ВТБ 24 (ЗАО) ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК

advertisement
ВТБ 24 (ЗАО)
__________________________________________________________________________________
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на
оказание услуг связи по организации и предоставлению каналов передачи данных для
нужд ВТБ 24 (ЗАО).
2014
СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ .......................................................................................................................................2
Раздел 1 ....................................................................................................................................................3
1. Термины и определения ..................................................................................................................3
2. Общие положения ............................................................................................................................4
2.1. Предмет запроса котировок
4
2.2. Правовой статус документов
4
2.3. Официальный источник информации о ходе и результатах запроса котировок
4
2.4. Участие в процедуре запроса котировок
4
2.5. Особенности участия в запросе котировок в связи с проведением запроса котировок
в электронной форме
5
2.6. Затраты на участие в запросе котировок
5
2.7. Отказ от проведения запроса котировок
5
3.1. Разъяснение положений документации по запросу котировок
6
3.1.1.
Документация по запросу котировок размещается Банком на официальном сайте и
на ЭТП и находится в открытом доступе. .....................................................................................6
3.2. Внесение изменений в извещение о проведении запроса котировок и документацию
по запросу котировок
6
3.3. Общие требования к заявке на участие в запросе котировок
6
3.4. Срок действия заявки на участие в запросе котировок
7
3.5. Официальный язык запроса котировок
7
3.6. Валюта запроса котировок
8
3.7. Начальная (максимальная) цена договора
8
3.8. Подача и прием заявок на участие в запросе котировок
8
3.9. Изменение заявок на участие в запросе котировок или их отзыв
8
3.10. Открытие доступа к поданным заявкам на участие в запросе котировок
9
3.11. Опоздавшие заявки на участие в запросе котировок
9
3.12. Рассмотрение заявок на участие в запросе котировок, проведение переторжки,
подведение итогов запроса котировок
9
3.13. Заключение договора по результатам запроса котировок
12
Раздел 2 «Информационная карта запроса котировок» ....................................................................14
Раздел 3 . Образцы форм основных документов, включаемых в заявку на участие в запросе
котировок ........................................................................................................................................20
Заявка на участие в запросе котировок (Форма 1)
20
Анкета участника запроса котировок (Форма 2)
23
Сводная таблица стоимости (Форма 3)
25
Раздел 4. Техническое задание. ...........................................................................................................28
Раздел 5. Проект договора. ...................................................................................................................33
2
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Раздел 1
1.
Термины и определения
Банк - ВТБ 24 (ЗАО).
День - календарный день, если иное не указано в настоящей Документации по запросу
котировок.
Официальный сайт - сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» –
Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о размещении заказов
(www.zakupki.gov.ru).
Электронная торговая площадка (ЭТП) – электронная торговая площадка
ОАО «Единая Электронная Торговая Площадка» по адресу: www.etp.roseltorg.ru,
обеспечивающая проведение запроса котировок в электронной форме в сети Интернет.
Начальная (максимальная) цена договора - предельно допустимая цена договора,
указанная в пункте 9 раздела 2 «Информационная карта запроса котировок».
Заявка на участие в запросе котировок (заявка) - комплект документов, указанный в
пункте 15 раздела 2 «Информационная карта запроса котировок», содержащих предложение
участника запроса котировок о заключении договора на оказания услуг в порядке,
предусмотренном настоящей Документацией по запросу котировок.
Лот - группа услуг, закупаемая в рамках настоящего запроса котировок, обособленная
Банком в отдельную закупку, на которую участником запроса котировок подается отдельная
заявка на участие в запросе котировок.
Исполнитель - любое юридическое или физическое лицо, в том числе индивидуальный
предприниматель, способное на законных основаниях осуществить оказание услуг, иных
объектов гражданских прав, приобретаемых Банком на возмездной основе.
Продукция - товары, работы, услуги, закупаемые Банком в соответствии с
требованиями настоящей Документацией по запросу котировок.
Участник запроса котировок (участник) - любое юридическое лицо или несколько
юридических лиц, выступающих на стороне одного участника запроса котировок, независимо
от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения и места
происхождения капитала либо любое физическое лицо или несколько физических лиц,
выступающих на стороне одного участника запроса котировок, в том числе индивидуальный
предприниматель или несколько индивидуальных предпринимателей, выступающих на стороне
одного участника запроса котировок, отвечающие требованиям, установленным Банком в
соответствии с настоящей Документацией по запросу котировок, претендующие на заключение
договора с Банком и подавшие заявку, отвечающую требованиям настоящей Документации по
запросу котировок.
Эксперт – лицо, обладающее специальными знаниями в области, относящейся к
предмету запроса котировок, и привлекаемое для проведения экспертизы заявок на участие в
запросе котировок в рамках запроса котировок.
Победитель запроса котировок – участник запроса котировок, предложивший
наименьшую цену договора, при условии соответствия его заявки требованиям документации
по запросу котировок.
Переторжка - добровольное повышение предпочтительности заявок участников запроса
котировок в рамках специально организованной для этого процедуры путем снижения
участниками запроса котировок цены своих первоначально поданных заявок, в случаях и
порядке, определенном настоящей Документацией по запросу котировок.
3
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
2.
Общие положения
2.1.
Предмет запроса котировок
2.1.1. Предметом настоящего запроса котировок является право на заключение договора
на оказание услуг согласно пункту 1 раздела 2 «Информационная карта запроса котировок».
Состав и объем услуг, сроки оказания услуг, количество лотов указаны в пунктах 1,3,4
раздела 2 «Информационная карта запроса котировок».
Частичное оказание услуг не допускается.
2.1.2. Наименование, количество, объем и характеристики оказываемых по договору
услуг указаны в разделе 4 настоящей Документации по запросу котировок (далее по тексту
ссылки на разделы, подразделы, пункты и подпункты относятся исключительно к настоящей
Документации по запросу котировок, если рядом с такой ссылкой не указано иное). Проект
договора, который будет заключен по результатам запроса котировок, приведен в разделе 5.
2.1.3. Открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора
на оказание услуг проводится в соответствии с правилами и с использованием функционала
ЭТП.
2.2.
Правовой статус документов
2.2.1. Данная процедура запроса котировок проводится в соответствии с Положением о
закупках ВТБ 24 (ЗАО), утвержденного Наблюдательным советом, протокол от 04.10.2013 №
13/13з (далее – Положение о закупках), Гражданским кодексом Российской Федерации и иными
Федеральными законами.
2.2.2. Процедура запроса котировок не является торгами (конкурсом, аукционом) или
публичным конкурсом в соответствии со статьями 447–449 части первой и статьями 1057–1061
части второй Гражданского кодекса Российской Федерации, и Банк имеет право, но не
обязанность заключить договор с победителем запроса котировок или иным его участником.
2.2.3. Заявка участника запроса котировок имеет правовой статус оферты и будет
рассматриваться Банком соответственно.
2.3.
котировок
Официальный источник информации о ходе и результатах запроса
2.3.1. Банк размещает на официальном сайте и на ЭТП: извещение о проведении
запроса котировок, документацию по запросу котировок, изменения, вносимые в такое
извещение и такую документацию, разъяснения такой документации, протоколы, составленные
в ходе закупки. Иные публикации указанных документов являются копиями.
2.3.2. Участники
запроса
котировок
должны
самостоятельно
отслеживать
опубликованные на официальном сайте и ЭТП разъяснения и изменения документации по
запросу котировок, информацию о принятых в ходе проведения запроса котировок решениях
Банка.
2.4.
Участие в процедуре запроса котировок
2.4.1. Принять участие в запросе котировок может любой исполнитель или несколько
исполнителей, выступающих на стороне одного исполнителя, независимо от организационноправовой формы, формы собственности, места нахождения и места происхождения капитала.
2.4.2. Для участия в процедуре запроса котировок участник запроса котировок должен:
 удовлетворять требованиям, изложенным в пункте 12 раздела 2 «Информационная
карта запроса котировок»;
 быть зарегистрированным на ЭТП, в том числе, получить аккредитацию участника
ЭТП в соответствии с правилами, условиями и порядком регистрации, аттестации,
установленными данной ЭТП;
4
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
 направить заявку на участие в запросе котировок с помощью функционала ЭТП
согласно требованиям настоящей Документации по запросу котировок в составе, указанном в
пункте 15 раздела 2 «Информационная карта запроса котировок».
2.4.3. Для всех участников запроса котировок устанавливаются единые требования.
Применение при рассмотрении заявок на участие в запросе котировок требований, не
предусмотренных документацией по запросу котировок, не допускается.
2.5. Особенности участия в запросе котировок в связи с проведением запроса
котировок в электронной форме
2.5.1. Участник запроса котировок должен в сроки, указанные в пункте 18 раздела 2
«Информационная карта запроса котировок», подать заявку на участие в запросе котировок в
форме электронного документа через ЭТП в порядке, предусмотренном регламентом работы
данной системы. Документы, представленные участником запроса котировок в составе заявки
не через ЭТП, рассматриваться не будут.
2.5.2. Правила регистрации и аккредитации участника запроса котировок на ЭТП,
правила проведения процедур запроса котировок на ЭТП (в том числе, подача заявки на
участие в запросе котировок) определяются регламентом работы и инструкциями данной ЭТП.
2.5.3. Документы и сведения, размещаемые на ЭТП, должны быть подписаны ЭЦП
лица, имеющего право действовать от имени участника запроса котировок.
2.6.
Затраты на участие в запросе котировок
2.6.1. Участник запроса котировок несет все расходы, связанные с участием в запросе
котировок, в том числе с регистрацией и аккредитацией на ЭТП, с подготовкой и
предоставлением заявки на участие в запросе котировок, иной документации, а Банк не имеет
обязательств по этим расходам независимо от итогов запроса котировок, а также оснований их
завершения.
2.6.2. Участники запроса котировок не вправе требовать компенсацию упущенной
выгоды по результатам проведения запроса котировок.
2.7.
Отказ от проведения запроса котировок
2.7.1. Банк вправе отказаться от проведения данного запроса котировок в любое время
вплоть до подписания договора, не неся никакой ответственности перед участниками запроса
котировок или третьими лицами.
2.7.2. Извещение об отказе от проведения запроса котировок размещается Банком на
Официальном сайте и на ЭТП.
2.8.
Условия привлечения соисполнителей
2.8.1. Банк вправе предусмотреть возможность привлечения исполнителем
соисполнителей для выполнения части объема услуг по договору. Такая возможность, а также
условия привлечения соисполнителей, требования к привлекаемым соисполнителям и порядок
подтверждения их соответствия установленным требованиям указаны в пункте 16 раздела 2
«Информационная карта запроса котировок».
5
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
3.
Порядок проведения запроса котировок
3.1.
Разъяснение положений документации по запросу котировок
3.1.1. Документация по запросу котировок размещается Банком на официальном сайте
и на ЭТП и находится в открытом доступе.
3.1.2. Не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до дня окончания срока подачи заявок на
участие в запросе котировок любой участник запроса котировок вправе направить Банку запрос
о разъяснении положений документации по запросу котировок через ЭТП в порядке,
предусмотренном регламентом работы ЭТП, или в письменном виде (на бланке участника или с
печатью участника) за подписью руководителя участника запроса котировок или
уполномоченного лица участника запроса котировок на электронный адрес: [email protected]
При поступлении запроса о разъяснении положений документации по запросу котировок позже
установленного срока Банка вправе не отвечать на такой запрос.
3.1.3. Банк в течение 2 (двух) рабочих дней, следующих за днем поступления запроса,
сделанного в порядке, определенном пунктом 3.1.1, но до окончания срока подачи заявок на
участие в запросе котировок, размещает на официальном сайте и на ЭТП соответствующий
ответ с указанием предмета запроса, без ссылки на участника запроса котировок, от которого
поступил запрос. Если Банк не успел разместить ответ на запрос в вышеуказанный срок, то
Банк вправе перенести окончательный срок подачи заявок на участие в запросе котировок на
количество дней задержки. Разъяснение положений документации по запросу котировок не
изменяет ее сути.
3.1.4. Участник запроса котировок не вправе ссылаться на устную информацию,
полученную от Банка.
3.2. Внесение изменений в извещение о проведении запроса котировок и
документацию по запросу котировок
3.2.1. Банк вправе принять решение о внесении изменений в извещение о проведении
запроса котировок и документацию по запросу котировок. Такие изменения оформляются
Извещением о внесении изменений и размещаются Банком на официальном сайте и ЭТП. При
этом в случае внесения изменений в извещение о проведении запроса котировок и
документацию по запросу котировок позднее, чем за 3 (три) рабочих дней до даты окончания
срока подачи заявок на участие в запросе котировок, Банк продляет срок подачи заявок на 3
(три) рабочих дней.
3.2.2. Любое изменение документации по запросу котировок является неотъемлемой ее
частью.
3.2.3. Банк вправе в любой момент до окончания срока подачи заявок на участие в
запросе котировок продлить сроки приема заявок на участие в запросе котировок и, при
необходимости, сроки проведения последующих этапов запроса котировок.
3.3.
Общие требования к заявке на участие в запросе котировок
3.3.1. Полный перечень документов, подаваемый участником запроса котировок в
составе заявке на участие в запросе котировок, указан в пункте 14 раздела 2 «Информационная
карта запроса котировок», оформленных в соответствии с положениями настоящего
подраздела, содержание которых соответствует требованиям настоящей документации по
запросу котировок.
3.3.2. Участник запроса котировок вправе подать только одну заявку на участие
в запросе котировок. В случае установления факта подачи одним участником двух и более
заявок на участие в запросе котировок при условии, что поданные ранее заявки на участие в
запросе котировок таким участником не отозваны, все заявки на участие в запросе котировок
такого участника, не рассматриваются.
6
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
3.3.3. При подготовке заявки на участие в запросе котировок, необходимо, чтобы
каждый документ, входящий в заявку на участие в запросе котировок, был подписан лицом,
имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации действовать от
лица участника запроса котировок без доверенности, или надлежащим образом
уполномоченным им лицом на основании доверенности (далее — уполномоченного лица). В
последнем случае доверенность прикладывается к заявке на участие в запросе котировок.
3.3.4. Также необходимо, чтобы каждый документ, входящий в заявку на участие в
запросе котировок, был скреплен печатью участника запроса котировок.
3.3.5. Требования пунктов 3.3.3 и 3.3.4 не распространяются на официальные
документы, выданные участнику запроса котировок третьими лицами и содержащими печать
(лицензии, доверенности, нотариально заверенные копии и др.).
3.3.6. Предоставляемые в составе заявки на участие в запросе котировок документы
должны быть четко напечатаны. Подчистки, дописки, исправления в сканированных
документах, подготовленных самим участником запроса котировок, не допускаются, за
исключением тех случаев, когда эти исправления (дописки) заверены рукописной надписью
«исправленному верить», собственноручной подписью уполномоченного лица, расположенной
рядом с каждым исправлением (допиской) и скреплены печатью участника запроса котировок.
3.3.7. При подготовке заявки на участие в запросе котировок участнику рекомендуется,
чтобы все без исключения страницы заявки на участие в запросе котировок были
пронумерованы.
3.3.8. Все документы, входящие в состав заявки на участие в запросе котировок должны
быть предоставлены участником запроса котировок через ЭТП в отсканированном виде
в доступном для прочтения формате (предпочтительнее формат *.pdf, формат: один файл –
один документ). Все файлы заявки на участие в запросе котировок, размещенные участником
запроса котировок на ЭТП, должны иметь наименование либо комментарий, позволяющие
идентифицировать содержание данного файла заявки на участие в запросе котировок,
с указанием наименования документа, представленного данным файлом. При этом сканировать
документы необходимо после того, как они будут оформлены в соответствии
с рекомендациями, указанными в пунктах 3.3.3 – 3.3.7. Допускается размещение на ЭТП
документов, сохраненных в архивах, при этом размещение на ЭТП архивов, разделенных на
несколько частей, открытие каждой из которых по отдельности невозможно, не допускается.
3.3.9. Прочие правила подготовки и подачи заявки на участие в запросе котировок через
ЭТП определяются регламентом работы данной ЭТП.
3.3.10. Банк вправе запросить у участника запроса котировок, с которым по итогам
запроса котировок заключается договор, оригиналы или нотариально заверенные копии
документов, указанных в пункте 14 раздела 2 «Информационная карта запроса котировок».
3.4.
Срок действия заявки на участие в запросе котировок
3.4.1. Заявка на участие в запросе котировок должна быть действительна в течение
срока, указанного участником запроса котировок в форме 1 «Заявка на участие в запросе
котировок» (раздел 3), но не менее 60 календарных дней со дня открытия доступа к поданным
заявкам на участие в запросе котировок.
3.5.
Официальный язык запроса котировок
3.5.1. Заявка на участие в запросе котировок, подготовленная участником запроса
котировок, а также вся корреспонденция и документация, связанная с запросом котировок,
которыми обмениваются участники запроса котировок и Банк, должны быть написаны
на русском языке.
3.5.2. Любые вспомогательные документы, представленные участником запроса
котировок, могут быть составлены на иностранном языке, если такие материалы
7
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
сопровождаются точным, нотариально заверенным переводом на русский язык (в случаях
предусмотренных действующим законодательством РФ на документах должен быть проставлен
апостиль компетентного органа государства, в котором этот документ был составлен). Наличие
противоречий между представленным документом и его переводом, которые изменяют смысл
представленного документа, расценивается Банком как предоставление участником запроса
котировок недостоверных сведений в составе заявки на участие в запросе котировок.
3.5.3. Использование других языков для подготовки заявки на участие в запросе
котировок, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 3.5.1, 3.5.2, может быть
расценено Банком как несоответствие заявки на участие в запросе котировок требованиям,
установленным документацией по запросу котировок.
3.6.
Валюта запроса котировок
3.6.1. Все суммы денежных средств в заявке на участие в запросе котировок
и приложениях к ней должны быть выражены в валюте, установленной в пункте 11 раздела 2
«Информационная карта запроса котировок».
3.6.2. Документы, оригиналы которых выданы участнику запроса котировок третьими
лицами с выражением сумм денежных средств в иных валютах, могут быть представлены в
валюте оригинала при условии, что к этим документам будут приложены комментарии с
переводом этих сумм в валюту, установленную в пункте __ раздела __ «Информационная карта
запроса котировок», исходя из официального курса валюты, установленного Центральным
банком Российской Федерации, с указанием такового курса и даты его установления.
3.6.3. Выражение денежных сумм в других валютах, за исключением случаев,
предусмотренных пунктами 3.6.1, 3.6.2 может быть расценено Банком как несоответствие
заявки на участие в запросе котировок требованиям, установленным документацией по запросу
котировок.
3.7.
Начальная (максимальная) цена договора
Начальная (максимальная) цена договора
«Информационная карта запроса котировок».
3.8.
указана
в
пункте 9
раздела 2
Подача и прием заявок на участие в запросе котировок
3.8.1. Порядок подачи заявок на участие в запросе котировок на ЭТП определяется
регламентом работы данной ЭТП.
3.8.2. Заявки на участие в запросе котировок должны быть поданы на ЭТП до истечения
срока, указанного в пункте 18 раздела 2 «Информационная карта запроса котировок».
3.8.3. Заявки на участие в запросе котировок должны быть поданы в соответствии
требованиями по составу и порядку размещения документов в составе заявок, указанными в
пункте 15 раздела 2 «Информационная карта запроса котировок».
3.9.
Изменение заявок на участие в запросе котировок или их отзыв
3.9.1. Участник запроса котировок, подавший заявку на участие в запросе котировок,
вправе изменить или отозвать свою заявку на участие в запросе котировок, в соответствии с
регламентом ЭТП, в любое время после ее подачи, но до истечения срока окончания подачи
заявок на участие в запросе котировок, указанного в пункте 18 раздела 2 «Информационная
карта запроса котировок».
3.9.2. Порядок изменения или отзыва заявок на участие в запросе котировок, поданных
на ЭТП, определяется и осуществляется в соответствии с регламентом работы данной ЭТП.
3.9.3. Если Банком продлен срок подачи заявок, то участник запроса котировок, уже
подавший заявку, вправе принять любое из следующих решений:
а)
отозвать поданную заявку и подать ее вновь (при желании);
8
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
б)
продлить срок действия заявки на соответствующий период времени;
в)
не изменять срок ее действия, при этом заявка утрачивает свою силу
в первоначально установленный в ней срок. При этом, если в течение старого срока действия
заявки Банк успевает выбрать победителя, то Банк не отклоняет заявку на основании
несоответствия срока действия заявки вновь установленному.
3.9.4. Продление срока действия заявки в соответствии с подпунктом б) пункта 3.9.3
осуществляется путем размещения на ЭТП в составе заявки на участие в запросе котировок,
подавшим ее участником запроса котировок, письма о ее продлении.
3.10. Открытие доступа к поданным заявкам на участие в запросе котировок
3.10.1. В срок, установленный в пункте 18 раздела 2 «Информационная карта запроса
котировок» автоматически с помощью программно-аппаратных средств ЭТП производится
открытие доступа Банку ко всем поданным заявкам на участие в запросе котировок
и содержащимся в них документам и сведениям.
3.10.2. Банк формирует протокол открытия доступа к заявкам на участие в запросе
котировок, который размещается на официальном сайте и на ЭТП.
3.11. Опоздавшие заявки на участие в запросе котировок
3.11.1. Подача заявки на участие в запросе котировок после окончания срока подачи
заявок на участие в запросе котировок не допускается.
3.12. Рассмотрение заявок на участие в
переторжки, подведение итогов запроса котировок
3.12.1.
запросе
котировок,
проведение
Общие положения
3.12.1.1. Рассмотрение заявок на участие в запросе котировок проводится в сроки,
установленные пунктом 19 раздела 2 «Информационная карта запроса котировок».
3.12.1.2. Банк вправе привлекать экспертов к рассмотрению заявок на участие в запросе
котировок. При этом Банк рассматривает оценки и рекомендации экспертов (если они
привлекались), однако может принимать любые самостоятельные решения.
3.12.1.3. В ходе рассмотрения заявок на участие в запросе котировок Банк имеет право
запрашивать у соответствующих органов государственной власти, а также юридических и
физических лиц, указанных в заявке на участие в запросе котировок и приложениях к ней,
информацию о соответствии достоверности указанных в заявке на участие в запросе котировок
сведений.
3.12.1.4. При наличии сомнений в достоверности копии документа Банк вправе
запросить для обозрения оригинал документа, предоставленного в копии. В случае если
участник запроса котировок в установленный в запросе срок не предоставил оригинал
документа, копия документа не рассматривается и документ считается не предоставленным.
3.12.1.5. Срок рассмотрения заявок на участие в запросе котировок и подведения итогов
(с оформлением соответствующего протокола) могут быть продлены, но в любом случае до
истечения срока действия заявок на участие в запросе котировок.
3.12.2.
Рассмотрение заявок на участие в запросе котировок
3.12.2.1. Банк в срок, указанный в пункте 19 раздела 2 «Информационная карта запроса
котировок» осуществляет рассмотрение заявок на участие в запросе котировок и участников
запроса котировок на предмет их соответствия требованиям, установленным настоящей
Документацией по запросу котировок.
3.12.2.2. Заявка на участие в запросе котировок должна полностью соответствовать
каждому из установленных настоящей документацией по запросу котировок требований или
9
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
быть лучше, то есть установленные требования в документации по запросу котировок являются
минимально допустимыми.
3.12.2.3. В соответствии с установленными в документации по запросу котировок
требованиями, критериями отбора являются:
а)
соответствие заявки требованиям документации по запросу котировок по
существу по своему составу, согласно пункту 14 раздела 2 «Информационная карта запроса
котировок», и оформлению;
б)
достоверность сведений и действительность документов, приведенных в заявке;
в)
соответствие участника запроса котировок требованиям, установленным
в пункте 12 раздела 2 «Информационная карта запроса котировок»;
г)
соответствие заявленных участником запроса котировок соисполнителей
(в случае установления требований), требованиям, установленным в пункте 16 раздела 2
«Информационная карта запроса котировок»;
д)
соответствие предлагаемых участником запроса котировок товаров, работ, услуг
требованиям, установленным в пункте 13 раздела 2 «Информационная карта запроса
котировок»;
е)
соответствие предлагаемых участником запроса котировок договорных условий
(в том числе непревышения объявленной начальной (максимальной) цены договора)
требованиям, установленным в пунктах 4,5,9 раздела 2 «Информационная карта запроса
котировок»;
3.12.2.4. В ходе рассмотрения заявок на участие в запросе котировок, Банк вправе
уточнять заявки на участие в запросе котировок в следующем порядке:
а) затребовать у участника запроса котировок отсутствующие, представленные не в полном
объеме или в нечитаемом виде документы, подтверждающие полномочия лица на подписание
заявки от имени участника запроса котировок, учредительные документы, разрешающие
документы (лицензии, допуски, членство в саморегулируемых общественных организациях и
т.д.), документы о крупной сделке, документы о сделке с заинтересованностью, документы,
подтверждающие обладание участником запроса котировок необходимыми для исполнения
договора финансовыми ресурсами, документы от изготовителя товара, подтверждающие право
участника запроса котировок предлагать этот товар, документы, подтверждающие соответствие
участника требованиями, установленным настоящей Документацией по запросу котировок;
б)
направить участникам запроса котировок запросы об исправлении выявленных в
ходе рассмотрения арифметических и грамматических ошибок в документах, представленных в
составе заявки на участие в запросе котировок и направлении Банку исправленных документов.
При исправлении арифметических ошибок в заявках на участие в запросе котировок
применяются следующие правила:

при наличии разночтений между суммой, указанной словами, и суммой, указанной
цифрами, преимущество имеет сумма, указанная словами;

при наличии разночтений между ценой, указанной в заявке на участие в запросе
котировок, и ценой, получаемой путем суммирования итоговых сумм по каждой
строке, преимущество имеет итоговая цена, указанная в заявке на участие в запросе
котировок;

при несоответствии итогов умножения единичной цены на количество исправление
арифметической ошибки производится исходя из преимущества общей итоговой
цены, указанной в заявке на участие в запросе котировок.
Исправление иных ошибок не допускается.
в)
направить участникам запроса котировок запросы по разъяснению положений
заявок на участие в запросе котировок, не изменяющие суть заявки, включая изменение
условий заявки (цены, валюты, сроков и условий поставки продукции, графика поставки
10
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
продукции или платежа, иных условий). Данные запросы могут направляться, в том числе, по
техническим условиям заявки (уточнение перечня предлагаемых товаров, работ, услуг, их
технических характеристик, иных технических условий), при этом данные уточнения
не должны изменять предмет проводимой процедуры запроса котировок и объем, номенклатуру
и цену предлагаемых участником товаров, работ, услуг.
3.12.2.5. При уточнении заявок на участие в запросе котировок Банком не допускается
создание преимущественных условий участнику или нескольким участникам запроса
котировок.
3.12.2.6. Срок уточнения участниками своих заявок на участие в запросе котировок
устанавливается в соответствующих запросах достаточный для предоставления запрошенных
документов, одинаковый для всех участников. Непредставление или представление не в полном
объеме запрашиваемых документов и (или) разъяснений в рамках отборочной стадии
рассмотрения заявок в установленный в запросе срок может служить основанием для отказа
в допуске к участию в запросе котировок.
3.12.2.7. Банк в отношении каждого участника запроса котировок принимает решение о
допуске к дальнейшему участию в запросе котировок, либо об отказе в допуске по следующим
основаниям:
а) несоответствие заявки требованиям подпункта а) пункта 3.12.2.3 по составу,
содержанию и оформлению;
б) предоставление участником запроса котировок в составе заявки на участие в запросе
котировок недостоверных сведений (подпункт б) пункта 3.12.2.3);
в) несоответствие участника запроса котировок согласно критерию отбора
подпункта в) пункта 3.12.2.3;
г) несоответствие соисполнителей согласно критерию отбора подпункта в)
пункта 3.12.2.3, если требования к ним были установлены;
д) несоответствие товара, работ, услуг, указанных в заявке на участие в запросе
котировок, согласно критерию отбора подпункта д) пункта 3.12.2.3;
е) несоответствие договорных условий, указанных в заявке на участие в запросе
котировок, согласно критерию отбора подпункта е) пункта 3.12.2.3.
3.12.2.8. В случае если по результатам рассмотрения заявок только один участник
запроса котировок (в том числе участник, подавший единственную заявку) и поданная им
заявка были признаны соответствующими условиям запроса котировок, или ни один из
участников и (или) поданные ими заявка не были признаны соответствующими условиям
запроса котировок, запрос котировок признается несостоявшимся. При этом, в случае
признания одного участника запроса котировок (в том числе подавшего единственную заявку) и
его заявки соответствующими условиям запроса котировок, Банк вправе принять решение о
заключении/незаключении договора с единственным участником запроса котировок.
3.12.2.9. Любой участник запроса котировок в течение 3 (трех) рабочих дней после
размещения протокола рассмотрения заявок на отборочной стадии вправе направить в Банк
запрос о разъяснении причин отказа ему в допуске к участию в запросе котировок. Банк в
течение 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления такого запроса предоставляет участнику
запроса котировок в письменной форме соответствующие разъяснения.
3.12.2.10. Если в пункте 17 раздела 2 «Информационная карта запроса котировок»
предусмотрена возможность проведения процедуры переторжки, после проведения процедуры
рассмотрения заявок на участие в запросе котировок на отборочной стадии Банк вправе принять
решение о проведении процедуры переторжки, т.е. предоставление участникам запроса
котировок возможности добровольно повысить предпочтительность их заявок на участие в
запросе котировок путем снижения первоначально указанной в заявке цены. Снижение цены не
должно повлечь за собой изменение иных условий заявки на участие в запросе котировок.
11
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
3.12.2.11. В случае принятия Банком решения о проведении процедуры переторжки,
данная информация указывается в протоколе рассмотрения заявок на отборочной стадии, и
участникам запроса котировок через функционал ЭТП направляются приглашения принять
участие в процедуре переторжки. Если принято решение о непроведении переторжки, то в
протоколе определяются итоги запроса котировок.
3.12.2.12. В переторжке имеют права участвовать все допущенные участники запроса
котировок. Участник запроса котировок, приглашенный на переторжку, вправе не участвовать
в ней, тогда его предложение остается действующим с ранее объявленной ценой, указанной в
заявке на участие в запросе котировок.
3.12.2.13. Переторжка может проводиться в режиме реального времени на ЭТП или
иметь заочную форму.
3.12.2.14. Банк по итогам проведения переторжки формирует протокол процедуры
переторжки, который размещается на официальном сайте и на ЭТП.
3.12.2.15. Банк вправе отменить переторжку в любое время до момента начала
переторжки (для переторжки в режиме реального времени) или до срока окончания подачи
предложений по переторжке (для заочной переторжки). Данное решение оформляется
протоколом, который размещается на официальном сайте и на ЭТП.
3.12.2.16. В рамках оценочной стадии, в срок, указанный в пункте 19 раздела 2
«Информационная карта запроса котировок», Банк ранжирует заявки по цене (с учетом
результатов переторжки, если проводилась) начиная с наименьшей. При равенстве цен заявок
различных участников лучшее место в ранжировке получает участник, который подал заявку на
участие в запросе котировок раньше по времени. Победителем запроса котировок считается
участник, предложивший минимальную цену и которому присвоено первое место.
3.12.2.17. Банк по итогам проведения запроса котировок и определения победителя
формирует протокол подведения итогов, который размещается на официальном сайте и
на ЭТП.
3.12.2.18. В случае обнаружения недостоверных сведений в заявке на участие в запросе
котировок и (или) ее уточнениях согласно пункту 3.12.2.4, существенных для допуска данного
участника к запросу котировок и (или) установления его места в ранжировке, Банк вправе в
любой момент вплоть до подписания договора отстранить участника запроса котировок, в том
числе допущенного до участия в запросе котировок.
3.12.2.19. Любой допущенный до участия в запросе котировок участник в течение 3
(трех) рабочих дней после размещения протокола подведения итогов вправе направить Банку
запрос о разъяснении результатов проведения закупки, но только его заявки. Банк в течение
5 (пяти) рабочих дней со дня поступления такого запроса предоставляет такому участнику
запроса котировок в письменной форме соответствующие разъяснения.
3.13. Заключение договора по результатам запроса котировок
3.13.1. Банк после размещения на официальном сайте и ЭТП протокола подведения
итогов запроса котировок передает победителю запроса котировок проект договора, который
составляется путем включения условий исполнения договора, предложенных победителем
запроса котировок в заявке на участие в запросе котировок, в проект договора, прилагаемый
к документации по запросу котировок.
3.13.2. Договор с победителем запроса котировок или участником запроса котировок,
с которым принято решение заключить договор, будет заключен в срок, указанный в пункте 20
раздела 2 «Информационная карта запроса котировок».
3.13.3. В случае если запрос котировок признан несостоявшимся в связи с тем, что по
окончании срока подачи заявок на участие в запросе котировок была подана только одна заявка
на участие в запросе котировок и данная заявка и подавший ее участник запроса котировок
отвечают всем требованиям и условиям, предусмотренным документацией по запросу
12
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
котировок, либо принято решение о допуске только одного участника запроса котировок, Банк
вправе заключить договор с таким единственным участником запроса котировок.
В случае принятия Банком решения о заключении договора с таким единственным
участником запроса котировок порядок и сроки заключения договора с таким участником
запроса котировок производится в соответствии с положениями настоящего подраздела.
3.13.4. Банк вправе отказаться от заключения договора по результатам запроса
котировок:
а)
в случае изменения потребностей Банка или при наличии у Банка иных
обоснованных причин;
б)
при непредоставлении участником, с которым заключается договор, лицензий и
(или) свидетельств о допуске на поставку товаров, выполнение работ или оказание услуг, в
случае если требуемая в соответствии с пунктом __ документации по запросу котировок
лицензия и (или) свидетельство о допуске на поставку товаров, выполнение работ или оказание
услуг закончило свое действие с момента окончания подачи заявок до момента выбора
победителя запроса котировок; иных документов, в том числе оригиналов или нотариально
заверенных копий документов, предоставленных участником в составе заявки.
3.13.5.
В случае отказа от заключения договора по основанию, указанному в
подпункте б) пункта 3.13.4, Банк имеет право заключить договор с участником, занявшим
второе место.
3.13.6.
В случае отказа победителя запроса котировок от подписания договора Банк
вправе потребовать подписания договора от участника запроса котировок, занявшего второе
место, затем — третье место и так далее.
3.13.7.
Победитель запроса котировок или участник, с которым заключается договор,
признается уклонившимся от заключения договора, то есть совершившим действия
(бездействия), которые не приводят к подписанию договора в сроки, установленные в пункте 20
раздела 2 «Информационная карта запроса котировок»:
а)
прямой письменный отказ от подписания договора;
б)
не подписание участником проекта договора в срок в соответствии
с пунктом 3.13.2;
в)
предъявление при подписании договора встречных требований по условиям
договора в противоречие ранее установленным в документации по запросу котировок и (или) в
заявке такого участника.
3.13.8. В случае уклонения победителя запроса котировок или участника, с которым
заключается договор в соответствии с пунктом 3.13.7, от подписания договора, или если
договор, заключенный с участником запроса котировок по результатам запроса котировок,
будет расторгнут по решению суда в связи с существенным нарушением поставщиком
(исполнителем, подрядчиком) условий договора, Банк должен в порядке и сроки,
установленные постановлением Правительства Российской Федерации от 22.11.2012 № 1211
«О ведении реестра недобросовестных поставщиков, предусмотренного Федеральным законом
«О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», направить
предложение о включении сведений о таком участнике запроса котировок в реестр
недобросовестных поставщиков, ведущийся в соответствии с положениями Федерального
закона от 18 июля 2011 года № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами
юридических лиц», а также вправе обратиться в суд с иском о понуждении такого лица
заключить договор и (или) о возмещении убытков, причиненных уклонением от заключения
договора.
13
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Раздел 2 «Информационная карта запроса котировок»
№
Наименование п/п
п/п
1.
Предмет запроса котировок
Состав и объем услуг
Содержание
Право заключения договора на оказание услуг связи
по организации и предоставлению каналов передачи
данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
в соответствии с разделом 4 «Техническое задание»
документации по запросу котировок.
Положение о закупках товаров, работ, услуг ВТБ 24
(ЗАО), утвержденное Наблюдательным советом
(Протокол от 04.10.2013 № 13/13з).
2.
Нормативный документ, в соответствии с
которым проводится запрос котировок
3.
Количество лотов
Один
4.
Сроки оказания услуг
36 (тридцать шесть) месяцев с момента заключения
договора
Место оказания услуг
Точки подключения каналов передачи данных
указаны в Приложении №1 к Техническому заданию;
5.
Условия оплаты
6.
Банк (Заказчик)
7.
Информационное обеспечение проведения
запроса котировок
8.
Дата публикации извещения о проведении
запроса котировок
в соответствии с п 3. раздела 5 «Проект договора»
документации по запросу котировок.
ВТБ 24 (ЗАО).
Адрес место нахождения/почтовый адрес: 101000, г.
Москва, ул. Мясницкая, д.35.
Адрес электронной почты: [email protected]
Контактное лицо: Сметанин Станислав Сергеевич
Телефон: 7(495) 960-2424 доб. 44088
Официальным сайтом в сети «Интернет» для
размещения информации о проведении запроса
котировок является официальный государственный
сайт (http://www.zakupki.gov.ru).
Настоящий
запрос
котировок
проводится
в
соответствии с правилами и с использованием
функционала ЭТП ОАО «Единая Электронная
Торговая Площадка» по адресу: www.etp.roseltorg.ru.
«17» февраля 2014 г.
9.
Начальная (максимальная) цена договора
10.
Официальный язык запроса котировок
125 801 316 (Сто двадцать пять миллиона восемьсот
одна тысяча триста шестнадцать) рублей 00 копеек,
включая НДС.
Цена договора включает в себя все расходы
Поставщика, связанные с исполнением обязательств
по договору оказания услуг с учетом налогов, сборов
и других обязательных платежей, предусмотренных
законодательством РФ.
русский
11.
Валюта запроса котировок
российский рубль
14
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
№
п/п
12.
Наименование п/п
Требования, предъявляемые к участникам
запроса котировок
13.
Требования к оказываемым услугам
14.
Документы, подтверждающие соответствие
требованиям, предъявляемым участникам
запроса
котировок,
и
включаемые
участником в состав заявки на участие в
запросе котировок
Содержание
1. быть правомочным заключать договор;
2. не
находиться в процессе реорганизации,
ликвидации, не быть признанным по решению
арбитражного суда несостоятельным (банкротом);
3. не являться лицом, на имущество которого наложен
арест по решению суда, административного органа, и
(или)
экономическая
деятельность
которого
приостановлена по основаниям, предусмотренным
законодательством;
4. не иметь задолженности по начисленным налогам,
сборам и иным обязательным платежам в бюджеты
любого уровня или государственные внебюджетные
фонды за прошедший календарный год, размер
которой превышает 10 процентов балансовой
стоимости активов участника процедуры закупки,
определяемой по данным бухгалтерской отчетности за
последний завершенный отчетный период;
5. сведения об участнике должны отсутствовать в
реестре недобросовестных поставщиков, который
ведется в соответствии с Федеральным законом от 21
июля 2005 г. № 94-ФЗ «О размещении заказов на
поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг
для государственных и муниципальных нужд», и в
реестре недобросовестных поставщиков, который
ведется в соответствии с Федеральным законом от
18 июля 2011 г. № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ,
услуг отдельными видами юридических лиц».
6. Иметь лицензию на услуги связи по предоставлению
каналов передачи данных;
7. Иметь лицензию на услуги связи по предоставлению
услуг телематических служб;
В соответствии с разделом 4 «Техническое задание»
документации по запросу котировок.
14.1. В качестве документов, подтверждающих
соответствие участника требованиям, указанным в пп.
1 - 4 п. 12 раздела 2 «Информационной карты запроса
котировок», должны быть представлены следующие
документы:
1) копия устава организации и/или учредительного
договора (при наличии), заверенная печатью и
подписью уполномоченного лица организации;
2) отсканированный оригинал или нотариально
заверенная копия полученной не ранее чем за 3 месяца
(а если были изменения — то не ранее внесения таких
изменений в соответствующий реестр) до даты подачи
заявки на участие в запросе котировок выписки из
Единого государственного реестра юридических лиц
(для юридических лиц); выписки из Единого
государственного
реестра
индивидуальных
предпринимателей
(для
индивидуальный
15
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
№
п/п
Наименование п/п
Содержание
предпринимателей);
или
документов,
удостоверяющих личность (для иных физических
лиц), надлежащим образом заверенный перевод на
русский язык1 документов о государственной
регистрации юридического лица или физического
лица в качестве индивидуального предпринимателя в
соответствии с законодательством соответствующего
государства (для иностранных лиц);
3) копии приказов о назначении на должности
директора и главного бухгалтера, заверенные печатью
и подписью уполномоченного лица организации;
4) копии «Бухгалтерского баланса» и «Отчета о
прибылях и убытках» за последний отчетный период
текущего года с отметкой налогового органа или с
Протоколом
приема
налоговой
отчетности,
заверенные печатью и подписью уполномоченного
лица и главного бухгалтера организации. В случае
если организация применяет упрощенную систему
налогообложения,
то
предоставляются
копия
уведомления о возможности применения упрощенной
системы налогообложения и копии налоговых
деклараций за предыдущий год и последний отчетный
период текущего года (при наличии) с отметкой
налогового органа или с Протоколом приема
налоговой отчетности, заверенные печатью и
подписью уполномоченного лица и главного
бухгалтера организации;
5) копии документов, подтверждающих полномочия
лица, подписавшего заявку, на осуществление
действий от имени участника (копия решения о
назначении или об избрании либо приказа о
назначении физического лица на должность, в
соответствии с которым такое физическое лицо
обладает правом действовать от имени участника без
доверенности). Если от имени участника действует
иное лицо, заявка должна содержать также
доверенность на осуществление действий от имени
участника, заверенную подписью и печатью
участника либо нотариально заверенную копию такой
доверенности;
6) отсканированный оригинал решения об одобрении
или о совершении крупной сделки, сделки с
заинтересованностью, если требование о наличии
такого одобрения установлено законодательством
Российской
Федерации/законодательством
иностранного
государства,
учредительными
документами юридического лица и если для
1
Документ должен содержать апостиль, перевод на русский язык и свидетельство нотариуса о подлинности подписи переводчика,
осуществившего перевод текста документа на русский язык.
16
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
№
п/п
Наименование п/п
Содержание
участника выполнение договора является крупной
сделкой, сделкой с заинтересованностью, либо письмо
участника о том, что данная сделка для такого
участника не является крупной сделкой, сделкой с
заинтересованностью или письмо о том, что
организация не попадает под действие такого
требования закона, поскольку единственный участник
(акционер) является единоличным исполнительным
органом. В случае, если получение решения об
одобрении или о совершении крупной сделки, сделки
с заинтересованностью, до истечения срока подачи
заявок на участие в запросе котировок для участника
невозможно в силу необходимости соблюдения
установленного законодательством и учредительными
документами участника порядка созыва заседания
органа, к компетенции которого относится вопрос об
одобрении или о совершении таких сделок, участник
обязан
представить
письмо,
содержащее
обязательство в случае признания его победителем
запроса котировок представить вышеуказанные
решения до момента заключения договора;
7) гарантийное письмо о ненахождении участника в
процессе реорганизации, ликвидации, об отсутствии в
отношении участника решения арбитражного суда о
признании его несостоятельным (банкротом), об
отсутствии ареста имущества участника, наложенного
по решению суда, административного органа, о
неприостановлении экономической деятельности
участника, заверенное подписью и печатью
руководителя организации;
8) Справка из ФНС России об отсутствии
задолженности по уплате налогов, сборов, страховых
взносов, пеней и налоговых санкций по состоянию на
дату не ранее чем за 6 календарных месяцев до даты
ее предоставления в Банк.
Дополнительно участники-нерезиденты Российской
Федерации должны предоставить:
9) нотариально удостоверенная копия Разрешения
Торгово-промышленной
палаты
Российской
Федерации;
10) нотариально удостоверенная копия документа о
постановке иностранного юридического лица на
учет в налоговых органах Российской Федерации и
присвоении ему идентификационного номера
налогоплательщика
(ИНН),
кода
причины
постановки (КПП), кода иностранной организации
(КИО);
в
случае если организация имеет в России
представительства или филиалы:
11) решение иностранного юридического лица об
17
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
№
п/п
Наименование п/п
15.
Состав заявки на участие в запросе
котировок
16.
Привлечение соисполнителей
17.
Возможность проведения процедуры
переторжки
по снижению первоначально указанной в
заявке цены договора
Место и срок окончания подачи заявок на
участие в запросе котировок (открытия
доступа к поданным заявкам на участие в
запросе котировок)
18.
Содержание
открытии
представительства
в
Российской
Федерации;
12) положение о представительстве иностранного
юридического лица в Российской Федерации;
13) нотариально удостоверенная копия свидетельства о
внесении в сводный государственный реестр
аккредитованных на территории Российской
Федерации
представительств
иностранных
компаний или государственный реестр филиалов
иностранных юридических лиц, аккредитованных
на территории Российской Федерации;
14.2. В качестве документов, подтверждающих
соответствие участника требованиям, указанным в пп.
6 – 7 п. 12 раздела 2 «Информационная карта запроса
предложений», должны быть представлены следующие
документы:
14.2.1. Копию лицензии на услуги связи по
предоставлению
каналов
передачи
данных;
14.2.2. Копию лицензии на услуги связи по
предоставлению услуг телематических служб;
1) Заявка на участие в запросе котировок по форме
и в соответствии с инструкциями, приведенными
в настоящей документации по запросу котировок
(раздел 3, Форма 1);
2) анкета (раздел 3, Форма 2);
3) сводная таблица стоимоси (раздел 3, Форма 3)
4) документы, указанные в пункте 14 раздела 2
«Информационная карта запроса предложений»,
подтверждающие соответствие участника запроса
предложений установленным требованиям;
Не допускается
Возможна
Место и срок окончания подачи заявок на участие в
запросе котировок (открытия доступа к поданным
заявкам на участие в запросе котировок):
Электронная
торговая
http://etp.roseltorg.ru.
площадка
по
адресу:
12-00 (время московское) «28» февраля 2014 года.
и срок проведения отборочной и 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.35. к.703а.
оценочной стадии рассмотрения заявок
Отборочная стадия рассмотрения заявок на участие
в запросе котировок: не позднее «12» марта 2014 г.
19. Место
Оценочная стадия рассмотрения заявок на участие
в запросе котировок и подведение итогов запроса
котировок: не позднее «12»марта 2014г.
18
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
№
Наименование п/п
п/п
20. Срок заключения договора
21.
Обеспечение заявки
Содержание
Договор заключается в течение 20 (двадцати) дней, но
не ранее чем через 10 (десять) дней после размещения
на официальном сайте и на ЭТП протокола, на
основании которого заключается договор.
Размер обеспечения заявки – 5% от начальной
максимальной цены участник перечисляет на
открываемый ему счет при регистрации на
электронной площадке (ЕЭТП), в соответствии с
Регламентом работы ЕЭТП. Возврат обеспечения
производится в соответствии с Регламентом
ЕЭТП(http://etp.roseltorg.ru/).
19
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Раздел 3 . Образцы форм основных документов, включаемых в заявку на участие в
запросе котировок
Форма 1.
Фирменный бланк участника запроса котировок
«___» __________ 20___ года №______
Заявка на участие в запросе котировок (Форма 1)
Изучив извещение о проведении запроса котировок на право заключения договора
на _______________________________, опубликованное на ЭТП и на Официальном сайте
www.zakupki.gov.ru №_____ от «__» ______ 201__ г. [указывается номер и дата извещения на
Официальном сайте], документацию по запросу котировок, и принимая установленные в них
требования
и условия
запроса
котировок,
________________________________________________________________________________,
(полное наименование участника запроса котировок с указанием организационно-правовой формы)
ИНН ________________________________________________________,
(ИНН участника запроса котировок)
зарегистрированное по адресу _______________________________________________________,
(юридический адрес участника запроса котировок)
фактический адрес _____________________________________________________,
(фактический адрес участника запроса котировок)
предлагает заключить договор на: ____________________________________________________
(предмет договора)
в соответствии с Техническим предложением, Проектом договора и другими документами,
являющимися неотъемлемыми приложениями к настоящей заявке на следующих условиях:
Условия заявок на участие в запросе
котировок, а также иные условия
№
договора, по которым допускаются
Предложения участника
п/п
встречные предложения
1.
Цена заявки, руб., с НДС/без
НДС(УСН).
2.
Срок оказания услуг
3.
Условия оплаты
[указать цену договора с отражением
размера НДС]
[указать дату начала и окончания
оказания услуг в формате исчисления
сроков, указанном в пункте 4 раздела 2
«Информационная карта запроса
котировок»]
[указать порядок платежей по договору,
предлагаемый участником в
соответствии с требованиями п. 3
раздела 5 «Проект договора»]
Настоящая заявка на участие в запросе котировок действует до «___» __________ 20___
года.
Настоящая заявка является офертой в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса
Российской Федерации.
20
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
В случае признания нас победителем запроса котировок, мы берем на себя обязательства
подписать со своей стороны договор в соответствии с требованиями документации по запросу
котировок и условиями нашей заявки на участие в запросе котировок.
Мы уведомлены и согласны с условием, что в случае предоставления нами
недостоверных сведений мы можем быть отстранены от участия в запросе котировок,
а в случае, если недостоверность предоставленных нами сведений будет выявлена после
заключения с нами договора, такой договор может быть расторгнут.
В случае, если нашей заявке на участие в запросе котировок будет присвоен второй
номер, а победитель запроса котировок будет признан уклонившимся от заключения договора с
заказчиком, мы обязуемся подписать данный договор в соответствии с требованиями
документации по запросу котировок и условиями нашей заявки на участие в запросе котировок.
Мы, осведомлены и согласны с условием, что сведения о нас будут внесены в реестр
недобросовестных поставщиков, ведущийся в соответствии с положениями Федерального
закона от 18 июля 2011 года № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами
юридических лиц» в случаях, предусмотренных п. 3.13.8 документации по запросу котировок.
В соответствии с инструкциями, полученными от Вас в документации по запросу
котировок, информация по сути наших предложений в данном запросе котировок представлена
в следующих документах, которые являются неотъемлемой частью нашей заявки на участие в
запросе котировок:
Опись документов заявки:
№
№
Число
Наименование документа
п/п
страницы страниц
1.
Заявка на участие в запросе котировок (форма 1)
2.
Анкета (форма 2)
3.
…
4.
…
…
…
…
___________________________________ __
(Подпись уполномоченного представителя)
___________________________
(Имя и должность подписавшего)
М.П.
Инструкции по заполнению
1. Данные инструкции не следует воспроизводить в документах, подготовленных участником запроса
котировок.
2. Заявку на участие в запросе котировок следует оформить на официальном бланке участника запроса
котировок.
3. Участник запроса котировок присваивает заявке на участие в запросе котировок дату и номер в
соответствии с принятыми у него правилами документооборота.
4. Участник запроса котировок должен указать свое полное наименование (с указанием
организационно-правовой формы) и юридический адрес.
5. Участник запроса котировок должен указать стоимость оказания услуг цифрами и словами, в рублях,
в соответствии со Сводной таблицей стоимости (графа «Итого»).
6. Участник запроса котировок должен указать срок действия заявки на участие в запросе котировок
согласно требованиям пункта 3.4.
21
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
7. Участник запроса котировок должен перечислить и указать объем каждого из прилагаемых к заявке
на участие в запросе котировок документов, согласно требованиям пункта 14 раздела 2 «Информационная карта
запроса котировок».
8. Участник запроса котировок должен подписать и скрепить печатью заявку на участие в запросе
котировок в соответствии с порядком, указанным в пунктах 33.3, 33,4.
22
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Форма 2.
Приложение 1 к заявке на участие в запросе котировок
от «___» __________ 20___ г. № ______
Открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на
_____________________________________________________
Анкета участника запроса котировок (Форма 2)
Участник запроса котировок: ________________________________
(для юридический лиц)
№ п/п
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14
15
16.
17..
Наименование
Сведения об
участнике
Полное и сокращенное наименование (с указанием
организационно-правовой формы; в соответствии с
учредительными документами), торговая марка (если имеется)
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)
Основной государственный регистрационный номер (ОГРН)
Лицензии на вид деятельности (дата, регистрационный номер,
срок действия, уполномоченный государственный орган,
выдавший лицензию)
Сведения об учредителях(чья доля в уставном капитале 10% и
более):
Для физических лиц: ФИО (полностью), дата рождения.
Для юридических лиц: полное наименование (включая
организационно-правовую форму), ИНН
Размер уставного капитала
Адрес места нахождения
Фактический, почтовый адрес,
Контактный телефон / факс
Веб-сайт, адрес электронной почты
Банковские реквизиты (наименование и адрес банка, телефоны
банка, номер расчётного счета, номер корреспондентского счёта,
БИК, прочие банковские реквизиты) (указываются реквизиты,
которые будут использованы при заключении Договора)
Сведения о руководителях организации:
Должность, ФИО (полностью), дата рождения, стаж работы в
данной организации, контактный телефон)
Сведения о главном бухгалтере:
Должность, ФИО (полностью), дата рождения, стаж работы в
данной организации, контактный телефон)
Количественный и профессиональный состав штатных работников
Информация об аналогичных работах/услугах за последние 2 года
Информация о наличии опыта работы с банками и ВТБ 24 (ЗАО)
Сведения об ответственном лице участника по техническим
по коммерческим вопросам:
Должность, ФИО (полностью) и контактная информация
(телефон, факс, e-mail)
23
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
(для физических лиц)
№ п/п
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Сведения об
участнике
Наименование
Фамилия, имя, отчество,
Дата рождения
Место рождения
Серия, номер паспорта, кем выдан, дата
ИНН
Адрес регистрации (в т.ч. временной)
Адрес фактического пребывания (заполняется, если не совпадает
с адресом регистрации)
Контактный телефон / факс
Адрес электронной почты
Информация об аналогичных работах/услугах за последние 2
года
Информация о наличии опыта работы с банками и ВТБ 24 (ЗАО)
(перечислить выполненные работы для Банка)
_________________________________
___
(Подпись уполномоченного представителя)
(Имя и должность подписавшего)
___________________________
М.П.
Инструкции по заполнению
1. Данные инструкции не следует воспроизводить в документах, подготовленных участником запроса
котировок.
2. Участник запроса котировок приводит номер и дату заявки на участие в запросе котировок,
приложением к которой является данная анкета участника запроса котировок.
3. Участник запроса котировок указывает свое фирменное наименование (в т.ч. организационноправовую форму).
4. Заполненная участником запроса котировок анкета должна содержать все сведения, указанные в
таблице. В случае отсутствия каких-либо данных указывается слово «нет».
24
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Форма 3.
Открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на
_______________________________________
Сводная таблица стоимости (Форма 3)
Участник запроса котировок: ________________________________
В ценах на момент подачи заявки на участие в запросе котировок: «___» ______ 20___ год
№
п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
Адрес объекта подключения
г. Москва, ул. Автозаводская, д.6
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 12
г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.90
г. Москва, ул. Арбатская, д.35
г. Москва, Перовское шоссе, д.1, стр.3
г. Москва, Ленинградский пр-т, д.60 к.2
г. Москва, ул. Барклая, д.7
г. Москва, ул. Профсоюзная, д.104
г. Москва, 4-ый Лесной пер-к, д. 4
г. Москва, ул. Плещеева, д. 4
г. Москва, Варшавское шоссе, д. 87
г. Москва, пр. Мира, д. 180
г. Москва, проспект Вернадского, д. 29
г. Москва, ул. Вешняковская, д. 20б
г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 13, стр.1
г. Москва, Ленинский пр-т, д. 34/1
г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 2
г. Москва, ул.Ореховый бульвар, д. 13
г. Москва, ул. Генерала Кузнецова д.27
г. Зеленоград, Каменка, корп.1805
г. Москва, ул. Земляной Вал, д.52/16, стр.1
г. Москва, Зубовский бульвар, д.27/26, стр. 1
г. Москва, ул. 9-я Парковая, д. 59, к.1
г. Москва, Осенний бульвар, 7, к. 1
г. Москва, Волгоградский проспект, д.94 кор.1
г. Москва, Лермонтовский проспект, д.10, кор.1
г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 14
г. Москва, Ленинский пр-т, д.69
г. Москва, ул. Б.Лубянка, д.16 кор.2
г. Москва, ул. Совхозная, д.39
г. Москва, ул. Люблинская, д. 165/2
г. Москва, ул. Широкая, д. 13
г. Москва, Мичуринский проспект, д. 7
г. Москва, ул. Лавочкина, д. 34
г. Москва, Нахимовский пр-т, д.11, стр.1
г. Москва, ул. Неглинная, д. 14
г. Москва, ул. Б. Никитская, д.37, стр.1
г. Москва, пр.Свободный, д. 20
г. Москва, ул. Б. Молчановка, д.17/14, стр.1
г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д.8, к.1
г. Москва, ул. Декабристов, д.20, корп.2
г. Москва, ул. Бахрушина, д.32, стр.1
Пропускная
способность,
Кб/с
скорость кпд,
(не меиее*)
Стоимость
подключения
вкл
стоимость
последней
мили, руб. с
НДС
Стоимость
аренды
ежемесячно,
руб. с НДС
Срок
организации
подключения,
вкл.
Стоимость
последней
мили, в
рабочих дней
10240
4096
4096
2048
10240
10240
6144
2048
4096
6144
2048
2048
4096
6144
4096
2048
4096
4096
2096
4096
10240
20480
2048
2048
2048
2048
4096
4096
2048
2048
10240
2048
4096
2048
4096
6144
6144
4096
2048
6144
2048
10240
25
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
63
г. Москва, пл. Победы, д.1Б
г. Москва, ул. Плющиха, д.37/21
г. Москва, ул. Покровка, д. 28, стр. 1
г. Москва, пр. Андропова, д.8
г. Москва, пр-т Маршала Жукова, д.48, кор.1
г. Москва, пр-т Мира, д.76 стр.1
г. Москва, Рублевское ш.,д.28, корп.1
г. Москва, ул. Садово-Кудринская, д.19 стр.1
г. Москва, ул. Садово-Сухаревская, д. 8/12
г. Москва, ул. Снежная, вл.26
г. Москва, Семеновская пл., д.7 кор.17
г. Москва, Сокольническая пл. д. 9 стр.1
г. Москва, ул. Б. Сухаревская, д. 14/7
г. Москва, Химкинский бульвар, д. 16/1
г. Москва, Марксисткая пл. д.5 стр. 1
г. Москва, ул. Тверская, д. 6/7 стр. 7
г. Москва, Новоясеневский пр., вл.2
г. Москва, Дмитровское ш., д.13А
г. Москва, Звенигородское ш., д.
г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 16
г. Москва, Фрунзенская наб., д.36, стр.2
10240
6144
4096
2048
4096
6144
4096
4096
2048
4096
10240
6144
2048
4096
10240
6144
2048
4096
4096
10240
4096
64
г. Москва, ул. Долгоруковская, д.27, стр.1
10240
65
4096
66
г. Москва, ул. Чертановская, д.1В к.1
г. Москва, ул. Покрышкина, д.1, корп. 1
67
г. Москва, ул. Веневская, д.6
4096
68
г. Москва, Дмитровское шоссе, д.64, корп.1
4096
69
70
71
72
73
4096
75
г. Москва, Ленинский пр-т, д.111, корп.1
г. Москва, Енисейская д.11
г. Москва, Маршала Катукова д.16
г. Москва, д.Румянцево д.1
г. Москва, Ломоносовский пр-т д.25, кор.1
МО, г. Балашиха, ул. Пионерская, д.13
МО, г. Видное, пр-т Ленинского комсомола д.17,
к.2
76
МО, г. Дедовск, ул. Гагарина-Больничная, д. 9
2048
77
МО, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1а
2048
78
МО, г. Долгопрудный, пр-к Пацаева, д. 9
2048
79
2048
80
МО, г. Дубна, пр-т. Боголюбова, д. 20
МО, г. Железнодорожный, Саввинское ш., д. 4,
корп. 1
81
МО, Одинцовский р-он, д.Жуковка, д.123
4096
82
МО, г. Жуковский, ул. Ломоносова, д. 4
4096
83
2048
84
МО, г. Клин, ул. Мира, д. 58/25
МО, г. Коломна, Окский пр-т, д. 2
85
МО, г. Королев, пр-т Космонавтов д.29/12 стр.1
2048
86
МО, г. Королев, пр-т Королева д.5Д
2048
87
2048
88
МО, г. Красногорск, ул. Ленина д. 25а.
МО, г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д.125
89
МО, г. Мытищи, Новомытищинский пр-т, д. 30/1
2048
90
МО, г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 380Д
2048
91
МО, г. Нарофоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16
2048
92
МО, г. Реутов, ул. Носовихинское шоссе, вл.17В
2048
93
МО, г. Ногинск, ул. Соборная, д.12
4096
94
4096
95
МО, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 153а
МО, г. Орехово-Зуево, Центральный б-р, д.7
96
МО, г. Павловский Посад, ул. Кирова, д. 4
2048
97
МО, г. Подольск, улица Комсомольская, д. 1
4096
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
74
4096
2096
4096
6144
4096
2048
2048
2048
2048
4096
2048
26
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
4096
98
МО, г. Мытищи, ул.Сукромка д.7
99
МО, г. Балашиха, пр-к Ленина, д. 22
512
101
МО, г. Протвино, ул. Ленина, д. 24б
МО, г. Пушкино, ул. Чехова, д. 14а
2048
102
МО, г. Раменское, ул. Советская, д.1
2048
103
МО, г. Реутов, ул. Ленина, д. 4
2048
104
МО, г. Сергиев Посад, ул. Карла Маркса, д. 4
2048
105
МО, г. Серпухов, ул. Крупской, д. 10а
4096
106
МО, г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 60
2048
107
МО, г. Химки, Ленинградское ш., вл. 5
2048
108
МО, г. Химки, Пролетарская 8
4096
109
МО, г. Чехов, Советская пл., д. 5
2048
110
МО, г. Щелково, ул. Краснознаменская, д. 6
4096
111
МО, г. Электросталь, проспект Ленина, д. 30/13
2048
112
МЦИ ЦБ РФ, г.Москва, ул.Мясницкая д.35
512
100
4096
204800
113
г.Москва, Днепропетровский проезд д.4а, стр.31а
114
г.Москва, ул.Мясницкая д.35
204800
_________________________________
___
(Подпись уполномоченного представителя)
(Имя и должность подписавшего)
___________________________
М.П.
Инструкции по заполнению
1. Данные инструкции не следует воспроизводить в документах, подготовленных участником запроса
котировок.
2. Участник запроса котировок приводит номер и дату заявки на участие в запросе котировок,
приложением к которой является данная Сводная таблица стоимости.
3. Участник указывает свое фирменное наименование (в т.ч. организационно-правовую форму).
4. Участник указывает дату, на которую он рассчитывал Сводную таблицу стоимости.
27
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по организации и
предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Раздел 4. Техническое задание.
ТЗ представляет собой перечень основных технических и функциональных требований к
Продукции и поставщику и должно содержать:
Наименование Продукции
Требования к предоставлению услуг и
эксплуатационные требования
Оказание услуг связи по организации и
предоставлению в аренду основных каналов
передачи данных на 3 года.
1. Наличие действующей лицензии на
услуги
связи по предоставлению каналов передачи
данных.
2. Наличие действующей лицензии на услуги связи
по предоставлению услуг телематических служб.
3. Услуги по организации и предоставлению в
аренду основных каналов передачи данных (услуг
связи по предоставлению каналов связи, услуг
связи по передаче данных) с адресами Заказчика по
технологии IP VРN.
3.1. План IP-адресации для IP VPN определяет
Заказчик.
3.2. Для реализации автоматического
переключения трафика на каналах доступа
Головного офиса Заказчика, каналов передачи
данных с дополнительными офисами Клиента в г.
Москве и каналов привязки к сети Корпорации
между PE- и CE-маршрутизаторами
поддерживается протокол динамической
маршрутизации BGPv4.
4. Требования к качеству и надежности каналов
передачи данных:
4.1 Максимальная сетевая задержка прохождения
пакетов - не более 100 мс (для трафика реального
времени).
4.2 Вариация сетевой задержки (jitter) не более 30
мс (для трафика реального времени).
4.3 Коэффициент ошибок <= 10-6.
4.4 Процент потерь IP-пакетов (% of packet loss) не
более 0,5 % за месяц.
5. Требования к оказываемым услугам:
каналы
передачи
данных
должны
быть
организованы
со
стыком
Ethernet
10BaseT/100BaseTX для подключения клиентского
оборудования. Обслуживание линий связи и
оборудования,
обеспечивающего
заданные
характеристики, должно производиться силами
Исполнителя.
5.1 Оборудование Исполнителя на стыке с
оборудованием Заказчика поддерживает настройку
скорости и дуплекса в ручном режиме. Настройки
скорости и дуплекса согласовываются с
Заказчиком.
5.2. Оператор обеспечивает круглосуточный
мониторинг каналов передачи данных и
техническую поддержку Заказчика.
Последовательность выполнения:

установка оборудования Исполнителя и
организация «последних миль» по адресам
Заказчика
согласно
Приложению
№1
к
Техническому заданию; включение и настройка
канала передачи данных; тестирование канала
передачи данных;

сдача в эксплуатацию канала передачи
данных;

круглосуточный мониторинг и техническая
поддержка каналов передачи данных;
Уровень обслуживания (SLA) – согласно
Приложению №3 проекта Договора.
Качественные характеристики – каналы передачи
данных
должны
соответствовать
эксплуатационным нормам, рекомендациям МСЭ,
а также Нормам на электрические параметры
цифровых каналов и трактов магистральной и
внутризоновой первичных сетей, утвержденным
приказом Минсвязи России от 10.08.96 г. № 92).
5.Место (адрес), условия и сроки оказания
услуг
1. Точки подключения каналов передачи данных –
по адресам согласно Приложению №1 к
Техническому заданию
Срок действия договора – 36 месяцев с момента
заключения договора.
Готовность каналов передачи данных, указанных в
приложении №1 к Техническом заданию – не
позднее 1 апреля 2014 года.
29
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Приложение №1 к Техническому заданию
Перечень объектов подключения каналов связи с указанием стоимости подключения,
стоимости аренды и сроков организации
№
п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
Адрес объекта подключения
г. Москва, ул. Автозаводская, д.6
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 12
г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.90
г. Москва, ул. Арбатская, д.35
г. Москва, Перовское шоссе, д.1, стр.3
г. Москва, Ленинградский пр-т, д.60 к.2
г. Москва, ул. Барклая, д.7
г. Москва, ул. Профсоюзная, д.104
г. Москва, 4-ый Лесной пер-к, д. 4
г. Москва, ул. Плещеева, д. 4
г. Москва, Варшавское шоссе, д. 87
г. Москва, пр. Мира, д. 180
г. Москва, проспект Вернадского, д. 29
г. Москва, ул. Вешняковская, д. 20б
г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 13, стр.1
г. Москва, Ленинский пр-т, д. 34/1
г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 2
г. Москва, ул.Ореховый бульвар, д. 13
г. Москва, ул. Генерала Кузнецова д.27
г. Зеленоград, Каменка, корп.1805
г. Москва, ул. Земляной Вал, д.52/16, стр.1
г. Москва, Зубовский бульвар, д.27/26, стр. 1
г. Москва, ул. 9-я Парковая, д. 59, к.1
г. Москва, Осенний бульвар, 7, к. 1
г. Москва, Волгоградский проспект, д.94 кор.1
г. Москва, Лермонтовский проспект, д.10, кор.1
г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 14
г. Москва, Ленинский пр-т, д.69
г. Москва, ул. Б.Лубянка, д.16 кор.2
г. Москва, ул. Совхозная, д.39
г. Москва, ул. Люблинская, д. 165/2
г. Москва, ул. Широкая, д. 13
г. Москва, Мичуринский проспект, д. 7
г. Москва, ул. Лавочкина, д. 34
г. Москва, Нахимовский пр-т, д.11, стр.1
г. Москва, ул. Неглинная, д. 14
г. Москва, ул. Б. Никитская, д.37, стр.1
г. Москва, пр.Свободный, д. 20
г. Москва, ул. Б. Молчановка, д.17/14, стр.1
Пропускная
способность,
Кб/с
скорость кпд,
(не меиее*)
Стоимость
подключения
вкл
стоимость
последней
мили, руб. с
НДС
Стоимость
аренды
ежемесячно,
руб. с НДС
Срок
организации
подключения,
вкл.
Стоимость
последней
мили, в
рабочих дней
10240
4096
4096
2048
10240
10240
6144
2048
4096
6144
2048
2048
4096
6144
4096
2048
4096
4096
2096
4096
10240
20480
2048
2048
2048
2048
4096
4096
2048
2048
10240
2048
4096
2048
4096
6144
6144
4096
2048
30
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
63
г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д.8, к.1
г. Москва, ул. Декабристов, д.20, корп.2
г. Москва, ул. Бахрушина, д.32, стр.1
г. Москва, пл. Победы, д.1Б
г. Москва, ул. Плющиха, д.37/21
г. Москва, ул. Покровка, д. 28, стр. 1
г. Москва, пр. Андропова, д.8
г. Москва, пр-т Маршала Жукова, д.48, кор.1
г. Москва, пр-т Мира, д.76 стр.1
г. Москва, Рублевское ш.,д.28, корп.1
г. Москва, ул. Садово-Кудринская, д.19 стр.1
г. Москва, ул. Садово-Сухаревская, д. 8/12
г. Москва, ул. Снежная, вл.26
г. Москва, Семеновская пл., д.7 кор.17
г. Москва, Сокольническая пл. д. 9 стр.1
г. Москва, ул. Б. Сухаревская, д. 14/7
г. Москва, Химкинский бульвар, д. 16/1
г. Москва, Марксисткая пл. д.5 стр. 1
г. Москва, ул. Тверская, д. 6/7 стр. 7
г. Москва, Новоясеневский пр., вл.2
г. Москва, Дмитровское ш., д.13А
г. Москва, Звенигородское ш., д.
г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 16
г. Москва, Фрунзенская наб., д.36, стр.2
6144
2048
10240
10240
6144
4096
2048
4096
6144
4096
4096
2048
4096
10240
6144
2048
4096
10240
6144
2048
4096
4096
10240
4096
64
г. Москва, ул. Долгоруковская, д.27, стр.1
10240
65
4096
66
г. Москва, ул. Чертановская, д.1В к.1
г. Москва, ул. Покрышкина, д.1, корп. 1
67
г. Москва, ул. Веневская, д.6
4096
68
г. Москва, Дмитровское шоссе, д.64, корп.1
4096
69
70
71
72
73
4096
75
г. Москва, Ленинский пр-т, д.111, корп.1
г. Москва, Енисейская д.11
г. Москва, Маршала Катукова д.16
г. Москва, д.Румянцево д.1
г. Москва, Ломоносовский пр-т д.25, кор.1
МО, г. Балашиха, ул. Пионерская, д.13
МО, г. Видное, пр-т Ленинского комсомола д.17,
к.2
76
МО, г. Дедовск, ул. Гагарина-Больничная, д. 9
2048
77
МО, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1а
2048
78
МО, г. Долгопрудный, пр-к Пацаева, д. 9
2048
79
2048
80
МО, г. Дубна, пр-т. Боголюбова, д. 20
МО, г. Железнодорожный, Саввинское ш., д. 4,
корп. 1
81
МО, Одинцовский р-он, д.Жуковка, д.123
4096
82
МО, г. Жуковский, ул. Ломоносова, д. 4
4096
83
2048
84
МО, г. Клин, ул. Мира, д. 58/25
МО, г. Коломна, Окский пр-т, д. 2
85
МО, г. Королев, пр-т Космонавтов д.29/12 стр.1
2048
86
МО, г. Королев, пр-т Королева д.5Д
2048
87
2048
88
МО, г. Красногорск, ул. Ленина д. 25а.
МО, г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д.125
89
МО, г. Мытищи, Новомытищинский пр-т, д. 30/1
2048
90
МО, г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 380Д
2048
91
МО, г. Нарофоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16
2048
92
МО, г. Реутов, ул. Носовихинское шоссе, вл.17В
2048
93
МО, г. Ногинск, ул. Соборная, д.12
4096
94
МО, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 153а
МО, г. Орехово-Зуево, Центральный б-р, д.7
4096
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
74
95
4096
2096
4096
6144
4096
2048
2048
2048
2048
4096
2048
31
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
96
МО, г. Павловский Посад, ул. Кирова, д. 4
2048
97
МО, г. Подольск, улица Комсомольская, д. 1
4096
98
МО, г. Мытищи, ул.Сукромка д.7
4096
99
МО, г. Балашиха, пр-к Ленина, д. 22
512
101
МО, г. Протвино, ул. Ленина, д. 24б
МО, г. Пушкино, ул. Чехова, д. 14а
2048
102
МО, г. Раменское, ул. Советская, д.1
2048
103
МО, г. Реутов, ул. Ленина, д. 4
2048
104
МО, г. Сергиев Посад, ул. Карла Маркса, д. 4
2048
105
МО, г. Серпухов, ул. Крупской, д. 10а
4096
106
МО, г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 60
2048
107
МО, г. Химки, Ленинградское ш., вл. 5
2048
108
МО, г. Химки, Пролетарская 8
4096
109
МО, г. Чехов, Советская пл., д. 5
2048
110
МО, г. Щелково, ул. Краснознаменская, д. 6
4096
111
МО, г. Электросталь, проспект Ленина, д. 30/13
2048
112
МЦИ ЦБ РФ, г.Москва, ул.Мясницкая д.35
100
4096
512
204800
113
г.Москва, Днепропетровский проезд д.4а, стр.31а
114
г.Москва, ул.Мясницкая д.35
*Пропускная способность должна быть указана -не менее значения указанного по каждому объекту
204800
32
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Раздел 5. Проект договора.
ДОГОВОР №
Об организации и предоставлении в аренду основных каналов передачи данных
г. Москва
«
»
201__ г.
ОАО/ЗАО/ООО
«_______»
(юридическое
лицо),
в
лице
_______________________________ , действующего на основании ___________________,
в дальнейшем именуемое «Оператор», , и
ВТБ 24 (ЗАО), в лице ___________________,
действующего на основании _______________, именуемоый в дальнейшем «Клиент», ,
совместно или раздельно именуемые «Стороны» или «Сторона», соответственно,
заключили настоящий Договор о нижеследующем:
Статья 1. Предмет Договора
1.1. Оператор оказывает Клиенту услуги связи по предоставлению в пользование
каналов связи
в соответствии с условиями лицензий, выданных Оператору от
«_____»________________№________,и организации доступа (подключения) Клиента к
основным каналам связи (каналам передачи данных) в соответствии с условиями
настоящего Договора (далее – Услуги).
1.2. Технические характеристики каналов передачи данных указаны в Приложении
№ 1 к настоящему Договору.
1.3. Перечень каналов передачи данных с указанием адресов офисов Клиента
указан в Приложении №2 к настоящему Договору. Условия оказания Услуг по
подключению новых точек (перечень, стоимость Услуг, материалы) определяются
Сторонами путем подписания дополнительных соглашений к настоящему Договору.
1.4. Основные условия оказания Услуг определены в Приложении №3 к
настоящему Договору (Соглашение об уровне обслуживания (SLA)).
Статья 2. Обязательства Сторон
2.1.
Оператор обязуется:
2.1.1. Оказать Услуги в соответствии с «Техническим заданием на организацию и
предоставление в аренду основных каналов передачи данных» (Приложение № 1 к
настоящему Договору), что включает в себя:
- установку оборудования Оператора и организацию «последних миль» по адресам
Клиента;
- включение и настройку каналов передачи данных, ___календарных дней со дня
подписания настоящего Договора, но не позднее_____.2014; - тестирование каналов
передачи данных;
- сдача в эксплуатацию каналов передачи данных;
- организацию доступа (подключения) Клиента к каналам передачи данных.
33
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
2.1.2. При соответствии результатов тестирования каналов передачи данных требованиям
Приложения №1 к настоящему Договору, оформить оказанные Клиенту услуги по
организации доступа (подключения) Актом сдачи-приемки оказанных услуг по
подключению.
2.1.3. Организовать и предоставить в аренду Клиенту основные каналы передачи данных в
соответствии с условиями, указанными в Приложении №3 к настоящему Договору.
2.2. Клиент обязуется:
2.2.1. Своевременно производить оплату выставляемых Оператором счетов в
соответствии с порядком расчетов, установленным в статье 3 настоящего Договора.
2.2.2. Предоставлять Оператору на объекте, принадлежащему Клиенту или
находящемуся в его пользовании, необходимые площади для размещения оборудования
Оператора, необходимого для оказания Услуг.
2.2.3. Обеспечивать сохранность установленного Оператором оборудования, исключить
несанкционированный доступ к оборудованию Оператора, установленному на площадях
Клиента, и его повреждение. Не производить перемещение оборудования Оператора,
установленного на площадях Клиента.
2.2.4. Производить допуск сотрудников Оператора для проведения плановых ремонтных
регламентных работ, ремонта и замены установленного оборудования, при этом
координация круглосуточного доступа на объекты Клиента осуществляется по телефону:
__________ .
2.2.5. Обеспечить климатические условия эксплуатации оборудования в соответствии с
паспортными данными об условиях нормальной эксплуатации. Обеспечить подвод
гарантированного электропитания на каждую единицу оборудования на расстоянии не
более 1 (одного) метра от места ее размещения, а также подачу защитного заземления.
2.2.6. Незамедлительно сообщать обо всех неполадках, разъединениях и ухудшении
обслуживания Оператору по телефону:_____________________, а также предпринимать
действия в соответствии с договоренностями, приведенными в Соглашении по
эксплуатационно-техническому взаимодействию, если такое Соглашение заключено
Сторонами.
Статья 3. Платежи и расчеты по Договору
3.1. Цена настоящего Договора не может превышать _________ ( ___________ 00 копеек)
включая НДС (18%) по действующей налоговой ставке _______ (__________ 00 копеек).
3.2. Стоимость Услуг определяется Сторонами и распределяется на:
а) стоимость услуг по подключению Клиента к каналам передачи данных Оператора
(далее – услуги по подключению) (Приложение № 2 к настоящему Договору);
б) стоимость услуг, ежемесячно оказываемых Клиенту по предоставлению каналов связи
Оператора (Приложение № 2 к настоящему Договору);
3.3. Единовременная плата за подключение вносится Клиентом в течение 15 (пятнадцати)
рабочих дней с даты получения Клиентом оригинала счета на оплату и подписанного Акта
сдачи-приемки оказанных услуг по подключению (далее – Акт).
3.4. Расчет первой ежемесячной платы за оказанные в отчетном месяце, производится
Оператором от даты, указанной в двустороннем Акте сдачи-приемки услуг по
подключению, при условии готовности Клиента использовать каналы передачи
данных.3.5. После подписания Сторонами Акта, Оператор предоставляет Клиенту счетфактуру на сумму оказанных Услуг.
34
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
3.6. Оплату за оказанные услуги связи Клиент производит после подписания Сторонами
Актов об оказанных услугах ежемесячными платежами в течение 10 (десяти) рабочих
дней с даты получения счета.
3.7. Расчетным месяцем считается календарный месяц, в котором были оказаны Услуги,
составляющая предмет настоящего Договора.
3.8. Оригиналы счетов, счетов-фактур и актов об оказанных Услугах направляются
Клиенту не позднее десяти (10) рабочих дней месяца, следующего за расчетным, по почте
заказным письмом с уведомлением либо курьером. В случае неполучения счетов, счетовфактур и актов об оказанных Услугах в установленный срок Клиент должен известить об
этом представителя Оператора по выставлению и оплате счетов по телефону и/или
электронной почте.
3.9. Платежи за неполный расчетный месяц осуществляются пропорционально количеству
календарных дней месяца, когда фактически были предоставлены Услуги.
Статья 4. Порядок и условия организации и оказания Услуг
4.1. Сдача-приемка оказанных Услуг оформляется Актом с приложением перечня
установленного на площадях Клиента оборудования Оператора, два подписанных
экземпляра которого Оператор направляет Клиенту для подписания.
4.2. Клиент в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения соответствующего Акта
рассматривает и направляет Оператору подписанный Акт или официальный
мотивированный отказ от его подписания.
4.3. В случае мотивированного отказа Клиента от подписания Акта Сторонами
составляется Перечень необходимых доработок и сроков их выполнения.
4.5. При отказе Клиента от получения Услуг связи и (или) при расторжении настоящего
Договора Сторонами подписывается Акт отключения с перечнем демонтированного
оборудования с площади Клиента согласно перечню, указанному в Акте сдачи-приема.
Статья 5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение принятых договорных обязательств
виновная Сторона несет имущественную ответственность в порядке и на основаниях,
предусмотренных законодательством Российской Федерации и Приложением №3 к
настоящему Договору. За перерывы в предоставлении Услуги продолжительностью более
четырех часов, Оператор обязуется выплатить неустойку Клиенту в размере 1/720 части
ежемесячной платы за Услуги за каждый час перерыва сверх четырех часов.5.2. В случае
нарушения срока оплаты счетов Оператора, предусмотренного пунктом 3.6. Клиент
уплачивает пеню в размере 0,1 % от суммы счета за каждые сутки просрочки платежа, но
не более 10% от суммы счета.
5.3. Оборудование, установленное на площадях Клиента для обеспечения оказания услуг
связи, является исключительной собственностью Оператора.
5.4. Клиент обязуется использовать полученные по настоящему Договору услуги в
соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и
нормативными документами Минсвязи России. Клиент обязуется не использовать
полученные по настоящему Договору услуги для незаконных целей, не получать и не
использовать их незаконным способом, эксплуатировать необходимое для получения
услуг оборудование с соблюдением правил техники безопасности, применять
35
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
сертифицированное оборудование. Клиент обязуется не использовать предоставленные
услуги таким образом, чтобы это создавало угрозу безопасности и здоровью людей,
безопасности и обороноспособности государства.
5.5. Споры между Сторонами в рамках настоящего Договора подлежат разрешению путем
переговоров, а при не достижении согласия — в Арбитражном суде г. Москвы.
Статья 6. Обстоятельства непреодолимой силы
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием
обстоятельств непреодолимой силы, определяемых в соответствии с пунктом 3 статьи 401
Гражданского кодекса Российской Федерации.
6.2.Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств по
настоящему Договору, обязана не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента
возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в письменной форме уведомить
другую сторону о возникновении обстоятельств такого рода, о предполагаемом сроке их
действия и прекращения. Сторона, не уведомившая другую сторону в указанный срок, не
вправе ссылаться на действие обстоятельств непреодолимой силы.
6.3.В случае если срок действия обстоятельств непреодолимой силы составит более 3
(трех) месяцев, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора
или его неисполнимой части.
Статья 7. Особые условия Договора
7.1. Оговоренные Сторонами условия оказания Услуг, а также условия взаиморасчетов
между ними, включая тарифы на оказание Услуг, действуют исключительно в рамках
настоящего Договора и неприменимы по отношению к третьим лицам.
7.2. При исполнении Договора Стороны обязуются выполнять требования, предъявляемые
к операторам и потребителям услуг связи в Российской Федерации, в частности о
предоставлении средств связи для использования официальным представителям
государственных служб (по предъявлении ими соответствующих документов), о
предоставлении приоритета сообщениям, касающимся безопасности человеческой жизни,
а также о правах уполномоченных на то государственных органов на приоритетное
использование и приостановку оказания услуг связи во время стихийных бедствий и
других чрезвычайных ситуаций.
7.3. Каждая из Сторон обязуется применять только сертифицированное
телекоммуникационное оборудование и лицензированное программное обеспечение и не
допускать каких-либо действий, которые могли бы нанести ущерб деловой репутации
другой Стороны.
Статья 8. Обеспечение конфиденциальности
8.1. Стороны гарантируют соблюдение конфиденциальности в отношении оборудования,
документации, предоставляемой информации и условий настоящего Договора.
Статья 9. Срок действия Договора
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и
действует в течение 36 (тридцати шести) месяцев.
36
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Статья 10. Порядок расторжения и изменения Договора
10.1. Изменение и досрочное расторжение настоящего Договора возможны по
соглашению Сторон и имеют юридическую силу, если они соответствующим образом
оформлены Сторонами с учетом положений статей 450 - 453 Гражданского кодекса
Российской Федерации.
10.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии,
если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными лицами
Сторон.
Статья 11. Прочие условия Договора
11.1. Ни одна из Сторон не может переуступить или передать полностью или частично
свои права и обязательства по настоящему Договору третьим лицам без письменного
согласия другой Стороны.
11.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу,
по одному для каждой Стороны.
11.3. Все указанные по тексту настоящего Договора приложения являются его
неотъемлемой частью.
Статья 12. Адреса и реквизиты Сторон
Оператор:
Клиент:
Банк ВТБ 24 (закрытое акционерное общество)
Место нахождения: Россия, 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.35.,
ИНН 7710353606,
ОГРН 1027739207462,
КПП 775001001,
р/с 60311810400000000000,
к/с 30101810100000000716 в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России,
БИК 044525716,
Коды: ОКПО 20606880.
Любая из Сторон в случае изменения своего места нахождения и/или платежных
реквизитов обязана в течение десяти (10) рабочих дней с даты изменения уведомить об
этом другую Сторону.
Статья 13. Подписи Сторон
От лица Оператора:
От лица Клиента:
____________________
м.п.
____________________
м.п.
37
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Приложение № 1 к Договору
Техническое задание
на организацию доступа и предоставление в аренду основных каналов передачи
данных для ВТБ24 (ЗАО)
1. Вид услуг связи: организация и предоставление в аренду основных каналов
передачи данных (услуг связи по предоставлению каналов связи, услуг связи по передаче
данных) с дополнительными офисами Клиента в г. Москве и Московской области и
каналов привязки Головного офиса Клиента к сети Оператора.
2. Описание услуг связи: услуги по организации и предоставлению в аренду
основных каналов передачи данных (услуг связи по предоставлению каналов связи, услуг
связи по передаче данных) с офисами Клиента по технологии IP VРN.
2.1. План IP-адресации для IP VPN определяет Клиент.
2.2. Для реализации автоматического переключения трафика на каналах доступа
Головного офиса Клиента, каналов передачи данных с дополнительными офисами
Клиента в г. Москве и каналов привязки к сети Корпорации между PE- и CEмаршрутизаторами поддерживается протокол динамической маршрутизации
BGPv4.
3. Требования к качеству и надежности каналов передачи данных:
3.1 Максимальная сетевая задержка прохождения пакетов - не более 100 мс (для
трафика реального времени).
3.2 Вариация сетевой задержки (jitter) не более 30 мс (для трафика реального
времени).
3.3 Коэффициент ошибок <= 10-6.
3.4 Процент потерь IP-пакетов (% of packet loss) не более 0,5 % за месяц.
4. Требования к выполнению работ: В ходе выполнения работ должен быть
организованы каналы передачи данных со стыком Ethernet 10BaseT/100BaseTX для
подключения клиентского оборудования. Обслуживание линий связи и оборудования,
обеспечивающего заданные характеристики, должно производиться силами Оператора.
4.1 Оборудование Оператора на стыке с оборудованием Клиента поддерживает
настройку скорости и дуплекса в ручном режиме. Настройки скорости и дуплекса
согласовываются с Клиентом.
4.2. Оператор обеспечивает круглосуточный мониторинг каналов передачи данных
и техническую поддержку Клиента.
От лица Оператора:
От лица Клиента:
____________________
м.п.
____________________
м.п.
38
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Приложение №2 к Договору
Перечень каналов передачи данных с указанием стоимости
и сроков организации, стоимости аренды
№
п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
Адрес
г. Москва, ул. Автозаводская, д.6
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 12
г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.90
г. Москва, ул. Арбатская, д.35
г. Москва, Перовское шоссе, д.1, стр.3
г. Москва, Ленинградский пр-т, д.60 к.2
г. Москва, ул. Барклая, д.7
г. Москва, ул. Профсоюзная, д.104
г. Москва, 4-ый Лесной пер-к, д. 4
г. Москва, ул. Плещеева, д. 4
г. Москва, Варшавское шоссе, д. 87
г. Москва, пр. Мира, д. 180
г. Москва, проспект Вернадского, д. 29
г. Москва, ул. Вешняковская, д. 20б
г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 13, стр.1
г. Москва, Ленинский пр-т, д. 34/1
г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 2
г. Москва, ул.Ореховый бульвар, д. 13
г. Москва, ул. Генерала Кузнецова д.27
г. Зеленоград, Каменка, корп.1805
г. Москва, ул. Земляной Вал, д.52/16, стр.1
г. Москва, Зубовский бульвар, д.27/26, стр. 1
г. Москва, ул. 9-я Парковая, д. 59, к.1
г. Москва, Осенний бульвар, 7, к. 1
г. Москва, Волгоградский проспект, д.94 кор.1
г. Москва, Лермонтовский проспект, д.10, кор.1
г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 14
г. Москва, Ленинский пр-т, д.69
г. Москва, ул. Б.Лубянка, д.16 кор.2
г. Москва, ул. Совхозная, д.39
г. Москва, ул. Люблинская, д. 165/2
г. Москва, ул. Широкая, д. 13
г. Москва, Мичуринский проспект, д. 7
г. Москва, ул. Лавочкина, д. 34
г. Москва, Нахимовский пр-т, д.11, стр.1
г. Москва, ул. Неглинная, д. 14
г. Москва, ул. Б. Никитская, д.37, стр.1
г. Москва, пр.Свободный, д. 20
г. Москва, ул. Б. Молчановка, д.17/14, стр.1
г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д.8, к.1
г. Москва, ул. Декабристов, д.20, корп.2
г. Москва, ул. Бахрушина, д.32, стр.1
г. Москва, пл. Победы, д.1Б
г. Москва, ул. Плющиха, д.37/21
г. Москва, ул. Покровка, д. 28, стр. 1
г. Москва, пр. Андропова, д.8
г. Москва, пр-т Маршала Жукова, д.48, кор.1
г. Москва, пр-т Мира, д.76 стр.1
г. Москва, Рублевское ш.,д.28, корп.1
г. Москва, ул. Садово-Кудринская, д.19 стр.1
Пропускная
способность,
Кб/с
скорость кпд
Стоимость
подключения,
руб. с НДС
Стоимость
аренды
ежемесячно,
руб. с НДС
Срок
организации,
рабочих дней
10240
4096
4096
2048
10240
10240
6144
2048
4096
6144
2048
2048
4096
6144
4096
2048
4096
4096
2096
4096
10240
20480
2048
2048
2048
2048
4096
4096
2048
2048
10240
2048
4096
2048
4096
6144
6144
4096
2048
6144
2048
10240
10240
6144
4096
2048
4096
6144
4096
4096
39
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
63
г. Москва, ул. Садово-Сухаревская, д. 8/12
г. Москва, ул. Снежная, вл.26
г. Москва, Семеновская пл., д.7 кор.17
г. Москва, Сокольническая пл. д. 9 стр.1
г. Москва, ул. Б. Сухаревская, д. 14/7
г. Москва, Химкинский бульвар, д. 16/1
г. Москва, Марксисткая пл. д.5 стр. 1
г. Москва, ул. Тверская, д. 6/7 стр. 7
г. Москва, Новоясеневский пр., вл.2
г. Москва, Дмитровское ш., д.13А
г. Москва, Звенигородское ш., д.
г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 16
г. Москва, Фрунзенская наб., д.36, стр.2
2048
4096
10240
6144
4096
4096
10240
6144
2048
4096
4096
10240
4096
64
г. Москва, ул. Долгоруковская, д.27, стр.1
10240
65
4096
66
г. Москва, ул. Чертановская, д.1В к.1
г. Москва, ул. Покрышкина, д.1, корп. 1
67
г. Москва, ул. Веневская, д.6
4096
68
г. Москва, Дмитровское шоссе, д.64, корп.1
4096
69
70
71
72
73
4096
75
г. Москва, Ленинский пр-т, д.111, корп.1
г. Москва, Енисейская д.11
г. Москва, Маршала Катукова д.16
г. Москва, д.Румянцево д.1
г. Москва, Ломоносовский пр-т д.25, кор.1
МО, г. Балашиха, ул. Пионерская, д.13
МО, г. Видное, пр-т Ленинского комсомола д.17,
к.2
76
МО, г. Дедовск, ул. Гагарина-Больничная, д. 9
2048
77
МО, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1а
2048
78
МО, г. Долгопрудный, пр-к Пацаева, д. 9
2048
79
2048
80
МО, г. Дубна, пр-т. Боголюбова, д. 20
МО, г. Железнодорожный, Саввинское ш., д. 4,
корп. 1
81
МО, Одинцовский р-он, д.Жуковка, д.123
4096
82
МО, г. Жуковский, ул. Ломоносова, д. 4
4096
83
2048
84
МО, г. Клин, ул. Мира, д. 58/25
МО, г. Коломна, Окский пр-т, д. 2
85
МО, г. Королев, пр-т Космонавтов д.29/12 стр.1
2048
86
МО, г. Королев, пр-т Королева д.5Д
2048
87
2048
88
МО, г. Красногорск, ул. Ленина д. 25а.
МО, г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д.125
89
МО, г. Мытищи, Новомытищинский пр-т, д. 30/1
2048
90
МО, г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 380Д
2048
91
МО, г. Нарофоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16
2048
92
МО, г. Реутов, ул. Носовихинское шоссе, вл.17В
2048
93
МО, г. Ногинск, ул. Соборная, д.12
4096
94
4096
95
МО, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 153а
МО, г. Орехово-Зуево, Центральный б-р, д.7
96
МО, г. Павловский Посад, ул. Кирова, д. 4
2048
97
МО, г. Подольск, улица Комсомольская, д. 1
4096
98
МО, г. Мытищи, ул.Сукромка д.7
4096
99
МО, г. Балашиха, пр-к Ленина, д. 22
512
101
МО, г. Протвино, ул. Ленина, д. 24б
МО, г. Пушкино, ул. Чехова, д. 14а
2048
102
МО, г. Раменское, ул. Советская, д.1
2048
103
МО, г. Реутов, ул. Ленина, д. 4
2048
104
МО, г. Сергиев Посад, ул. Карла Маркса, д. 4
2048
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
74
100
4096
2096
4096
6144
4096
2048
2048
2048
2048
4096
2048
4096
40
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
105
МО, г. Серпухов, ул. Крупской, д. 10а
4096
106
МО, г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 60
2048
107
МО, г. Химки, Ленинградское ш., вл. 5
2048
108
МО, г. Химки, Пролетарская 8
4096
109
МО, г. Чехов, Советская пл., д. 5
2048
110
МО, г. Щелково, ул. Краснознаменская, д. 6
4096
111
2048
112
МО, г. Электросталь, проспект Ленина, д. 30/13
Канал доступа МЦИ ЦБ РФ, г.Москва,
ул.Мясницкая д.35
113
Канал доступа к сети Оператора в Головном офисе,
г.Москва, Днепропетровский проезд д.4а, стр.31а
114
Канал доступа к сети Оператора в Головном офисе,
г.Москва, ул.Мясницкая д.35
512
204800
204800
От лица Оператора:
От лица Клиента:
____________________
м.п.
____________________
м.п.
41
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Приложение №3 к Договору
СОГЛАШЕНИЕ ОБ УРОВНЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ (SLA)
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Доступность Услуги (SA, Service Availability) – это отношение количества
минут в Отчетном периоде, в течение которого Услуга была доступна, к общему
количеству минут в Отчетном периоде, выраженное в процентах.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТИ И НЕДОСТУПНОСТИ
Под неисправностью понимается состояние оборудование сети Оператора,
которое не обеспечивает или может привести к не обеспечению гарантируемых
значений параметров качества Услуги.
Под недоступностью понимается состояние Услуги, когда она не готова к
эксплуатации или её эксплуатационные характеристики не соответствуют
гарантированным Оператором параметрам.
Недоступность Услуги, вызванная любой из перечисленных ниже причин, не
является основанием для заявления Клиентом своих прав на получение перерасчета
оплаты Услуги:
 Проведение плановых и неотложных ремонтных работ, в случае
если работы проводятся с уведомлением в сроки, определенные
настоящим Соглашением;
 Время, затраченное Оператором на получение доступа к
Оборудованию Оператора, расположенному на Объекте Клиента;
 Перерывы в оказании Услуги, вызванные согласованной с
Клиентом приостановкой или прекращением предоставления
Услуги;
 Перерывы в предоставлении Услуги, вызванные умышленными
или неумышленными действиями Клиента;
 Перерывы в предоставлении Услуги и задержки в восстановлении
работоспособности
Услуги,
вызванные
отказом
или
неспособностью Клиента обеспечить содействие сотрудникам
Оператора в установлении и устранении неисправностей;
 Форс-мажор.
3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН ПРИ ВЫЯВЛЕНИИ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
3.1. Неисправности, выявленные Оператором
В случае обнаружения Оператором неисправности в оказании Услуги,
Оператор регистрирует неисправность и принимает меры по ее устранению, а также
оперативно направляет уведомление об обнаруженной неисправности Клиенту не
позднее 1 (одного) часа с момента обнаружения неисправности, в соответствии с
контактными данными, указанными в Разделе 9 настоящего Соглашения.
42
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
В
направленном
Клиенту
уведомлении
указывается
номер
зарегистрированной неисправности (Тrouble Тicket, ТТ), время обнаружения и
краткое описание неисправности.
3.2. Неисправности, выявленные Клиентом
В случае обнаружения Клиентом неисправности в работе Услуги, он
информирует о наличии неисправности Оператора по контактным данным,
указанным в Разделе 9 настоящего Соглашения. Информация предоставляется устно
по телефону с последующим уведомлением по электронной почте и/или по факсу.
Оператор регистрирует неисправность, принимает меры по ее устранению и в
течение 1 (одного) часа сообщает Заказчику номер зарегистрированной
неисправности (ТТ), время регистрации неисправности с кратким описанием
неисправности. Уведомление направляется по электронной почте и/или по факсу.
4. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ И ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТНЫХ
РАБОТ
После выявления неисправности Оператором или сообщения о
неисправности Клиентом, Оператор проводит анализ неисправности, при
необходимости,
отключает
Услугу,
подлежащую
ремонту,
локализует
неисправность, при возможности, переключает Клиента на резервный канал и
проводит ремонтные работы.
Оператор информирует Клиента о характере неисправности, принятых мерах,
предположительных сроках ремонта и возможности переключения на резерв.
Неисправность считается устраненной, когда Услуга готова к эксплуатации и
её эксплуатационные характеристики соответствуют гарантированным Оператором
параметрам.
Устранив неисправность, Оператор информирует об этом Клиента. В течение
2 (двух) часов с момента получения информации об устранении неисправности,
ответственный сотрудник Клиента, указанный в Разделе 9 настоящего Соглашения,
предоставляет
подтверждение устранения неисправности путем отправки
сообщения на электронный адрес Оператора, указанный в Разделе 9 настоящего
Соглашения, или информирует Оператора о причинах, по которым он отказывается
подтвердить устранение неисправности. Если Клиент не представляет указанное
уведомление в течение 2 часов, неисправность считается устраненной.
Письменное уведомление об устранении неисправности направляется
Клиенту на электронный адрес ответственного лица указанного в Разделе 9
настоящего Соглашения в течение 3 (трех) рабочих дней. В уведомлении должна
содержаться следующая информация:
 Регистрационный номер неисправности;
 Время выявления неисправности;
 Время устранения неисправности;
 Продолжительность неисправности по времени;
 Причина неисправности;
 Фамилия ответственного за составление уведомления.
 Время отправки уведомления.
43
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Уведомление об устранении неисправности используется Клиентом для
заявления своих прав на получение перерасчета оплаты Услуги согласно п. 7.
настоящего Соглашения.
5. ПРИОРИТЕТЫ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Неисправности подразделяются на четыре приоритета по степени срочности
их устранения:
Первый приоритет: авария – полное прерывание в предоставлении Услуги,
продолжительностью более 15 минут, вызванное неисправностями на сети и/или
оборудовании Оператора.
Второй приоритет: предаварийное состояние – периодически возникающие
прерывания в предоставлении Услуги, продолжительностью не более 15 минут,
возникающие с периодичностью не более 1 раза в 1 час.
Третий приоритет: любые возникающие неисправности, не приводящие к
прерыванию предоставления Услуги, но влияющие на параметры качества сервиса
(QoS), при которых параметры услуги не соответствуют требуемому качеству
обслуживания.
Четвертый приоритет: обращения Клиента по техническим вопросам,
связанным с предоставлением Услуги, за исключением обращений по
неисправностям первого, второго и третьего приоритетов.
Продолжительность устранения неисправности, а также периодичность
информирования Оператором Клиента о ходе устранения неисправности, указаны в
Таблице №1.
Таблица №1 Продолжительность устранения неисправности:
Приоритет
Продолжительно
сть устранения
неисправности
Периодичность
информирования
Клиента о
ходе устранения
неисправности
Время
проведения
работ
(время
Московское)
Первый
Не более 2 часов
для г.Москвы и не
более 4 часов для
Московской
области*
По запросу Клиента и
по факту устранения
неисправности
Круглосуточн
о
Второй
Не более 8 часов
Третий
Не более 3
рабочих дней
Четвертый
Не более 10
рабочих дней
По запросу Клиента и
по факту устранения
неисправности
По запросу Клиента и
по факту устранения
неисправности
По запросу Клиента и
по факту устранения
неисправности
Ежедневно с
9:00 до 18:00
Рабочие дни с
9:00 до 18.00
Рабочие дни с
9:00 до 18.00
* - в случае повреждения кабеля время устранения неисправности не более
72 часов.
6 ВРЕМЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
Услуги оказываются в режиме «24х7» - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю,
365(6) дней в году.
44
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
7. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЕРЕРАСЧЕТА
7.1. Расчет доступности
Доступность Услуги (SA) – рассчитывается, как отношение разницы между
Общим временем предоставления услуги в течение Периода измерения Услуги и
суммарной продолжительностью неисправностей, произошедших за Период
измерения Услуги, к общему времени предоставления услуги в течение Периода
измерения.
Общее время - Σ(Продолжительность
неисправностей)
*
100%
SA
=
,
где
Общее время
Общее время - общая продолжительность предоставления услуги за Период
измерения Услуги.
Период измерения Услуги - означает промежуток времени с даты начала
предоставления услуги в текущем Отчетном периоде до даты окончания
предоставления услуги в текущем Отчетном периоде.
Σ(Продолжительность неисправностей) - общая продолжительность
неисправностей, произошедших за Период измерения Услуги.
7.2. Условия предоставления перерасчета
Гарантируемый параметр Доступность Услуги составляет не менее 99,7%
(девяносто девять целых семь десятых процента) в месяц, в течение всего срока
действия настоящего Соглашения.
В случае если гарантированная Доступность Услуги не соответствует
указанным величинам, Клиент имеет право на перерасчет Ежемесячного платежа.
Схема перерасчета Ежемесячного платежа представлена в Таблице №2.
Таблица №2 Схема перерасчета Ежемесячного платежа:
Определяемая доступность
(a)
(%, ежемесячно)
Перерасчет Ежемесячного
платежа
(% от начисленного платежа)
a ≥ 99.7
0%
99.7 > a ≥99.375
3%
99.375 > a ≥99.03
5%
99.03 > a ≥98.681
7%
98.681> a ≥ 98.333
10%
98.333% >a
10% +1/720
за каждый час перерыва в
обслуживании
Оператор производит перерасчет всех Ежемесячных платежей, в рамках
конкретного Бланка заказа, на основании Таблицы №2, при поступлении от Клиента
запроса на перерасчет и оформленного «Акта сверки технических перерывов в
оказании услуг» подтверждающего факт перерыва по истечении каждого Отчетного
45
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
периода, в котором не соблюдались условия настоящего Соглашения . В случае если
перерыв в оказании Услуг превышает 108 часа (4,5 суток), компенсация
рассчитывается по следующей формуле: 1/720 части фиксированных платежей за
каждый час перерыва, сверх оговоренного в п.7.2 (Таблица №2) времени,
отведенного на устранение перерывов в оказании Услуг. Запрос направляется по
адресу электронной почты, указанному в Разделе 9 настоящего Соглашения, не
позднее 10 (десятого) числа Расчетного периода. Если такой запрос от Клиента не
поступил в указанный срок, то перерасчет не производится.
8. ПЛАНОВЫЕ РЕМОНТНЫЕ и регламентные РАБОТЫ
8.1. Плановые ремонтные и регламентные работы
Оператор или его субподрядчик может проводить плановое техническое
обслуживание,
модернизацию или усовершенствование сети или сетевого
оборудования. Эти работы определяются как плановые ремонтные и регламентные
работы и могут вызвать перерывы в оказании Услуги. Временные перерывы в
работе Услуги, обусловленные проведением плановых ремонтных и регламентных
работ, не рассматриваются как неисправность или недоступность и не могут служить
основанием для заявления Клиентом своих прав на получение перерасчета оплаты.
При наличии технической возможности плановые ремонтные и регламентные
работы проводятся в интервал времени: Суббота – Воскресенье, 22.00 – 02.00
(Московское время).
Оператор обязуется уведомлять Клиента о проведении любых плановых
ремонтных и регламентных работ, которые могут вызвать перерывы в работе
Услуги, минимум за 3 (трое) суток до начала работ. За исключением случаев, когда
Оператор не может соблюсти указанный срок в связи с тем, что плановые ремонтные
и регламентные работы на сети Оператора проводятся по требованию Министерства
связи и массовых коммуникаций Российской Федерации или иных Российских
государственных органов или компетентных органов отрасли телекоммуникаций
России (в соответствии с ст.66 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 № 126ФЗ, а также в Постановлении Правительства РФ от 31.12.2004 № 895).
В направленном Оператором уведомлении указывается:
 время;
 дата;
 продолжительность
проведения
плановых
ремонтных
и
регламентных работ;
 контактные данные лица, ответственного за предоставление
информации о проводимых работах.
Клиент уведомляет Оператора о проведении любых плановых ремонтных и
регламентных работ на своем оборудовании, которые могут привести к его
временной неработоспособности и, как следствие, к пропаданию нагрузки на Услуге,
минимум за 1 (одни) сутки до начала работ.
При изменении сроков проведения плановых ремонтных и регламентных
работ или их отмене Клиент оповещает Оператора в кратчайшие сроки после
принятия решения.
8.2. Неотложные ремонтные работы
Неотложные ремонтные работы проводятся, когда отмечаются прерывания в
оказании Услуги, существенные ухудшения параметров качества или отклонения от
46
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
режима работы оборудования, которые могут в дальнейшем привести к состоянию
аварии.
Перерывы в работе Услуги, вызванные проведением неотложных ремонтных
работ, продолжительность которых не превышает 4 (четырех) часов, не могут
рассматриваться как неисправность или недоступность и не могут служить
основанием для заявления Клиентом своих прав на получение перерасчета оплаты.
Оператор обязуется уведомлять Клиента о проведении неотложных
ремонтных работ, минимум за 4 (четыре) часа до начала указанных работ.
В направленном Оператором уведомлении указывается:
 время;
 дата;
 продолжительность проведения неотложных ремонтных работ;
 контактные данные лица, ответственного за предоставление
информации о проводимых работах.
Клиент уведомляет Оператора о проведении любых неотложных ремонтных
работ на своем оборудовании, которые могут привести к его временной
неработоспособности и, как следствие, к пропаданию нагрузки на Услуге, минимум
за 2 (два) часа до начала работ.
При изменении сроков проведения неотложных ремонтных работ или их
отмене Клиент оповещает Оператора в кратчайшие сроки после принятия решения.
9. Техническая поддержка
9.1. Служба технической поддержки
Для координации взаимодействия между Оператором и Клиентом по
вопросам предоставления и поддержки Услуги, а так же в случае обнаружения
неисправности в предоставлении Услуги Клиент должен обращаться в службу
технической поддержки для регистрации обращения и проведения проверки
обращения.
Часы работы:
Круглосуточно.
(24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 (366) дней в
году)
Телефон:
________________
Факс:
________________
E-mail:
________________
9.2. Координаты ответственных сотрудников Оператора, по которым
Клиент проводит эскалацию в случае несогласия с ходом решения
возникающих проблем
Контактное
лицо
Ф.И.О.
Телефон/Факс
E-mail
9.3. Координаты ответственных сотрудников Клиента, по которым
Оператор
осуществляет
информирование
о
проведении
плановых
47
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
регламентных и неотложных ремонтных
устранении выявленных неисправностей
Контактное
лицо
Ф.И.О.
работ, регистрации, решении и
Телефон/Факс
E-mail
9.4. Сервис-менеджер
Для координации взаимодействия между Оператором и Клиентом по
вопросам предоставления и поддержки Услуги, Клиенту предоставляется сервисменеджер. Дополнительно Клиент может обращаться по единому номеру.
Сервис-менеджер отвечает за оказание сервисной поддержки Клинету, в том
числе:
 Координацию всех действий Оператора, направленных на
своевременное предоставление сервисов Клиенту и выполнение
всех контрактных обязательств.
 Организацию, проведение и документирование совещаний по
качеству предоставляемых Услуг и порядку взаимодействия между
Сторонами.
 Информирование Клиента о ходе решения проблем и организация
процедуры эскалации.
 Предоставление по запросу отчетов Клиенту о прерываниях
предоставления Услуг за согласованный период.
 Контроль своевременного решения всех поступивших от Клиента
запросов.
Часы работы:
Телефон:
Факс:
E-mail:
Понедельник-Четверг с 9-00 (MSK) до 18-00 (MSK)
Пятница с 9-00 (MSK) до 16-45 (MSK).
_______________
_______________
_______________
10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих
одинаковую юридическую силу, по 1 (одному) для каждой из Сторон.
От лица Оператора:
От лица Клиента:
____________________
м.п.
____________________
м.п.
48
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Приложение №4 к Договору
Форма бланка-заказа на канал передачи данных
ВТБ 24(ЗАО) в дальнейшем именуемый Клиент, в лице ___________, действующего на
основании ______________________ с одной стороны, и ОАО/ЗАО/ООО «_______»
(юридическое
лицо),
в
дальнейшем
именуемое
Оператор,
в
лице
______________________, действующего на основании _____________________, с другой
стороны, заключили настоящее соглашение о предоставлении канала передачи данных на
следующих условиях:
1. Сведения о Помещениях (оконечных точках канала):
Помещение I:
Адрес:
Представитель Клиента:
Тел.
, Факс_____, e-mail: __________
1. Основные параметры канала:
Тип канала, порта:
Скорость приема/передачи информации –
скорость доступа:
Тип стыка(интерфейса) на окончаниях канала:
В Помещении I В Помещении II
Остальные параметры канала передачи данных должны соответствовать Приложению №1
к настоящему Договору.
2. Условия предоставления канала:
Дата сдачи канала в пользование:
рабочих дней с даты
подписания заказа
3. Стоимость услуги:
Размер платы за включение канала:
Размер ежемесячной платы за пользование каналом:
От лица Оператора:
От лица Клиента:
____________________
м.п.
____________________
м.п.
49
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Приложение №5 к Договору
Форма акта сдачи-приемки канала связи
г. Москва
«__» ______ 201_ г.
Настоящий Акт составлен о том, что в соответствии с условиями
№ _________ от «__» ________ 201_ г. и Заказа на оказание услуг связи №_:
1. Оператор:
Договора
1.1. обеспечил
подключение объекта ВТБ 24 (ЗАО), расположенного по адресу:
____________________________________
к сети Оператора, доставил и установил следующее оконечное телекоммуникационное
оборудование, необходимое для предоставления услуги связи:
№
Наименование и серийный номер оборудования
п.
п.
Количество
Итого:
2. Оператор «__» ________201_г. начал оказывать заказанную ВТБ 24 (ЗАО)
услугу связи, а ВТБ 24 (ЗАО) получает заказанную им услугу связи:
№
п.п.
1
Наименование услуги
Номер услуги
3. Работы выполнены Оператор в полном объеме, ВТБ 24 (ЗАО) претензий к
выполненным работам не имеет.
4. ВТБ 24 (ЗАО) производит оплату оказанной услуги связи в соответствии с
условиями Договора № _____________ от «__» ________ 201_ г. и Заказа на оказание
услуг связи №_ от «__» ________ 201_г.
От лица Оператора:
От лица Клиента:
____________________
м.п.
____________________
м.п.
50
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ЗАПРОСУ КОТИРОВОК
открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на оказание услуг связи по
организации и предоставлению каналов передачи данных для нужд ВТБ 24 (ЗАО).
Скачать