КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ БЕЛОРУССКИХ КОМПАНИЙ Буцанец Нелли Борисовна г. Минск, Институт бизнеса и менеджмента технологий Белорусского государственного университета Аникина Жанна Павловна г. Минск, Институт управления и социальных технологий Белорусского государственного университета В условиях экономической нестабильности, усиления конкуренции на мировых рынках одним из источников повышения эффективности работы, устойчивого инновационного развития белорусских компаний и условием их долгосрочного успеха является сильная корпоративная (организационная) культура. Инновационное развитие национальной экономики предполагает значительное повышение наукоемкости ВВП. Государственная программа инновационного развития Беларуси предусматривает доведение уровня наукоемкости валового внутреннего продукта до 3% [1]. По итогам прошлых лет фактический уровень составил порядка 0,7%, что обусловлено инерционностью развития финансовой системы государства и субъектов хозяйствования, снижением расходов государственного бюджета и корпораций на науку и образование, неэффективной мотивацией инновационной деятельности, недооценкой значения корпоративной культуры. Менеджеры белорусских компаний должны понимать, что корпоративная культура не только отличает одну организацию от другой, но и предопределяет успех функционирования и выживания ее в перспективе, рассматривается как мощный стратегический инструмент корпоративного управления, позволяющий ориентировать все подразделения организации и отдельных ее лиц на общие цели, мобилизовать инициативу и инновационную деятельность сотрудников, обеспечивать преданность, облегчать общение. Положительное влияние высокого уровня корпоративной культуры на экономику предприятия наблюдается, когда предприятие находится в кризисном состоянии. Предприятия, в которых работники заботятся не только о своих личных интересах, но и об интересах предприятия, как правило, быстрее преодолевают кризисные процессы и улучшают свои позиции на рынке. Корпоративные ценности могут не быть четко выражены, но при отсутствии прямых инструкций определяют способ действий и взаимодействий людей и в значительной мере влияют на ход выполнения работы. Работу на современном белорусском предприятии целесообразно рассматривать как групповую, а не индивидуальную. Отсюда ясен вывод о важности формирования и использования возможностей корпоративной культуры, дающей людям представление о характере деятельности, общепринятых ценностях, ориентации и философии фирмы. Высокая культура открывает для менеджера возможность руководить через нормы и ценности, быстрее принимать решения на местах, предлагает четкие стандарты качества, конкретные критерии самооценок и облегчает комплексное понимание того, что происходит в коллективе. В условиях экономической нестабильности корпоративная культура обогащает людей чувством уверенности, гордости за свою фирму, противодействует возможному уходу из нее, что существенно повышает стабильность функционирования. Носителями корпоративной культуры выступают люди. Но в организациях с устоявшейся корпоративной культурой она как бы отходит от людей и становится атрибутом организации, ее частью, оказывающей мощное воздействие на ее участников, трансформирующей их поведение в соответствии с нормами и ценностями, которые и составляют ее основу [2]. В современных сложных условиях экономического кризиса руководство белорусских предприятий должно использовать корпоративную культуру как основной компонент в выполнении миссии компании и достижении ею основных целей, повышении эффективности организации и управлении инновациями. Ее формирование должно быть нацелено на понимание 1 и активную, неформальную поддержку каждым работником миссии и целей деятельности предприятия, его философии, традиций, цивилизованных внутрифирменных отношений и отношений с партнерами и конкурентами. Значение культуры возрастает с течением времени, поскольку ее корни лежат глубоко в убеждениях людей. Она отражает опыт прошлых решений, приводивших к успеху дела. При формировании корпоративной культуры необходимо соблюдение ряда принципов. Мы относим к ним убежденность в правильности действий, ведущей к установлению определенных целей в рамках данного подхода; разделение всеми работниками общих этических ценностей; политику обеспечения занятости; повышение разнообразия и творческого характера работы; разнообразное и последовательное стимулирование; развитие карьеры в соответствии с возможностями и потребностями фирмы; личное участие сотрудника в принятии решений; постоянное развитие фирменной культуры. Формирование корпоративной культуры на белорусских предприятиях должно быть нацелено на понимание и активную, неформальную поддержку каждым работником миссий и целей деятельности предприятия, его философии, традиций, цивилизованных внутрифирменных отношений и отношений с партнерами и конкурентами. Текущие затраты и вложения в процесс формирования корпоративной культуры полностью окупаются в будущем, так как появляется мощный фактор в конкурентной борьбе с другими предприятиями и структурами, в первую очередь, за привлечение квалифицированных сотрудников. Наблюдающееся в последнее время стремление многих белорусских предприятий создать собственный привлекательный имидж и всемерно поддерживать его позволяет сделать вывод, что будущая конкуренция - это не только соревнование цен и товаров. Соперничество предприятий в перспективе будет все в большей степени представлять состязание корпоративных культур. Следует понимать, что процесс формирования высокой корпоративной культуры достаточно длителен, при этом необходимо использовать самые разные механизмы материального, нематериального и воспитательного воздействия на персонал. Понятие корпоративной культуры, безусловно, предполагает соблюдение принципов корпоративного поведения, но в то же время корпоративная культура охватывает еще и сферу межличностных отношений внутри работающего на предприятии персонала. Так как корпоративная культура влияет на экономические показатели деятельности предприятия и на его способность привлекать инвестиции, необходимые для экономического роста, то изучение состояния и развитие корпоративной культуры должно стать главной заботой руководства белорусских предприятий и механизмом корпоративного управления. В современных условиях содержание деятельности компании определяют следующие моменты: прибыль, люди (мораль), товары или услуги, гордость (престиж). Прибыль — основная цель бизнеса. Каждая компания должна обогащать тех, кто в ней работает, а люди — получать удовлетворение от своего дела. Продукция или услуги компании призваны отличаться высоким качеством. Кроме того, у компании имеется этическое обязательство быть полезной обществу, содействовать его обогащению и процветанию, поэтому сегодня цель корпоративной культуры заключается в обеспечении высокой прибыльности фирмы, посредством совершенствования управления человеческими ресурсами для обеспечения лояльности сотрудников к руководству и принимаемым им решениям, воспитания у работников отношения к предприятию как к своему дому, что приводит к максимизации эффективности производственного менеджмента и к качественным улучшениям деятельности предприятия в целом. Белорусский менеджмент должен концентрировать свои действия на чувстве общности, причастности к совместному делу, последовательно создавать такой образ компании, который необходим ее руководителям. Управление этим процессом должно базироваться на четко сформулированных целях компании, ее фундаментальных принципах, на стратегических программах развития. Почему принципы корпоративной культуры, нацеленной на использование творческого потенциала работников, пока не полностью работают в Беларуси? Принцип "инициатива наказуема" — пока еще «сидит» в сознании белорусов. Воспитанное отсутствие привычки думать является следствием привычки получать указания. Характерна невысокая компетентность многих. Нельзя, например, говорить о делегировании полномочий, если конкретный работник не может сам найти пути решения поставленной перед ним задачи. Не менее важно и то, что при предоставлении полной инициативы, свободы профессионалу, чтобы 2 он работал с настоящей самоотдачей — нужно достойно платить. Тем не менее, формирование или привнесение корпоративной культуры, приводящее к благоприятному психологическому климату в коллективе, становится в современных условиях глобальным стратегическим ресурсом белорусских компаний. Сегодня социальная политика белорусских предприятий должна быть направлена на создание благоприятного психологического климата в коллективе, комфортных условий для труда и быта работников, предоставление работникам возможности получать медицинскую помощь, образование, заниматься спортом, участвовать в культурно-массовых мероприятиях и работать в творческих коллективах художественной самодеятельности. Успех любого бизнеса определяет профессиональная компетентность специалистов, умение разумно рисковать, творческий подход и преданность своему предприятию. Поэтому главной задачей при формировании корпоративной культуры как стратегического инструмента повышения конкурентоспособности организации является воспитание персонала в духе патриотизма и преданности своему предприятию и развитие у него корпоративного мышления. Литература 1. Комплексный прогноз научно-технического прогресса Республики Беларусь на 2011-2030 годы /ГКНТ, НАН Беларуси- Минск: Право и экономика, 2010 г.-348 с. 2. Масютин С.А. Корпоративное управление: опыт и проблемы: Монография. - М.: ООО «Финстатинформ», 2003г.-213 с. 3
