Л2Прог. ЛОГ 2к. ав.Букина, Сычева

Правительство Российской Федерации
Государственное образовательное бюджетное учреждение
высшего профессионального образования
«Государственный университетВысшая школа экономики»
Факультет менеджмента
Программа дисциплины
Английский язык
Для направления 080500.62 «Менеджмент»
Профиль «Логистика и управление цепями поставок»
подготовки бакалавра
Авторы: ст. преп. Сычева Л.В.
ст. преп. Букина И.В.
Рекомендована секцией УМС
____________________________
Председатель
____________________________
Одобрена на заседании кафедры
английского языка при факультете
менеджмента
Зав. кафедрой
«______» __________________ 2010
_______________Кузьменкова Ю.Б.
Утверждена УС факультета
____________________________
Ученый секретарь
____________________________
« 28 »
«______» __________________ 2011
Москва
августа
2009
Пояснительная записка
Программа «Английский язык» разработана авторами для студентов 2-го курса
специальности 080506.65 «Логистика и управление цепями поставок» подготовки
бакалавра.
Дисциплина английский язык
предполагает углубление специализации в рамках
подкурсов ESP 1 (Keys to Management), ESP 2 (Market Leader) ( ESP - английский для
специальных целей), которые являются обязательным и рассчитаны на 116 часов
аудиторной работы (при интенсивности 4 час.\нед) и 100 чаов самостоятельной работы.
Приступая к нему, студенты должны предварительно усвоить основы GE (общего
английского языка) и ВЕ (делового английского), которые преподавались в рамках
соответствующих подкурсов на 1 году обучения.
Цели и задачи дисциплины
Целью курса является развивать и углублять приобретённые студентами знания,
умения и навыки говорения, чтения, письма и аудирования на материале
терминологически насыщенных текстов, упражнений с установкой на дальнейшее
расширение словарного запаса, разбора конкретных событий (Case Studies) и ролевых игр
(Role Plays). Важное значение на данном этапе приобретает самостоятельная работа
студентов при систематическом планомерном контроле со стороны преподавателей.
Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Студенты должны:
Знать:
 профессионально-ориентированную лексику по изучаемым темам в объёме,
соответствующем уровню upper-intermediate;
 определенный объем теоретического и фактологического материала по пройденной
тематике
 правили ведения официальной деловой переписки
Уметь:
 Извлекать общую и детальную информацию при чтении без словаря оригинальных
иноязычных текстов по специальности.
 Подробно передавать на иностранном языке содержание иноязычных текстов
профессиональной тематики в устной форме.
 Делать устные научные доклады по изучаемой тематике продолжительностью 5-7
минут с использованием PowerPoint
 Понимать на слух (в фонозаписи) профессиональные иноязычные тексты и
извлекать общую и детальную информацию при аудировании.
 Проводить анализ изучаемых конкретных ситуаций и защищать свою точку зрения
устно.
 Самостоятельно вести деловую переписку.
 Вести неподготовленную свободную беседу на бытовые и профессиональные темы.
2
Тематический план курса «Английский язык»
№ Название темы
Всего
часов по
дисциплине
1
2
3
4
Management and the Environment
Менеджмент и окружающая среда
(Unit 1, Unit 2, Unit 13) – KM
International Marketing
Международный маркетинг
(Unit 2, Unit 4) – ML
(Unit 1, Unit 6) – ML Int.
Planning and Strategy
Планирование и стратегия
(Unit 4, Unit 5, Unit 7)- KM
Managing Risks Управление
Рисками
(Unit 6, Unit 11, Unit 9) - ML
Organising
Организация
(Unit 9, Unit 10, Unit 11) - KM
Managing Styles and Human Factor
Управленческие стили и
Человеческий фактор
(Unit 3, Unit 8, Unit 12) - ML
Leadership
Лидерство
(Unit 6, Unit 8, Unit 12) - KM
Satisfying People’s Needs. Happy
Employees versus Happy Customers
(Удовлетворение человеческих
потребностей. Довольные
работники/ довольные клиенты)
(Unit 5, unit 10, Unit 11) – ML, ML
Int.
Итого
Самостоятельная
работа
52
Аудиторные
часы
Семинары и
практические
занятия
28
58
32
26
54
28
26
52
28
124
216
116
100
24
Базовые учебные пособия:
Cotton, David (1996), Keys to Management. – Harlow: Longman – ESP 1
Littlejohn, Andrew (1993), Company to Company. – Cambridge: CUP – ESP 1
Сычева Л.В. (2003), Manager’s Vocabulary. – М.: ГУ-ВШЭ - ESP 1
Cotton, David (2001), Market Leader Upper Intermediate New Edition. – Pearson: Longman ESP 2
Cotton, David (2001), Market Leader Intermediate New Edition. – Pearson: Longman – ESP 2 –
ESP 2
3
Дополнительные учебные пособия:
Ivancevich, John M. (1994), Management: quality and competitiveness. – Boston: IRWIN
Armstrong, Michael (1999), How to be an even better Manager. – London: Kogan Page Limited
Mackenzie, Ian (1997), Management and Marketing. – Hove: Language Teaching Publications
Ashley, A (2003), Oxford handbook of Commercial Correspondence. – Oxford: OUP
Ashley, A (2003), Correspondence Workbook. – Oxford: OUP
Ридер
Сборник статей по финансовой и банковской тематике для студентов 2 курса факультета
менеджмента ГУ-ВШЭ
Сборник статей для развития специальных навыков (презентации, переговоры,
совещания) для студентов 2 курса факультета менеджмента ГУ-ВШЭ
Формы контроля
текущий контроль – проверка домашнего задания, эссе
промежуточный контроль –2 контрольные работы
итоговый контроль – зачет в конце 2 модуля, экзамен в конце 4 модуля
Итоговая оценка по учебной дисциплине складывается из оценок по двум аспектам и
является ее средней арифметической. Неудовлетворительная оценка по одному из
аспектов ведет к общей неудовлетворительной оценке по дисциплине.
Оценка по каждому из аспектов состоит из:
Работы па практических занятиях (деловые письма, презентации, ролевые игры, участие в
дискуссиях)
Результатов текущих контрольных работ, эссе
Зачета по самостоятельной работе с ридером – домашнее задание.
Устной презентации (5-7 мин) по одной из пройденных тем
Письменного экзамена (120 мин.)
При выставлении итоговой оценки учитывается: работа на семинарах(текущий контроль)50% и итоговая контрольная работа (экзамен)- 50%.
Оценка округляется в большую сторону если ее десятая доля равна или больше 5.
Критерии оценивания
9,10 = Full realisation of the task set.
• All content points included with appropriate expansion.
• Wide range of structure and vocabulary within the task set.
• Minimal errors, perhaps due to ambition; well-developed control of
language.
• Ideas effectively organised, with a variety of linking devices.
• Register and format consistently appropriate to purpose and audience.
Fully achieves the desired effect on the target reader.
7, 8 = Good realisation of the task set.
• All major content points included; possibly one or two minor omissions.
• Good range of structure and vocabulary within the task set.
• Generally accurate, errors occur mainly when attempting more complex
language.
• Ideas clearly organised, with suitable linking devices.
• Register and format on the whole appropriate to purpose and audience.
Achieves the desired effect on the target reader.
4
5, 6 = Reasonable achievement of the task set.
• All major content points included; some minor omissions.
• Adequate range of structure and vocabulary, which fulfils the
requirements of the task.
• A number of errors may be present, but they do not impede communication.
Ideas adequately organised, with simple linking devices.
• Reasonable, if not always successful attempt at register and format
appropriate to purpose and audience.
Achieves, on the whole, the desired effect on the target reader.
4 = Task set attempted but not adequately achieved.
• Some major content points inadequately covered or omitted, and/or some
irrelevant material.
• Limited range of structure and vocabulary.
• A number of errors, which distract the reader and may obscure
communication at times.
• Ideas inadequately organised; linking devices rarely used.
• Unsuccessful/inconsistent attempts at appropriate register and format.
Message not clearly communicated to the target reader.
3 = Poor attempt at the task set.
• Notable content omissions and/or considerable irrelevance, possibly due
to misinterpretation of task set.
• Narrow range of vocabulary and structure.
• Frequent errors which obscure communication; little evidence of language
control.
• Lack of organisation, or linking devices.
• Little or no awareness of appropriate register and format. Very negative
effect on the target reader.
1, 2 = Achieves nothing: too little language for assessment (fewer than 50 words) or
totally irrelevant or totally illegible.
All of these comments should be interpreted at FCE Level, and referred to in conjunction with a
Task-specific Mark Scheme.
A maximum of 3 points can be awarded within each of Bands 1 - 5. 3.1 represents 'acceptable'
performance at FCE. 5.3 may not be a flawless answer and should be awarded for top
performance at FCE Level (Common Scale Independent User).
Содержание программы
Тема 1
Management and the Environment (Менеджмент и окружающая среда)KM
International Marketing (Международный маркетинг)-ML
Лексика по темам:
Должностная инструкция, менеджер среднего звена, штат сотрудников, заявление о
приеме на работу, текучесть кадров, долгосрочные цели компании, товарооборот
компании, гибкий график работы, трудовые отношения, жесткая конкуренция,
дополнительные льготы, рекомендательное письмо, схема разделения прибылей,
вознаграждение, испытательный срок
Промышленная революция, сознательное усилие, мастер, прораб, цех,
производительность, норма выпуска, логическая последовательность, начальник цеха,
ежедневный выпуск, смена, годовая экономия, складское помещение, запас продукции,
конвейер, премия, производственная мощность, сверхурочные
5
Транснациональные корпорации, активы компании, курс обмена валют, акции, уступки,
акционерный капитал, филиал компании, ассоциированная компания, участие в
акционерном капитале, устойчивое положение
Рекомендуемая тематика презентаций
 Брэнд менеджмент. - ML
 Всегда ли успешен брэнд? - ML
 Реклама: продвижение брэндов. - ML
 Реклама. Брэнды. Продакт плейсмент. - ML
Глоссарий по теме
Cotton, David (1996), Keys to Management. Unit 1, Unit2, Unit 13 - KM
Сычева Л.В. (2003), Manager’s Vocabulary. Unit 1, Unit2, Unit 13 - KM
Cotton, David (2001), Market Leader Upper Intermediate New Edition. Unit 2, Unit 4 – ML
Cotton, David (2001), Market Leader Intermediate New Edition. Unit 1, Unit 6 – ML Int
Контрольная работа по пройденной лексике:
1. Словарный диктант
2. Написание официального делового письма-заявления о приеме на работу
(Letter of Application)
Тема 2
Planning and Strategy (Планирование и стратегия)- KM
Managing Risks (Управление Рисками ) - ML
Лексика по темам:
Целевое назначение, превышение кредита в банке, жесткие ограничения, интуиция,
выборочная проверка, открытая акционерная компания, ассортимент продукции, доход
от продаж, доля рынка, вложение капитала с риском, компетенция, новаторский метод
Дорогие товары, дешевые товары, доход от продаж, договорные условия,
состоятельные клиенты, размер прибыли, розничные магазины, перспектива, целевой
покупатель, недостаток, передача полномочий, экстравагантная реклама
Хронометраж рабочего времени, крайние сроки, табель учета рабочего времени,
просроченный отчет, шумиха, группа специалистов, оценка результатов трудовой
деятельности, счет-фактура
Рекомендуемая тематика презентаций
 Процесс принятия решений, его этапы и цели - KM
 Типы решений, принимаемых менеджерами - KM
 Техника решения проблем - KM
 Роль анализа фактической информации и разработки гипотез в процессе
принятия решений – KM
 Управление рисками. - ML
 Контроль надо риском. История компании …- ML
 Инвестиции: рискованный бизнесс. - ML
6
Глоссарий по теме
Cotton, David (1996), Keys to Management. Unit 4, Unit 5, Unit 7
Сычева Л.В. (2003), Manager’s Vocabulary. Unit 4, Unit 5, Unit 7
Cotton, David (2001), Market Leader Upper Intermediate New Edition. Unit 6, Unit 11, Unit 9 –
ML
Контрольная работа по пройденной лексике:
1. Тест, содержащий задания на множественный выбор, по материалам 1 и 2 тем
2. Написание официального делового письма-жалобы (Letter of Complaint)
3. Написание официального делового письма-извинения (Letter of Apology)
Тема 3
Organising (Организация)- KM
Managing Styles and Human Factor (Управленческие стили и Человеческий
фактор) - ML
Лексика по темам:
Власть, существенное увеличение зарплаты, основные ценности, научный прорыв,
ценовая политика, ожидаемая реализация продукции фирмы, точка самоокупаемости,
отличительные особенности, модернизированное производство, интегрированный
подход
Эксплуатационные расходы, расходы на зарплату, прибыль на инвестированный
капитал, анализ экономической целесообразности, субсидии, налоговые льготы,
накладные расходы, уровень кадрового обеспечения, надежность
Помещение с открытой планировкой, избирательное восприятие, полномочия, срочный
заказ, образование, поддержка, взятка, амортизация
Рекомендуемая тематика презентаций
 Методы и способы оценки результатов производственной деятельности KM
 Роль обратной связи в анализе производственной деятельности – KM
 Создание команды: наука или искусство? - ML
 Корпоративная культура. - ML
 Осторожно! Люди на работе! - ML
Глоссарий по теме
Cotton, David (1996), Keys to Management. Unit 9, Unit 10, Unit 11 - KM
Сычева Л.В. (2003), Manager’s Vocabulary. Unit 9, Unit 10, Unit 11 - KM
Cotton, David (2001), Market Leader Upper Intermediate New Edition. Unit 3, Unit 8, Unit 12 ML
Контрольная работа по пройденной лексике:
1. Словарный диктант
2. Написание официального делового письма-запроса (Letter of Enquiry)
7
Тема 4
Leadership (Лидерство) - KM
Happy Employees versus Happy Customers (Удовлетворение человеческих
потребностей. Довольные работники/ довольные клиенты) - ML
Лексика по темам:
Правительственная организация, отчет о продажах, пробный маркетинг,
благотворительная организация, общая цель, безнадежные долги, плановое задание по
реализации продукции фирмы, сроки поставок
Уважение, гарантия занятости, популярный афоризм, опытный образец, реорганизация,
поощрение, авансовый отчет, основной оклад, развитие связей
Проницательность, характерная черта, доминирующее влияние, напористость,
исследование рынка, фондовая биржа, товарная биржа, ликвидный товар, переломный
момент, пункт о штрафной неустойке
Рекомендуемая тематика презентаций
 Постановка целей - KM
 Мотивация и ее основные концепции - KM
 Теории мотивации и их практическое применение - KM
 Качества лидеров и различные стили лидерства - KM
 Роль лидера в организации – KM
 Этика ведения бизнеса. - ML
 Социальная ответственность. – ML
 Можно ли быть успешным в бизнесе, не нарушая этики? - ML
Глоссарий по теме
Cotton, David (1996), Keys to Management. Unit 6, Unit 8, Unit 12
Сычева Л.В. (2003), Manager’s Vocabulary. Unit 6, Unit 8, Unit 12
Cotton, David (2001), Market Leader Upper Intermediate New Edition. Unit 5, Unit 10 – ML
Cotton, David (2001), Market Leader Intermediate New Edition. Unit 11 - ML Int
Контрольная работа по пройденной лексике:
1. Тест, содержащий задания на множественный выбор, по материалам 3 и 4 тем
2. Написание официального делового письма-уведомления
Источники в Интернете:
www.wikipedia.org.
http://www.businessweek.com
http://www.ft.com
http://www.iht.com
http://www.the-times.co.uk
http://www.economist.com
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины:
1. Identify what are called the traditional functions of management. Explain the types of
skills that managers need to achieve their goals.
2. In terms of organizational structure and design, how will the organization of the future
look?
3. What are the advantages of Scientific Management to workers?
4. How does the international business cycle reflect the flow of goods, capital, ideas, and
people?
8
5.
6.
7.
8.
What is the role of multinational companies in contemporary business world?
What are major challenges facing firms operating in the global environment?
Why is decision-making sometimes called the essence of management?
How can a decision-maker effectively combine many different people’s goals or
information?
9. Why are decision-making and conceptual skills extremely crucial to top managers’
performance?
10. Decision-making always ends with implementation and follow-up steps. Why are these
so important to the process?
11. Why do people with goals perform at higher levels than people without goals?
12. What is the manager’s role in an MBO programme?
13. In which way managers can make sure that they have enough time to carry out their most
important functions?
14. What does it mean to say that content theories of motivation are need-based and process
theories of motivation are determined by human cognition?
15. What sort of things motivates people to do their job well?
16. What determines a worker’s willingness or capacity to be motivated and why do
managers look for motivated workers?
17. What are the advantages and disadvantages of the Management by Objectives Method of
performance appraisal?
18. What is the most objective method of performance appraisal and why?
19. What are the advantages and disadvantages of centralized and decentralized systems of
organization?
20. When do communication problems occur and what are the methods of reducing them?
21. Can an individual be both a leader and a manager? If so, describe the process by which
both activities can emerge in the same person?
22. What are the challenges that leaders of large corporations will face in the coming
decade?
23. What is the difference between a brand and a trademark?
24. What is SWOT analysis?
25. When should a company withdraw its product from the market?
26. What are the difficulties of entering a foreign market?
27. What makes a good negotiator?
28. What is team spirit?
29. Does success depend on money?
30. What makes people happy at work? What is the best stimulus to work effectively?
31. What are the ways to fight absenteeism?
32. Is honesty the best policy?
33. What makes an effective team?
34. What are the ways to raise finance?
35. The types of finance.
36. How should a company deal with customers’ complaints?
37. Are the customers first?
38. What crises do business managers have to handle?
39. When does a problem become a crisis?
40. When does a present become a bribe?
Авторы программы:
______________________________ /Сычева Л.В./
_______________________________/ Букина И.Ю./
9
10