Инновационная исследовательская технология ФОМ

Е.С Петренко, Е.Г. Галицкая, Е.Б. Галицкий
Инновационная исследовательская технология ФОМ
ПЕТРЕНКО Елена Серафимовна – кандидат философских наук, директор по
исследованиям Фонда «Общественное мнение»
ГАЛИЦКАЯ Елена Геннадьевна – зав. Отделом Фонда «Общественное мнение»
ГАЛИЦКИЙ Ефим Борисович – кандидат экономических наук, зав. лабораторией
Фонда «Общественное мнение»
Перед нами стояла задача диагностики «потребительского поведения российских
обывателей».
Мы
располагали
результатами
общенационального
репрезентативного опроса по технологии «Георейтинг», в котором респонденты
отвечали на вопросы о своих повседневных инновационных и финансовых
практиках и о своем интернет-опыте.
Мы назвали нашу аналитическую стратегию «Социография», поскольку здесь
принципиальным является наличие результатов крупномасштабного опроса
«Георейтинг», что позволило получить детальную картину модернизированных
потребительских стратегий россиян [1; 2; 3].
Предметом
анализа
стала
структура
пространства
инновационных
потребительских практик, которые формируются сегодня в российском социуме.
Исходным материалом для анализа послужили распределения
респондентов
на
три
опорных
вопроса,
включенных
в
общенационального опроса «Георейтинг» в июне 2010 г.
ответов
анкету
Первый вопрос – о практиках, которые либо появились сравнительно недавно
(фитнес, косметические салоны, ценные бумаги, акции, интернет, смартфон и
т. п.), либо имеют длительную историю, но еще недавно были недоступны для
среднего россиянина. Многие могут легко вспомнить смешанное чувство
удивления, опасения, гордости, связанное с появлением в доме первого
персонального компьютера, первой кредитной карты, первого загранпаспорта.
При появлении подобных вещей впервые удивление и радость сопровождались
гордостью: и я этого смог/ла добиться, и у нас это есть, и мы можем теперь
запросто делать это. Само появление новых возможностей было значимым
Международная научно-практическая социологическая конференция "Продолжая Грушина"
Москва, 11–12 ноября 2010 г.
предметом для разговоров и обсуждений с родственниками, друзьями и
знакомыми. Само участие в подобных разговорах доказывало себе и другим
собственную актуальность: мол, движемся в ногу со временем, не отстаем! [4].
Второй вопрос измерял включенность респондента в практическое пользование
различными услугами, предоставляемыми банками частным лицам (депозиты,
пластиковые карточки, потребительские кредиты и т. п.).
Третий вопрос фиксировал способы доступа к интернету (дома, на работе, в
общественных местах и т. п.).
На базе полученных результатов
потребительских стратегий:
нами
было
выявлено
шесть
типов
 1) «суженное, практически минимальное» потребление – 57,2%
респондентов, каждый второй – старше 55 лет, для 48% пенсия
единственный источник дохода, ни в современные потребительские, ни в
финансовые практики, ни в пользование интернетом они практически не
включены;
 2) «пользователи стационарного интернета» – 23,7% респондентов
практически поголовно – 82% – работают за компьютером дома и еще
24% – на работе, их потребительское поведение практически не
отличается от среднестатистического, каждый второй из них моложе 30
лет;
 3) «пользователи потребительских кредитов» – 11,1% респондентов, для
которых покупать товары в кредит (78%) или брать кредит в банке (82%)
рутинная повседневная практика, это респонденты от 31 до 60 лет (71%),
каждый второй (45%) со средним специальным образованием);
 4) «активные опережающие потребители» – 5,2% респондентов, среди
которых чаще других покупающих спортивные товары – 62%, посещающих
косметические салоны – 54%, фитнес – 49%, получающих дополнительное
образование – 48% и т. п.; это по преимуществу дамы (61%), до 35 лет
(68%), с высшим образованием (67%), с высоким личным доходом,
занятые (опять же по преимуществу) в непроизводственном секторе;
 5) «любители заграничных вояжей» – 4,1% респондентов побывавших за
последние годы за границей, имеющие дело с валютой, летающие
Международная научно-практическая социологическая конференция "Продолжая Грушина"
Москва, 11–12 ноября 2010 г.
самолетами, лица обоего пола, в возрасте от 25 до 50 лет, с высшим
образованием, высоким уровнем дохода;
 6) «инновационные потребители – пользователи гаджетов, смартфонов и
т. п.» – 0,7% респондентов активные пользователи мобильного интернета,
чаще всех остальных групп пользуются интернет-банкингом, смартфонами,
кредитными картами, преимущественно мужчины (66%) до 24 лет (46%), с
высшим образованием, с высоким уровнем дохода, активные интернетпользователи.
ЛИТЕРАТУРА
1. Крыштановский А.О. Анализ социологических данных с помощью пакета
SPSS. Москва: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2006.
2. Петренко Е.С., Галицкая Е.Г., Галицкий Е.Б. Социография: инновационная
аналитическая стратегия // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых
исследований. 2010. № 2 (80).
3. Галицкий Е.Б., Галицкая Е.Г. Проблемы применения кластерного анализа в
пространстве факторов // Междисциплинарность в социологическом
исследовании. Материалы Методологического семинара памяти Г.С. Батыгина.
М.: РУДН, 2010. С. 142–155.
4. Гражданское общество современной России. Социологические зарисовки с
натуры / Отв. ред. Е.С. Петренко. М.: Институт Фонда «Общественное мнение»,
2008. С. 251–252.
Международная научно-практическая социологическая конференция "Продолжая Грушина"
Москва, 11–12 ноября 2010 г.