Регламент взаимоотношений Центра продаж и Партнера

Регламент взаимоотношений Центра продаж и Партнера
1. Основные понятия и положения
ЗАО «Калуга Астрал» - разработчик ПП «Астрал-Отчетность», специализированный
оператор связи, удостоверяющий центр.
Центр продаж – юридическое лицо (ИП), которое занимается построением партнерской
дилерской сети в регионе, обучением Партнеров методикам продаж ПП «Астрал-Отчетность»,
определяет стратегию продаж в Регионе, организует рекламные компании и др.
маркетинговые мероприятия по продвижению ПП «Астрал-Отчетность». Одновременно
может являться Партнером, т.е. непосредственно работать с конечным Пользователем.
Партнер – юридическое лицо (ИП), которое занимается поиском конечных Пользователей,
заинтересованных в приобретении ПП «Астрал-Отчетность», заключением договора с
конечным Пользователем, проверкой документов, выставлением счетов и сбором средств от
конечных Пользователей, технической поддержкой конечных Пользователей в пределах своей
компетенции.
Конечный пользователь – юридическое лицо (ИП), заинтересованное в приобретении
Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность».
 Услуги удостоверяющего центра, услуги спецоператора конечному пользователю
оказывает ЗАО «Калуга Астрал».
 СКЗИ конечный пользователь скачивает с сайта ОАО ИнфоТеКС, либо приобретает
самостоятельно иным способом.
 Техническую поддержку конечному пользователю оказывает представитель ЗАО
«Калуга Астрал» в регионе.
2. Для получения статуса «Партнер» юридическое лицо (ИП) должно обладать
следующими компетенциями:
 Пройти обучение в Центре продаж
 Подписать договор с Центром продаж о работе в сети ЗАО «Калуга Астрал» и получить
аккредитацию для работы с конечным Пользователем
 Выполнять стандарты работы, правила и методики продаж ПП «Астрал-Отчетность»,
других программных продуктов ЗАО «Калуга Астрал»
 Продавать Лицензии на использование ПП «Астрал-Отчетность» конечным
Пользователям
 Вести учет реализованных Лицензий на использование ПП «Астрал-Отчетность» и
перечислять денежные средства за заказанные в Центре продаж Лицензии на ПП
«Астрал-Отчетность»
 Направлять на обучение своих сотрудников в Центр продаж при внедрении новых
продуктов ЗАО «Калуга Астрал», релизе существующего ПП «Астрал-Отчетность»
 Принимать участие в проведении рекламных компаний по продвижению ПП «АстралОтчетность»
3. Цена Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность»
Результатом совместной деятельности ЗАО «Калуга Астрал» и Компании 1С стал новый
программный продукт.

Рабочее название продукта (используется при заключении договоров, оформлении
официальных документов) – ПП «Астрал Отчетность»;

маркетинговое название продукта (используется в раздаточных материалах,
презентациях…) – ПП «1С Отчетность»;

утвержденный логотип:
Установлена акционная стоимость Лицензии на использование ПП “Астрал-Отчетность”
для всей территории Российской Федерации - 3600 рублей без НДС.
По завершении акционного периода планируется увеличение стоимости Лицензии. При
этом будет установлены 4 ценовые зоны:
3900 руб.
4900 руб.
5900 руб.
6900 руб.
Центр продаж будет принимать решение по какой стоимости ПП «Астрал-Отчетность»
будет распространяться в регионе. Если в регионе присутствует несколько Центров продаж, то
решение об установлении цены будет приниматься совместно (с возможным привлечением
ЗАО «Калуга Астрал»):
4. Схема движения денежных средств
Партнер приобретают Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность» с соответствующей скидкой (с отсрочкой
платежа). Размер скидки для Партнера 50%.
Центр продаж
Клиент
Партнер
Приобретает ПП со
скидкой 50%
доход 50 % (1800 р.)
Приобретает ПП по
цене 3600 р. без НДС
1800 р., без НДС
5. Схема документооборота
Центр продаж
Партнер
2. Формирует отчет, выставляет
Счет (1800р.*на количество
реализованных лицензий)
Акт
Клиент
1. Выставляет
Счет (3600 р.)
Акт
6. Деятельность Партнера
Для получения статуса Партнера организация должна:

заключить договор с Центром продаж.

пройти аккредитацию. Аккредитация – это обучение, тестирование Партнера и
предоставление ему права работы с конечным Пользователем. Аккредитация может быть
отозвана, в случае нарушения Партнером правил работы.

после аккредитации получить доступ к ПП «Онлайн-Регистратор» для регистрации
конечных Пользователей.

получить у Центра продаж пакет документов (Договор с конечным Пользователем,
образцы счетов и актов на передачу Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность»)
Партнер приобретает у Центра продаж пул Лицензий ПП «Астрал-Отчетность» для
последующих продаж конечным Пользователям с отсрочкой платежа (до 35 дней) со скидкой
50% от стоимости Лицензии для конечных Пользователей. Стоимость Лицензии на
использование ПП «Астрал Отчетность» едина для всех регионов РФ, и установлена в размере
3 600 руб. Партнер имеет право за отдельную плату, размер которой устанавливает
самостоятельно, оказать конечному Пользователю услугу в установке и настройке ПП
«Астрал Отчетность.
Партнер выступает представителем удостоверяющего центра «Калуга Астрал» в
отношениях с конечными Пользователями на основании специально выданной доверенности.
Для приобретения ПП «Астрал-Отчетность» конечный Пользователь должен иметь
базовую версию 1С: Предприятие v.8.2 (и выше), либо приобрести ее одновременно с ПП
«Астрал-Отчетность».
7. Подключение конечного Пользователя к ПП «Астрал-Отчетность».
Партнер находит конечного Пользователя заинтересованного в приобретении ПП
«Астрал-Отчетность», объясняет порядок приобретения ПП «Астрал- Отчетность». Заранее
предупреждает, что для заключения договора необходимо подготовить оригиналы и копии
подтверждающих документов (паспорт пользователя электронной подписи, свидетельство о
постановке на учет в налоговый орган, документ, подтверждающий должность руководителя
организации).
Партнер выставляет счет конечному Пользователю.
Конечный Пользователь оплачивает счет.
Партнер проверяет оплату счета, выезжает к конечному Пользователю для заключения
договора, получения подтверждающих документов, передачи дистрибутива и инструкции ПП
«Астрал-Отчетность», активации ПП, установки ПП (если данная услуга была заказана, и
оплачена конечным Пользователем).
На рабочем месте конечного пользователя Партнер:
Заключает договор с конечным пользователем по установленной форме.
Для заключения договора конечный пользователь должен предоставить оригиналы и
копии следующих документов:
 паспорт гражданина РФ, пользователя электронной подписи (далее – ЭП),
 свидетельство о постановке на учет в налоговый орган,
 документ, подтверждающий должность руководителя организации.
Партнер производит обработку пакета документов для установления необходимых и
достаточных мер для установления подлинности предоставленных документов: визуальную
проверку представленных документов на предмет явных подделок и исправлений, для
выявления которых не требуется специальных навыков и технических средств.
Заверяет копии предоставленных документов, как доверенное лицо УЦ «Калуга Астрал».
Забирает копии вместе со своим экземпляром договора на хранение.
Передает
Отчетность».
конечному
Пользователю
дистрибутив
и
инструкцию
ПП
«Астрал-
Конечный пользователь самостоятельно или (если было оплачено дополнительно) с
помощью сервисного инженера Партнера начинает установку ПП «Астрал-Отчетность» в
соответствии с Руководством пользователя (размещено на сайте www.astralnalog.ru).
На начальном этапе формируется и отправляется Заявление на выдачу и регистрацию
ключа подписи (Заявление заполняется автоматически на основании данных конечного
пользователя, введенных в 1С). Отправке Заявления предшествуют следующие действия:
 принятие конечным пользователем Соглашения о присоединении к Регламенту УЦ,
 настройка Криптопровайдера - выполняется автоматическое скачивание СКЗИ VipNet
CSP с сайта ОАО «ИнфоТеКС». Скачивание происходит по условиям и правилам,
установленным на сайте ОАО «ИнфоТеКС» (http://www.infotecs.ru/). Если на ПК конечного
Пользователя ранее было установлено СКЗИ CryptoPro CSP, программа будет использовать
установленное ранее средство криптографии,
 проверка соответствия данных в Заявлении данным в подтверждающих документах
(визуально).
Сформированное Заявление конечный Пользователь должен распечатать, подписать,
заверить печатью, и передать Партнеру.
После выполнения действий предыдущего пункта, Заявление конечного Пользователя
попадает в ПП «Онлайн-Регистратор».
Партнер со своего рабочего места, если установку ПП конечный Пользователь
производит самостоятельно, или с рабочего места конечного Пользователя, если установка ПП
«Астрал-Отчетность» производится сервисным инженером на рабочем месте Пользователя,
заходит в ПП «Онлайн-Регистратор» под своим логином / паролем, по ИНН находит
Заявление конечного Пользователя, и активирует его.
После активации Заявления конечный Пользователь получает на свое рабочее место
файл учетной записи (содержит всю необходимую информацию для отправки отчетности) и
ключ ЭП, зарегистрированный в ИРУЦ.
Регистрация в ИРУЦ может занять от 15 мин. до 24 часов, т.е. конечный пользователь
может получить файл учетной записи и ЭП только на следующий день, после активации
Заявления. Если ответ не получен через 15 минут сервисный инженер Партнера объясняет
дальнейшие действия для установки ПП «Астрал-Отчетность» и конечный Пользователь
выполняет их самостоятельно в соответствии с Руководством пользователя.
В процессе установки на печать вводятся следующие документы:
Сертификат ключа проверки электронной подписи - конечный пользователь должен
распечатать его в 2-х экземплярах, подписать, заверить печатью и один экземпляр отправить
(передать) Партнеру.
Лицензия на использование ПП «Астрал-Отчетность» - распечатывается в 1 экземпляре,
остается на хранении у Конечного пользователя.
Оформление указанных документов является необходимым условием работы в системе
электронного документооборота.