Деловые и научные коммуникации, Колобкова Н.Н. к.п.н.

Темы контрольных работ по дисциплине «Деловые и научные
коммуникации»
Номер темы контрольной работы, которую студент должен подготовить
соответствует номеру, под которым этот студент записан в журнале
посещений учебных занятий
1.
Специфика деловой коммуникации в различных культурах.
2.
Вербальные и невербальные средства общения и их функция в деловой
коммуникации.
3.
Взаимосвязь национальной ментальности и корпоративной культуры.
4.
Межкультурные различия в деловой коммуникации.
5. Специфика телефонных переговоров с точки зрения бизнес-этикета.
6.
Бизнес-этикет. Национальная и культурная специфика.
7.
Деловая коммуникация в межкультурном контексте.
8.
Общечеловеческие нормы и ценности как основа коммуникаций в
современном мире.
9.
Этнокультурные нормы деловых коммуникаций.
10. Этнокультурные нормы научных коммуникаций. Личностные аспекты
научных коммуникаций.
11. Архетипы в деловой и научной коммуникации.
12. Личность и научное сообщество.
13. Самопрезентация личности в деловых коммуникациях.
14. Самопрезентация личности в научных коммуникациях.
15. Основные причины конфликтов в организациях.
16.
Основные методы предупреждения конфликтов.
17. Особенности групповых коммуникаций в системе науки.
18. Особенности публичных научных выступлений.
19. Научная беседа.
20. Роль трансляции в научных коммуникациях.
21. Эволюция научных коммуникаций.
22. Формы научных коммуникаций.
23. Формальные деловые коммуникации.
24. Неформальные деловые коммуникации и их значение.
25. Деловые переговоры: подготовка, проведение, итоги.
26. Техники ведения деловых переговоров.
27. Деловая беседа.
28. Деловой разговор.
29. Пресс-конференция: подготовка и проведение.
30. Деловое совещание.
31. Деловая дискуссия.
32. Информационные системы коммуникаций в современном мире.
33. Интернет-совещания, их роль в деловых коммуникациях.
34.
35.
36.
37.
Роль виртуальных коммуникаций в развитии науки.
Коммуникации и становление научной специальности.
Значение веб-сайтов и Интернет-форумов в науке.
Электронные библиотеки в системе виртуальных коммуникаций.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Рекомендуемая литература
1. Базовый учебник:
Основы профессиональной межкультурной коммуникации: Учебник /
Н.В. Барышников - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2013
2. Основная литература:
1. Речевая коммуникация: Учебник / О.Я. Гойхман, Т.М. Надеина. - 2-e
изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2010
2. Шарков, Ф. И. Коммуникология: основы теории коммуникации :
Учебник для бакалавров / Ф. И. Шарков. - 4-е изд., перераб. - М. :
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013
3. Деловое общение: учебное пособие / М.И. Тимофеев. - М.: РИОР, 2010
3. Дополнительная литература:
1. Деловые коммуникации: учебное пособие/ М.И. Тимофеев. - 2-e изд. М.: ИЦ РИОР: ИНФРА-М, 2011.
2. Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты,
конкретные ситуации): Учеб. пособие - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 439
с. М.: ИНФРА-М, 2010.
3. Этика и психология делового общения: Учебное пособие / Е.А.
Замедлина. - 2-e изд. - М.: ИД РИОР, 2009.
4. Базы данных, Интернет-ресурсы, информационно-справочные и
поисковые
системы:
1. http://biznes-etiket.ru/etika.html
2. http:// www.biz-people.
3. http://freebooks.net.ua/30068-richard-t.-de-dzhordzh-jetika-biznesa.html
4. http://webchess.ru/cd/disk13737.htm
5. http://mocas.ru/
6. http://www.elibrary.ru – Научная электронная библиотека;
7. http://ecsocman.hse.ru – Федеральный образовательный портал ЭСМ:
экономика, социология, менеджмент
Требования к оформлению контрольной работы по дисциплине «Деловые
коммуникации»
Контрольная работа оценивается по двум критериям:
* оформление;
* содержание.
Объем контрольной работы по дисциплине -10-12 страниц.
В оглавлении необходимо указать перечень всех разделов работы с
указанием страниц. Нумерация страниц указывается
внизу,
посередине
страницы.
Контрольная работа состоит из нескольких разделов: введения (1 стр.), 23 вопросов по существу выбранной темы (8-10 стр.), заключения (1 стр.) и
списка использованных источников (не менее 5 источников 20010-2014 года
опубликования).
Контрольная работа сдается в деканат факультета заочного обучения и
дополнительного образования за две недели до начала сессии в напечатанном
виде (14 шрифт, Times New Roman, 1,5 интервал).
Об оценке работы можно узнать на кафедре социально-гуманитарных и
математических дисциплин у лаборанта. В случае если работа не зачтена,
студент обязан исправить ошибки, устранить замечания и сдать повторно
работу
в
деканат
факультета
заочного
обучения
и
дополнительного
образования с новым титульным листом.
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ
Сущность и назначение дисциплины «Деловые
и научные
коммуникации».
2.
Правила общения по телефону и другим электронным средствам связи.
3.
Правила ведения деловой беседы. Речевой этикет.
4.
Особенности публичного выступления.
5.
Требования к деловой письменной речи.
6.
Понятие рабочей группы. Профессиональная зрелость рабочей группы.
7.
Власть в трудовой организации.
8.
Стили руководства и типы отношений в системе «руководитель –
подчиненный».
9.
Роль руководителя в становлении коллектива.
10.
Тактика поведения начинающего руководителя.
1.
11.
Стадии развития коллектива. Проблема лидерства.
12.
Современные теории конфликтов.
13.
Понятие конфликта и конфликтной ситуации.
14.
Диагностика конфликта.
15.
Виды конфликтов и способы их разрешения.
16.
Подготовка и проведение переговоров.
17.
Тактика ведения переговоров.
18.
Психологические типы деловых собеседников и тактика поведения с
ними.
19.
Причины возникновения конфликтов.
20.
Управление стрессами для предупреждения конфликтов.
21.
Управление конфликтом.
22.
Стратегия поведения при конфликте.
23.
Социальные стереотипы, их роль в организации делового общения.
24.
Ролевое поведение в деловом общении.
25.
Основные схемы восприятия.
26.
Ошибки восприятия и пути их преодоления.
27.
Проблема самоподачи в деловых отношениях.
28.
Барьеры на пути личного роста и пути их преодоления.
29.
Планирование личного развития.
30.
Факторы, препятствующие росту эффективности человеческой
деятельности.
31.
Факторы, способствующие росту эффективности человеческой
деятельности.
32.
Назначение делового этикета.
33.
Правила проведения деловой беседы.
34.
Деловая дискуссия.
35.
Самопрезентация.
36.
Виды деловых коммуникаций.
37.
Формы деловых коммуникаций.
38.
Функции деловых коммуникаций.
39.
Понятие «научная коммуникация».
40.
Понятие «научное сообщество».
41.
Классические формы коммуникаций в науке.
42.
Инновационные формы научных коммуникаций.
43.
Понятие научной информации.
44.
Личность и научное сообщество.