Коммуникативная компетентность педагога в работе с родителями

Коммуникативная
компетентность
педагога
в работе с родителями
Педагог-психолог
МБДОУ «Детский сад №439»
Симонова М.Н.
ФГОС ДОУ:





Информировать родителей относительно целей дошкольного
образования (ДО), общих для всего образовательного
пространства;
Обеспечить открытость ДО;
Создавать условия для участия родителей в образовательной
деятельности;
Поддерживать родителей в воспитании детей;
Активизировать родителей на совместную работу с детьми
(конкурсы, поделки, альбомы)
Формы работы с родителями:
Традиционные
 Коллективные
(собрания, лекции)
 Индивидуальные (беседа,
консультация)
 Наглядные (стенды, папки, выставки
работ…)
Формы работы с родителями
Нетрадиционные

Информационно-аналитические (анкеты, опросы, тесты,

Досуговые (праздники «Семейный театр», «Мама, папа, я –

Познавательные («КВН», «Поле чудес», «Викторины»)
Наглядно-информационные (совместные выставки «Моя

«почтовый ящик»)
спортивная семья»)
семья на отдыхе», «Поделки из природного материала»,
библиотека для родителей»)
№
Форма
работы
Охват
Удобство
Воспитатель
Родитель
Виды конфликтных
родителей:
Озадаченные
Подозрительные
Нетерпеливый
Критикующий
…
Способы поведения в
конфликтной ситуации
Подавление
Отсрочка
Деловой
разговор
Способ
разрешения конфликта

Определить причину конфликта (проблему)

Выяснить, кто вовлечен в конфликт

Определить подлинные потребности и опасения каждого
участника конфликта

Рассмотреть варианты разрешения конфликта, предложенные
участниками

Выбрать оптимальный вариант решения конфликтной
ситуации

Получить у сторон подтверждение, что они довольны
решением
Конфликт разрешен, если
произошло:
 Устранение
причины конфликта
 Снятие напряжения
 Восстановление нормальных отношений
(в конце разговора поговорить на
нейтральную тему)
Правила общения

Будьте вежливы, не стоит переходить на грубость или стараться доказать,
что родитель не прав (профессиональная маска).

Не занимайте оборонительную позицию : многие склонные к агрессии
люди, видя, что собеседник напуган, раззадориваются еще больше. Также
это свойственно неуверенным в себе людям, которые такое поведение
оппонента воспринимают как личную победу.

Не воспринимайте их слова и действия на свой счет (может быть у него
личное).

Никого не обвиняйте и не перекладывайте вину на других.

Разделите ответственность с родителями что можете сделать вы, что они.
Поиск сотрудничества.
Спасибо
за внимание