Контрольная точка №5 по дисциплине «Менеджмент» Тема: Структура управления в организации Задание 1. Заполнить необходимые данные. Получившийся материал изучить. Организационная структура управления – это совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. Линейная структура управления При линейной структуре управления во главе производственного звена любого уровня стоит руководитель-единоначальник, который осуществляет все функции управления и подчиняется по всем вопросам вышестоящему начальнику. Преимущества: 1)единство и четкость распорядительства; 2)согласованность действий исполнителей; 3)быстрота реакции в ответ на прямые указания; 4)получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами; Недостатки: 1)высокие требования к руководителю, 2)который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферам деятельности, осуществляемым подчиненными, что ограничивает возможности руководителя по эффективному управлению; Данная схема хорошо подходит для гос. Организаций (например ФАС) Функциональная структура управления Функциональная структура управления – это структура, каждый управленческий орган которой специализируется на реализации отдельных функций на каждом уровне управления. Данное управление, подходит предприятиям с широкомасштабным производством со сложными связями.( Например ОАО «АВТОВАЗ») При функциональной структуре управления выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов; Линейно-штабная структура управления Линейно - штабная структура включает в себя специализированные подразделения (штабы), которые не обладают правами принятия решений и руководства какими - либо нижестоящими подразделениями, а лишь помогают соответствующему руководителю в выполнении отдельных функций, прежде всего, функций стратегического планирования и анализа. В остальном, эта структура соответствует линейной. Достоинства: 1)снижение загрузки линейных руководителей; 2) повышение качества подготовки решений за счет привлечения специалистов; Недостатки: 1)увеличение штатов за счет штатных структур; 2) опасность конфликтов линейных и функциональных структур; 3)сложность вертикальных коммуникаций; Данная схема подходит больше небольшим и средним широкопрофильным предприятиям.( Например ООО «СтройХолдинг», ОАО РусГидро) Программно-целевая структура управления Программно-целевая организационная структура управления компанией - это, по сути, двойственная (матричная) структура - она совмещает элементы функциональной и линейной структур, т.е. осуществляет принцип двойного подчинения (линейному руководителю и руководителю проекта функциональной службы). К преимуществам можно отнести: 1)способность быстрой перестройки под меняющиеся условия, под изменения проекта; 2)кооперация различных подразделений для наилучшего достижения определенной цели; Недостатки такой структуры: 1)Высокая ресурсоемкость, 2)Разноподчиненность исполнителей программы Данная схема, подходит организациям с достаточно высоким уровнем корпоративной культуры и квалификации сотрудников, в противном случае возможна дезорганизация управления (в компании "Toyota" внедрение Программно-целевой структуры управления заняло около 10 лет). Матричная структура управления Матричная структура управления — помимо линейно функциональных органов, осуществляющих управление по вертикали, создаются органы горизонтального целевого управления. В матричной структуре совмещается два вида структур: линейная и программно-целевая. Достоинства: 1)лучшая ориентация на проектные цели и спрос; 2)более эффективное текущее управление, возможность снижения расходов, повышения качества создаваемой продукции и повышения эффективности использования ресурсов; Недостатки: 1)проблемы, возникающие при установлении приоритетов заданий и распределении времени для работы специалистов над проектами, могут нарушать стабильность функционирования фирмы; 2)трудности установления четкой ответственности за работу подразделения; Пример использования: Крупные предприятия (ОАО «Автоваз», завод Уралмаш) Дивизионная структура управления Дивизионная структура управления - структура управления компанией, в которой четко разделены управление отдельными функциями, отдельными направлениями, деже отдельными группами товаров.Дивизионная система управления включает в себя крупные автономные производственно-хозяйственные подразделения (дивизионы), имеющие оперативно-производственную самостоятельность. Потребность в применении дивизиональной структуры возникла в связи с резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности, усложнением технологических процессов. Достоинства: 1)более тесная связь производства с потребителями, 2)ускоренная реакция на изменения во внешней среде; 3) улучшение координации работ в подразделениях вследствие подчинения одному лицу; Недостатки: рост иерархичности, вертикали управления; дублирование функций управления на разных уровнях приводит к росту затрат на содержание управленческого аппарата; Пример предприятия с дивизиональной организационной структурой может быть компания "Русский алюминий (Русал)", авиаконцерн Приборостроение" (крупные компании, в которых необходимо деление на подразделения) Задание 2. Изучить неформальную структуру организации, ее элементы и связи. Роль неформальной структуры в организации. Ответить на вопросы: 1. Неформальная организация – это Неформальная организация - это спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели. Выделите 3 признака, характеризующие неформальные организации. Коротко охарактеризуйте их. - Социальный контроль. Все члены группы подчиняются определенным нормам. Это негласные правила поведения. - Сопротивление переменам. В подобных организациях наблюдается тенденция противостоять новшествам, нововведениям. - Лидеры. В организации, созданной спонтанно, есть лидер. Он имеет поддержку всех членов группы. При этом ему делегируется ряд полномочий. 3. Как Вы считаете, необходимо ли в организации присутствие неформальных групп? Выскажите свое мнение. На мой взгляд, присутствие неформальных групп необходимо в организации. Очень часто предприниматели стараются бороться с ними, видя в них проблему и ошибки управления. Но в них присутствует и выгода ,которую можно использовать. Безусловно, неформальные группы несут и минусы, например распускание ложных слухов. Я считаю, что необходимо считаться с мнением неформальных групп. Это сблизит коллектив с руководителем, поддержит дух коллектива и увеличит интенсивность труда.
