ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ Ф2 И ВКГТУ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА

ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Қазақстан Республикасының
Білім және ғылым
министрлігі
Стр.
Министерство
образования и науки
Республики Казахстан
Д. Серікбаев атындағы
ШҚМТУ
ВКГТУ им. Д. Серикбаева
УТВЕРЖДАЮ
декан факультета
_____________Е.В. Варавин
___________________2013 г.
YЙЫМНЫН ДАМУЫН БАСКАРУ
СИЛЛАБУС
УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ
СИЛЛАБУС
Специальность: 6М050700 «Менеджмент»
Форма обучения: дневная
Өскемен
Усть-Каменогорск
2013
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Стр.
Силлабус разработан на кафедре «Инновационный менеджмент» на
основании Государственного общеобязательного стандарта образования
7.09.021-2008 для магистрантов специальности 6М050700 «Менеджмент»
Обсуждено на заседании кафедры «Инновационный менеджмент»
Зав. кафедрой
Ж.Т. Конурбаева
Протокол №____ от ______________2013 г.
Одобрено учебно-методическим советом ФЭиМ
Председатель
А.М. Кабдулшарипова
Протокол №____ от________________2013 г.
Разработал
Профессор
А.С. Тюлежанова
Нормоконтролер
Т.В. Тютюнькова
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Стр.
СВЕДЕНИЯ О ПРЕПОДАВАТЕЛЕ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Кафедра «Инновационный менеджмент», ФЭиМ , ауд. Г-3-223
Преподаватель, ведущий занятия: Тюлежанова Айгуль Сагындыковна, к.э.н., доцент
ВАК РК, профессор
Телефон рабочий: 540-939
Аудиторные часы и время для консультаций: по расписанию занятий и графику
работы преподавателя.
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДИСЦИПЛИНЫ, ЕЕ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ
1.1 Описание изучаемой дисциплины
Данный
курс «Управление развитием организации» представляет
собой
систематическое изложение теоретических основ и практики управления организацией
(теории
организации). В
курсе
дано
научное
обоснование всех сторон
функционирования организаций в современных условиях, посредством анализа целей,
ресурсов и результатов деятельности организации.
1.2 Цели изучения дисциплины
Цель курса – сформировать у студентов системное представление об
управлении организацией, путем изучения базовых понятий и положений теории
организации как составной части
теоретического
фундамента
менеджмента,
приобретения студентами компетенций и практических навыков и умений решения
задач к управления в условиях постиндустриального развития общества и в
соответствии с международными требованиями к избранному виду деятельности.
1.3 Задачи изучения дисциплины
Задачами изучения дисциплины «Управление развитием организации» являются:
уяснение сущности понятий «организация» и «система» и их соотношения; содержания
принципов организации и правил построения организационных структур; принципов
самоорганизации и самоуправления и их роли в функционировании организационных
структур;
организационных
принципов
и
действий
по
упорядочению,
функционированию и поддержанию целостности организационных структур в
динамическом аспекте; основ организационного проектирования и моделирования
организационных систем;
сущности организационной культуры и еѐ роли в
функционировании организационных структур; изучение основных подходов к
корпоративному управлению, овладении основными эффективными методиками
корпоративного управления, изучение особенностей управления субъектами малого
предпринимательства, выявление современных подходов к производственному
менеджменту, инжинирингу бизнес-процессов и т.д.
В процессе изучения дисциплины студенты должны:
Знать:
- современные подходы к теории организации;
- характеристику различных форм организации и управлениями ими;
- основы инновационного менеджмента;
- основы инвестиционного менеджмента;
- основы менеджмента качества;
- основы стратегического менеджмента;
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Стр.
- основы менеджмента риска;
- современные подходы к корпоративному управлению;
- особенности управления организациями различных организационно-правовых
форм.
Уметь:
- использовать различные подходы к построению системы управления организацией;
- формировать системы управления предприятиями различных организационноправовых форм;
- анализировать факторы внешней и внутренней среды организации;
- формулировать миссию и строить дерево целей,
- выбирать и оценивать стратегию организации;
- оценивать эффективность инновационной деятельности и определять
стратегические направления инновационного развития предприятия;
- выбирать сферы инновационного развития предприятия;
- идентифицировать риски, владеть методами их выявления, управления и
страхования;
- использовать в практической деятельности современные отечественные и
международные стандарты, принципы и методы сертификации продукции;
- оценивать эффективность инвестиционной деятельности;
- осуществлять организационные изменения;
- управлять бизнес-процессами в организации;
- оценивать эффективность корпоративного управления организацией.
Обучение строится с использованием активных методов (разбор конкретных
ситуаций, работа в малых группах, практические упражнения и т.п.).
1.4 Пререквизиты
Для изучения дисциплины «Управление развитием организации» необходимы базовые
знания таких наук как «Макроэкономика», «Микроэкономика», «Менеджмент».
1.5 Постреквизиты
Знания курса необходимы для профессиональной деятельности по специальности
6М050700 «Менеджмент», а также для изучения дальнейших дисциплин,
предусмотренных государственным стандартом.
2 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1 Тематический план
Наименование темы, ее содержание,
Трудоемкость, ч.
Лекционные занятия
Тема 1 Организация как объект управления
Тема 2 Организационные теории
Тема 3 Системные представления в теории
организации
Тема 4 Законы организации
Рекомендуемая
литература
1
2
2
4, 5, 18
9,3
16,7
2
4,18
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Стр.
1
5,8,18,9
Тема 5 Кибернетический и синергетический
подходы
2
1,18
Тема 6 Организационные структуры
1
25,6
Тема 7 Организация и среда
1
5,4
Тема 8 Организация как процесс. Жизненный цикл
организации
1
19,7
Тема 9. Кризисы в организации
1
18,4
Тема 10 Организационные изменения
1
5,18
Тема 11 Организационная культура
Самостоятельная работа студента под руководством преподавателя
Тема 1 Управление современными организациями
2
6,7,8
Тема 2 Обьект и субъект организации, иерархия
4
5,18,9
управления
Тема 3 Роль руководителя в организации
2
3,8,9
Тема 4 Формальные и неформальные организации
3
7,3,19
Тема 5 Механистические оргструктуры
3
12,4,7
Тема 6 Адаптивные оргструктуры
3
5,7,2
Тема 7 Влияние внутренней и внешней среды на
4
19,7
деятельность организации
Тема 8 Этапы жизненного цикла организации
2
7,3,18
Тема 9 Власть и личное влияние
2
5,3,7,
Тема 10 Методы и стили управления
2
19,4,18
Тема 11 Организационная культура.
3
5,9
НАИМЕНОВАНИЕ ТЕМ ЛЕКЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ И ИХ СОДЕРЖАНИЕ
Тема 1 Организация как объект управления
Организация как многомерное явление. Организация как явление живое и
иерархическое. Основные
аспекты
изучения
организаций:
строение,
функционирование, управление в организациях (оргпроцессы), развитие организаций.
Связи и противоречия в изучении теории организации и других наук. Типология
организаций.
Роль
методологии
в
организационной деятельности. Ранние
представления теории организации.
Тема 2 Организационные теории
Классическая организационная теория: механистическая теория организации,
бюрократическая теория организации. Критика классической организационной теории.
Теории организационного поведения (Саймон, Бернард, Трист, Друкер и др.). Теория
институтов
и институциональных изменений. Популяционно-экологическая
(эволюционная) теория. Ресурсная теория организации.
Тема 3 Системные представления в теории организации
Формирование системных представлений. Основные понятия теории систем.
Классификация систем. Свойства систем. Развитие социально-экономических систем.
Базовые свойства организации: гибкость и устойчивость. Типология систем
Тема 4 Законы организации
Законы организации, закономерности, зависимости, принципы организации.
Структурная систематизация законов организации. Общие и структурно-функциональные
законы организации. Общие основополагающие законы организации. Механизм их
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Стр.
проявления в природе и обществе. Закон синергии. Закон самосохранения. Понятия
равновесия и устойчивости. Закон развития. Закон наименьших. Специфические или
законы структуризации. Закон информированности-упорядоченности. Информация и
еѐ роль в организации. Закон единства анализа и синтеза. Закон композиции. Цели
организации
и
их
согласование.
Закон
пропорциональности.
Понятия
пропорциональности и диспропорции. Механизм проявления законов организации и
их практическое применение в социально-общественной сфере.
Тема 5 Кибернетический и синергетический подходы в теории организации
Понятие кибернетической системы. Модель черного ящика. Фундаментальные
законы и принципы кибернетики и их применение в управлении организацией. Понятие
синергетики,
самоорганизации
и
самоуправления.
Виды
и
особенности
самоорганизации как процесса саморазвития. Тектология Богданова
Тема 6 Организационные структуры
Понятие
структуры
в
организации.
Структура
как
организационная
характеристика системы. Классификации принципов формирования организаций.
Основные текстологические принципы организации и их сущность. Принципы
организации как упорядоченных структур в статическом состоянии. Особенности и
виды структур межкомпонентных взаимосвязей в организационных системах.
Основные виды конфигураций взаимосвязей и структурных элементов объекта.
Линейная, функциональная, штабная, дивизиональная, матричная и другие виды
организационно-управленческих структур. Принципы и правила построения
рациональных организационных структур в статическом аспекте. Перспективы развития
организационных структур: виртуальная организация.
Тема 7 Организация и среда
Понятие среды организации с позиции теории систем. Внешняя и внутренняя
среды организации. Подходы к рассмотрению внешней среды организации (микро,макро- среды; оперативная окружающая среда, общая окружающая среда). Поле
деятельности
организации. Неопределенность окружающей среды. Адаптация к
неопределенности окружающей среды.
Тема 8 Организация как процесс. Жизненный цикл организации
Понятие
динамической
организации
как
процесс
еѐ
существования.
Организационные парадигмы. Принципы управления и принципы организации.
Основные принципы процессуализации и правила формирования рациональных
структур в динамическом аспекте. Принципы согласованности статической и
динамической организации.
Основные элементы и принципы самоуправления.
Жизненный цикл организации.
Сущность процессов этапов жизненного цикла
организации. Теории жизненного цикла организации Л.Грейнера, И. Адизеса.
Тема 9 Кризисы организации
Кризисы в организации: факторы, причины и симптомы возникновения
кризисов в организации. Классификация организационных кризисов. Идентификация
кризисов.
Тема 10 Организационные изменения
Организационные изменения как фактор устойчивости организации. Основные
модели организационных изменений. Управление знаниями как ресурсом организации.
Обучающаяся организация
Тема 11 Организационная культура
Понятие организационной культуры. Содержание культуры организации:
деятельно-ролевой культурный комплекс, управленческий культурный комплекс,
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Система менеджмента качества
Стр.
культурный комплекс отношений с внешней средой, поведенческий культурный
комплекс.
Проблемы формирования организационной
культуры.
Понятие
корпоративной культуры. Виды корпоративных культур. Культура управления.
Взаимосвязь стиля руководства и культуры управления. Культура коммуникаций
2.4 Расписание текущего и рубежного контроля
Академический период обучения, неделя
Вид контроля
1
*
Посещаемость
2
*
3
*
4
*
5 6
* *
7
*
8
*
9
*
Конспекты лекций
10
*
11
*
12
*
13
*
14
*
*
Устный опрос
*
*
*
*
Коллоквиум
Тестовый опрос
* *
*
*
*
*
15
*
*
*
*
*
*
*
*
*
Реферат
Эссе
Рубежное тестирование
Всего
*
*
*
*
*
*
*
3 СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Антонов В.Г. Корпоративное управление: учебное пособие/под ред. В.Г. Антонова,
В.В. Крылова, А.Ю. Кузьмичев и др.-2-е перераб. и доп. – М.: ИД «ФОРУМ»:
ИНФРА-М, 2010.-288 с.
2. Валевич, Р. П. Управление качеством товаров и услуг: учеб. пособие для студ.
вузов/Р.П. Валевич, О.Б. Пароля.- Минск : БГЭУ, 2008. - 301 с.
3. Воронина Э.М. Производственный менеджмент. - М.: МЭСИ, 2005.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. Гриф
МО РФ.
5. Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. Пособие. – Мн.: Мисанта, 2003. – 624 с.
6. Иванова Е.А., Шишкина Л.В. корпоративное управление: учебное пособие/Е.А.
Иванова, Л.В. Шишкина; под ред. проф. В.Ю. Наливайского— Ростов н/д.:
«феникс», 2007.—256с.
7. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации - М.: КНОРУС, 2006.
8. Казанцева А.К., Основы производственного менеджмента. М.: ИНФРА-М, 2002.
9. Корпоративное управление. Серия «Классика Harvard Business Review / Пер с
нагл.-2-е изд.-».-М.: ООО «Юнайтед Пресс».-2009.-с.222
10. Корпоративное управление. серия «Классика Harvard Business Review / пер с нагл.2-е изд.-».-М.: ООО «Юнайтед Пресс».-2009.-с.222
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Стр.
11. Лукичева Л.. Управление организацией: Учебное пособие – М.:Омега-Л, 2009
12. Мазур, И.И. Управление качеством: учеб. пособие для студ. вузов/И.И. Мазур, В.Д.
Шапиро.- 2-е изд.- М. : Омега-Л, 2005. - 399 с
13. Мильнер Б.З. Теория организации - М.: Инфра-М, 2008.
14. Организация производства и управление предприятием. / под ред. Турова О.Г. М.,
Инфра, 2002.
15. Орехов С.А. Основы корпоративного управления: учеб./С.А. Орехов, В.А.
Селезнев.-2-е изд., перераб и доп.-М.: Маркет ДС, 2010.-320 с
16. Орехов С.А., Селезнев В.А. Основы корпоративного управления: учеб./С.А.
Орехов, В.А. Селезнев.-2-е изд., перераб. И доп.-М: Маркет ДС, 2010.-320 с.
17. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации - М.:КНОРУС, 2006.
18. Петрович М. Управление организацией – Мн.: Дикта, 2008
19. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд/ Р.А. Фатхутдинов. –
СПб.: Питер, 2003. – 491 с.: ил.
20. Ричард Б. Чейз, Николас Дж. Эквилайн, Роберт Ф. Якобс.
Производственный и операционный менеджмент. - М., 2003.
21. Смирнов Э.А. Основы теории организации - М.: Инфра-М, 2008.
22. Управление качеством: учеб.- метод. пособие / В.Е. Сыцко, В.В. Садовский, Л.В.
Целикова; под общ. ред. В.Е. Сыцко.- Минск : Выш. шк., 2008. - 192 с.
23. Управление качеством: учебник для студ. вузов, обучающихся по экономическим
спец./Кол. Авт.: С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитарян; Под ред. С.Д.
Ильенковой.- 2-е изд, перераб. и доп.- М. : ЮНИТИ, 2004. - 334 с.
24. Устинов А.Н., Селезнев В.А. Теория организации – М.: МЭСИ, 2007.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Спб: Питер. 1999
2. Ансофф И. Стратегическое управление. М: Экономика.- 1989 31
3. Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении:
Учебное пособие /Под ред. А.А. Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 368 с.
4. Брасс А.А. Основы менеджмента. Минск «Экоперспектива», 1999
5. Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. М.:2001 г.
6. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. – М.: Экономистъ, 2004
7. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2002
8. Генкин, Б.М., Конакова, Г.А., Кочетков, В.И. и др. Основы управления персоналом.
– М.: Высш.шк.,2005.- 383с.
9. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. Гриф
МО РФ.
10. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала в 2-х т. М:
МНИИПУ, 1996
11. Дойль. Менеджмент: стратегия и тактика, 1999
12. Дракер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальное
решение. М: Экономика, 1998
13. Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. – М.: Дело, 1996.
14. Инновационный менеджмент: Учебник/под ред. С. Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ,
1997.
15. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2008. – 147с.
16. Кочетков Г.Б., Супян В.Б. Корпорация: американская модель - СПб.: Питер, 2005.
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Стр.
- 320с.
17. Кузнецов В.П., Лапаев Д.Н. Организационно-экономический механизм
корпоративного управления в отрасли. Учебное пособие. - Нижний Новгород:
ВГИПУ, 2010. - 273 с.
18. Менеджмент: Учебник для вузов. /Под ред. М.М. Максимцова, М.А. Комарова. –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. Гриф МО РФ.
19. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2004.c/ 681
20. Национальный совет по корпоративному управлению.-[электр. ресурс].-режим
доступа:www.nccg.ru
21. Орехов С.А., Селезнев В.А. Теория корпоративного управления. Учебнометодический комплекс (издание 4-е, переработанное и дополненное). – М.: Изд.
центр ЕАОИ, 2008. – 216 с.
22. Орлов А.И. Менеджмент. Учебник. М.: Издательство "Изумруд", 2003.
23. Основы менеджмента. Учебник для ВУЗов, М:Проспект, 2007.- с. 306
24. Основы менеджмента: Учебник для ВУЗов//под ред. А.И. Афоничкина.-М. -2008.с.528
25. Подходы к менеджменту: системный, ситуационный, процессный//Менеджмент в
России и за рубежом.-№5-2006 с.- 14-16
26. Семь нот менеджмента.-6-е изда. М: ЗАО «Журнал Эксперт», 2005
27. Ситуационный подход к менеджменту//Практика и теория управления.-№2-2006.с.21-22
28. Словесникова С. Стратегии развития и корпоративное управление: рекомендации
компаниям среднего бизнеса // Корпоративное управление. – 2010. - №5. – 60-64с.
29. Современная практика корпоративного управления в российских компаниях.
Руководство для директора\под ред А.А. Филатова, К.А. Кравченко. –М:Альпина
Бизнес-букс, 2007.-245с.
30. Технологии КУ портал.-[электр. ресурс].-режим доступа: www.iteam.ru/
publications/ corporation 32
31. Храброва И.А. Корпоративное управление. Вопросы интеграции.
Аффилированные лица, организационное проектирование, интеграционная динамика.
М.: Альпина, 2000. - 200 с.
32. Шейла Паффер, Даниел МакКарти. Корпоративное управление: поиск модели.
//Экономические стратегии. – 2004. - №2. - 48-52с.
33. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. Спб: Питер,
2001
4 ОЦЕНКА ЗНАНИЙ
4.1 Требования преподавателя
Требования преподавателя (пример):
- посещение лекционных и практических занятий по расписанию является
обязательным.
- присутствие студентов на занятиях проверяется в начале занятий. в случае
опоздания студент должен бесшумно войти в аудиторию и включиться в работу, а в
перерыве объяснить преподавателю причину опоздания.
- два опоздания на занятия приравниваются к одному пропуску занятия.
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Стр.
- оцениваемые в баллах работы следует сдавать в установленные сроки. за
несвоевременную сдачу работ количество баллов снижается. студенты, не сдавшие все
задания, к экзамену не допускаются.
- повторное прохождение студентом рубежного контроля, в случае получения
неудовлетворительной оценки, не допускается.
- студенты, получившие средний рейтинг рср = (р1 + р2)/2 менее 50%, к экзамену не
допускаются.
- в течение занятий мобильные телефоны должны быть отключены.
- студент обязан приходить на занятия в деловой одежде.
4.2 Критерии оценки
Оценка всех видов заданий осуществляется по 100 балльной системе.
Текущий контроль проводится на каждой неделе и включает контроль посещения
лекций, практических занятий и выполнение самостоятельной работы.
Рубежный контроль знаний проводится на 7 и 15 неделях семестра в форме
тестирования. Рейтинг складывается, исходя из следующих видов контроля*:
5
5
5
5
10
10
10
-
15
15
5
5
10
50
50
Всего
Рубежное тестирование
Эссе
Реферат
Тестовый опрос
Коллоквиум
Устный опрос
Посещаемость
Аттестационный
период
Рейтинг 1
Рейтинг 2
Конспекты лекций
Вид контроля, удельный вес, %
100
100
Экзамен по дисциплине проходит во время экзаменационной сессии в форме
тестирования.
Итоговая оценка знаний студента по дисциплине включает:
- 40% результата, полученного на экзамене;
- 60% результатов текущей успеваемости.
Формула подсчета итоговой оценки:
Р

Р
И

0
,
61 2
0
,4
Э
3
,
(1)
где Р1, Р2 – цифровые эквиваленты оценок первого, второго рейтингов
соответственно;
Э – цифровой эквивалент оценки на экзамене.
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Стр.
Итоговая буквенная оценка и ее цифровой эквивалент в баллах:
Оценка
по
буквенной
системе
А
А–
В+
В
В–
С+
С
С–
D+
D
F
Цифровой
эквивалент
баллов
Процентное содержание,
%
Оценка
по традиционной
системе
4,0
3,67
3,33
3,0
2,67
2,33
2,0
1,67
1,33
1,0
0
95–100
90–94
85–89
80–84
75–79
70–74
65–69
60–64
55–59
50–54
0–49
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
4.3 Материалы для итогового контроля
Блок 1 «Эволюция теории организации»
1. Тейлоризм: основные принципы управления, строения организации,
взаимодействия с персоналом
2. Фордизм: основные принципы управления, строения организации, взаимодействия
с персоналом
3. Критика тейлоризма: Белл, Бендикс, Браверман
4. М. Вебер и теория рациональной бюрократии как форма организации
5. Критика теории рациональной бюрократии М. Вебера: Блау, Скотт, Томсон,
Мертон.
6. Ф. Бернард и его социальная теория организации
7. Институциональная теория фирмы
8. Неоклассическая теория фирмы
9. Транзакционная теория фирмы
10. Тектология Богданова как основа организационной науки
Блок 2 «Системный подход к управлению»
1. Система: сущность, свойства. Принципы организации
2. Системные законы организации и их применение в управлении
3. Система и среда. Их взаоимосвязь и взаимозависимость. Влияние среды на
состояние организации.
4. Кибернетический подход в управлении организацией. Основные положения и
фундаментальные законы.
5. Синергетический подход в управлении организации
6. Структура системы: состав, связи, организация. Современные типы
организационных структур.
7. Процессы системы. Жизненный цикл организации И. Адизеса, Л. Грейнера.
8. Кризисы организации. Подходы к управлению кризисоми.
9. Организационная (корпоративная) культура. Подходы к созданию и управлению
организационной культурой.
10. Теория органичений Голдратта.
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Стр.
Рекомендуемые темы работ для магистрантов
1 Международная стратегия фирмы (на материалах конкретной организации)
2 Влияние международной среды деятельность организации (на материалах
конкретной организации)
3 SWOT и PEST анализ в контексте задач международного менеджмента (на
материалах конкретной организации)
4 Менеджмент иностранных и совместных организаций в Республике Казахстан (на
материалах конкретной организации)
5 Пути вхождения отечественных фирм в международный бизнес (на материалах
конкретной организации)
6 Международные системы качества, стандартизации и сертификации товаров и
услуг
7 Лизинг в системе международных отношений (на материалах конкретной
организации)
8 Проблема лидерства в различных культурах управления с учетом динамики
поколений (сравнительный анализ выбранных стран с Республикой Казахстан)
9 Теория и практика западноевропейского менеджмента и ее применимость
вказахстанских организациях (на материалах конкретной организации)
10 Современные концепции японского производственного менеджмента и их
применимость в организациях (на материалах конкретной организации)
11 Сравнение японского и китайского национальных стереотипов при анализе
культурной внешней среды в международном менеджменте
12 Формирование и функционирование системы управления персоналом организации (на
материалах конкретной организации)
13 Кадровая политика современной организации (на материалах конкретной
организации)
14 Информационная и техническая база кадрового менеджмента (на материалах
конкретной организации)
15 Программа определения оценки влияния личностных свойств специалиста на
результативность его труда (на материалах конкретной организации)
16 Пути повышения эффективности труда управленческой команды (на материалах
конкретной организации)
17 Командный подход к управлению персоналом (на материалах конкретной
организации)
18 Структура и функции аппарата управления организации (на материалах
конкретной организации)
19 Методы административного управления персоналом (на материалах конкретной
организации)
20 Экономические методы менеджмента организации (на материалах конкретной
организации)
21 Сущность бизнес-плана организации и его реализация в современных условиях (на
материалах конкретной организации)
22 Социальные методы управления организацией (на материалах конкретной
организации)
23 Психологические методы управления организацией (на материалах конкретной
организации)
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Стр.
24 Методы оценки деловых и личных качеств руководителей и специалистов
организации (на материалах конкретной организации)
25 Аттестация как фактор повышения эффективности труда руководителей и
специалистов организации (на материалах конкретной организации)
26 Организация как функция управления и ее практическая реализация в современных
условиях (на материалах конкретной организации)
27 Команда менеджера – эффективная форма управления персоналом (на материалах
конкретной организации)
28 Делегирование полномочий в аппарате управления организации (на материалах
конкретной организации)
29 Стратегическое управление деятельностью организации (на материалах конкретной
организации)
30 Стратегический подход к управлению человеческими ресурсами (на материалах
конкретной организации)
31 Планирование деятельности организации и пути повышения его эффективности (на
материалах конкретной организации)
32 Мотивация труда работников в организации и пути ее совершенствования в
современных условиях (на материалах конкретной организации)
33 Организация административного контроля деятельности организации и его
совершенствование в современных условиях (на материалах конкретной организации)
34 Принятие управленческих решений в организации и пути повышения их
эффективности (на материалах конкретной организации)
35 Методы экономического обоснования управленческих решений и их использование в
управлении организацией (на материалах конкретной организации)
36 Управление персоналом в организации и пути повышения эффективности его
деятельности (на материалах конкретной организации)
37 Оценка кадрового резерва и совершенствование работы с ним в организации (на
материалах конкретной организации)
38
Оценка и совершенствование структуры и функций службы управления
персоналом в организации (на материалах конкретной организации)
39 Социальное развитие организации и пути его совершенствования в современных
условиях (на материалах конкретной организации)
40 Управление интеллектуальными ресурсами организации и пути повышения его
эффективности (на материалах конкретной организации)
41 Управление инновациями в системе менеджмента (на материалах хозяйственной
деятельности организации) (на материалах конкретной организации)
42 Организационная культура организации, ее развитие в современных условиях (на
материалах конкретной организации)
43 Лидерство руководителя как фактор повышения эффективности деятельности
организации (на материалах конкретной организации)
44 Стиль управления руководителя и его влияние на успешность организации (на
материалах конкретной организации)
45 Совершенствование
управления организационными знаниями
сотрудников
организации (на материалах конкретной организации)
46 Трудовые ресурсы организации: анализ состояния и эффективности использования (на
материалах конкретной организации)
47 Современная практика оплаты труда работников (на материалах конкретной
организации)
ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Д.СЕРИКБАЕВА
Система менеджмента качества
Силлабус
(программа обучения по дисциплине
для студента)
48 Инновационные стратегии в деятельности организации
Ф2 И ВКГТУ
701.01-01-12011
Стр.