Памятка Профессиональное выгорание

Профессиональное выгорание - это синдром,
Симптомы
развивающийся на фоне хронического стресса
ВТОРАЯ ГРУППА
профессионального выгорания
и ведущий к истощению эмоциональных,
Социально-психологические симптомы:
энергетических и личностных ресурсов
 безразличие, скука, пассивность и
ПЕРВАЯ ГРУППА
работающего человека. Профессиональное Психологические симптомы:
депрессия
(положительный
выгорание возникает в результате внутреннего
эмоциональный
тонус,
чувство
 чувство постоянной усталости не только по
накапливания отрицательных эмоций без
подавленности);
вечерам, но и по утрам, сразу после сна
соответствующей
«разрядки»
или
 повышенная раздражительность на
(симптом хронической усталости);
«освобождения» от них. Оно ведет к
незначительные, мелкие события;
 ощущение эмоционального и физического
истощению эмоциональных, энергетических и
 частые нервные срывы;
истощения;
личностных ресурсов человека.
 немотивированный гнев или отказ от
 снижение восприимчивости и реактивности в
Стадии профессионального
общения, уход в себя;
связи с изменениями внешней среды
 постоянное переживание негативных
выгорания
(отсутствие реакции любопытства на фактор
эмоций, для которых во внешней
Первая стадия:
новизны или реакция страха на опасную
ситуации причин нет (чувство вины,
ситуацию);
 приглушаются эмоции, сглаживаются
обиды, стыда);
острота
чувств
и
свежесть
 общая астенизация (слабость, снижение
 чувство неосознанного беспокойства и
переживаний;
активности и энергии);
повышенной тревожности;
 исчезают
положительные
эмоции,
 частые беспричинные головные боли,
 чувств
гиперответственности
и
появляется
отстраненность
в
постоянные
расстройства
желудочнопостоянное
чувство
страха,
что
«не
отношениях с членами семьи;
кишечного тракта;
получится» или «я не справлюсь».
 возникает
состояние
тревожности,
 резкая потеря или резкое увеличение веса;
ТРЕТЬЯ ГРУППА
неудовлетворенности.
 полная или частичная бессонница;
Вторая стадия:
 постоянное
заторможенное,
сонливое Поведенческие симптомы:
 ощущение, что работа становится все
состояние и желание спать в течение всего
 возникает
недоразумения
с
тяжелее и тяжелее, а выполнять ее все
дня;
коллегами;
труднее и труднее;
 одышка или нарушения дыхания при
 появляются антипатия, а затем и
 сотрудник заметно меняет свой рабочий
физической или эмоциональной нагрузке;
вспышки раздражения по отношению к
режим;
 заметное снижение внешней и внутренней
коллегам.
 постоянно, без необходимости, берет
сенсорной чувствительности: ухудшение
Третья стадия:
работу домой, но дома ее не делает;
зрения, слуха, обоняния и осязания.
 притупляются
представления
о
 чувство бесполезности, неверие в
ценностях
жизни,
эмоциональное
улучшение, снижение энтузиазмапо
отношение к миру, человек становится
отношению к работе, безразличие к
равнодушным;
результатам;
 безразличие ко всему.
 дистанцированность
от
коллег,
повышение неадекватной критичности.