МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ И ТУРИЗМА КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ От_____________20 г. №__________ Об утверждении Положения о рейтинге государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры Калужской области В соответствии с постановлением Губернатора Калужской области от 19.11.2012 № 561 «О мероприятиях по реализации на территории Калужской области отдельных указов Президента Российской Федерации (в ред. Постановлений Губернатора Калужской области от 22.03.2013 № 93, от 30.05.2013 № 225) и Положением о министерстве культуры и туризма Калужской области, утвержденным постановлением Губернатора Калужской области от 25.12.2008 № 383 (в ред. постановлений Губернатора Калужской области от 15.09.2009 № 288, от 02.12.2009 № 360, от 30.08.2010 № 286, от 20.08.2012 № 402, от 21.10.2013 № 413), ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить Положение о рейтинге государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры Калужской области (Приложение). 2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой. Министр А. И. Типаков Приложение к приказу министерства культуры и туризма Калужской области от ______________ № _________ Положение о рейтинге государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры Калужской области 1.1. 1.2. 1.3. 1. Общие положения Настоящее Положение разработано в рамках формирования системы независимой оценки качества работы учреждений культуры и образования в сфере культуры Калужской области. Рейтинг государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры Калужской области (далее – рейтинг): форма удовлетворения информационных запросов потребителя услуг в сфере культуры; инструмент управления системой учреждений культуры посредством сбора, обработки, хранения и распространения информации в качестве услуг, предоставляемых государственными учреждениями в сфере культуры и образования в сфере культуры; инструмент поиска резервов улучшения качества услуг в сфере культуры. Положение определяет цель, задачи, направления, порядок проведения рейтинга государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры Калужской области. 2. Цель и задачи рейтинга Цель формирования и публикации рейтинга – привлечение внимания к проблеме качества предоставляемых учреждениями культуры и образования в сфере культуры услуг, условий и ресурсов, необходимых для его достижения и перспектив развития государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры, создание оснований для принятия обоснованных управленческих решений по достижению необходимого качества услуг, предоставляемых учреждениями культуры и образования в сфере культуры, осуществление оценок и прогнозирования тенденций развития путем обобщения и анализа получаемой информации о состоянии сферы культуры Калужской области. 2.2. Задачи рейтинга: 2.2.1. Формирование направлений рейтингования, соответствующих запросам различных групп потребителей услуг сферы культуры и образования в сфере культуры. 2.2.2. Обеспечение корректности сравнения государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры, находящихся в разных условиях и имеющих разные ресурсные возможности. 2.1. 2.2.3. Предоставление полной достоверной информации для анализа составляющих рейтинга и выработки обоснованной культурной политики. 2.3. Основными группами потребителей рейтинга являются: непосредственные потребители услуг в сфере культуры и образования в сфере культуры; руководители учреждений культуры и образования в сфере культуры; специалисты органов управления культуры и образования в сфере культуры; общественные группы, организации. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3. Порядок проведения рейтинга Комплексная оценка результатов деятельности государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры формируется по нескольким направлениям: качество оказанных услуг в сфере культуры и образования в сфере культуры; информационная открытость; условия предоставления услуг в сфере культуры и образования в сфере культуры. Министерство культуры и туризма Калужской области совместно с Общественным советом, созданным при министерстве культуры и туризма Калужской области, осуществляют следующие виды рейтингования: общий рейтинг на основе утвержденных учредителем и общественным советом показателей эффективности деятельности государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры Калужской области (разработаны), публичный мониторинг качества услуг в сфере культуры на основе проведенного опроса общественного мнения (разработаны анкеты, в настоящее время проводится опрос посетителей государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры Калужской области), рейтинг государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры по видам деятельности (музеи, театрально-зрелищные, библиотеки, областной центр народного творчества, образовательные учреждения в сфере культуры). Государственные учреждения культуры и образования в сфере культуры ежегодно до 31 декабря предоставляют данные для формирования рейтингов. Министерство культуры и туризма Калужской области ежегодно до 1 февраля года, следующего за отчетным, осуществляет сбор и обработку данных о деятельности подведомственных учреждений, составляет рейтинги государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры Калужской области. Лица, осуществляющие предоставление данных для формирования рейтинга, несут персональную ответственность за достоверность и объективность представленной информации. Результаты рейтингов ежегодно публикуются на сайте министерства культуры и туризма Калужской области. 4. Информационный фонд рейтинга Источниками сбора данных для расчета региональных показателей и индикаторов качества услуг, предоставляемых государственными учреждениями культуры и образования в сфере культуры, являются: данные федеральных статистических отчетов; результаты региональных мониторингов качества услуг, предоставляемых учреждениями культуры и образования в сфере культуры; дополнительные данные, собираемые в рамках мониторинговых исследований.