Авиакомпании Air France и KLM на российском туристическом

Авиакомпании Air France и KLM на
российском туристическом рынке
Екатеринбург, 09 июля 2015
ВЕСЬ МИР С AIR FRANCE KLM
231 направления в 103 странах
119 направления
23 направления
13 направлений
16 направлений
•4 направления
20 направлений
34 направления
2 направления
КАРТА ПОЛЕТОВ AIR FRANCE KLM
ИЗ РОССИИ
231
в
НАПРАВЛЕНИЯ
103
СТРАНАХ МИРА
Партнерство с АЭРОФЛОТОМ
Использование билетного стока
Единый билет, включающий совместный рейс под
кодом AF или KLM, на бланке AF или КЛМ.
Единый сквозной выгодный тариф AF или KLM. В
случае задержек рейсов, единый договор
воздушной перевозки защищает интересы
пассажира во время пересадки.
Регистрация пассажиров и багажа
В аэропорту вылета будет произведена регистрация
пассажира и его багажа до конечного пункта. На
обратном пути багаж получается пассажиром в
Москве
Соглашение о сквозных тарифах с а/к
АЭРОФЛОТ (РОССИЯ)
Мурманск
Архангельск
Самара
Калининград
Амстердам
Париж
Уфа
Ростов
AIR FRANCE и KLM на российском
туристическом рынке
Основа развития – сотрудничество с партнерами по туризму
Региональный коммерческий представитель, базирующийся в
Екатеринбурге
Поддержка 24/24 и 7/7
• agentconnect.biz
• Social Media
Техническая поддержка (изменения в контактной информации с 15
июля)
www.agentconnect.biz
Онлайн портал для агентств путешествий
Скоро блоки на русском языке и новые конкурсы!!!
www.agentconnect.biz
Онлайн портал для агентств путешествий
Вы сможете легко осуществлять групповые бронирования онлайн.
При этом экономить время и деньги.
www.agentconnect.biz
Онлайн портал для агентств путешествий
PNR servicing
Сервис для внесения изменений онлайн,
таких как:
1. Подтверждение листа ожидания
2. Корректировка имени в бронировании
3. Восстановление бронирования в связи
с изменением расписания
4. Восстановление бронирования в связи
с ошибочным удалением брони
5. Частичное изменение перелета
6. Полное изменение имени для
корпоративных клиентов
AIR FRANCE и KLM на российском
туристическом рынке
Техническая поддержка для агентств IATA
Новые контакты с 15 июля:
•
Новый номер:+7 495 228 4499. Часы работы с 9.00 до 19.00 по
московскому времени, ежедневно, кроме субботы и
воскресенья.
•
Новый адрес электронной почты: afkl.b2t.ru@websupportklm.com
НОВОСТИ
Стратегия в период кризиса: стабильность
•
Москва Париж: 4 (9) рейсов в день
•
С.-Петербург Париж: 2 рейса в день
•
Москва Амстердам: 3 (6) рейса в день
•
С.-Петербург Амстердам: 1 рейс в день
НОВОСТИ. НОВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
САНТЬЯГО ДЕ ЧИЛИ
Амстердам
НОВОСТИ. ГОЛЛАНДСКИЕ АНТИЛЬСКИЕ
ОСТРОВА – теперь достаточно ШЕНГЕНА
Амстердам
Новые направления Air France KLM
из Амстердама и Парижа. Лето 2015
ЭДМОНТОН / EDMONTON / YEG
3 рейса еженедельно
КАЛИ/ КОЛУМБИЯ/ CLO
3 рейса еженедельно через BOG
ВАНКУВЕР /VANCOUVER / YVR
от 3 до 5 рейсов еженедельно
+ ежедневный рейс из Амстердама
Новые направления Air France KLM
из Амстердама и Парижа. Лето 2015
КРАКОВ/ KRAKOW/ KRK
ежедневно
БЕЛФАСТ/ BELFAST/ BHD
ежедневно
МОНПЕЛЬЕ/ MONTPELLIER/
MPL
ежедневно
ОБНОВЛЕННАЯ КАБИНА НА СРЕДНЕМАГИСТРАЛЬНЫХ РЕЙСАХ AIR FRANCE
НОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ КАБИНЫ БИЗНЕС И ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА
С 01 АПРЕЛЯ 2015:
• 2 КАБИНЫ
• КОЖАНЫЕ КРЕСЛА В ОБЕИХ КАБИНАХ
УЛУЧШЕНИЕ
КАЧЕСТВА И
КОЛИЧЕСТВА
ПИТАНИЯ
НА РЕЙСАХ
СВЫШЕ 2 ЧАСОВ В
ЭКОНОМИЧЕСКОМ
КЛАССЕ ГОРЯЧИЙ
СЭНДВИЧ И
ХОЛОДНОЕ БЛЮДО
КОЖАНЫЕ ИЛИ
ХОЛЩЕВЫЕ
ПОДГОЛОВНИКИ
НОВАЯ КАБИНА БИЗНЕС КЛАССА НА
ДАЛЬНЕ-МАГИСТРАЛЬНЫХ РЕЙСАХ
«кокон в облаках»
AIR FRANCE
Концепция трех «F»
• Full flat – кресло трансформируется в горизонтальную кровать
• Full access - прямой доступ к проходу для каждого пассажира
• Full privacy – приватная кабина над облаками, благодаря изогнутым линиям
конструкции сиденья
Сенсорный HD экран персональной системы развлечений – 16 дюймов (41 см. )
Оснащение парка планируется с июня 2014 года до лета 2016 года
Гармония во всем
С февраля 2014
НОВАЯ КАБИНА БИЗНЕС КЛАССА НА
ДАЛЬНЕ-МАГИСТРАЛЬНЫХ РЕЙСАХ
KLM
НОВОСТИ. ТАРИФЫ
ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАНОВКИ В ПАРИЖЕ И АМСТЕРДАМЕ
БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ СТОИМОСТИ БИЛЕТА ПРИ
ПУТЕШЕСТВИЯХ В ЦЕНТРАЛЬНУЮ И ЮЖНУЮ АМЕРИКУ
SKY PRIORITY
Быстрое, приятное и комфортное
путешествие
•
•
отметка SKY PRIORITY на посадочном талоне
указатели SKY PRIORITY в аэропорту
Эксклюзивные услуги по всему миру
SKY PRIORITY
НАШ
КЛИЕНТ
ПРИОРИТЕТНАЯ
ПОСАДКА
ЗОНЫ ПРИОРИТЕТНОЙ РЕГИСТРАЦИИ
И СДАЧИ БАГАЖА
ПРИОРИТЕТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ
УСКОРЕННОЕ ПРОХОЖДЕНИЕ
ТАМОЖЕННОГО И
ПАСПОРТНОГО КОНТРОЛЯ
ПРИОРИТЕТНОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ БАГАЖА
БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ!