опросов по теории курса, дискуссий, обсуждения конкретных ситуаций, написания индивидуальных самостоятельных работ на практических
занятиях. Промежуточные аттестации проводятся на 8 и 15 неделях в форме
бланкового теста. Экзамен проводится в форме компьютерного тестирования
по темам 6-11. Итоговая оценка выставляется по сумме баллов, набранных
студентом в течение семестра и на экзамене. Если сумма баллов, набранных
студентом в течение семестра, менее 41, то такой студент к экзамену не допускается.
Контроль знаний студентов недневных форм обучения проводится в виде бланкового или компьютерного тестирования по всем темам курса.
7
2 Содержание дисциплины
2.1 Содержание тем лекционных занятий
Тема 1. Стратегическое управление в системе менеджмента
организации
Предпосылки возникновения стратегического менеджмента. Понятие
стратегического управления. Понятие стратегии. Сравнительная характеристика оперативного и стратегического менеджмента. Этапы развития стратегического управления. Сравнительная характеристика систем управления:
управление на основе контроля, управление на основе экстраполяции, управление на основе предвидения, стратегическое управления. Первоначальная
концепция стратегического менеджмента в зависимости от стилей руководства. Школы стратегического менеджмента — от планирования к трансформации, от Ансоффа к Минцбергу. Ключевые гипотезы стратегического
менеджмента Проблемы и перспективы использования стратегического менеджмента в современной России.
Тема 2. Общая концепция стратегического управления
Сущность стратегического управления: цель, принципы, функции, особенности. Составляющие (компоненты) стратегического управления. Этапы
стратегического менеджмента. Процесс разработки стратегии. Объекты стратегического менеджмента: классификация и понятия. Концепция стратегического планирования Венсила-Лагранжа. Виды стратегического управления
(управление на основе решения стратегических задач, управление по слабым
сигналам, управление в условиях стратегических неожиданностей): понятие,
действия, условия применения.
Тема 3. Роль миссии и целей организации в стратегическом
управлении
Понятие видения организации. Функция формирования видения. Определение сферы и миссии бизнеса. Понятие и значение миссии бизнеса. Основные компоненты миссии. Подходы к формированию миссии. Формулирование долгосрочных целей бизнеса: понятие цели, определение долгосрочных целей и их ключевых пространств. Критерии качества целей. Формулирование конкретных целей (стратегических задач). Иерархия целей: структура, правила построения.
Тема 4. Стратегический анализ внешней и внутренней сред
организации
Характеристика и цели анализа внешней среды организации. Факторы
внешнего окружения. PEST-анализ макросреды: цель, структура, порядок
проведения. Отраслевой анализ: цель, содержание, стадии проведения. Поня8
тие конкуренции и факторы влияющие на степень ее интенсивности. Конкурентный анализ: модель 5 сил конкуренции по М. Портеру. Причины конкурентного давления и возможные стратегические действия в зависимости от
типа конкурентной ситуации. Понятие барьеров входа в отрасль. Концепция
движущих сил конкуренции. Понятие ключевых факторов успеха.
Значение, цели и принципы стратегического анализа внутренней среды
организации. Оценка сильных и слабых сторон по основным направления
деятельности организации. Понятие исключительной компетенции, классификация уникальных преимуществ. Стратегический анализ издержек на основе «цепочки ценностей» М. Портера. Анализ организационной культуры:
цель, значение для стратегического управления, источники информации.
Тема 5. Оценка конкурентоспособности организации
Анализ конкурентоспособности организации по Ж.-Ж. Ламбену. Конкурентное преимущество: понятие, классификация, стратегии на них основанные (модель Цена-Себестоимость). Возможные стратегические действия в
зависимости от типа конкурентной структуры рынка. Требования и исходные
данные для оценки конкурентоспособности организации и ее продукта. Методика оценки конкурентоспособности товара на основе его эффективности и
рыночных факторов. Методика оценки конкурентоспособности товара по
системе 11111 —55555. Методика анализа и оценки конкурентоспособности
фирмы.
Тема 6. Формирование и анализ стратегических альтернатив.
Выбор стратегии
Сущность стратегии: подходы к пониманию, составляющие элементы.
Классификация стратегий. Цели стратегий различного уровня. Эталонные
(базовые) стратегии развития бизнеса: ограниченный рост, рост, сокращение,
комбинированная стратегия. Процесс выбора стратегии: этапы и их содержание. Внешние и внутренние факторы, формирующие текущую стратегию.
Формирование стратегических альтернатив по Г. Минцбергу (предпринимательский, альтернативный и плановый образы действий). Факторы, оказывающие влияние на выбор стратегии. Оценка приемлемости риска.
Тема 7. Стратегическое планирование
Сущность стратегического планирования: понятие, цель, элементы выбора. Модель процесса стратегического планирования. Логика разработки
планов: структурные элементы. Этапы процесса стратегического планирования. Понятие и структура стратегического плана, предъявляемые требования
и особенности формирования. Продукт стратегического планирования. Механизм реализации стратегических планов (программы, проекты).
9
Тема 8. Разработка стратегии одиночного бизнеса
Понятие и цель деловой (бизнес-) стратегии. Направления достижения
конкурентных преимуществ (типы деловой стратегии предприятия). Базовые
стратегии по М. Портеру. Факторы выбора конкурентной стратегии. Стратегия лидерства в издержках: понятие, цель, условия реализации, риски и преимущества относительно 5 сил конкуренции. Стратегия дифференциации:
понятие, цель, формы дифференциации, условия реализации, риски и преимущества относительно 5 сил конкуренции. Стратегия фокусирования (концентрации): понятие, цель, направления фокусирования, условия реализации,
риски. Стратегия первопроходца (ранний выход на рынок): понятие, цель,
условия применения, риски. Стратегия синергизма: понятие, цель, значение.
Тема 9. Функциональные стратегии предприятия
Система функциональных стратегий предприятия: понятие, структура.
Понятие и виды стратегических решений в производстве. Виды производственных стратегий: базовая стратегия производства и ее альтернативы, стратегия размещения производства, стратегия организации производства. Стратегия научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР):
понятие и составляющие стратегической деятельности. Базовые стратегии
НИОКР: наступательная, защитная, поглощающая, разбойничья. Матрица
выбора стратегии НИОКР «Темпы роста рынка — Уровень конкурентоспособности». Понятие финансовой стратегии предприятия. Сущность стратегии
управления персоналом. Маркетинговые поддерживающие стратегии.
Тема 10. Разработка стратегии на корпоративном уровне
Понятие и преимущества диверсификации. Источники эффекта разнообразия. Целесообразность диверсификации. Варианты поведения недиверсифицированной компании в зависимости от занимаемой ею конкурентной позиции и темпов роста рынка. Виды диверсификации в зависимости от принципа
слияния. Типы связанной диверсификации (вертикальная и горизонтальная
диверсификация). Типы несвязанной диверсификации (центрированная и конгломеративная диверсификация).
Стратегический анализ диверсифицированной компании: портфельный
анализ (понятие, цель, этапы проведения). Матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ) и ее стратегические рекомендации. Матрица МакКинси
(McKincey) и ее стратегические рекомендации. Понятие сбалансированного
корпоративного портфеля.
Тема 11. Реализация стратегии. Управление стратегическими
изменениями
Основные стадии реализации стратегии. Содержание и типы стратегических изменений. Организационная структура как объект стратегических изменений: типы адаптивных оргструктур, факторы выбора. Организационная
10
культура как объект стратегических изменений: необходимость изменений,
факторы влияния. Управление реализацией стратегических изменений на
основе различных стилей лидерства (авторитетный, контролирующий, основанный на сотрудничестве, основанный на изменении организационной культуры, чемпионский). Процесс стратегического контроля: значение, этапы,
оценка эффективности.
2.2 Содержание практических занятий
Занятия с иностранными студентами должны готовится и проводится с
учетом особенностей языковой подготовки студентов.
Занятие 1
Вопросы для обсуждения:
1. Каковы позиции и роль стратегического управления в общей системе
менеджмента?
2. В чем заключаются основные причины возникновения стратегического управления?
3. Определите специфические особенности стратегического управления
по сравнению с тактическим и оперативным?
4. Какие проблемы организации относятся к сфере стратегического
управления?
5. Что понимается под объектом и предметом стратегического управления? Приведите примеры.
6. Каково основное содержание этапов стратегического управления?
7. Перечислите и дайте характеристику функциям стратегического менеджмента?
Ситуация для анализа «Стратегическое предвидение»
Самостоятельная работа «Критерии успешной деятельности организации. Выбор стратегических действий»
Занятие 2
Вопросы для обсуждения:
1. Что понимается под объектом и предметом стратегического управления? Приведите примеры.
2. Каково основное содержание этапов стратегического управления?
3. Перечислите и дайте характеристику функциям стратегического менеджмента?
4. В чем заключается основной смысл концепции стратегического планирования Венсила-Лагранжа?
5. Охарактеризуйте условия применения для каждого из видов стратегического управления.
6. Чем видение организации отличается от ее миссии?
11
7. Каким образом обеспечивается единство миссии, целей и стратегии
организации и их непротиворечивость?
8. Какие методы используются при формировании системы стратегических целей организации?
Ситуация для анализа «Швейная фирма «КОСМОС»
Индивидуальная работа «Анализ миссии предприятия»
Занятие 3
Вопросы для обсуждения:
1. Охарактеризуйте структуру внешней среды и ее основные факторы.
2. Опишите методику проведения PEST-анализа. Для каких целей он
проводится?
3. Что такое SWOT-анализ и для чего он нужен?
4. Что дает организации отраслевой анализ? Дайте характеристику основным этапам его проведения.
5. Что понимается под сильными и слабыми сторонами предприятия?
Как их оценить?
6. Что такое потенциал организации и какова его структура?
7. Что дает «цепочка ценностей» М. Портера для анализа предприятия?
Как она используется для проведения стратегического анализа издержек?
8. Каково влияние организационной культуры и имиджа на стратегическую позицию организации?
Ситуация для анализа «Альянс производителей мороженого»
Самостоятельная работа по вариантам «Стратегический анализ среды
организации»
Занятие 4
Вопросы для обсуждения:
1. Охарактеризуйте, почему надо изучать конкурентов. Всегда ли надо
это делать?
2. Раскройте содержание понятия «конкурентоспособность организации».
3. Опишите возможные стратегии организации в зависимости от обладания ею внутренними или внешними конкурентными преимуществами.
4. Для чего необходимо оценивать уровень конкурентоспособности организации и ее продукта? Опишите методику оценки.
5. Что понимается под стратегией предприятия? Назовите основные
элементы стратегии и раскройте их содержание.
6. Приведите классификацию стратегий организации. Что лежит в основе этой классификации?
7. Каким образом можно описать процесс формирования стратегических альтернатив?
12
8. Опишите процесс выбора стратегии. Какие факторы влияют на выбор
оптимальной стратегической альтернативы?
Самостоятельная работа «Выбор стратегической альтернативы. Потенциал организации при разработке конкурентной стратегии»
Промежуточная аттестация: Бланковое тестирование по темам 1-4
Занятие 5
Вопросы для обсуждения:
1. Из каких элементов состоит цикл стратегического планирования? какие этапы стратегического управления охватывает модель стратегического
планирования?
2. Какова связь между стратегическими, тактическими и иными планами организации? Охарактеризуйте структуру стратегического плана.
3. Какие подразделения и ответственные лица должны курировать работу по подготовке стратегического плана?
4. Как в стратегическом менеджменте осуществляется взаимосвязь системы планирования и контроля?
5. Назовите базовые стратегии конкуренции.
6. Каковы условия реализации и риски стратегии лидерства в издержках?
7. В чем проявляются преимущества и недостатки стратегии дифференциации?
8. Охарактеризуйте стратегию фокусирования.
9. Каково главное условие применения стратегии раннего выхода на
рынок. Охарактеризуйте данную стратегию.
10. В чем заключается преимущество, полученное от применения стратегии синергизма?
Ситуация для анализа «Фирма ССТР»
Самостоятельная работа «Стратегическое планирование в организации»
Занятие 6
Вопросы для обсуждения:
1. Почему функциональные стратегии называют поддерживающими?
2. каковы основные функциональные области формирования поддерживающих стратегий?
3. Почему правильное формирование функциональных стратегий предприятия называют «неподнятой целиной» менеджмента организации?
4. Назовите виды функциональных стратегий и охарактеризуйте их.
5. Раскройте содержание понятия «производственная стратегия» предприятия.
6. Какова роль стратегии НИОКР в стратегической иерархии организации?
13
7. Почему стратегию управления персоналом называют ключевой
функциональной стратегией?
8. Каковы место и роль маркетинговых стратегий в стратегическом менеджменте?
9. Какова роль финансовой стратегии в менеджменте организации?
Ситуация для анализа «Пионер российского компьютерного производства — фирма «Аквариус»
Самостоятельная работа: Бланковое тестирование по темам 5-7
Занятие 7
Вопросы для обсуждения:
1. Чем корпоративная стратегия отличается от других стратегий предприятия?
2. На каком уровне стратегических решений принимается корпоративная стратегия?
3. Что понимается под стратегией диверсификации? Какой принцип
лежит в основе классификации диверсификационных стратегий? В чем его
смысл?
4. Опишите стратегии связанной диверсификации.
5. Охарактеризуйте стратегии несвязанной диверсификации.
6. Что такое корпоративный портфель? Какой корпоративный портфель
можно назвать сбалансированным?
7. Для чего необходимо проведение портфельного анализа? Каковы основные этапы его проведения?
8. Какова роль Матрицы БКГ при проведении портфельного анализа?
9. Опишите матрицу МакКинси с точки зрения формирования сбалансированного корпоративного портфеля.
Ситуация для анализа «Диверсификация Сургутского газоперерабатывающего завода»
Ситуация для анализа «Интеграция в российском АПК»
Самостоятельная работа: «Анализ стратегических зон хозяйствования
по матрице БКГ»
Занятие 8
Вопросы для обсуждения:
1. В чем состоит значение этапа реализации стратегии?
2. Какова структура реализации стратегии? Охарактеризуйте основные
условия успешной реализации стратегии в организации.
3. Какие организационные изменения осуществляются в системе стратегического управления? Почему возникает сопротивление при реализации
стратегии и как оно проявляется?
4. Какие уровни стратегических изменений можно выделить при реализации стратегии?
14
5. В чем заключается взаимосвязь между реализацией стратегии и организационной структурой компании?
6. Охарактеризуйте преимущества и недостатки различных типов организационных структур с точки зрения стратегического управления.
7. Какую роль в реализации стратегии играет организационная культура?
8. Какие методы контроля вы знаете? Какие из них могут быть использованы при контроле реализации стратегии?
Самостоятельная работа: «Фирма «Контакт»
Промежуточная аттестация: Бланковое тестирование по темам 8-11
15
3 Методические рекомендации по изучению курса
3.1 Самостоятельная работа студентов по курсу
Самостоятельная работа студентов (СРС) — это деятельность учащихся,
которую они совершают без непосредственной помощи и указаний преподавателя, руководствуясь сформировавшимися ранее представлениями о порядке и правильности выполнения операций. Цель СРС в процессе обучения
заключается как в усвоении знаний, так и в формировании умений и навыков
по их использованию в новых условиях на новом учебном материале. Самостоятельная работа призвана обеспечивать возможность осуществления студентами самостоятельной познавательной деятельности в обучении и является видом учебного труда, способствующего формированию у студентов самостоятельности.
При организации СРС необходимо придерживаться следующих положений:
­ СРС должна рассматриваться в общей совокупности всех составляющих учебного и воспитательного процессов;
­ должна быть обеспечена мотивация СРС;
­ СРС должна быть методически и материально технически обеспечена;
­ должен быть контроль усвоения материала, изученного без участия
преподавателя, особенно иностранными студентами.
Выполнение контрольных работ студентами заочной формы обучения,
обучающихся по специальностям 061100 «Менеджмент организации»,
521500 «Менеджмент» бакалавриат. 060800 «Экономика и управление на
предприятии» и 060800Т «Экономика и управление на предприятиях туризма
и гостиничного хозяйства» по изучаемой дисциплине, осуществляется в соответствии с календарным графиком сессий, согласно которому устанавливаются конкретные сроки выполнения и сдачи работ.
Процесс выполнения контрольной работы включает в себя следующие
этапы:
­ выбор темы; определение основных вопросов, рассматриваемых в
данной теме;
­ подбор и изучение литературы по теме; составление плана работы;
­ собственно написание и оформление контрольной работы;
­ представление работы на кафедру; проверка и оценка работы.
При подборе литературы целесообразно определить те источники, которые позволят наиболее полно раскрыть тему. Основной понятийный аппарат содержится в учебниках, учебных пособиях, энциклопедиях, словарях.
Дополнительную и весьма существенную информацию дают монографии,
статьи, статистические сборники.
16
Изучение литературы заканчивается составлением плана работы, формулировкой наиболее важных тезисов к каждому разделу плана и написанием самого текста контрольной работы.
Структурно контрольная работа состоит из следующих элементов:
Введение;
Основной раздел;
Заключение;
Список литературы;
Приложения.
Введение предназначено для обоснования актуальности темы, описания
цели и задач контрольного задания, краткой характеристики объекта исследования. Объем введения не должен превышать 2-х страниц текста.
Основной раздел работы должна раскрывать сущность выбранной темы,
здесь приводятся основные понятия и категории, рассматриваемые в рамках
контрольной работы, анализируются различные точки зрения, делаются
обобщения. При исследовании теоретических проблем желательно изложить
собственную позицию автора работы. Здесь могут быть рассмотрены основные закономерности развития исследуемых процессов и явлений, проводится
обзор предлагаемых отечественными и зарубежными авторами методик исследования. По тексту этой части работы задания должны быть сноски на
используемые источники.
Студент в процессе выполнения контрольной работы должен проявить
компетентность, эрудицию в области исследования, показать умение критически оценивать полученные результаты, выявлять недостатки, устанавливать причины сложившегося положения. Объем этой части работы не должен
превышать 7-10 страниц текста.
Заключение содержит в сжатой форме оценку степени выполнения задач
контрольной работы, намеченных во введении. В заключении приводятся
основные выводы, полученные в ходе выполнения практической части контрольной работы. Объем заключения не должен превышать 1-2 страницы
текста.
Список использованной литературы оформляется в следующей последовательности: законодательные акты, нормативные документы, учебная литература. В список литературы могут быть включены источники информации, полученной в сети «Интернет». Количество использованных источников
не ограничивается, но должно быть не менее 10 источников.
Приложения содержат промежуточные материалы, на основе которых
выполнена основная часть работы (схемы, положения и т.п.).
Оформление работы должно производиться в соответствии с внутривузовскими нормами и правилами, предъявляемыми к оформлению учебной
документации подобного типа (СТО ВГУЭС 1.005–2004* Система вузовской
17
учебной документации. Общие требования к оформлению текстовой части
выпускных квалификационных работ курсовых работ (проектов), рефератов,
контрольных работ, отчетов по практикам, лабораторным работам.).
3.2 Тематика контрольных заданий для студентов заочной
формы обучения
Предусмотрено 14 вариантов контрольной работы. Выбор варианта контрольной работы осуществляется самостоятельно, в зависимости от начальной буквы фамилии студента.
В процессе выполнения контрольной работы студенту необходимо
письменно ответить на два теоретических вопроса, а также с учетом изученного материала развернуто и аргументировано изложить свое мнение по поводу ситуации, изложенной в практическом задании.
Таблица 1 — Распределение и тематика контрольных работ
Буква алфавита, с которой начи№ варианта
нается фамилия студента
1
А, П
2
Б, Р
3
В, С
4
Г, Т
5
Д, У
6
Е, Ф
7
Ж, Х
8
З, Ц
9
И, Ч
10
К, Ш
11
Л, Щ
12
М, Э
13
Н, Ю
14
О, Я
Вариант 1
Сущность стратегического менеджмента: понятие, цель, принципы,
функции, этапы.
2. Конкурентное преимущество: понятие, виды. Базовые стратегии
конкуренции по М. Портеру.
3. Практическая ситуация:
Фирма, действующая в отрасли, где кроме нее имеется другие крупные
компании, планирует купить на аукционе предприятие, выпускающее 10%
1.
18
продукции отрасли. Остальные три компании добиваются того же. Какова
должна быть стратегия по отношению к конкурентам?
Вариант 2
1. Объекты стратегического управления.
2. Стратегическое планирование и стратегическое управление.
3. Практическая ситуация:
Для успешного выживания в долгосрочной перспективе организация
должна постоянно предпринимать усилия, направленные на то, чтобы делать
свой продукт более дешевым либо обладающим какими-то отличительными
потребительскими свойствами. Постарайтесь определить, чем должно отличаться управление фирмами, ориентирующимися на создание ценового преимущества, от управления фирмами, имеющими цель создать преимущества
за счет качественных отличий своей продукции.
Вариант 3
Значение миссии для разработки стратегии развития организации.
Понятие и структура стратегического плана. Особенности формирования.
3. Практическая ситуация:
На предприятии выделены 6 потенциальных стратегических зон хозяйствования (СХЗ), или видов бизнеса. Экономическая характеристика каждой
из них представлена в таблице.
СЗХ
Показатели
1
2
3
4
5
6
Темпы прироста рынка, %
12
20
2
15
7
5
Относительная доля на
2,0
0,2
1,8
3,0
2,2
0,7
рынке, %
Определите стратегический тип каждой из СЗХ, используя матрицу Бостонской Консалтинговой Группы. Какая стратегия рекомендуется для каждой из СЗХ?
1.
2.
Вариант 4
Установление целей бизнеса. «Дерево целей».
Стратегия лидерства в издержках: понятие, условия реализации, риски и преимущества.
3. Практическая ситуация:
Структура рынка, на котором действует ваша организация, приближается к идеальным условиям совершенной конкуренции. То есть имеется высокий спрос на товар, который выпускает ваша организация, большое число
продавцов, отсутствие товаров-заменителей, одинаковая информационная
обеспеченность товаропроизводителей. Какие стратегические действия вы бы
предпочли предпринять и почему?
1.
2.
19
Вариант 5
Методы анализа внешней среды предприятия.
Стратегия дифференциации: понятие, виды, условия реализации,
риски и преимущества.
3. Практическая ситуация:
Чтобы победить в конкурентной борьбе, фирма разработала новую стратегию. Может ли она реализовывать ее, ориентируясь только на существующий потенциал? Что еще необходимо знать при разработке стратегии?
1.
2.
Вариант 6
Отраслевой анализ: понятие, цель, методика проведения.
Стратегия фокусирования: понятие, условия реализации, риски и
преимущества.
3. Практическая ситуация:
Электронная компания имеет переменные затраты 14 руб. на изделие и
продажную цену 2800 руб. Постоянные затраты составляют 392 тыс. руб.
Текущий объем выпуска 300 тыс. изделий. Фирма может существенно улучшить качество товара, увеличив постоянные затраты до 168 тыс. руб. Переменные затраты также увеличатся. При этом резко возрастет объем выпуска
продукции (до 50 тыс. изделий более высокого качества). Все это будет способствовать повышению конкурентоспособности организации. Должна ли
фирма вносить коррективы в имеющийся стратегический план?
1.
2.
Вариант 7
1. Анализ конкурентов: назначение, методика проведения.
2. Роль и виды функциональных стратегий в организации.
3. Практическая ситуация:
Основная продукция предприятия выпускается уже 10 лет, но спрос остается стабильным и оснований тревожится на ближайшие 1-2 года нет. Стоит ли переходить к выпуску новой модели, которая уже прошла испытания и
готова к запуску в серию? Почему?
Вариант 8
1. Модель 5 конкурентных сил М.Портера.
2. Понятие и преимущества диверсификации.
3. Практическая ситуация:
При разработке стратегии развития организации некоторые управленцы
считают самым надежным критерием успешности деятельности организации
прибыль и коэффициенты ее характеризующие (норму рентабельности, доход
на одну акцию, норму возврата инвестиций и т.п.). Поэтому никакие другие
критерии для оценки успешной деятельности организации не нужны.
Согласны ли вы с такой точкой зрения? С помощью каких критериев сегодня можно оценить успешность деятельности организации?
20
Вариант 9
Стратегический анализ внутренней среды: цель, принципы, направления.
2. Классификация стратегий диверсификации.
3. Практическая ситуация:
К вам, как к консультанту, обратился руководитель крупной юридической конторы с вопросом, нужна ли для его организации корпоративная стратегия, если уже разработана деловая? Что бы вы ему ответили?
1.
Вариант 10
Цепочка ценностей М. Портера как инструмент диагностики финансового состояния организации.
2. Использование матрицы МакКинси в портфельном анализе.
3. Практическая ситуация:
Известно, что экономические возможности покупателей определяются
способностью навязывать продавцам условия сделки. Приведите примеры
четырех основных ситуаций, когда влияние покупателей имеет большую степень.
1.
Вариант 11
Сущность стратегии организации: понятие, основные элементы,
классификация.
2. Цели и основные этапы портфельного анализа.
3. Практическая ситуация:
Положение крупного предприятия во всех отношениях стабильно, а будущее безоблачно. Следует ли при стратегическом планировании исследовать стратегии конкурентов?
1.
Вариант 12
1. Уровни стратегий в организации.
2. Содержание и типы стратегических изменений в организации.
3. Практическая ситуация:
В крупном медиа-концерне есть убыточная газета, посвященная искусству. Она имеет мало подписчиков, но зато существует с момента его основания и считается респектабелньым изданием в своей области. Если бы вы
были руководителем медиа-концерна, как бы вы поступили: ликвидировали
эту газету или оставили? Аргументируйте свой ответ.
1.
2.
3.
Вариант 13
Эталонные (базисные) стратегии развития организации.
Стратегический контроль.
Практическая ситуация:
21
Стратегия изменений в организации вызвана нестабильностью и сложностью внешней среды. Какую модель для реорганизации организационной
структуры вы выберете в этих условиях и почему?
Вариант 14
1. Процесс выбора стратегии организации: этапы, факторы влияния.
2. Роль матрицы БКГ при проведении портфельного анализа.
3. Практическая ситуация:
При разработке стратегических целей формулируются: цели, относящиеся к положению бизнеса предприятия на рынке; операционные цели; цели по
уровню продаж и финансовые цели. Определите последовательность этапов.
3.3 Контрольные вопросы для проверки знаний
1. Необходимость стратегического управления, его роль в современных
условиях для организаций России
2. Сущность понятий «стратегия», «стратегическое управление»
3. Отличия стратегического управления от стратегического планирования
4. Отличия стратегического управления от оперативного управления
5. Структура и особенности процесса стратегического управления
6. Анализ общего внешнего окружения организации: задачи, методы и
порядок проведения
7. Угрозы и возможности внешнего окружения организации
8. Отраслевой анализ как компонент анализа внешней среды
9. Движущие силы развития отрасли
10. Структура и оценка сил конкуренции в отрасли
11. Оценка конкурентных позиций организаций отрасли
12. Ключевые факторы успеха отрасли
13. Общая оценка привлекательности отрасли
14. Анализ текущего стратегического профиля компании (действующих
стратегий)
15. Понятие и направления анализа внутренней среды организации
16. Задачи и содержание анализа внутренней среды организации
17. Использование цепочки ценностей для анализа издержек организации
18. Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации.
19. Понятие миссии организации. Назначение и роль миссии в стратегическом управлении
20. Факторы, влияющие на формирование миссии
21. Виды миссий и особенности их формулировки
22. Цели организации; сферы установления целей. Понятие «дерева целей»
22
23. Требования к целям
24. Система стратегических планов в организации
25. Виды эталонных стратегий развития
26. Стратегии поведения фирмы на рынке (стратегия бизнеса) и условия
их реализации
27. Виды корпоративных (портфельных) стратегий, их сущность.
28. Условия применения и риски стратегии лидерства по издержкам
29. Условия применения и риски стратегии дифференциации
30. Условия применения и риски стратегии фокусирования
31. Назначение и сущность модели «привлекательность отрасли/конкурентные преимущества»
32. Факторы, влияющие на реализацию стратегии, их характеристика
33. Типы стратегических изменений и проблемы их осуществления
34. Области проведения стратегических изменений
35. Системы стратегического контроля в организации
23
4 Список рекомендуемой литературы
4.1 Основная литература
1. Виханский О. С. Стратегическое управление. – М.: Гардарика, 2004,
2007.
2. Глумаков В.Н. Стратегический менеджмент: практикум: учеб. пособие для студ. вузов. - М.: Вузовский учебник, 2008.
3. Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент: учебник для студ. вузов. М.: Экономистъ, 2007.
4. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс
лекций. – М.: ИНФРА – М.; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2005.
5. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник для студ. вузов.
- 4-е изд.,стереотип. - М.: КНОРУС, 2008.
6. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: учебник для студ.
вузов, обуч. по спец. и направлению «Менеджмент». - 8-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2007.
4.2. Дополнительная литература
7. Галлямов Ф.Ф. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2003.
8. Гулидов И.Н. Стратегический менеджмент: учеб. пособие для студ.
учреждений сред. проф. образования. - М.: ФОРУМ, 2007.
9. Курс MBA по стратегическому менеджменту / [авт.: М. Портер, Дж.
Самплер, С. К. Прахалад и др.]; ред. Л. Фаэй, Р. Рэнделл; пер. с англ. В. Егорова. - 4-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
10. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
11. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000.
12. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ./ Под ред. В.Д.
Щетинина. – М.: Международные отношения, 1995.
13. Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие - СПб.:
Питер, 2002.
14. Хангер Дж. Д. Основы стратегического менеджмента: учебник для
студ. вузов, обуч. по направлению «Менеджмент».: Пер. с англ. - 4-е изд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
15. Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент: учеб. пособие для студ.
вузов, обучающихся по спец. «Менеджмент организации». - СПб.: Питер,
2007.
24
4.3 Обзор основной литературы
Приступая к изучению курса «Стратегический менеджмент» прежде
всего, необходимо ознакомиться с основным кругом вопросов стратегического управления организацией в современных условиях. Целесообразно для
этой цели использовать рекомендованные в списке основной литературы
учебники.
В этих учебниках достаточно полно и доступно изложены сущность,
цель и функции стратегического менеджмента, основы методологии и методический инструментарий. Книги дают представление об основных способах,
подготовки (разработки) и принятия стратегических управленческих решений,
акцентируя внимание к требованиям полного понимания анализа внешней
среды, конкурентных преимуществ, возможностей и способов реализации
корпоративной стратегии, в рамках национального и глобального соре внования.
Виханский О. С. Стратегическое управление. – М.: Гардарика, 2004,
2007. — Стратегическое управление, рассматриваемое как деятельность
высшего руководства по управлению организацией в конкурентной рыночной среде, является важнейшей составляющей жизни современной деловой
организации. В учебнике рассматривается реализация стратегического
управления, выработка и осуществление стратегии в трѐх ключевых сферах:
в сфере развития и поведения во внешней среде, в сфере создаваемого продукта, в сфере персонала организации.
Глумаков В.Н. Стратегический менеджмент: практикум: учеб. пособие
для студ. вузов. - М.: Вузовский учебник, 2008. — Учебное пособие включает
основные выводы и теоретические положения по курсу «Стратегический менеджмент», контрольные вопросы, тесты, практикующие упражнения и хозяйственные ситуации для анализа, словарь основных терминов и понятий, а
также список рекомендуемой литературы. Данный практикум будет полезен
при организации самостоятельной работы по дисциплине.
Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент: учебник для студ. вузов. - М.:
Экономистъ, 2007. — В учебнике изложены основы дисциплины, являющейся интегрирующим курсом изучения жизнедеятельности организации. Дано
представление о сути стратегического менеджмента, показано, что наличие
стратегии — основа выживания компании в долгосрочной перспективе.
Учебник состоит из трех частей: теоретической, практической и методической. В теоретической части рассмотрены концепция стратегического менеджмента, его процесс и аналитические инструменты, представлены методики стратегического анализа. Практические ситуации разработаны авторами
25
на основе опыта работы отечественных предприятий. Методические материалы включают программу курса, планы семинарских занятий, вопросы к
экзамену, списки рекомендованной литературы, глоссарий.
Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА – М.; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2005. — Книга посвящена проблемам стратегического менеджмента на предприятии, актуальность которого определяется необходимостью сохранения конкурентоспособности предприятия в долгосрочной перспективе. В ней комплексно
рассмотрены все стороны стратегического менеджмента: анализ внешней
среды и внутренних возможностей предприятия, подходы к разработке стратегических альтернатив, проблемы реализации стратегических решений. Со
стратегических позиций рассматриваются проблемы интеграции и диверсификации хозяйственной деятельности, анализируются влияние глобализации
бизнеса на деловую активность, а также опыт принятия стратегических решений на российских предприятиях.
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник для студ. вузов. 4-е изд.,стереотип. - М.: КНОРУС, 2008. — Обобщены результаты исследований и практический опыт преподавания стратегического менеджмента в
России. Комплексно рассматриваются все стороны стратегического менеджмента организации, приводятся примеры практического применения стратегий на российских и зарубежных предприятиях.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: учебник для студ. вузов,
обуч. по спец. и направлению «Менеджмент». - 8-е изд., испр. и доп. - М.:
Дело, 2007. — В новом издании учебника излагается концепция стратегического менеджмента как методология обеспечения конкурентоспособности и
эффективности решений при разработке стратегии организации (фирмы,
предприятия). Автор исходит из того, что повышение качества стратегического решения на основе применения инструментов конкурентоспособной
экономики позволит на последующих стадиях воспроизводства объекта получить экономию, на порядки превышающую дополнительные затраты на
повышение качества решения. Применение конкретных методов стратегического менеджмента, рассмотренных в учебнике, поможет российским организациям осуществить эффективное реформирование в условиях глобализации и ВТО.
26
Содержание
Введение ..................................................................................................................4
1 Организационно-методические указания ..........................................................5
1.1 Цели и задачи изучения дисциплины .................................................5
1.2 Связь с другими дисциплинами...........................................................6
1.3 Знания, умения и навыки, которые должен приобрести студент в
результате изучения дисциплины .....................................................................6
1.4 Основные виды занятий и особенности их проведения при
изучении дисциплины ........................................................................................7
1.5 Виды контроля занятий студентов по дисциплине и способы их
проведения...........................................................................................................7
2 Содержание дисциплины ....................................................................................8
2.1 Содержание тем лекционных занятий ................................................8
2.2 Содержание практических занятий ...................................................11
3 Методические рекомендации по изучению курса ..........................................16
3.1 Самостоятельная работа студентов по курсу ...................................16
3.2 Тематика контрольных заданий ........................................................18
3.3 Контрольные вопросы для проверки знаний ....................................18
4 Список рекомендуемой литературы ................................................................ 24
4.1 Основная литература ..........................................................................24
4.2. Дополнительная литература ............................................................. 24
4.3 Обзор основной литературы .............................................................. 25
Учебно-методическое издание
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Учебная программа курса
для специальностей
061100 «Менеджмент организации»
060800«Экономика и управление на предприятии»
068000Т «Экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного
хозяйства»
Учебная программа курса
В авторской редакции
Лицензия на издательскую деятельность ИД № 03816 от 22.01.2001
Подписано в печать ________ Формат 60 84/16.
Бумага писчая. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,4.
Уч.-изд. л. 1,2. Тираж 100 экз. Заказ ______
________________________________________________________
Издательство Владивостокский государственный университет
экономики и сервиса
690600, Владивосток, ул. Гоголя, 41
Отпечатано в типографии ВГУЭС
690600, Владивосток, ул. Державина, 57