Рекомендация по настройке ПО для участия в электронных

Рекомендации по настройке ПО для участия в электронных аукционах
2015 г.
1. Рекомендуемые системные требования
Проверьте настройки Вашего персонального компьютера на соответствие системным требованиям
электронной площадки:
1. Частота процессора: 1 Ггц.
2. Объем оперативной памяти: 1 Гб.
3. Свободное место на диске: 1 Гб.
4. Разрешение экрана: 1024х860 (разрешение экрана по вертикали должно быть не меньше 860).
5. Лицензионная операционная система (далее ОС): Windows XP / VISTA / 7.
6. Скорость интернет-соединения: 64 кбит/с и выше.
7. Средства для создания документов: MS Office, WordPad.
8. Средства сжатия (упаковки) файлов: RAR, ZIP, WINZIP.
9. Средство СКЗИ: CryptoPro CSP версии 3.6.6497.
2. Настройка программного обеспечения
Для работы на площадке необходимо корректно настроить программное обеспечение (далее ПО)*.
* Все нижеперечисленное ПО работает с ОС Windows, начиная с XP sp3 и выше (серверные ОС не
поддерживаются).
Все действия по установке ПО необходимо производить с правами Администратора.
Перед началом работы необходимо:
1. Скачать и запустить Программу для настройки корректной работы на ЭТП, убедиться, что
программа установлена в директорию пользователя.
2. Убедиться, что установлена программная платформа .NET Framework 3.5 SP1 (Скачать .Net
Framework 3.5 SP1 ).*
3. Установить корневые сертификаты площадки «РТС-тендер» и удостоверяющего центра,
выдавшего электронную подпись.
*Установка не требуется в случае использования операционной системы Windows 7.
На время работы с электронной площадкой (далее - ЭП) рекомендуется приостановить работу
антивирусных программ и межсетевых экранов (FireWall), отключить защитное ПО.
3. Настройка браузера
Версия браузера: Internet Explorer 8.0 и выше*.
Для просмотра текущей версии браузера необходимо запустить его, в меню выбрать вкладку
«Справка» - «О программе».
Для корректной работы на площадке необходимо отключить все нестандартные надстройки
браузера:
1. Открыть окно Internet Explorer.
2. Выбрать закладку «Сервис» > «Управление надстройками» или «Надстройки»*.
3. Выбрать надстройки, связанные с Google, Mail, Rambler, Skype, Yandex, Yahoo, QIP и т.д., и
отключить их.
4. Перезагрузить браузер.
*В зависимости от версии Internet Explorer.
4. Порядок участия в торгах
1. Убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения с сервером ЭП.
2. К моменту начала торгов перейдите в раздел «Мои Торги».
3. Найдите по номеру извещения нужный аукцион, используя поисковые фильтры.
4. Войдите в аукционный зал, открыв извещение щелчком левой кнопки мыши.
5. В открывшемся окне нажмите кнопку «Ценовое предложение».
6. Установите нужное значение параметра «Обновление страницы» (обновление страницы можно
также производить вручную – кнопка «F5» на клавиатуре или кнопка « »).
7. Введите ценовое предложение. Для удобства подачи предложения цены предусмотрен
"бегунок" в диапазоне шага аукциона, расположенный под полем "Предложение цены". При
нажатии стрелки предложение цены корректируется в соответствующую сторону, минимальное
изменение цены при передвижении "бегунка" = 0.005%.
8. Выбрав требуемое ценовое предложение, нажмите кнопку «Подать ценовое предложение».
9. Обратите внимание на значение «Время до окончания аукциона». В случае если этот параметр
перестал обновляться автоматически, убедитесь в наличии подключения к сети Интернет.
10. При возникновении неполадок при подаче ценовых предложений перезапустите браузер и
повторите процесс подключения к серверу ЭП.
Важная информация!
Не обновляется страница во время торгов
В случае если в ходе торгов не срабатывает автоматическое обновление страницы, необходимо:
1. В окне «Удаление истории обзора» нажать кнопку «Удалить».
2. Отключить в браузере Internet Explorer режим совместимости (Сервис > Представление
совместимости).
3. Проверить актуальность плагинов по следующей ссылке https://www.mozilla.org/ru/plugincheck/.
Если плагины не актуальны, их необходимо обновить.
Если предыдущие шаги выполнены, но страница не обновилась, необходимо очистить SSL. Для
этого:
1. На панели браузера Internet Explorer нажать кнопку «Сервис».
2. Перейти в раздел «Свойства обозревателя».
3. Открыть вкладку «Содержание».
4. Нажать кнопку «Очистить SSL».
Если предыдущие шаги выполнены, но страница не обновилась, необходимо очистить кукифайлы. Для этого:
1. На панели браузера Internet Explorer нажать кнопку «Сервис».
2. Перейти в раздел «Свойства обозревателя».
3. Открыть вкладку «Общие».
4. В разделе «История просмотра» нажать кнопку «Удалить».
Нет возможности подать ценовое предложение
возможно, на персональном компьютере установлена старая версия ПО Adobe Flash Player и
неактуальные версии плагинов.
Необходимо:
1. Обновить Adobe Flash Player.
2. Проверить актуальность плагинов по ссылке https://www.mozilla.org/ru/plugincheck/. Если
плагины не актуальны, их необходимо обновить.