НИС. Совр.ИТ-инфраструктура предприятия БИ 3к. 12

Правительство Российской Федерации
Нижегородский филиал
Федерального государственного автономного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"
Факультет бизнес-информатики и прикладной математики
Программа научно-исследовательского семинара
«Современная ИТ-инфрастуктура предприятия»
для направления 080500.62– «Бизнес-информатика» подготовки бакалавра
Руководитель НИС:
Сергеев А.И., преподаватель, aisergeev@hse.ru
Одобрена на заседании кафедры информационных систем и технологий «___»_________ 2012г.
Зав. кафедрой Бабкин Э.А.
Рекомендована секцией УМС «Информатика» «___»____________ 2012г.
Председатель Визгунов А.Н.
Утверждена УМС НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
«___»_____________2012 г.
Председатель Н.С. Петрухин
Нижний Новгород, 2012
Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа НИС «Современная ИТ-инфраструктура предприятия» для направления 080500.62 Бизнесинформатика подготовки бакалавра
1
Область применения и нормативные ссылки
Настоящая программа Научно-исследовательского семинара (далее – НИС) устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды
учебных занятий и отчетности.
Программа предназначена для преподавателей, ведущих НИС, учебных ассистентов и студентов направления 080500– «Бизнес-информатика», изучающих НИС.
Программа разработана в соответствии с:
 ОрОС НИУ ВШЭ по направлению 080500.62– «Бизнес-информатика»;
 ООП для направления 080500.62– «Бизнес-информатика»;
 Рабочим учебным планом университета по направлению 080500.62– «Бизнес-информатика»,
утвержденным в 2012г.
2
Цели освоения НИС
Целями освоения НИС являются изучение студентами современной ИТ-инфраструктуры
предприятия, проблем планирования ИТ-инфраструктуры, принципов построения вычислительных
кластеров, характеристик и требований, предъявляемым к центрам обработки данных, принципам
функционирования службы ИТ на предприятии. У студентов в ходе изучения курса формируется
понимание проблем, с которыми сталкиваются службы ИТ на предприятии, методы решения этих
проблем, используемые в международной практике, студенты знакомятся с лучшими решениями в
области планирования и развертывания ИТ-инфраструктуры. Достижение целей обучения обеспечивает выпускнику получение высшего профессионально профилированного (на уровне бакалавра)
образования и обладание перечисленными ниже общими и предметно-специализированными компетенциями. Они способствуют его социальной мобильности, устойчивости на рынке труда и
успешной работе в таких сферах, как проектирование архитектуры предприятия, стратегическое
планирование развития ИС и ИКТ управления предприятием, построения ИТ-инфраструктуры
предприятия, организация процессов жизненного цикла аппаратного и программного обеспечения
на предприятии, аналитическая поддержка процессов принятия решений для управления предприятием.
3
Компетенции обучающегося, формируемые в результате участия в НИС
В результате освоения НИС студент должен:
 усвоить терминологию, принятую в изучаемой дисциплине, ее основные понятия и определения;
 знать основы теории и практики проектирования и эксплуатации ИТ-инфраструктуры предприятия;
 знать современные проблемы построения и функционирования ИТ-инфраструктуры и методы их решения, предлагаемые в научной литературе и используемые в международной практике;
 уметь применять полученные теоретические знания к решению практических вопросов планирования, проектирования, разработки, интеграции, анализа и экс-плуатации центров обработки данных и вычислительных кластеров
В результате освоения НИС студент осваивает следующие компетенции:
Компетенция
Код по Дескрипторы – основные приФормы и методы обучеНИУ знаки освоения (показатели дония, способствующие
стижения результата)
формированию и развитию компетенции
Владеет культурой
ОНК-3 Студент в состоянии дать опре- Регулярные упражнения,
мышления, способен
деления изучаемым понятиям,
включающие разбор станк обобщению, аналианализирует взаимосвязи освадартных технических при-
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа НИС «Современная ИТ-инфраструктура предприятия» для направления 080500.62 Бизнесинформатика подготовки бакалавра
Компетенция
Код по Дескрипторы – основные приНИУ знаки освоения (показатели достижения результата)
зу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения
4
№
1
2
3
4
иваемых объектов и делает соответствующие выводы.
Готовность работать с ИК-4
информацией из различных источников
Самостоятельно изучает научную и техническую литературу,
умеет анализировать информацию и применять полученные
знания для решения поставленных задач.
Проводить исследо- ПК-5
вание и анализ рынка
ИС и ИКТ
Демонстрирует навыки тематического поиска в сети Интернет, сбора релевантной информации по тематике ИКТ и ее
последующего анализа
Выбирать рациональ- ПК-6
ные ИС и ИКТрешения для управления бизнесом
Обладает опытом изучения
предметной области с различных точек зрения и выработки
решения в соответствии с требованиями задачи
Формы и методы обучения, способствующие
формированию и развитию компетенции
емов, самостоятельное
выполнение задач по анализу данных и принятию
решений, изучение базового теоретического материала и до-полнительной
литературы с целью тщательной подготовки к семинарским занятиям и
контрольным работам
Систематическое изучение конспектов и электронных материалов, литературы по учебному
плану, руководств по работе в вычислительных
компьютерных средах,
обсуждения возникающих
вопросов с преподавателем и коллективом учебной группы, поиск нужной информации в библиотеках и сети Интернет
Систематическое изучение электронных материалов, создание и презентация докладов, посвященных анализу рынка ИС и
ИКТ
Решение тематических
задач на выбор лучшего
решения, выделение и обсуждение критериев рациональности выбора определенного решения
Тематический план НИС
Название раздела
Всего
часов
Основные понятия ИТ-инфраструктуры
Серверное оборудование. Аппаратное
обеспечение серверов.
Программное обеспечение серверов.
Хранение данных
3
Аудиторные часы
ЛекСеми- Практиции
нары
ческие
занятия
Самостоятельная
работа
4
10
2
6
4
8
8
8
4
6
8
6
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа НИС «Современная ИТ-инфраструктура предприятия» для направления 080500.62 Бизнесинформатика подготовки бакалавра
5
6
7
8
9
5
Виртуализация
Кластеры
Центры обработки данных
Облачные технологии
Современные проблемы ИТинфраструктуры предприятия
Итого
8
4
4
8
14
4
2
2
4
4
8
6
6
8
20
108
34
74
Формы контроля знаний студентов
Тип кон- Форма контроля
троля
Текущий Эссе
Реферат
ИтогоЗачет
вый
1 год
2
3
10
7
11
Параметры
3-4 тыс. слов
4-5 тыс. слов
Устный зачет/ дискуссия
/ оценка по результатам
текущей работы
5.1 Критерии оценки знаний, навыков
Для любого из оговоренных в пункте 5 видов контроля требования к отчетности соотнесены с указанными в пункте 2 компетенциями. Результатом проверки работы является оценка,
выставляемая по 10-ти балльной шкале в соответствии со следующими критериями:
 высшая оценка в 10 баллов выставляется при отличном выполнении задания, то
есть при наличии полных (с детальными пояснениями и культурой выкладок),
оригинальных и правильных решений задач, дополненных при необходимости
документами, полученными в результате реализации (проверки) решения в компьютерной вычислительной среде, верных ответов и высококачественного
оформления работы.
 оценка в 7-8-9 баллов выставляется при наличии решений задач и правильных ответов, но при отсутствии какого-либо из выше перечисленных отличительных
признаков, как, например: детальных выкладок или пояснений, качественного
оформления, представления алгоритма или последовательности решения задач.
 Оценка в 6 баллов выставляется при наличии отдельных неточностей в ответах
(включая грамматические ошибки) или неточностях в решении задач непринципиального характера (описки и случайные ошибки арифметического характера).
 Оценка в 5 баллов выставляется в случаях, когда в ответах и в решениях задач
имеются неточности и ошибки, свидетельствующие о недостаточном понимании
вопросов и требующие дополнительного обращения к тематическим материалам.
 Оценка в 4 балла выставляется при наличии серьезных ошибок и пробелов в знаниях по контролируемой тематике.
 Оценка в 3 балла выставляется при наличии лишь отдельных положительных моментов в представленной работе.
 Оценка в 2 балла выставляется при полном отсутствии положительных моментов
в представленной работе.
 Оценка в 1 или 0 баллов выставляется в случаях, когда небрежные записи, неправильные ответы и решения, кроме того, сопровождаются какими-либо демонстративными проявлениями безграмотности или неэтичного отношения к изучаемой
теме и предмету в целом.
4
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа НИС «Современная ИТ-инфраструктура предприятия» для направления 080500.62 Бизнесинформатика подготовки бакалавра
Высший балл при оценивании видов работ, не допускающих контроля за личным выполнением (домашние расчетные задания), может быть увязан с результатами контрольной работы по текущей теме.
6
Содержание НИС
1. Раздел 1 Основные понятия ИТ-инфраструктуры
Клиент-сервер, аппаратное обеспечение, программное обеспечение, виртуализация, кластеры, центры обработки данных, облачные технологии
Семинары – 2 час.
Самостоятельная работа – 4 час.
2. Раздел 2. Серверное оборудование. Аппаратное обеспечение серверов
Характеристики сервера. Отличия от настольного ПК. Классификация серверов. Ключевые особенности серверов. Крупнейшие производители и решения.
Семинары – 6 час.
Самостоятельная работа – 8 час.
3. Раздел 3. Программное обеспечение серверов
Ключевые особенности программного обеспечения серверов. Крупнейшие производители и решения.
Семинары – 4 час.
Самостоятельная работа – 8 час.
4. Раздел 4. Хранение данных
Виды памяти. Оперативная память. Жесткие диски. Твердотельные накопители. RAID.
Хранилища данных. SAN. NAS. JBOD, RBOD.
Семинары – 6 час.
Самостоятельная работа – 6 час.
5. Раздел 5. Виртуализация
Принципы. Виды реализации. Преимущества и недостатки. Крупнейшие поставщики и
решения.
Семинары – 4 час.
Самостоятельная работа – 8 час.
6. Раздел 6. Кластеры
Определение. Характеристики. Виды. Применение. Примеры известных решений.
Семинары – 2 час.
Самостоятельная работа – 6 час.
7. Раздел 7. Центры обработки данных
Определение. Примеры. Особенности, ключевые характеристики. Классификация. Требования. Тренды и лучшие практики.
Семинары – 2 час.
Самостоятельная работа – 6 час.
8. Раздел 8. Облачные технологии
Определение. Принципы. Преимущества и недостатки. Сложности внедрения. Уязвимости. Примеры, существующие решения. Перспективы.
Семинары – 4 час.
Самостоятельная работа – 8 час.
9. Раздел 9. Современные проблемы ИТ-инфраструктуры предприятия
«Консьюмеризация» ИТ. BYOD. Мобильность. Обновление парка серверов. Big Data.
Семинары – 4 час.
Самостоятельная работа – 20 час.
5
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа НИС «Современная ИТ-инфраструктура предприятия» для направления 080500.62 Бизнесинформатика подготовки бакалавра
7
Образовательные технологии
В ходе семинарских занятий осуществляется подробный разбор решений типичных задач
текущей тематики, обсуждается библиография по данной теме, заслушиваются доклады.
7.1 Методические указания студентам
При выполнении заданий по темам НИС поощряется использование самостоятельно
найденной справочной информации и программных разработок из Интернет–источников, но с
обязательной ссылкой на адрес сайта и авторов использованных материалов. Приветствуется
работа с актуальными материалами из зарубежной профессиональной периодики, посвященными обсуждению реальных проблем ИТ-инфраструктуры предприятия.
8
8.1
Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента
Тематика заданий текущего контроля
1. Исследовать вопрос соответствия российских ЦОД международным стандартам.
2. Провести сравнение практик построения ЦОД в России и США.
3. Какова разница между NAS и SAN?
4. Какова разница между JBOD и RBOD?
5. Указать преимущества и недостатки использования сервера по сравнению с с
настольным компьютером в малом бизнесе.
6. Провести сравнение решений по виртуализации от Microsoft и VMware.
7. Указать преиущества и недостатки использования виртуализации.
8. Показать примеры задач для использования кластеров.
9. Исследовать развитие облачных технологий в России.
10. Показать, почему Big Data будет являться перспективным направлением развития.
Тема эссе для каждого студента утверждается преподавателем в индивидуальном поряд-
ке.
Тема реферата для каждого студента утверждается преподавателем в индивидуальном
порядке.
8.2
Вопросы для оценки результатов участия в НИС
1. Дайте определение сервера. Выделите технологии, типичные для серверов, но не используемые в настольных компьютерах.
2. Выделить классификацию типов памяти. Провести сравнение типов памяти по параметрам быстродействия, цены, объемов.
3. Дайте классификацию и описания уровней RAID-массивов. Какой уровень является
самым надежным. Какой самым быстрым?
4. Дать определение гипервизора. Примеры гипервизоров. Показать принцип аботы гипервизора.
5. Рассказать принцип взаимодействия узлов для разных типов кластеров. Объяснить
случай выхода из строя одного или нескольких узлов.
6. По описанию центра обработки данных определить недостатки его построения.
7. Привести примеры ситуаций, когда использование облачных технологий выгодно
для компании.
8. Объяснить тренд «консьюмеризации» в ИТ. Выделить угрозы ИТ-инфраструктуре
предприятия, которые возникают из-за этого.
9. Показать отличие жестких дисков от твердотельных накопителей. Смоделировать ситуации, когда использование жестких дисков является более выгодным.
10. Привести примеры серверных ОС. Показать ключевые характеристики серверных
ОС.
6
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа НИС «Современная ИТ-инфраструктура предприятия» для направления 080500.62 Бизнесинформатика подготовки бакалавра
9
Порядок формирования оценок по НИС
Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских занятиях и самостоятельную
работу, выставляя баллы за активность в аудитории, доклады и эссе. Оценки за все виды работ
преподаватель выставляет в рабочую электронную ведомость. Критерии их оценивания приведены выше в пункте 5.1.
Результирующая оценка Оаудиторная по 10-ти балльной шкале за работу в аудитории
определяется перед итоговым контролем.
Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему
контролю следующим образом:
Онакопленная = 0,6·Отекущий + 0,4·Оаудиторная
Отекущий = 0.6·Ореферат + 0.4·Оэссе
Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле, где Озачет – оценка за работу непосредственно на зачете:
Оитоговый = 0.3·Озачет +0.7·Онакопленная
Способ округления оценок – арифметический.
10 Учебно-методическое и информационное обеспечение НИС
10.1 Дополнительная литература
Gupta P., Prakash S., Jayaraman U. (2009). IT Infrastructure and Its Management. Tata
Mcgraw Hill Education.
10.2 Интернет-ресурсы
http://www.infoworld.com/d/cloud-computing - ресурс по облачным вычислениям и технологиям
http://www.computerweekly.com/resources/Server-hardware - ресурс по аппаратному обеспечению серверов
http://www.infoworld.com/d/virtualization - ресурс по технологиям виртуализации
http://www.datacenterknowledge.com/ - ресурс по центрам обработки данных
10.3
Дистанционная поддержка НИС
Предусмотрено регулярное снабжение студентов текущими материалами по анализу
данных в форме электронных документов, содержащих лекции, практические пособия по
использованию вычислительных сред, примеры компьютерного экспериментирования в ходе
выполнения учебного плана.
11.Материально-техническое обеспечение НИС
Для обучения используются средства вычислительной техники, проектор.
Автор программы
А.И. Сергеев
7