031600.62-04 и 07_Маркетинговые исследования и

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ
Учебный план №№ 4277 (очн.), 4618 (заочн.), 4619 (очн.), 4620 (заочн.)
МОДУЛЬ МАРКЕТИНГ
ИГУП.145.62.2013
Код ООП
Направление/специальность
031600.6204-2011
Реклама и связи с
общественностью
031600.6207-2012
Реклама и связи с
общественностью
Профиль/программа
магистратуры/специализация
Рабочая программа составлена авторами:
№
ФИО
Ученая степень,
п/п
ученое звание
1
Савчук Галина
Кандидат
Анатольевна
социологических
наук, доцент
2
Мокерова Юлия
Кандидат
Викторовна
социологических
наук
Реклама и связи с
общественностью в
коммерческой сфере
Реклама и связи с
общественностью в сети
Интернет
Должность
Код
дисциплины
по учебному
плану
Б 3.3.9
Кафедра
Зав. кафедрой
ИМК и
брендинга
Доцент
Прикладной
социологии
Б 3.3.9
Подпись
Программа модуля одобрена на заседании кафедр:
2
3
Наименование кафедры
Дата
Интегрированных маркетинговых
коммуникаций и брендинга [Читающая и
выпускающая кафедра]
Прикладной социологии [Читающая
кафедра]
17.04.13,
протокол
№4
08.04.13
№6
ФИО
заведующего
кафедрой
Савчук Г.А.
Подпись
Меренков
А.В.
5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
5.1. Рекомендуемая литература
5.1.1. Основная литература
1. Гостенина, В. И. Социология массовой коммуникации : [учеб. пособие для вузов по
направлению подгот. (специальности) "Связи с общественностью"] / В. И.
Гостенина, А. Г. Киселев. — М. : Альфа-М : ИНФРА-М, 2012. — 350 с. : ил. —
Допущено Учеб.-метод. об-нием вузов Рос. Федерации по образованию в обл.
междунар. отношений.
2. Мельникова, Ольга Тимофеевна. Фокус-группы. Методы, методология,
моделирование : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению
и специальности "Психология" / О. Т. Мельникова. — М.: Аспект Пресс, 2007. —
318, [1] с.
3. Паничкина, Галина Георгиевна. Краткий курс по маркетинговым исследованиям:
[учеб. пособие] / Г. Г. Паничкина. — М.: Окей-книга, 2009. — 107, [1] с.
4. Ситуационный анализ в связях с общественностью: [Теоретические основы. Цели и
способы применения. Методы сбора и обработки информации. Практические
задачи]: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки
(специальности) "Связи с общественностью" / Л. В. Азарова, В. А. Ачкасова, К. А.
Иванова [и др.]. — СПб. [и др.] : Питер, 2009. — 253, [1] с.
5. Черчилль, Гилберт А. Маркетинговые исследования / Гилберт А. Черчилль, Том
Дж. Браун ; [пер. с англ. под ред. Г. Л. Багиева]. — 5-е изд. — СПб. [и др.]: Питер,
2007. — 699 с.
6. Чумиков, Александр Николаевич. Кейсы и деловые игры по связям с
общественностью: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности
"Связи с общественностью" / А. Н. Чумиков. — М.: КНОРУС, 2010. — 147, [2] с.
7. Шарков, Ф. И. Коммуникология. Социология массовой коммуникации : учеб.
пособие : [для вузов по специальности "Связи с общественностью"] / Ф. И. Шарков
; Междунар. акад. бизнеса и управления, Ин-т современных коммуникационных
систем и технологий. — М. : Дашков и К° : Изд-во Шаркова, 2010. — 318 с. : табл.
— Допущено М-вом образования РФ.
5.1.2. Дополнительная литература
1. Белановский, С. А. Метод фокус-групп / С. А. Белановский. — М.: Магистр, 1996.
— 271 с.
2. Белановский, Сергей Александрович. Глубокое интервью: Учеб. пособие для вузов
/ С. А. Белановский. — М.: Никколо-Медиа, 2001. — 320 с.
3. Герасимов, Борис Иванович. Маркетинговые исследования рынка: [учеб. пособие
для образоват. учреждений сред. проф. образования] / Б. И. Герасимов, Н. Н.
Мозгов. — М.: ФОРУМ, 2009. — 333 с.
4. Добреньков, Владимир Иванович. Методы социологического исследования:
учебник: [для вузов по специальности 020300 "Социология"] / В. И. Добреньков, А.
И. Кравченко; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. — М.: ИНФРА-М, 2006. —
767 с.
5. Дурович, Александр Петрович. Маркетинговые исследования в туризме: [учеб.
пособие] / А. Дурович. — СПб. [и др.]: Питер, 2008. — 384 с.
6. Дэвис, Джоэл Джей. Исследования в рекламной деятельности: теория и практика /
Дж. Дж. Дэвис; Под ред. А. Г. Виноградова; Пер. с англ. Е. В. Кушнеренко, О. А.
Полищук. — М.; СПб; Киев: Вильямс, 2003. — 859 с.
7. Иванов, А. А. (Александр Анатольевич). Опыт исследования потребительских
предпочтений российских интернет-пользователей / Иванов Александр
Анатольевич // Маркетинг и маркетинговые исследования. — Б.м. — 2004. — N 6.
— С. 56-69.
8. Казачков, П. А. (Павел Анатольевич). Моделирование эффекта рекламы.
Практические аспекты / Казачков П. А. // Маркетинг и маркетинговые
исследования. — Б.м. — 2004. — N 2. — С. 23-30.
9. Каменева, Нина Григорьевна. Маркетинговые исследования: [учебное пособие по
специальности "Маркетинг"] / Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. — М.: Вузовский
учебник: ВЗФЭИ, 2006. — 437, [1] с.
10. Ковалев, Евгений Михайлович. Качественные методы в полевых социологических
исследованиях / Е. М. Ковалев, И. Е. Штейнберг. — М.: Логос, 1999. — 381 с.
11. Количественные методы анализа в маркетинге / [Т. П. Данько, О. А. Косоруков, А.
И. Самыловский, И. И. Скоробогатых]; под ред. Т. П. Данько, И. И. Скоробогатых.
— СПб. [и др.] : Питер, 2005. — 384 с.
12. Костерин, Андрей Геннадьевич. Практика сегментирования рынка / А. Г. Костерин.
— СПб. [и др.] : Питер, 2002. — 284 с.
13. Кутлалиев, Асхат. Эффективность рекламы / Асхат Кутлалиев, Алексей Попов. —
М.: Эксмо, 2006. — 410, [1] с.
14. Лазарсфельд, П. Ф. (Пол Феликс). Измерение в социологии / П. Ф. Лазарсфельд; П.
Ф. Лазарсфельд // Социология власти. — Б.м. — 2006. — N 3. — С. 183-196.
15. Липсиц, И. В. (д-р экон. наук, проф.; Игорь Владимирович). Marketing
Mismanagement, или зачем фирме служба маркетинга? / Липсиц Игорь
Владимирович // Маркетинг и маркетинговые исследования. — Б.м. — 2005. — N
6. — С. 2-8.
16. Малхотра, Нэреш К. Маркетинговые исследования: Практ. руководство / Н. К.
Малхотра; Пер. с англ. А. Р. Ганиевой, Э. В. Кондуковой, О. И. Медведь и др. — 3е изд. — М.; СПб.; Киев: Вильямс, 2003. — 958 с.
17. Методология получения информации - основа ситуационного анализа / Л. В.
Азарова [и др. ] // Пресс-служба. — Б.м. — 2009. — N 4. — С. 75-97.
18. Назаров, Михаил Михайлович. Массовая коммуникация в современном мире:
методология анализа и практика исследований / М. М. Назаров; Ин-т социол.
образования Рос. центра гуманит. образования; Ин-т социологии РАН. — 3-е изд.,
стер. — М.: УРСС, 2003. — 240 с.
19. Ноэль, Элизабет. Массовые опросы : Введение в методику демоскопии / Э. Ноэль ;
Общ. ред., вступ. и закл. ст. Н. С. Мансурова; Пер. с нем. М. И. Зайцевой, Л. Н.
Крючковой. — 2-е изд. — М.: АВА-ЭСТРА, 1993. — 272 с.
20. Панфилова, Альвина Павловна. Игротехнический менеджмент: Интерактивные
технологии для обучения и организационного развития персонала: Учеб. пособие /
А. П. Панфилова ; С.-Петерб. ин-т внешнеэкон. связей, экономики и права; О-во
"Знание" С.-Петербурга и Ленингр. обл. — СПб.: [ИВЭСЭП], 2003. — 536 с.
21. Резник, Семен Давыдович. Организационное поведение (практикум: деловые игры,
тесты, конкретные ситуации): [учеб. пособие для вузов по специальностям
"Менеджмент организации", "Управление персоналом", "Муниципальное и
государственное управление"] / С. Д. Резник, И. А. Игошина; М-во образования и
науки РФ, Федер. агентство по образованию, Пензенский гос. ун-т архитектуры и
строительства ; под общ. ред. С. Д. Резника. — М.: Инфра-М, 2006. — 256 с.
22. Семенова, Виктория Владимировна. Качественные методы: введение в
гуманистическую социологию: Учеб. пособие для вузов / В. В. Семенова ; Ин-т
Социологии РАН; Худож. Ю. Винецкий. — М.: Добросвет, 1998. — 292 с.
23. Судас, Лариса Григорьевна. Маркетинговые исследования в социальной сфере:
[учебник для вузов по специальности 020300 "Социология"] / Л. Г. Судас, М. В.
Юрасова; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, Фак. гос. управления. — М.:
ИНФРА-М, 2004. — 272 с.
24. Токарев, Борис Евгеньевич. Методы сбора и использования маркетинговой
информации / Б. Е. Токарев ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. — М.:
Экономистъ, 2004. — 256 с.
25. Хруцкий, Валерий Евгеньевич. Современный маркетинг: Настольная книга по
исследованию рынка: Учеб. пособие для вузов / В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева. —
3-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 560 с.
26. Шалак, Владимир Иванович. Современный контент-анализ. Приложения в области:
политологии, психологии, социологии, культурологии, экономики, рекламы / В. И.
Шалак; РАН, Ин-т философии. — М.: Омега-Л, 2004. — 270, [2] с.
27. Шаронова, Светлана Алексеевна. Деловая игра. Практикум: для студентов
направления "Социология" / С. А. Шаронова. — М.: Изд-во РУДН, 2005. — 91 с.
28. Шаронова, Светлана Алексеевна. Деловые игры: учеб. пособие / С. А. Шаронова;
[отв. ред. Н. П. Нарбут]. — М.: Изд-во Рос. ун-та дружбы народов, 2005. — 168 с.
29. Ядов, В. А. Стратегия социологического исследования: Описание, объяснение,
понимание социальной реальности: Учебник / В. А. Ядов, В. В. Семенова; Ин-т
социологии РАН. — 6-е изд. — М.: Академкнига: Добросвет, 2003. — 596 с.
5.1.3. Методические разработки
1. Савчук Г. А. Маркетинг в рекламе: контрольные задания и ситуационные задачи:
[учеб. пособие по специальностям 032401 "Реклама"] / Г. А. Савчук; Федеральное
агентство по образованию, Урал. гос. ун-т им. А. М. Горького. — Екатеринбург:
Изд-во Урал. ун-та, 2010. — 54 с.: ил., табл.
2. Савчук Г.А. Методология социологического исследования. Екатеринбург:
минитиполаборатория факультета политологии и социологии УрГУ, 2006.
5.2. Электронные образовательные ресурсы
Методические материалы на сайте «Реклама в СМИ» в разделе «Учебные курсы. Курс
«Маркетинговые исследования». Режим доступа: - http://www. rek-smi.pu.ru
Методические
материалы
по
работе
с
кейсами.
Режим
доступа:
http://www.casemethod.idc.org.ua
Методические материалы по работе с кейсами. Режим доступа: - http://www.casemethod.ru
Методические материалы по изучению маркетинговых исследований и ситуационному
анализу. Режим доступа: - http://www.marketing.spb.ru/read/m21
5.3. Программное обеспечение
ВААЛ-мини
Vortex 7.0
5.4. Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
«Публичная библиотека». Режим доступа: www.public.ru
WPS. Режим доступа: www.wps.ru
Галактика – Zoom. Режим доступа: www.zoom.galaktika.ru
Национальная Электронная Библиотека (НЭБ) (проект Издательского дома
«Коммерсант»). Режим доступа: www.nns.ru
Режим доступа:
http://news.bbc.co.uk/2/hi/not_in_website/syndication/monitoring/media_reports/default.stm
Media Works. Режим доступа: www.mediaworks.co.yu
NewsLibrary. Режим доступа: http://nl.newsbank.com/nlsite/index.html
Idioma. Режим доступа: http://www.idiomasolutions.com/
www.pr.e-agency.com
www.analyst.ru
www.rc-analitik.ru
5.5. Фонд оценочных средств () Тесты.
5.6. Информационные сервисы, обеспечивающие учебный процесс
Не предусмотрено.
6. ПЕРЕЧЕНЬ КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ
№
раздела
Р1
Р2
Р3
Наименование раздела
Маркетинговые исследования
Технологии обработки
информации в
маркетинговых
исследованиях
Ситуационный анализ
Ключевые слова
Маркетинговое исследование. Программа
маркетингового исследования. Измерение.
Методы маркетинговых исследований.
Эксперимент. Опрос. Наблюдение. Анализ
документов. Количественные и качественные
методы. Отчет по результатам исследования.
Информационные технологии. Обработка
данных. Анализ данных. ВААЛ-мини,Vortex
7.0.
Ситуационный анализ. Бизнеспланирование.Кейс-метод.
Проблемный анализ. Системный анализ.
Причинно-следственный анализ.
Праксеологический, или прагматический
анализ. Аксиологический анализ.
Прогностический анализ. Рекомендательный
анализ. Программно-целевой анализ. SWOTанализ. Игровые методы.