Битва за эффективность
advertisement
Алексей Федосеев, Борис Карабанов Постановка целей Планирование Корректировка Формирование управленческого воздействия Исполнение Анализ Контроль Цель – выбранный и запланированный результат деятельности • Использование принципов SMART; • Постановка финансовых или материальных задач; • Определить показатели – параметры цели, которые определяют ее количественное значение и с помощью которых определяется ее достижение. Эффективность – интегральный показатель деятельности Результативность = Экономичность = Эффективность = Фактическое значение результата Плановое значение результата ∗ 100% Расход ресурсов ∗100% Значение результата Результативность ∗ 100% Достигнутая экономичность • Бюджет Организационная эффективность • Работа Техническая эффективность • Цельрезультат • Цель-эффект Экономическая эффективность БОР – система управления эффективностью деятельности предприятия путем интеграции бюджетного управления с целевой воронкой • Бюджет (расход ресурсов). • Целевая воронка – дерево драйверов, последовательно связанных между собой причинно-следственными связями, и управляющая интегральным результатом этой деятельности. » Определение деятельности, эффективностью которой потребуется управлять через целевую воронку. » Установление для выбранной деятельности интегрального результата. » Декомпозиция интегрального результата на факторы. » Проверка логичности целевой воронки. » Оценка силы влияния факторов. » Визуальное представление. » Документальное оформление. Виды показателей по возможности управления: » результирующие » опережающие природе цели: » финансовые » нефинансовые КПЭ – показывают плановое или фактическое значение приближения к цели или расхода ресурсов. » Показатели определяются количеством факторов в целевой воронке и интегрируются в показатель цели. » Показатели должны быть связаны, т.е. представлять единую систему. » За каждый показатель должен быть конкретный ответственный. » Показатели должны быть измеримыми. Планирование и учет показателей должны осуществляться: » Тотально; » Незаметно и незатратно; » Онлайн.
