Основные моменты, которые необходимо учитывать в целях

advertisement
Моменты, которые необходимо учитывать в целях плодотворного делового
сотрудничества.
Первоначальным этапом сотрудничества с предприятиями Центральной
Европы, будь то переговоры, участие в международной выставке или деловой миссии,
является создание четко выверенной тактики и стратегии. В рамках выбранной стратегии
компании обязательно должны учитывать особенности менталитета, восприятия, отрасли
и целевой группы.
Существует несколько нехитрых правил для того, чтобы произвести наиболее
благоприятное впечатление на зарубежного контрагента:
1) объясните смысл сотрудничества с Вами: укажите не менее трех конкурентных
преимуществ
Вашего
продукта,
лучше,
если
преимущества
будут
конкретизированы, основаны на определенных расчетах;
2) убедите партнера в своей надежности: приходите на деловые встречи вовремя,
заранее все согласовывайте по телефону, подтверждайте;
3) найдите партнеров, которые могут порекомендовать Вашу компанию: в
соответствие с нормами деловой коммуникации, лучшим вариантом представления
компании является сторонняя рекомендация, она может исходить как от сетей
мультипликаторов (торгово-промышленных палат, торговых представительств,
центров поддержки экспорта), так и просто от сторонних компаний и лиц, которые
Вас знают;
4) будьте доброжелательны: когда Вы выходите на переговоры обязательно
улыбайтесь, будьте спокойны и приветливы; постарайтесь проанализировать и
отразить поведение партнера и не напугать его;
5) позаботьтесь о своем внешнем виде: лучше, если Ваш стиль будет ухоженным,
неброским и деловым;
6) подготовьте визитки: визитка является важным атрибутом для любого
предпринимателя, на визитке желательно указать все ваши контактные данные и
кратко сферу деятельности компании (какую продукцию производит, какие услуги
оказывает);
7) дарите подарки со вкусом: если Вы решили вручить подарки, то они не должны
быть очень дорогими, но должны быть хорошего качества, что будет работать на
Ваш имидж надежного партнера;
8) перед переговорами проведите Small Talk: переходить к переговорам сразу не
нужно, небольшая беседа о погоде сделает общение более приятным, а если Вы похвалите
страну или регион Вашего партнера, еще и более теплым;
9) не бойтесь действовать: у каждого есть свои определенные преимущества и
недостатки, выделите свои сильные стороны, покажите и представьте свою компанию с
лучшей стороны и Вы сможете наладить долгосрочное и выгодное сотрудничество.
Советы по грамотному подбору переводчика. Вполне естественно, что общаться
и писать письма лучше всего на языке той страны, в которой находится контрагент.
При ведении переговоров важно, чтобы кто-то вел дневник, в котором бы
отражались результаты переговоров, то есть все пункты, по которым договорились
стороны.
После проведения любых переговоров необходимо сразу же обработать всю
полученную информацию, обязательно созвониться и переговорить, написать письмо и
выполнить все данные обещания. Это позволит не потерять связь с потенциальными
партнерами и активно взаимодействовать в дальнейшем.
Download