Российский государственный социальный университет ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 4 по дисциплине «теория управления и организации» Расчетное практическое задание Рассмотреть на примере конкретной организации реализацию функций управления ФИО студента Бойко Арина Геннадьевна Направление подготовки Теория управления и организации Группа Москва 2018 Реализация функций управления на примере ОАО НК «Роснефть» 1) Функция планирования (кто осуществляет данную функцию, какая миссия и цели установлены, какие виды прогнозов используются) Достижение основной цели деятельности предприятия - удовлетворение потребностей общества в определенных видах продукции и услуг и получение необходимой для его развития прибыли, возможно, только на основе планирования, направленного на обеспечение комплексности, сбалансированности и взаимосвязи всех его элементов. На основе планов определяются пути повышения технического уровня и качества продукции и услуг, повышения технического и организационного уровня производства. Цель планирования на предприятии - разработка и построение системы планов, направленных на удовлетворение спроса потребителей и получение достаточной и стабильной прибыли от результатов его хозяйственной деятельности в течение длительного времени. Задачи системы планирования: планово-расчетные: расчеты потребности в материальных, трудовых и финансовых ресурсах, расчеты производственных мощностей предприятия и его структурных подразделений. информационно-справочные: формирование необходимой справочной и нормативной информации, плановой документации, их накопление и хранение. функциональные: подготовка и разработка плановых документов, решение кадровых вопросов, обработка данных, оптимизация плановых решений Система планирования ОАО «Роснефть» стратегическое - долговременное. Стратегия ОАО «Роснефть» направлена на значительное повышение доходности на вложенный капитал путем тщательного отбора инвестиционных проектов компании и увеличения потока наличности за счет: - реализации газовой программы; - наиболее эффективного размещения нефти и нефтепродуктов за счет улучшения логистики как основы деятельности по сокращению транспортных затрат при увеличении экспорта и реализации нефтепродуктов через сети АЗС в бизнес-сегменте «Переработка и сбыт». Так же существует, программа направлена на повышение эффективности разработки нефтяных месторождений на всех стадиях их освоения и наращивание добычи нефти за счет: регулирования процессов разработки, увеличения темпов выработки запасов нефти, оптимизации добычи жидкости и закачки воды, внедрение высокоэффективных и ресурсосберегающих технологий. 2)Организации (описать специализацию труда, структуру, уровни иерархии) В соответствии с положением о коллегиальном исполнительном органе (правлении) ОАО «НК Роснефть», утвержденным общим собранием акционеров Общества 19.06.2009 года, правление общества формирется Советом директоров. При этом членом Правления может быть назначено лицо, являющееся руководящим работникам Общества. При формировании правления обеспечивается принцип представителей в нем руководителей основных бизнес-направлений и производственного сервиса, а так же основных поддерживающих функциональных блоков, в соответствии с организационной структурой, утверждаемой советом директоров Общества, таким образом, в ОАО « Роснефть» используется линейно-функциональная структура управления. Линейно-функциональная структура позволяет в значительной степени устранить недостатки как линейного, так и функционального управления. При этой структуре назначение функциональных служб- подготовка данных для линейных руководителей в целях принятия компетентных решений или возникающих производственных и управленческих задач. Роль функциональных органов зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления предприятия в целом. Чем крупнее фирма и сложнее ее управляющая система, тем более разветвленным аппаратом она располагает. В этой связи остро стоит вопрос координации деятельности функциональных служб. Линейно-функциональная структура- ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней. Иногда такую систему называют штабной, так как функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного руководителя. Линейно-функциональные структуры управления используются в большинстве предприятий организационный руководство мотивация персонал 3) Мотивация (какую мотивационную структуру используют, как осуществляется процесс стимулирования) Мотивировать - значит побуждать к действию. Мотивировать работника означает вызвать у человека неподдельный интерес к делу, вовлечь его совместной работой на благо организации - так, чтобы эта работа наполнилась для него особым личностным смыслом. Достойная оплата труда сотрудников - основа системы управления персоналом Компании. ОАО «НК «Роснефть» -- одна из немногих крупных российских компаний, систематически проводящих ежегодную индексацию заработной платы. В 2012 году заработная плата персонала продолжала повышаться и, как свидетельствуют данные Федеральной службы государственной статистики, в абсолютном большинстве производственных дочерних обществ оставалась выше средней по региону. Социальные выплаты и льготы - неотъемлемая часть системы вознаграждения персонала. Социальный пакет распространяется на всех сотрудников дочерних обществ и структурных подразделений и включает: · льготы, нацеленные на охрану здоровья и получение полноценного отдыха: · добровольное медицинское страхование, бесплатные и льготные путевки на отдых и санаторно-курортное лечение для сотрудников и их детей, оплату проезда до места отдыха и обратно. · единовременная материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; · единовременное пособие при выходе на пенсию. Кроме того, в ряде дочерних обществ работникам предоставляются бесплатное питание, дополнительные выплаты женщинам, находящимся в отпуске по уходу за детьми, компенсация расходов на проживание в общежитиях и другие льготы. Состав и масштабы этих льгот зависят от экономических возможностей общества и условий коллективного договора. Среди социальных льгот Компании особое место занимает образовательный беспроцентный заем - социальная помощь на получение базового высшего образования работников и их детей в российских вузах с государственной аккредитацией. Одним из самых массовых корпоративных мероприятий, направленных на повышение мотивации персонала Компании, являются конкурсы профессионального мастерства «Лучший по профессии». Превратившийся в добрую корпоративную традицию ежегодный смотрконкурс «Лучший по профессии» выполняет в кадровой политике Компании сразу несколько функций. Это одновременно и инструмент морального поощрения наиболее эффективных сотрудников, и механизм обмена передовым опытом, накопленным в различных дочерних обществах. 4) Контроль (кто реализует, на каких этапах деятельности происходит данная функция) Выбросы парниковых газов. В 2012 году продолжилась работа по разработке Методических рекомендаций Компании по оценке совокупных выбросов парниковых газов. К настоящему моменту методика разработана и находится на утверждении. Продолжается реализация Проектов, направленных на утилизацию попутного нефтяного газа на Харампурском, Хасырейском и Приобском месторождениях Компании. В связи с окончанием периода действия Киотского протокола к Рамочной Конвенции об изменении климата ООН, по проектам, которые Компания осуществляла с использованием экономических механизмов протокола, были определены объемы достигнутого сокращения и соответствующее им количество передаваемых углеродных единиц. Только в рамках Харампурского, Хасырейского и Приобского проектов общее сокращение выбросов парниковых газов в атмосферу составило более 3,4 млн т CO2-эквивалента. Использование попутного нефтяного газа. На предприятиях Компании продолжается реализация Целевой газовой программы, направленной на достижение 95% уровня использования попутного нефтяного газа. Показатель использования попутного нефтяного газа в целом по Компании в 2012 году остался на уровне 2011 года, что связано с наращиванием производственных мощностей Ванкорского месторождения, при этом инфраструктура по утилизации попутного нефтяного газа пока не введена в эксплуатацию. Обращение с отходами. В 2012 году продолжилось снижение объемов накопленных отходов за счет более активной их утилизации с привлечением подрядчиков. Предпринимаются меры для уменьшения объема образования отходов. Продолжалась реализация «Программы по ликвидации экологических ущербов, накопленных до консолидации», в том числе утилизация шламов из шламовых амбаров и очистка загрязненных территорий с удалением и утилизацией нефтезагрязненных грунтов. В течение 2012 года было построено 95 шламовых амбаров (для сравнения: в 2011 году - 58). Энергопотребление и энергоэффективность.. Основные мероприятия по экономии электроэнергии проводились на предприятиях нефтедобычи, которые являются основным ее потребителем, по экономии теплоэнергии -на предприятиях переработки. В результате выполнения программы в 2012 году Компания сэкономила более 1 тыс. ГВт-ч электроэнергии и 257 тыс. Гкал тепловой энергии. Сейчас идет разработка новой Программы энергосбережения ОАО «НК «Роснефть» на 2014-2018 годы, в периметр которой войдут все основные предприятия интегрированной Компании. Производство экологически более чистого топлива. В 2012 году увеличилось производство топлива более высокого класса. Это стало возможным благодаря вводу в эксплуатацию в 2011 году ряда объектов на нефтеперерабатывающих заводах Компании. В 2012 г также были введены в действие блок предварительного фракционирования сырья установки каталитического риформинга на Комсомольском НПЗ и станция смешения бензинов на Ангарской НХК. Качество дизельного топлива было обеспечено за счет подбора оптимального режима работы катализатора на существующих установках и за счет применения современных присадок. Охрана труда. Статистический анализ травматизма показал, что около 40% всех случаев травматизма происходят в период с августа по октябрь, после возвращения большинства работников из отпусков. В связи с этим данный период был объявлен «Периодом повышенного внимания» к вопросам безопасности труда. Проводились дополнительные проверки, инструктажи, публикации во внутрикорпоративных СМИ и пр. Пожарная безопасность и готовность к чрезвычайным ситуациям. В 2012 году реализовывалась Целевая программа модернизации и оснащения пожарной охраны дочерних обществ. Было полностью сформировано в рамках Компании дочернее общество ООО «РН-Пожарная безопасность», которое полностью обеспечивает пожарную охрану объектов Компании. Разработана целевая программа модернизации и оснащения пожарной охраны на 2013-2016 годы. В 2012 году расходы Компании на предупреждение чрезвычайных ситуаций и реагирование на них, пожарную и радиационную безопасность составили около 4,4 млрд рублей. Надежность трубопроводов. В 2012 году продолжалась последовательная реализация программы повышения надежности трубопроводов. Продолжилась работа с подрядчиками по снижению рисков при строительстве и эксплуатации трубопроводов. Был проведен независимый технадзор при строительстве и усовершенствована система КПЭ, которые были поставлены перед подрядными организациями. Всего на реализацию программы повышения надежности трубопроводов было затрачено более 8 млрд рублей.
