Уч. прог._Корп. культура в лин-менеджменте_2013

НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Правительство Российской Федерации
Нижегородский филиал
Федерального государственного автономного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"
Факультет менеджмента
Программа дисциплины
Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте
для направления 080200.62 «Менеджмент»
подготовки бакалавра
Автор программы: Кирюшин С.А., к.э.н., доцент, skirushin@hse.ru
Одобрена на заседании кафедры
производственного менеджмента
и логистики
Заведующий кафедрой В.А. Лапидус
«__»_____________ 2013 г.
Рекомендована секцией УМС «Менеджмент»
Председатель Ю.В. Кузнецова
«__»_____________ 2013 г.
Утверждена УМС НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Председатель В.М. Бухаров
«__»_____________2013 г.
Нижний Новгород, 2013
Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
1. Область применения и нормативные ссылки
Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к
знаниям и умениям студента, определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных
ассистентов и студентов бакалавриата направления 080200.62 «Менеджмент», изучающих дисциплину «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте».
Программа разработана в соответствии с:
 Образовательным стандартом Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Национальный
исследовательский университет «Высшая школа экономики» 080200.62 «Менеджмент», уровень подготовки бакалавр.
 Образовательной программой 080200.62 «Менеджмент».
 Рабочим учебным планом университета по направлению подготовки бакалавра
080200.62 «Менеджмент», утвержденным в 2013г.
2. Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в линменеджменте» являются: формирование у студентов знаний корпоративной культуры бережливого производства и мотивации, вовлечения персонала в непрерывное совершенствование деятельности согласно концепции лин-менеджмента.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины
В результате освоения дисциплины студент должен:
 Знать:
- теоретические основы формирования потока создания ценности квалифицированными
сотрудниками в лин-менеджменте;
- ключевые аспекты корпоративной культуры как образа мышления и поведения в линменеджменте;
- базисные концепции формирования корпоративной культуры для стимулирования производства согласно основам лин-менеджмента;
- способы и методы вовлечения и мотивации персонала в непрерывное совершенствование деятельности компании;
 Уметь:
- определять и координировать систему ценностей корпоративной культуры в линменеджменте на уровне фирмы;
- ставить и решать задачи привлечения обучаемых и формирования компетентных сотрудников;
- применять способы и методы обеспечения рабочей обстановки для формирования корпоративной культуры на основе групповой работы в лин-менеджменте;
- моделировать ситуации изменений корпоративной культуры в лин-менеджменте;
- оценивать и координировать результативность изменений корпоративной культуры,
степени вовлеченности персонала в непрерывное совершенствование;
 Иметь навыки (приобрести опыт):
- применения специальной терминологии и лексики лин-менеджмента, как минимум на
одном иностранном языке;
-использования компьютерных методов сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в сфере его профессиональной деятельности.
В результате освоения дисциплины студент осваивает:
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Компетенция
Код по
НИУ
Дескрипторы – основные признаки
освоения (показатели достижения
результата)
Формы и методы обучения,
способствующие формированию и развитию компетенции
распознает отличительные особенности культурных ценностей и поведенческих норм социальных образований, объединений, групп, людей, воспроизводит их ключевые признаки
привычного поведения согласно концептуальным основам
формирования корпоративной
культуры лин-менеджмента

способен
налаживать ОК-13 оценивает мотивационные элеи поддерживать социменты, стимулы, распознает
альные взаимоотношетрудности и барьеры на пути
ния в мультикультурреализации реформ и преобраной среде современного
зований, использует парадигмы
общества
лин-менеджмента для интерпретации происходящих изменений

способен
предложить
организационно - управленческие решения и
оценить условия и последствия принимаемых
решений
представляет связи преобразований в рамках формирования
корпоративной культуры линменеджмента,
обосновывает
мотивационные мероприятия,
направленные на улучшение
производительности и обеспечение непрерывного совершенствования при формировании
потока создания ценности

использует накопленный опыт
ведущих мировых компаний
для формирования корпоративной культуры и обеспечения
эффективной мотивации в линменеджменте,
представляет
возможности коммуникационных связей групповой работы
при формировании потока создания ценности, оценивает
уровень компетентности рабочих групп и отдельных сотруд-

знает базовые ценности ОК -1
мировой культуры и готов опираться на них в
своем личностном и
общекультурном развитии
способен использовать
знания о работе с коллективами людей и отдельными работниками
в управленческой деятельности
ПК-3
ПК-5
















лекционные и практические;
изучение литературы,
дискуссии;
тестирование;
анализ кейсов, ситуационные упражнения;
демонстрации и анализ
конкретных примеров
и методик, материалов
презентаций и результатов тренингов.
лекционные и практические;
изучение литературы,
дискуссии;
тестирование;
анализ кейсов, ситуационные упражнения;
демонстрации и анализ
конкретных примеров
и методик, материалов
презентаций и результатов тренингов.
лекционные и практические;
изучение литературы,
дискуссии;
тестирование;
анализ кейсов, ситуационные упражнения;
демонстрации и анализ
конкретных примеров
и методик, материалов
презентаций и результатов тренингов.
лекционные и практические;
изучение литературы,
дискуссии;
тестирование;
анализ кейсов, ситуационные упражнения;
демонстрации и анализ
конкретных примеров
и методик, материалов
презентаций и результатов тренингов.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Компетенция
Код по
НИУ
Дескрипторы – основные признаки
освоения (показатели достижения
результата)
Формы и методы обучения,
способствующие формированию и развитию компетенции
ников в соответствии с концепцией лин-менеджмента
способен применить основные выводы теории
мотивации, лидерства и
власти для решения
управленческих задач
способен участвовать в
разработке
стратегии
управления
человеческими ресурсами организаций, планировать и
осуществлять мероприятия, направленные на ее
реализацию
ПК-8
ПК-9
использует мотивационные, лидерские и властные полномочия
в условиях формирования и
преобразований корпоративной
культуры согласно концепции
лин-менеджмента, интерпретирует полученные результаты в
соответствии с ситуационными
изменениями

владеет
лин-технологиями
формирования потока создания
ценности квалифицированных
сотрудников, обосновывает систему развития персонала на
различных
уровнях
линменеджмента, применяет рациональную систему планирования и оценивает стратегию развития персонала в соответствии
с концепцией лин-менеджмента









лекционные и практические;
изучение литературы,
дискуссии;
тестирование;
анализ кейсов, ситуационные упражнения;
демонстрации и анализ
конкретных примеров
и методик, материалов
презентаций и результатов тренингов.
лекционные и практические;
изучение литературы,
дискуссии;
тестирование;
анализ кейсов, ситуационные упражнения;
демонстрации и анализ
конкретных примеров
и методик, материалов
презентаций и результатов тренингов.
4. Место дисциплины в структуре образовательной программы
Настоящая дисциплина относится к блоку специальных дисциплин, обеспечивающих
подготовку бакалавра.
Для студентов направления 080200.62 «Менеджмент» настоящая дисциплина является
дисциплиной по выбору.
Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:
 Методы научных исследований в менеджменте;
 Иностранный язык;
 Операционный менеджмент;
 Управление человеческими ресурсами;
 Психология лидерства;
 Основы лин-менеджмента.
Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и
компетенциями:
- иметь системное представление о развитии российской и мировой экономики, линменеджмента;
- понимать сущность технологических и организационных процессов, происходящих в
производстве на уровне лин-менеджмента предприятия или на макроэкономическом уровне
(отраслевом, региональном).
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Знать:
- теоретические основы, понятийный аппарат, принципы и методологию линменеджмента;
- базисные концепции и технологии лин-менеджмента;
- вопросы оптимизации производственной системы согласно основам лин-менеджмента.
Уметь:
- ставить и решать задачи сокращения, ликвидации потерь на уровне лин-менеджмента
предприятия или на макро- и микроэкономическом уровнях;
- управлять операциями в структурных подразделениях компании;
- формировать организационную структуру лин-менеджмента на уровне фирмы;
- координировать результативность и эффективность лин-менеджмента;
Владеть:
- специальной экономической терминологией и лексикой специальности как минимум на
одном иностранном языке;
- компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в
сфере его профессиональной деятельности.
Основные положения дисциплины могут быть использованы при изучении дисциплин
специализации «Лин-менеджмент» магистерской программы «Менеджмент» в соответствии с
базовым учебным планом направления 080200.68 «Менеджмент».
5. Тематический план учебной дисциплины
Аудиторные часы
№
Лекции
28
2
6
20
16
2
4
10
26
2
4
20
16
2
4
10
Тема 5. Рабочие группы и обеспечение рабочей обстановки
Тема 6. Система ценностей корпоративной
культуры в лин-менеджменте
16
2
4
10
16
2
4
10
Тема 7. Изменения корпоративной культуры в лин-менеджменте.
26
2
4
20
Название раздела
Раздел 1. Базовые элементы корпоративной
культуры в лин-менеджменте
1. Тема 1. Корпоративная культура как образ
мышления
и
поведения
в
линменеджменте
2. Тема 2. Использование корпоративной
культуры для стимулирования производства в соответствии с концепцией линменеджмента
Раздел 2. Формирование потока создания ценности квалифицированными сотрудниками в
лин-менеджменте
3
Тема 3. Привлечение обучаемых и формирование компетентных сотрудников
4. Тема 4. Вовлечение и мотивация персонала в непрерывном совершенствовании
Раздел 3. Создание корпоративной культуры на
основе групповой работы в лин-менеджменте
5.
6.
7.
СамостояПрактические
тельная
занятия
работа
Всего
часов
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
144
14
30
100
6. Формы контроля знаний студентов
Тип кон- Форма контроля
троля
Текущий Контрольная
(3 недеработа
ля)
Итоговый
Экзамен
1 год
2 3
*
*
Параметры
Формат работы: письменная работа по заданной теме. Сроки сдачи и
число месяца определяются преподавателем.
Устный экзамен на 80
минут.
6.1 Критерии оценки знаний, навыков
В процессе выполнения контрольной работы студент должен уметь пользоваться материалом курса, моделировать ситуации, определять проблематику, правильно выстраивать логические связи, делать конкретные и точные выводы по решению имеющихся проблем.
В устном экзамене студент должен показать степень освоения теоретических знаний и
умение выполнять практические задания по анализу корпоративной культуры и системы мотивации, а также разработке решений по их изменению в лин-менеджменте. Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.
7. Содержание дисциплины
Раздел 1. Базовые элементы корпоративной культуры в лин-менеджменте.
Тема 1. Корпоративная культура как образ мышления и поведения в линменеджменте.
Понимание корпоративной культуры в лин-менеджменте. Основные уровни корпоративной культуры. Персонал как основа корпоративной культуры системы бережливого производства. Оценка корпоративной культуры. Проблематика изменений корпоративной культуры.
Проблематика различных образов мышления в реализации корпоративной культуры.
Базовый учебник
1. Джеффри Лайкер, Майкл Хосеус. Корпоративная культура Toyota. Уроки для других
компаний. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - С. 11-24.
Основная литература
2. Jeffrey K. Liker, Gary L. Convis. The Toyota Way to Lean Leadership: Achieving and Sustaining Excellence through Leadership Development. McGraw-Hill, 2012.
3. Jeffrey K. Liker and James K. Franz. The Toyota Way to Continuous Improvement: Linking Strategy and Operational Excellence to Achieve Superior Performance. McGraw-Hill,
2011.
4. David Mann. Creating a Lean Culture: Tools to Sustain Lean Conversions. Productivity
Press, 2010.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Дополнительная литература
1. Девид Майер, Джеффри Лайкер. Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение
людей в духе дао Toyota. Издательство: Альпина Паблишер, 2012. - 304 с.
2. Джеффри Лайкер, Джеймс Морган. Система разработки продукции в Toyota. Люди,
процессы, технология. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 440 с.
3. Фонс Тромпенаарс, Чарльз Хэмпден-Тернер. 4 типа корпоративной культуры.
Издательство: Попурри, 2012. - 528 с.
4. Т.Н. Персикова. Корпоративная культура. Издательство: Логос, 2012. - 288 с.
5. С. В. Василенко. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления
персоналом. Издательство: Дашков и Ко, 2013. - 136 с.
6. Шон Кови, Крис Макчесни, Джим Хьюлинг. Как достичь цели. Четыре дисциплины
исполнения. Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 312 с.
7. Н. Дряхлов. Корпоративная культура. Проблемы и тенденции развития в мире и в
России. Издательство: Наука, 2011. - 512 с.
8. Джек Митчелл. Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 288 с.
9. Григорий Фидельман. Менеджмент систем. Как начать путь Toyota. Издательство:
Альпина Паблишер, 2012. - 136 с.
10. Джеффри Лайкер. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира.
Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 400 с.
11. Alexander C. Tsigkas. The Lean Enterprise. From the Mass Economy to the Economy of
One. Springer, 2013.
12. Nightingale, Deborah J. Srinivasan, Jayakanth. Beyond the Lean Revolution : Achieving
Successful and Sustainable Enterprise Transformation. AMACOM Books, 2011.
13. Cooper, Brant Vlaskovits, Patrick. Lean Entrepreneur : How Visionaries Create Products,
Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets. Wiley, 2013.
14. Raymond C. Floyd. Liquid Lean: Developing Lean Culture in the Process Industries.
Productivity Press, 2010.
15. John Nicholas. Lean Production for Competitive Advantage: A Comprehensive Guide to
Lean Methodologies and Management Practices. Productivity Press, 2011.
16. Cheryl M. Jekiel. Lean Human Resources: Redesigning HR Processes for a Culture of Continuous Improvement. Auerbach Publications, 2011.
17. Gary Santorella. Lean Culture for the Construction Industry: Building Responsible and
Committed Project Teams. Auerbach Publications, 2011.
18. James R. Bradley. Improving Business Performance With Lean. Business Expert Press,
2012.
19. Mike Rother. Toyota Kata: Managing People for Improvement, Adaptiveness and Superior
Results. McGraw-Hill, 2010.
Тема 2. Использование корпоративной культуры для стимулирования производства в соответствии с концепцией лин-менеджмента.
Поток создания ценности: персонал и продукт. Модель формирования корпоративной
культуры в лин-менеджменте. Процессы работы с персоналом и организационной поддержки.
Формирование культуры и персонала по принципам бережливого производства. Роль взаимного
доверия в развитии бережливого производства.
Базовый учебник
1. Джеффри Лайкер, Майкл Хосеус. Корпоративная культура Toyota. Уроки для других
компаний. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - С.25 – 38.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Основная литература
2. Jeffrey K. Liker, Gary L. Convis. The Toyota Way to Lean Leadership: Achieving and Sustaining Excellence through Leadership Development. McGraw-Hill, 2012.
3. Jeffrey K. Liker and James K. Franz. The Toyota Way to Continuous Improvement: Linking Strategy and Operational Excellence to Achieve Superior Performance. McGraw-Hill,
2011.
4. David Mann. Creating a Lean Culture: Tools to Sustain Lean Conversions. Productivity
Press, 2010.
Дополнительная литература
1. Девид Майер, Джеффри Лайкер. Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение
людей в духе дао Toyota. Издательство: Альпина Паблишер, 2012. - 304 с.
2. Дениэл Денисон, Роберт Хойшберг, Нэнси Лэйн, Колин Лиф. Изменение корпоративной культуры в организациях. Издательство: Питер, 2013. - 192 с.
3. Джеффри Лайкер, Джеймс Морган. Система разработки продукции в Toyota. Люди,
процессы, технология. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 440 с.
4. Дуглас Миллер. Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды. Издательство: ИГ «Весь», 2011. - 160 с.
5. Стивен Р. Кови. 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 374 с.
6. Джек Митчелл. Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 288 с.
7. Том Питерс, Роберт Уотерман. В поисках совершенства. Уроки самых успешных
компаний Америки. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 528 с.
8. Джон Коттер. Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века.
Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 256 с.
9. Григорий Фидельман. Менеджмент систем. Как начать путь Toyota. Издательство:
Альпина Паблишер, 2012. - 136 с.
10. Джеффри Лайкер. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира.
Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 400 с.
11. Aristide van Aartsengel, Selahattin Kurtoglu. Handbook on Continuous Improvement
Transformation. The Lean Six Sigma Framework and Systematic Methodology for Implementation. Springer, 2013.
12. Nightingale, Deborah J. Srinivasan, Jayakanth. Beyond the Lean Revolution : Achieving
Successful and Sustainable Enterprise Transformation. AMACOM Books, 2011.
13. Cooper, Brant Vlaskovits, Patrick. Lean Entrepreneur : How Visionaries Create Products,
Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets. Wiley, 2013.
14. Raymond C. Floyd. Liquid Lean: Developing Lean Culture in the Process Industries.
Productivity Press, 2010.
15. Art Byrne. The Lean Turnaround: How Business Leaders Use Lean Principles to Create
Value and Transform Their Company, McGraw-Hill, 2013.
16. Dennis Averill. Lean Sustainability: Creating Safe, Enduring, and Profitable Operations.
Auerbach Publications, 2011.
17. Cheryl M. Jekiel. Lean Human Resources: Redesigning HR Processes for a Culture of Continuous Improvement. Auerbach Publications, 2011.
18. Gary Santorella. Lean Culture for the Construction Industry: Building Responsible and
Committed Project Teams. Auerbach Publications, 2011.
19. George Koenigsaecker. Leading the Lean Enterprise Transformation. Productivity Press,
2013.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: для
освоения раздела предусмотрено проведение лекционных и практических занятий, в частности
дискуссии, тестирование, анализ кейсов, ситуационные упражнения.
Раздел 2. Формирование потока создания ценности квалифицированными сотрудниками в лин-менеджменте.
Тема 3. Привлечение обучаемых и формирование компетентных сотрудников.
Подбор и найм сотрудников в соответствии с требованиями корпоративной культуры.
Ознакомление с рабочей деятельностью. Индивидуальное обучение и развитие сотрудников.
Обучение лин-менеджера. Обучение лин-лидеров.
Базовый учебник
1. Джеффри Лайкер, Майкл Хосеус. Корпоративная культура Toyota. Уроки для других
компаний. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - С. 39 – 61.
Основная литература
2. Jeffrey K. Liker, Gary L. Convis. The Toyota Way to Lean Leadership: Achieving and Sustaining Excellence through Leadership Development. McGraw-Hill, 2012.
3. Jeffrey K. Liker and James K. Franz. The Toyota Way to Continuous Improvement: Linking Strategy and Operational Excellence to Achieve Superior Performance. McGraw-Hill,
2011.
4. David Mann. Creating a Lean Culture: Tools to Sustain Lean Conversions. Productivity
Press, 2010.
Дополнительная литература
1. Девид Майер, Джеффри Лайкер. Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение
людей в духе дао Toyota. Издательство: Альпина Паблишер, 2012. - 304 с.
2. Эми Осоно, Норихико Симидзу, Хиротака Такеути. Экстремальная Toyota. Парадоксы успеха японского менеджмента. Издательство: Альпина Паблишер, Юрайт, 2011. 288 с.
3. С. В. Василенко. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления
персоналом. Издательство: Дашков и Ко, 2013. - 136 с.
4. Дуглас Миллер. Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды. Издательство: ИГ «Весь», 2011. - 160 с.
5. Джек Митчелл. Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 288 с.
6. Том Питерс, Роберт Уотерман. В поисках совершенства. Уроки самых успешных
компаний Америки. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 528 с.
7. Джон Коттер. Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века.
Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 256 с.
8. Григорий Фидельман. Менеджмент систем. Как начать путь Toyota. Издательство:
Альпина Паблишер, 2012. - 136 с.
9. Джеффри Лайкер. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира.
Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 400 с.
10. Aristide van Aartsengel, Selahattin Kurtoglu. Handbook on Continuous Improvement
Transformation. The Lean Six Sigma Framework and Systematic Methodology for Implementation. Springer, 2013.
11. George, Mark O. Lean Six Sigma Guide to Doing More with Less : Cut Costs, Reduce
Waste, and Lower Your Overhead. Wiley, 2010.
12. Cooper, Brant Vlaskovits, Patrick. Lean Entrepreneur : How Visionaries Create Products,
Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets. Wiley, 2013.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
13. John Nicholas. Lean Production for Competitive Advantage: A Comprehensive Guide to
Lean Methodologies and Management Practices. Productivity Press, 2011.
14. Cheryl M. Jekiel. Lean Human Resources: Redesigning HR Processes for a Culture of Continuous Improvement. Auerbach Publications, 2011.
15. Gary Santorella. Lean Culture for the Construction Industry: Building Responsible and
Committed Project Teams. Auerbach Publications, 2011.
16. James R. Bradley. Improving Business Performance With Lean. Business Expert Press,
2012.
17. George Koenigsaecker. Leading the Lean Enterprise Transformation. Productivity Press,
2013.
18. Mike Rother. Toyota Kata: Managing People for Improvement, Adaptiveness and Superior
Results. McGraw-Hill, 2010.
Тема 4. Вовлечение и мотивация персонала в непрерывном совершенствовании
Сущность подхода непрерывного совершенствования. Совершенствование процесса решения проблем. Стандартизированная работа и совершенствование стандартов бригадами. Развитие кайдзен лин-лидерами. Развитие приверженности и преданности персонала. Стимулирование развития и профессиональных достижений сотрудников.
Базовый учебник
1. Джеффри Лайкер, Майкл Хосеус. Корпоративная культура Toyota. Уроки для других
компаний. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - С. 62 – 88.
Основная литература
2. Jeffrey K. Liker, Gary L. Convis. The Toyota Way to Lean Leadership: Achieving and Sustaining Excellence through Leadership Development. McGraw-Hill, 2012.
3. Jeffrey K. Liker and James K. Franz. The Toyota Way to Continuous Improvement: Linking Strategy and Operational Excellence to Achieve Superior Performance. McGraw-Hill,
2011.
4. David Mann. Creating a Lean Culture: Tools to Sustain Lean Conversions. Productivity
Press, 2010.
Дополнительная литература
1. Девид Майер, Джеффри Лайкер. Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение
людей в духе дао Toyota. Издательство: Альпина Паблишер, 2012. - 304 с.
2. Эми Осоно, Норихико Симидзу, Хиротака Такеути. Экстремальная Toyota. Парадоксы успеха японского менеджмента. Издательство: Альпина Паблишер, Юрайт, 2011. 288 с.
3. Елена Ветлужских. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика.
Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 152 с.
4. Патрик Ленсиони. Пять пороков команды. Притчи о лидерстве. Издательство: Манн,
Иванов и Фербер, 2013. - 192 с.
5. Ричард Д. Льюис. Столкновение команд. Успешное управление международной командой. Издательство: Инфотропик Медиа, 2013 - 256 с.
6. Джон Максвелл. Мотивация решает все. Издательство: Попурри, 2013. - 160 с.
7. Н. С. Пряжников. Мотивация трудовой деятельности. Издательство: Академия, 2012.
- 338 с.
8. Абрахам Маслоу. Новые рубежи человеческой природы. Издательство: Смысл, Альпина нон-фикшн, 2011. - 496 с.
9. Светлана Иванова. Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство. Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 160 с.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
10. Е. В. Орлова. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального
оформления, учета, налогообложения). Издательство: Библиотечка «Российской Газеты», 2012. - 176 с.
11. Стивен Р. Кови. 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 374 с.
12. Джек Митчелл. Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 288 с.
13. Григорий Фидельман. Менеджмент систем. Как начать путь Toyota. Издательство:
Альпина Паблишер, 2012. - 136 с.
14. Джеффри Лайкер. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира.
Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 400 с.
15. Aristide van Aartsengel, Selahattin Kurtoglu. Handbook on Continuous Improvement
Transformation. The Lean Six Sigma Framework and Systematic Methodology for Implementation. Springer, 2013.
16. Alexander C. Tsigkas. The Lean Enterprise. From the Mass Economy to the Economy of
One. Springer, 2013.
17. Rothwell, William J. Graber, James McCormick, Neil. Lean but Agile : Rethink Workforce
Planning and Gain a True Competitive Edge. AMACOM Books, 2012.
18. Cooper, Brant Vlaskovits, Patrick. Lean Entrepreneur : How Visionaries Create Products,
Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets. Wiley, 2013.
19. Art Byrne. The Lean Turnaround: How Business Leaders Use Lean Principles to Create
Value and Transform Their Company, McGraw-Hill, 2013.
20. John Nicholas. Lean Production for Competitive Advantage: A Comprehensive Guide to
Lean Methodologies and Management Practices. Productivity Press, 2011.
21. Dennis Averill. Lean Sustainability: Creating Safe, Enduring, and Profitable Operations.
Auerbach Publications, 2011.
22. Cheryl M. Jekiel. Lean Human Resources: Redesigning HR Processes for a Culture of Continuous Improvement. Auerbach Publications, 2011.
23. James R. Bradley. Improving Business Performance With Lean. Business Expert Press,
2012.
24. Mike Rother. Toyota Kata: Managing People for Improvement, Adaptiveness and Superior
Results. McGraw-Hill, 2010.
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: для
освоения раздела предусмотрено проведение лекционных и практических занятий, дискуссии,
анализ кейсов, ситуационные упражнения.
Раздел 3. Создание корпоративной культуры на основе групповой работы в линменеджменте.
Тема 5. Рабочие группы и обеспечение рабочей обстановки.
Плоская структура управления и функционирование рабочих групп. Сбалансированность
конкуренции и сотрудничества: воздействие национальной культуры и социальных различий.
Совещания по обучению. Безопасная рабочая обстановка. Культура безопасности.
Базовый учебник
1. Джеффри Лайкер, Майкл Хосеус. Корпоративная культура Toyota. Уроки для других
компаний. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - С. 91 – 138.
Основная литература
2. Jeffrey K. Liker, Gary L. Convis. The Toyota Way to Lean Leadership: Achieving and Sustaining Excellence through Leadership Development. McGraw-Hill, 2012.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
3. Jeffrey K. Liker and James K. Franz. The Toyota Way to Continuous Improvement: Linking Strategy and Operational Excellence to Achieve Superior Performance. McGraw-Hill,
2011.
4. David Mann. Creating a Lean Culture: Tools to Sustain Lean Conversions. Productivity
Press, 2010.
Дополнительная литература
1. Джеффри Лайкер, Джеймс Морган. Система разработки продукции в Toyota. Люди,
процессы, технология. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 440 с.
2. Эми Осоно, Норихико Симидзу, Хиротака Такеути. Экстремальная Toyota. Парадоксы успеха японского менеджмента. Издательство: Альпина Паблишер, Юрайт, 2011. 288 с.
3. Том Питерс, Роберт Уотерман. В поисках совершенства. Уроки самых успешных
компаний Америки. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 528 с.
4. Джон Коттер. Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века.
Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 256 с.
5. Григорий Фидельман. Менеджмент систем. Как начать путь Toyota. Издательство:
Альпина Паблишер, 2012. - 136 с.
6. Джеффри Лайкер. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира.
Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 400 с.
7. Aristide van Aartsengel, Selahattin Kurtoglu. Handbook on Continuous Improvement
Transformation. The Lean Six Sigma Framework and Systematic Methodology for Implementation. Springer, 2013.
8. Henrik Sonnenberg, Claus Sehested. Lean Innovation. A Fast Path from Knowledge to
Value. Springer, 2011.
9. Cooper, Brant Vlaskovits, Patrick. Lean Entrepreneur : How Visionaries Create Products,
Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets. Wiley, 2013.
10. Raymond C. Floyd. Liquid Lean: Developing Lean Culture in the Process Industries.
Productivity Press, 2010.
11. Art Byrne. The Lean Turnaround: How Business Leaders Use Lean Principles to Create
Value and Transform Their Company, McGraw-Hill, 2013.
12. John Nicholas. Lean Production for Competitive Advantage: A Comprehensive Guide to
Lean Methodologies and Management Practices. Productivity Press, 2011.
13. Dennis Averill. Lean Sustainability: Creating Safe, Enduring, and Profitable Operations.
Auerbach Publications, 2011.
14. James R. Bradley. Improving Business Performance With Lean. Business Expert Press,
2012.
15. George Koenigsaecker. Leading the Lean Enterprise Transformation. Productivity Press,
2013.
16. Mike Rother. Toyota Kata: Managing People for Improvement, Adaptiveness and Superior
Results. McGraw-Hill, 2010.
Тема 6. Система ценностей корпоративной культуры в лин-менеджменте.
Ценности корпоративной культуры в лин-менеджменте. Эффективная двусторонняя
коммуникация и распределение ответственности. Визуальное управление и отчеты А3. Развитие корпоративной культуры лин-лидерами. Лидерство как служение в лин-менеджменте. Сопоставление традиционного лидера и лин-лидера. Сравнение культурных ценностей Тоуоta и
типовой системы «бережливого производства + 6 сигм». Кайдзен и генти генбуцу.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Базовый учебник
1. Джеффри Лайкер, Майкл Хосеус. Корпоративная культура Toyota. Уроки для других
компаний. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - С. 139 – 180, С. 206 – 226, С.
320-326.
Основная литература
2. Jeffrey K. Liker, Gary L. Convis. The Toyota Way to Lean Leadership: Achieving and Sustaining Excellence through Leadership Development. McGraw-Hill, 2012.
3. Jeffrey K. Liker and James K. Franz. The Toyota Way to Continuous Improvement: Linking Strategy and Operational Excellence to Achieve Superior Performance. McGraw-Hill,
2011.
4. David Mann. Creating a Lean Culture: Tools to Sustain Lean Conversions. Productivity
Press, 2010.
Дополнительная литература
1. Джеффри Лайкер, Джеймс Морган. Система разработки продукции в Toyota. Люди,
процессы, технология. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 440 с.
2. Эми Осоно, Норихико Симидзу, Хиротака Такеути. Экстремальная Toyota. Парадоксы успеха японского менеджмента. Издательство: Альпина Паблишер, Юрайт, 2011. 288 с.
3. Том Питерс, Роберт Уотерман. В поисках совершенства. Уроки самых успешных
компаний Америки. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 528 с.
4. Джон Коттер. Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века.
Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 256 с.
5. Григорий Фидельман. Менеджмент систем. Как начать путь Toyota. Издательство:
Альпина Паблишер, 2012. - 136 с.
6. Джеффри Лайкер. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира.
Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 400 с.
7. Aristide van Aartsengel, Selahattin Kurtoglu. Handbook on Continuous Improvement
Transformation. The Lean Six Sigma Framework and Systematic Methodology for Implementation. Springer, 2013.
8. Nightingale, Deborah J. Srinivasan, Jayakanth. Beyond the Lean Revolution : Achieving
Successful and Sustainable Enterprise Transformation. AMACOM Books, 2011.
9. Cooper, Brant Vlaskovits, Patrick. Lean Entrepreneur : How Visionaries Create Products,
Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets. Wiley, 2013.
10. John Nicholas. Lean Production for Competitive Advantage: A Comprehensive Guide to
Lean Methodologies and Management Practices. Productivity Press, 2011.
11. Dennis Averill. Lean Sustainability: Creating Safe, Enduring, and Profitable Operations.
Auerbach Publications, 2011.
12. Cheryl M. Jekiel. Lean Human Resources: Redesigning HR Processes for a Culture of Continuous Improvement. Auerbach Publications, 2011.
13. Gary Santorella. Lean Culture for the Construction Industry: Building Responsible and
Committed Project Teams. Auerbach Publications, 2011.
14. James R. Bradley. Improving Business Performance With Lean. Business Expert Press,
2012.
15. George Koenigsaecker. Leading the Lean Enterprise Transformation. Productivity Press,
2013.
16. Mike Rother. Toyota Kata: Managing People for Improvement, Adaptiveness and Superior
Results. McGraw-Hill, 2010.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Тема 7. Изменения корпоративной культуры в лин-менеджменте.
Персонал как возобновляемый ресурс и длительное партнерство. Карьерное продвижение, вознаграждение и признание. Сопоставление восточного и западного мировоззрения на
вознаграждение и признание. Хосин Канри и развитие корпоративной культуры в линменеджменте. Преобразования корпоративной культуры в лин-менеджменте.
Базовый учебник
1. Джеффри Лайкер, Майкл Хосеус. Корпоративная культура Toyota. Уроки для других
компаний. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. – С. 227-263, С. 266-279, С. 326 –
353.
Основная литература
2. Jeffrey K. Liker, Gary L. Convis. The Toyota Way to Lean Leadership: Achieving and Sustaining Excellence through Leadership Development. McGraw-Hill, 2012.
3. Jeffrey K. Liker and James K. Franz. The Toyota Way to Continuous Improvement: Linking Strategy and Operational Excellence to Achieve Superior Performance. McGraw-Hill,
2011.
4. David Mann. Creating a Lean Culture: Tools to Sustain Lean Conversions. Productivity
Press, 2010.
Дополнительная литература
1. Девид Майер, Джеффри Лайкер. Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение
людей в духе дао Toyota. Издательство: Альпина Паблишер, 2012. - 304 с.
2. Джеффри Лайкер, Джеймс Морган. Система разработки продукции в Toyota. Люди,
процессы, технология. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 440 с.
3. Елена Ветлужских. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика.
Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 152 с.
4. Дуглас Миллер. Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды. Издательство: ИГ «Весь», 2011. - 160 с.
5. Патрик Ленсиони. Пять пороков команды. Притчи о лидерстве. Издательство: Манн,
Иванов и Фербер, 2013. - 192 с.
6. Ричард Д. Льюис. Столкновение команд. Успешное управление международной командой. Издательство: Инфотропик Медиа, 2013 - 256 с.
7. Том Питерс, Роберт Уотерман. В поисках совершенства. Уроки самых успешных
компаний Америки. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 528 с.
8. Джон Коттер. Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века.
Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 256 с.
9. Григорий Фидельман. Менеджмент систем. Как начать путь Toyota. Издательство:
Альпина Паблишер, 2012. - 136 с.
10. Джеффри Лайкер. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира.
Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 400 с.
11. Cooper, Brant Vlaskovits, Patrick. Lean Entrepreneur : How Visionaries Create Products,
Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets. Wiley, 2013.
12. Raymond C. Floyd. Liquid Lean: Developing Lean Culture in the Process Industries.
Productivity Press, 2010.
13. Art Byrne. The Lean Turnaround: How Business Leaders Use Lean Principles to Create
Value and Transform Their Company, McGraw-Hill, 2013.
14. John Nicholas. Lean Production for Competitive Advantage: A Comprehensive Guide to
Lean Methodologies and Management Practices. Productivity Press, 2011.
15. Dennis Averill. Lean Sustainability: Creating Safe, Enduring, and Profitable Operations.
Auerbach Publications, 2011.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
16. Cheryl M. Jekiel. Lean Human Resources: Redesigning HR Processes for a Culture of Continuous Improvement. Auerbach Publications, 2011.
17. James R. Bradley. Improving Business Performance With Lean. Business Expert Press,
2012.
18. George Koenigsaecker. Leading the Lean Enterprise Transformation. Productivity Press,
2013.
19. Mike Rother. Toyota Kata: Managing People for Improvement, Adaptiveness and Superior
Results. McGraw-Hill, 2010.
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: для
освоения раздела предусмотрено проведение лекционных и практических занятий, в частности
дискуссии, анализ кейсов, ситуационные упражнения.
8. Образовательные технологии
Программа дисциплины предусматривает проведение лекционных и практических занятий. Для максимального усвоения дисциплины лекционный материал излагается с элементами
обсуждения, что дополняется устным опросом.
Выполнение аудиторных работ по разбору или анализу кейсов, может быть как индивидуальным, так и малыми группами (творческими бригадами), каждая из которых выполняет
свою работу.
Активность работы студентов на практических занятиях может быть усилена индивидуальными заданиями.
На практических занятиях демонстрируются, анализируются и изучаются конкретные
примеры, ситуации, методики.
В целом, практическая часть дисциплины также предусматривает интерактивные формы
обучения:
- демонстрации материалов презентаций и результатов тренингов;
- подготовку и выступления с докладами в форме презентаций;
- разбор и анализ кейсов.
9. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента
9.1. Примерный перечень тем контрольной работы по дисциплине
1. Корпоративная культура в менеджменте, ориентированном на результат и линменеджменте.
2. Метрики корпоративной культуры в лин-менеджменте.
3. Ценности кайдзен.
4. Качество персонала в лин-менеджменте.
5. Институционализация Lean 6 Sigma.
6. Обеспечение развития корпоративной культуры в лин-менеджменте.
7. Формирование отношений лин-менеджмента компании с поставщиками в условиях
развития корпоративной культуры.
8. Роль потребителя при изменении корпоративной культуры в лин-менеджменте.
9. Создание корпоративной культуры на основе методов и инструментов линменеджмента.
10. Руководство лин-менеджера стандартизированной работой.
11. Отбор и подготовка лин-лидеров.
12. Мотивация операторов в модульном (ячеистом) производстве.
13. Корпоративная культура в лин-менеджменте как конкурентное преимущество компании.
14. Принципы Total Toyota Production System (T-TPS).
15. Мотивация персонала в лин-менеджменте.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
16. Дзидока и корпоративная культура в лин-менеджменте.
17. Развитие и обучение членов команды в лин-менеджменте.
18. Развитие партнеров лин-менеджмента компании в условиях изменения корпоративной культуры.
19. Решение ключевых проблем лин-менеджмента в ходе непрерывного обучения сотрудников.
20. Преобразование поведения сотрудников при изменении корпоративной культуры в
лин-менеджменте.
21. Выравнивание и корпоративная культура в лин-менеджменте.
22. Корпоративная культура и мотивация в соответствии с концепцией Lean 6 Sigma.
23. 5S как основа изменений корпоративной культуры в лин-менеджменте.
24. Самоорганизация как основа изменений корпоративной культуры в линменеджменте.
25. Условия воплощения корпоративной культуры в бережливом офисе.
27. Лидерство и мотивация в бережливом офисе.
28. Лин-менеджмент: международные кросс-культурные проекты.
29. Построение карьеры в лин-менеджменте.
30. Корпоративная культура в лин-менеджменте: технологический и социальный аспекты.
9.2. Примерные вопросы для оценки качества освоения дисциплины
1. Понимание корпоративной культуры в лин-менеджменте.
2. Основные уровни корпоративной культуры.
3. Персонал как основа корпоративной культуры системы бережливого производства.
4. Оценка корпоративной культуры.
5. Проблематика изменений корпоративной культуры.
6. Проблематика различных образов мышления в реализации корпоративной культуры.
7. Поток создания ценности: персонал и продукт.
8. Модель формирования корпоративной культуры в лин-менеджменте.
10. Процессы работы с персоналом и организационной поддержки.
11. Формирование культуры и персонала по принципам бережливого производства.
12. Роль взаимного доверия в развитии бережливого производства.
13. Подбор и найм сотрудников в соответствии с требованиями корпоративной культуры.
14. Ознакомление с рабочей деятельностью.
15. Индивидуальное обучение и развитие сотрудников.
16. Обучение лин-менеджера.
17. Обучение лин-лидеров.
18. Сущность подхода непрерывного совершенствования.
19. Совершенствование процесса решения проблем.
20. Стандартизированная работа и совершенствование стандартов бригадами.
21. Развитие кайдзен лин-лидерами.
22. Развитие приверженности и преданности персонала.
23. Стимулирование развития и профессиональных достижений сотрудников.
24. Плоская структура управления и функционирование рабочих групп.
25. Сбалансированность конкуренции и сотрудничества: воздействие национальной
культуры и социальных различий.
26. Совещания по обучению.
27. Безопасная рабочая обстановка.
28. Культура безопасности.
29. Ценности корпоративной культуры в лин-менеджменте.
30. Эффективная двусторонняя коммуникация и распределение ответственности.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
31. Визуальное управление и отчеты А3.
32. Развитие корпоративной культуры лин-лидерами.
33. Лидерство как служение в лин-менеджменте.
34. Сопоставление традиционного лидера и лин-лидера.
35. Сравнение культурных ценностей Тоуоta и типовой системы «бережливого производства + 6 сигм».
36. Кайдзен и генти генбуцу.
37. Персонал как возобновляемый ресурс и длительное партнерство.
38. Карьерное продвижение, вознаграждение и признание.
39. Сопоставление восточного и западного мировоззрения на вознаграждение и признание.
40. Хосин Канри и развитие корпоративной культуры в лин-менеджменте.
41. Преобразования корпоративной культуры в лин-менеджменте.
10. Порядок формирования оценок по дисциплине
Преподаватель оценивает качество работы студентов по выполнению контрольной работы. Оценка по 10-ти балльной шкале за выполнение контрольной работы определяется перед
итоговым контролем – Ок.р.
Преподаватель оценивает качество аудиторной работы студентов. Преподаватель оценивает работу студентов на занятиях, например: активность студентов в дискуссиях, разборе и
анализе кейсов, ситуационных упражнений, правильность ответов на вопросы. Оценки за работу на практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная
оценка по 10-ти балльной шкале за работу на занятиях определяется перед итоговым контролем
- Оаудиторная.
Полученные результаты студента по текущему контролю отражаются в итоговом контроле по 10-ти балльной шкале - Отекущий , Отекущий = Ок.р.
Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента следующим
образом:
Онакопленная = 0,5Ок.р.+0,5Оаудиторная
Сумма удельных весов равна единице: ∑ni = 1, способ округления накопленной оценки
текущего контроля: арифметический, в пользу студента.
По окончании дисциплины студенты сдают устный экзамен по представленным вопросам. Оценки за устный ответ на экзамене преподаватель выставляет в рабочую ведомость.
Результирующая оценка за итоговый контроль в форме устного экзамена выставляется
по следующей формуле, где Оэкзамен – оценка за работу непосредственно на устном экзамене:
Оитоговый = 0,5Оэкзамен + 0,5Онакопленная
Способ округления накопленной оценки итогового контроля в форме экзамена: арифметический, в пользу студента.
Сумма удельных весов равна единице: ∑ki = 1, при этом, 0,2 ≤ k1 ≤ 0,8 (согласно Положению об организации контроля знаний, утвержденному УС НИУ ВШЭ от 29.06.2012, протокол
№38).
Студент не может получить возможность пересдать низкие результаты за текущий контроль или аудиторную работу на занятиях.
На устном экзамене студент может получить дополнительный вопрос, правильный ответ
на который оценивается в 1 балл. Таким образом, результирующая оценка за итоговый контроль в форме устного экзамена, получаемая на пересдаче, выставляется по формуле:
Оитоговый = 0,5Озачет + 0,5Онакопленная + Одоп.вопрос
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
11.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
11.1. Базовый учебник
1. Джеффри Лайкер, Майкл Хосеус. Корпоративная культура Toyota. Уроки для других
компаний. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 354 с.
11.2. Основная литература
2. Jeffrey K. Liker, Gary L. Convis. The Toyota Way to Lean Leadership: Achieving and Sustaining Excellence through Leadership Development. McGraw-Hill, 2012.
3. Jeffrey K. Liker and James K. Franz. The Toyota Way to Continuous Improvement: Linking Strategy and Operational Excellence to Achieve Superior Performance. McGraw-Hill,
2011.
4. David Mann. Creating a Lean Culture: Tools to Sustain Lean Conversions. Productivity
Press, 2010.
11.3. Дополнительная литература
1. Девид Майер, Джеффри Лайкер. Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение
людей в духе дао Toyota. Издательство: Альпина Паблишер, 2012. - 304 с.
2. Дениэл Денисон, Роберт Хойшберг, Нэнси Лэйн, Колин Лиф. Изменение корпоративной культуры в организациях. Издательство: Питер, 2013. - 192 с.
3. Джеффри Лайкер, Джеймс Морган. Система разработки продукции в Toyota. Люди,
процессы, технология. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 440 с.
4. Эми Осоно, Норихико Симидзу, Хиротака Такеути. Экстремальная Toyota. Парадоксы успеха японского менеджмента. Издательство: Альпина Паблишер, Юрайт, 2011. 288 с.
5. Фонс Тромпенаарс, Чарльз Хэмпден-Тернер. 4 типа корпоративной культуры.
Издательство: Попурри, 2012. - 528 с.
6. Т.Н. Персикова. Корпоративная культура. Издательство: Логос, 2012. - 288 с.
7. А. В. Колесников. Корпоративная культура современных организаций. Курс лекций.
Издательство: Альфа-Пресс, 2011. - 448 с.
8. С. В. Василенко. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления
персоналом. Издательство: Дашков и Ко, 2013. - 136 с.
9. Шон Кови, Крис Макчесни, Джим Хьюлинг. Как достичь цели. Четыре дисциплины
исполнения. Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 312 с.
10. Елена Ветлужских. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика.
Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 152 с.
11. Дуглас Миллер. Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды. Издательство: ИГ «Весь», 2011. - 160 с.
12. Патрик Ленсиони. Пять пороков команды. Притчи о лидерстве. Издательство: Манн,
Иванов и Фербер, 2013. - 192 с.
13. Ричард Д. Льюис. Столкновение команд. Успешное управление международной командой. Издательство: Инфотропик Медиа, 2013 - 256 с.
14. Н. Дряхлов. Корпоративная культура. Проблемы и тенденции развития в мире и в
России. Издательство: Наука, 2011. - 512 с.
15. Джон Максвелл. Мотивация решает все. Издательство: Попурри, 2013. - 160 с.
16. Н. С. Пряжников. Мотивация трудовой деятельности. Издательство: Академия, 2012.
- 338 с.
17. Абрахам Маслоу. Новые рубежи человеческой природы. Издательство: Смысл, Альпина нон-фикшн, 2011. - 496 с.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
18. Светлана Иванова. Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство. Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 160 с.
19. Е. В. Орлова. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального
оформления, учета, налогообложения). Издательство: Библиотечка «Российской Газеты», 2012. - 176 с.
20. Стивен Р. Кови. 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 374 с.
21. Джек Митчелл. Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 288 с.
22. Том Питерс, Роберт Уотерман. В поисках совершенства. Уроки самых успешных
компаний Америки. Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 528 с.
23. Джон Коттер. Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века.
Издательство: Альпина Паблишер, 2011. - 256 с.
24. Григорий Фидельман. Менеджмент систем. Как начать путь Toyota. Издательство:
Альпина Паблишер, 2012. - 136 с.
25. Джеффри Лайкер. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира.
Издательство: Альпина Паблишер, 2013. - 400 с.
26. Aristide van Aartsengel, Selahattin Kurtoglu. Handbook on Continuous Improvement
Transformation. The Lean Six Sigma Framework and Systematic Methodology for Implementation. Springer, 2013.
27. Henrik Sonnenberg, Claus Sehested. Lean Innovation. A Fast Path from Knowledge to
Value. Springer, 2011.
28. Alexander C. Tsigkas. The Lean Enterprise. From the Mass Economy to the Economy of
One. Springer, 2013.
29. Nightingale, Deborah J. Srinivasan, Jayakanth. Beyond the Lean Revolution : Achieving
Successful and Sustainable Enterprise Transformation. AMACOM Books, 2011.
30. George, Mark O. Lean Six Sigma Guide to Doing More with Less : Cut Costs, Reduce
Waste, and Lower Your Overhead. Wiley, 2010.
31. Rothwell, William J. Graber, James McCormick, Neil. Lean but Agile : Rethink Workforce
Planning and Gain a True Competitive Edge. AMACOM Books, 2012.
32. Cooper, Brant Vlaskovits, Patrick. Lean Entrepreneur : How Visionaries Create Products,
Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets. Wiley, 2013.
33. Raymond C. Floyd. Liquid Lean: Developing Lean Culture in the Process Industries.
Productivity Press, 2010.
34. Art Byrne. The Lean Turnaround: How Business Leaders Use Lean Principles to Create
Value and Transform Their Company, McGraw-Hill, 2013.
35. John Nicholas. Lean Production for Competitive Advantage: A Comprehensive Guide to
Lean Methodologies and Management Practices. Productivity Press, 2011.
36. Dennis Averill. Lean Sustainability: Creating Safe, Enduring, and Profitable Operations.
Auerbach Publications, 2011.
37. Cheryl M. Jekiel. Lean Human Resources: Redesigning HR Processes for a Culture of Continuous Improvement. Auerbach Publications, 2011.
38. Gary Santorella. Lean Culture for the Construction Industry: Building Responsible and
Committed Project Teams. Auerbach Publications, 2011.
39. James R. Bradley. Improving Business Performance With Lean. Business Expert Press,
2012.
40. George Koenigsaecker. Leading the Lean Enterprise Transformation. Productivity Press,
2013.
41. Mike Rother. Toyota Kata: Managing People for Improvement, Adaptiveness and Superior
Results. McGraw-Hill, 2010.
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины «Корпоративная культура и мотивация в лин-менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
11.4. Программные средства
Для успешного освоения дисциплины, студент использует следующие программные
средства:
 Microsoft Word;
 Microsoft Excel;
 Microsoft Visio.
11.5. Дистанционная поддержка дисциплины
Примерный перечень электронных ресурсов:
1. http://library.hse.ru/e-resources/e-resources.htm - электронные ресурсы библиотеки
НИУ ВШЭ, содержащие электронные книги на английском языке основной и дополнительной литературы курса, доступ по логину и паролю.
2. http://www.c-culture.ru/- портал, посвященный проблематике корпоративной культуры.
3. http://www.corpculture.ru/- сайт института корпоративной культуры.
4. http://psyera.ru/3025/korporativnaya-kultura - раздел гуманитарного портала, посвященный корпоративной культуре.
5. http://www.silakadrov.ru/journal/archive/2011/41avgust/chto-takoe-korporativnaya-kultura
- раздел журнала «Сильные кадры», посвященный корпоративной культуре.
6. http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_32/- портал, посвященный технологиям корпоративного управления.
7. http://www.приоритет.рф/- сайт компании «Приоритет».
8. http://www.ehow.com/about_7231290_lean-culture-definition.html - раздел портала, содержащего определения лин-культуры.
9. http://leancultureinc.com/ - сайт корпоративной лин-культуры.
10. http://www.leanbusiness.ie/about_lean/lean_culture.html - сайт, посвященный проблематике лин-менеджмента.
11. http://www.lean.org/ - Lean Enterprise Institute.
12. http://international.leanbusiness.fr/Lean/Lean_Management.html- сайт, посвященный
проблематике лин-менеджмента во Франции.
13. http://dmannlean.com/- персональный сайт Д. Манна.
14. http://www.educational-business-articles.com/- образовательный сайт, содержащий статьи по тематике лин-культуры.
15. http://www.leansupermarket.com/servlet/Categories?category=Lean+Videos%3ALean+Cul
ture+Videos - видео по созданию лин-культуры.
16. http://www.leanfrontiers.com/webinars/ - вэбинары по тематике лин.
17. http://www.kaizenworld.com/- портал, посвященный kaizen.
18. http://www.leanroi.org/- портал проблематики лин.
19. http://www.leanmanufacture.net/- сайт, содержащий статьи проблематики лин.
20. http://www.selectinternational.com/hr-strategies-to-support-a-lean-culture---webinar/
- вэбинар по тематике обеспечения лин-культуры.
12. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Перечень необходимых материально-технических средств обучения, используемых в
учебном процессе преподавателем на лекционных и практических занятиях для освоения студентами дисциплины:
- компьютерный класс с наличием инсталлированных программных продуктов, указанных в п. 11.4, необходимых для успешного освоения дисциплины;
- компьютерное и мультимедийное оборудование: ноутбук, экран, проектор, удлинитель;
- раздаточные материалы в электронном виде.
Автор программы _____________________________/Кирюшин С.А./