Сценарий конкурса профессионального мастерства по профессии «Продавец, контролёр – кассир»

Сценарий конкурса профессионального мастерства по профессии
«Продавец, контролёр – кассир»
ГОУ НПО «Профессиональное училище №53»
2010 – 2011 учебный год
В. 1. Мы приветствуем Вас на открытии конкурса профессионального мастерства
«Продавец 2011»
В. 2. Хочется начать с того, что в мире, пожалуй, нет другой профессии, с
работниками которой мы встречались ба так часто. Зайдя в магазин за продуктами,
или по пути с работы, задержавшись у газетного киоска – везде мы встречаемся с
представителями этой профессии.
В. 1. В сегодняшнем конкурсе профмастерства, мы уделим внимание таким
понятиям, как вежливость, доброжелательность, честность – тому, что мы ценим в
обычном общении с людьми. Нашей совместной целью будет: выбрать лучшего по
профессии «Продавец». Всегда приятно, когда вас не только обслуживают в
соответствии с правилами. Но делают это с душой. Неслучайно в качестве девиза
выбраны слова немецкого писателя В. Брауна «Спеши сегодня лучше стать, тебя все
будут прославлять».
В. 2. Говорят, что у каждого человека есть свой «звёздный час», тот самый
великолепный момент в жизни, когда судьба говорит: «Даю тебе шанс. Докажи на
что ты способен». Мы думаем, что для многих обучающихся станет участие в
конкурсе.
В. 1. Согласитесь, дорогие друзья, что скучно жить без людей, которые вносят в
нашу жизнь искру фантазии, поиска, творчества. Но вот нашлись такие люди! И
сегодня они участники конкурса «Лучший продавец ПУ №53 2011 года» Итак,
встречаем наших конкурсантов:
В. 2. Участница под №1 – Макаровская Людмила
Участница под №2 – Березовская Анна
Участница под №3 – Башкардина Лидия
Участник под №4 – Ламов Василий
Участница под №5 – Бенько Юлия
Участница под №6 – Баландина Ирина
В. 1. Дорогие конкурсанты! Всем вам сегодня мы желаем только удачи и больших
профессиональных побед!
В. 2. Везде хорошие есть люди
Их много, что ни говори.
На этот раз судить вас будет
Сверх объективное жюри!
В. 1. Компетентное жюри в составе:
Председатель жюри……………….
Члены:……………………………..
В. 2. Мы с вами знаем, что специфика работы продавца предполагает определённый
набор знаний и навыков. Каждый конкурсант владеет определённой информацией,
чтобы легко отвечать на любые вопросы. Для продавца основной навык – это
общение с покупателями с целью продажи и обслуживания. Так пожелаем удачи
каждому конкурсанту.
В. 1. Разрешите ознакомить всех с порядком проведения конкурса. Всего в конкурсе
8 заданий. Первый «Представь себя». Одним из важнейших моментов в работе
продавца является его способность произвести хорошее впечатление на
потенциального покупателя. Дать общее представление о себе. Оно должно быть
лаконичным и максимально информативным. Максимальное количество 5 баллов.
В. 2. Представим слово нашим участникам.
В. 1. Ну что ж, не плохое начало! Пока жюри подводит итоги конкурса, мы
ознакомим вас со следующим этапом.
В. 2. Мастера в 53 ПУ обучили вас всему
Как в торговле дело знать, как купить и как продать
Как на кассовой машине чеки быстро отбивать.
В. 1. Второй этап конкурса «. Подсчёт стоимости сборной покупки и вывод
результатов работы с применением контрольно-кассовой машины».
В. 2. Наши участницы в течение 5 минут должны пробить чек, вывести контрольную
ленту и Z – отчёт, а затем оформить контрольную ленту на конец рабочего дня.
Максимальное количество баллов за этап – 5 балла.
В.1. Приступаем, пожалуйста. (звучит музыка).
В. 2. Благодарим наших конкурсантов, просим помощницу собрать карточки и
отнести жюри. (звучит музыка).
В. 1. Просим жюри огласить результаты этапа.
В.2. Третий этап нашего конкурса называется «Характеристика товара».
У нас на сцене находятся две разноцветных коробки. В одной из них находятся
товары продовольственной группы, а в другой – непродовольственной.
В.1. Наши участницы по очереди будут доставать товары из коробок и давать им
правильную товароведную характеристику.
В.2. Жюри оценивает правильность и полноту ответа наших конкурсантов.
Правильный ответ оценивается в 5 балла.
В.1. Приглашаем участницу под №1
(участница сначала вынимает товар продовольственной группы, устно даёт ему характеристику,
а затем вынимает товар непродовольственной группы и тоже его охарактеризовывает устно)
Спасибо
В.2. Приглашаем участницу под №2 ….
. Спасибо
В.1. Просим участницу под №3…
Спасибо
В.2. Приглашаем участника под № 4…
Спасибо
В.1. Приглашаем участницу под №5…
Спасибо
В. 2. Приглашаем участницу под №6…
Спасибо
Номер ?
В.1. Просим жюри огласить оценки за этап «Характеристика товара».
(жюри оглашает оценки за 3 этап)
В. 2. Спасибо нашему жюри.
В. 1. Переходим к четвёртому этапу конкурса «Оформить ценник»
Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и чётко оформленных
ценников на реализуемые товары. Максимальное количество 5 баллов.
(музыка)
В. 2. Благодарим наших конкурсантов, просим помощницу собрать ценники и
отнести жюри.
Музыка ?
В. 1. Слово предоставляем жюри для оценивания 4 этапа
В. 2. Спасибо нашему компетентному жюри. Пятый этап конкурса «Тестовое
задание». Каждому конкурсанту будет предложено тестовое задание на знание
технологического процесса в магазине.
В. 1. Время на выполнение данного задания 7 минут. За каждое задание в данном
конкурсе, а их 13, жюри ставит отдельные баллы по 13-балльной системе и
подсчитывает итоговый балл.
В. 2. Приступаем к выполнению задания.
(Рассаживаются за отдельные столы, номер)
В. 1. А пока участники выполняют задание перед вами выступят……номер ?
В. 2. И мы объявляем шестой этап конкурса «Ситуация».
В. 1. Конкурсантам будет предложено на выбор по 2 ситуации. Жюри оценивает по
пятибалльной системе.
(помощница выносит на подносе)
В. 2. Участники берут по очереди карточку, зачитывают, принимают решение в
сложившейся ситуации.
Музыка ?
В. 1. Перед тем, как приступить к следующему испытанию, жюри озвучит
результаты пятого и шестого этапов.
В. 2. Спасибо жюри.
В.1. Каждый человек всегда ждёт интересный подарок, милый сувенир. Но подарок
должен быть не только сам по себе интересным и оригинальным, но и быть в
красочной упаковке.
В.2. Часто бывает, что подарок, подаренный в родной упаковке от завода –
производителя выглядит скучным, а вот в подарочной упаковке – это символ,
материальное воплощение ваших чувств и пожеланий близким людям.
В.1. Сейчас предлагаем нашим участникам проявить свою фантазию в шестом этапе
нашего конкурса и сформировать подарочный набор на определённую тему.
Главными критериями оценки подарочных наборов являются:
- качество упаковки
- содержание
- и, конечно же, оригинальность.
В.2. Просим подойти к столу, получить листочки с заданием и зачитать его. Затем
предлагаем пройти к столикам, подобрать товар на заданную тему, выбрать
упаковку и оригинально его оформить. На это задание вам отводится 7 минут.
Отсчёт времени начинается с момента оформления подарков.
(по очереди подходят к столу, вытягивают листочки с заданием, озвучивают его,
подходят к полкам, выбирают товар и упаковку и садятся за свои места)
Приступаем к выполнению задания.
В.1. Сейчас каждая участница расскажет нам о содержании своего набора.
Максимальное количество баллов за этап – 5 баллов.
( по мере окончания упаковывания, девушки по очереди рассказывают о содержимом своего
набора и сами относят его жюри)
В. 2. А сейчас слово предоставляем членам жюри для подведения итогов шестого
этапа.
Музыка?
В. 1. Последний этап конкурса домашнее задание «Реклама товара».
В. 2. . Сейчас наши конкурсанты предоставят свою творческую работу. Критериями
оценки этапа являются – оригинальность, содержание и оформление. Максимальное
количество баллов за последний этап – 5 баллов. Пожалуйста.
В.1. Спасибо участникам. Давайте ещё раз поддержим аплодисментами!!! А пока
жюри совещается, предлагаем вам …………………………
В.2. Наступил торжественный момент подведения итогов нашего конкурса!
Приглашаем конкурсантов на сцену!.......... Слово жюри!
В.1. Итак, настал твой «звёздный час»
Звучат фанфары и поют оркестры
Ты справился, ты доказал всем нам
Что лучший в этом конкурсе чудесном!
Позволь тебя поздравить от души
И пожелать удачи и здоровья,
И будь высоки ПРОФЕССИОНАЛОМ ты
Побед, совершений и успехов новых!!!
В.2. От всей души благодарим членов жюри и Вас дорогие гости! Участников,
которые не стали победителями в конкурсе, просим не огорчаться. Это ничуть не
умаляет Ваших умений и знаний!
Член
жюри___________________________________________________
_______