АЭРОФЛОТ

Заслуги и достижения
АЭРОФЛОТ — лидер воздушного транспорта России.
В 2015 году Группа компаний «Аэрофлот» перевезла 34,7 млн.
пассажиров (рост к 2014 г. составил 10,7%)
Аэрофлот в 2015 году в четвертый раз награжден престижной
международной премией SkyTrax World Airline Awards в категории
«Лучшая авиакомпания Восточной Европы».
Совокупная стоимость брендов Группы компаний «Аэрофлот»
составила 1 млрд 701 млн долларов США. Бренд Аэрофлота
стабильно входит в топ-20 самых дорогих брендов в мировой
авиатранспортной отрасли.
Аэрофлот входит в число мировых лидеров по обеспечению безопасности полетов.
Самый главный всемирно признанный показатель безопасности — коэффициент
SAFA — у Аэрофлота лучший в России и соответствует уровню ведущих мировых
авиакомпаний.
Аэрофлот входит в топ-5 самых пунктуальных перевозчиков Европы
Маршрутная сеть – ЛЕТО 2015
Европа
48 направлений
Россия
44 направлений
СНГ
10 направлений
Северная и
Центральная Америка
5 направлений
Африка
1 направление
Ближний и Средний
Восток
4 направления
Азия
13 направлений
Расписание полетов
Изменения в сезоне «ЗИМА 15»
Изменение частот
в сравнении с сезоном «Зима 2014» (рейсов в неделю):
Россия
Архангельск +7
Минводы +14
Мурманск +7
Нижний Новгород +7
Пермь +2
Ростов +21
Сочи +7
С-Петербург +5
Томск +7
Новосибирск –7
Абакан -2
Новые маршруты:
Воронеж +14
Саратов +14
Ставрополь +14
Приостановлено:
Чита –7
Европа
СНГ и Балтия
Америка
Берлин +7
Болонья +4
Варшава +7
Малага +3
Мюнхен +7
Прага +7
Тель-Авив +7
Анталья –7
Салоники –2
Приостановлено:
Карловы Вары –1
Минск +7
Бишкек +2
Кишинев +7
Рига +7
Нью-Йорк +7
Гавана +2
АБСВ
Каир +2
Азия
Пхукет +2
Ханой +1
Дели +7
Пекин до 19
рейсов
Расписание полетов
Среднесрочная перспектива
Новые направления
МВЛ
Валенсия – ежедневно с
01.06.2016г.
Гянджа - ежедневно с
01.06.2016г.
Пальма-де-Мальорка – 4 раза в
неделю
ВВЛ
Ханты-Мансийск- ежедневно
Ульяновск- ежедневно
Ижевск - ежедневно
Сыктывкар- ежедневно
Салехард- ежедневно
ФЛОТ
167 пассажирских лайнеров*
AIRBUS А330-300
17
AIRBUS А330-200
5
BOEING B777-300ER 13
BOEING B737-800
11
AIRBUS А321
26
AIRBUS А320
63
AIRBUS А319
7
Sukhoi Superjet 100
20
* по состоянию на 06.10.2015 г.
СРЕДНИЙ
ВОЗРАСТ
ПАРКА
4,2 ГОДА!
ФЛОТ
Sukhoi Superjet 100
Sukhoi Superjet 100 — региональный самолет нового поколения,
разработанный и произведенный компанией ЗАО «Гражданские
самолеты Сухого» при участии Alenia Aeronautica.
С 2014 году парк данного типа ВС полностью
обновлен до комплектации full.
ФЛОТ
Новые Boeing 777
Направления в расписании «ЛЕТО 2015»:
Среднемагистральные маршруты: Тель-Авив – в 3х-классной компоновке с 24.11.14.
С сезона 15-16гг. по направлениям: Владивосток, Хабаровск, Петропавловск-Камчатский,
Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Гонконг, Сеул, Пекин, Шанхай, Тель-Авив.
ФЛОТ
Boeing 777 – класс КОМФОРТ
Преимущества в экономическом классе,
которые на других ВС доступны
только пассажирам бизнес класса:
- регистрация на отдельной стойке либо на стойке
регистрации бизнес класса
- увеличенная норма провоза багажа - 2 места по 23 кг +
10 кг ручной клади
- приоритетная высадка с ВС, после пассажиров бизнес
класса
- новые комфортные салоны между салонами бизнес- и
эконом-класса
- новые кресла: шаг между рядами 38” вместо 32” в
эконом-классе, угол разложенного кресла 80 градусов,
большой сдвижной раскладывающийся столик,
монитор системы развлечения Thales 10,6”, подставка
для ног
- улучшенное питание, горячие блюда из меню бизнескласса, соки и вода перед взлетом
- дорожный набор каждому пассажиру
- 200% премиальных миль за полёт в классе Комфорт
участникам программы «Аэрофлот Бонус»
Группа компаний «АЭРОФЛОТ»
Маршрутная сеть – ЛЕТО 2015
Прямые рейсы дочерних а/к из пунктов РФ
MOW
из LED
FV
55 пунктов
из UUS
HZ
2 пункта
из SVO (FV,D9) 5 пунктов
из DME (FV,D9) 2 пункта
из VKO (R2) 11 пунктов
из KHV
HZ
9 пунктов
из ROV
D9
10 пунктов
из VVO
HZ
11 пунктов
из KRR
D9
5 пунктов
из AER
D9
6 пунктов
из MRV
D9
5 пунктов
Группа «АЭРОФЛОТ»
Авиакомпания «Аврора»
В рамках Группы «Аэрофлот» создана
единая дальневосточная Авиакомпания «Аврора» www.flyaurora.ru
С ноября 2013 года выполняются коммерческие рейсы.
24 января 2014 г.
состоялась передача 49%
акций ПАО "Авиакомпания
"Аврора" от ПАО "Аэрофлот"
во владение Сахалинской
области.
 Южно-Сахалинск
 Хабаровск
 Владивосток
Группа «АЭРОФЛОТ»
Авиакомпания «Россия»
С 30.03.14 рейсы Авиакомпании «Россия» перешли под 100%-ное
коммерческое управление ПАО «Аэрофлот»
Рейсы FV
Сток 195
Рейсы SU 5000-6999
Сток 555
На билеты, оформляемые на рейсы SU5000-6999, распространяются
специальные формы продаж ПАО «Аэрофлот»:
 премиальные перевозки в рамках программы Аэрофлот Бонус;
 перевозки в рамках корпоративных договоров с клиентами;
 несопровождаемые дети и т.п.
все
Аэрофлот Бонус
Программа лояльности
4 уровня участия в программе:
 БАЗОВЫЙ
 СЕРЕБРЯНЫЙ
25 000 квалиф. миль или 25 полётных сегментов за год
 ЗОЛОТОЙ
50 000 квалиф. миль или 50 полётных сегментов за год
 ПЛАТИНОВЫЙ
125 000 квалификационных миль или 50 полётных
сегментов в бизнес-классе
Аэрофлот Бонус
Элитные уровни
Наименование услуги
Silver
Gold
Platinum
Дополнительные мили
+25%
+50%
+75%
Провоз сверхнормативного багажа без оплаты
1 доп. место
багажа
1 доп. места
багажа
2 доп. места
багажа
Доступ к залам ожидания повышенной комфортности Sky Team
нет
да
да
Возможность приглашения 1 гостя, путешествующего с участником
на одном рейсе, в зал ожидания повышенной комфортности
нет
да
да
Приоритетная регистрация на рейс
Предпочтение при выборе места
Бесплатное предоставление услуги «Комфорт +»
Приоритетная посадка
нет
да
да
Приоритетное обслуживание багажа
да
да
да
Приоритетное подтверждение с листа ожидания
да
да
да
Гарантированное бронирование
нет
да
да
Оформление премиального билета с мильным кредитом
нет
до 5 000 миль
до 10 000 миль
Оформление премиального билета за двойное кол-во миль
нет
да
да (4 раза в год)
Консьерж-служба
нет
нет
да
Бесплатное повышение класса обслуживания
нет
нет
да (3 раза)
Золотая карта для третьего лица («золотая карта в подарок»)
нет
нет
да (1 карта)
Приоритетное подтверждения мест в списке standby
Аэрофлот Бонус
Новый уровень PLATINUM
Карта Platinum — ключ к получению уникальных
привилегий!
 консьерж-сервис;
 дополнительная золотая карта для третьего лица в
подарок;
 максимальный приоритет при бронировании билетов;
 увеличенный мильный кредит;
 2 дополнительных места багажа;
 бесплатное повышение класса обслуживания (до 3 раз
в год);
 специальные
предложения
от
партнеров
и
приглашения на светские мероприятия;
все это и многое другое мы рады предложить среди
привилегий Платинового уровня!
Условия квалификации на уровень
125 000 квалификационных миль или 50 полётных сегментов в бизнес-классе за один
календарный год. Учитываются квалификационные мили и сегменты бизнес-класса,
набранные с 01.01.2014.
Аэрофлот Бонус
Upgrade за мили
Новая услуга - upgrade за мили
на стойках регистрации
● сейчас услуга доступна при вылете из
всех терминалов а/п Шереметьево
● при наличии билета эконом-класса по тарифам
не ниже группы «Оптимум»
(класс бронирования Y,B,M,U,K,H,L)
● есть возможность повысить класс обслуживания не только для себя, но и для своих
спутников (пассажир должен быть в одном бронировании с участником программы, за
мили которого будет оформлена премия)
● повышение класса обслуживания оформляется за половину от количества миль,
необходимого для оформления премиального билета эконом-класса по выбранному
маршруту «туда-обратно»
● при повышении класса на регистрации доступ в бизнес-залы не предусмотрен
● нормы бесплатного провоза багажа соответствуют правилам перевозки багажа в
экономическом классе
● мили начисляются в соответствии с оплаченным тарифом экономического класса
Аэрофлот Бенефит
программа поощрения агентов
по бронированию
Баллы начисляются за сегменты под кодом
SU на регулярных рейсах ПАО «Аэрофлот» и
всех дочерних авиакомпаний:
Донавиа;
Авиакомпания
«Россия»;
Оренбургские Авиалинии; Авиакомпания
«Аврора».
В настоящий момент регистрация
открыта во всех городах, кроме Москвы
и Санкт-Петербурга.
Регистрируйтесь и копите баллы!
Вы сможете обменять их на премиальный скидочный купон на авиаперевозку.
Новый «HELP DESK»
контакт-центр
для оперативной поддержки продаж
вопросы по бронированию и оформлению авиабилетов,
изменениям в PNR, переписке, возвратам,
правилам применения тарифов
(499) 681-13-11
(по вопросам функционала GDS необходимо
обращаться в HELP DESK
соответствующей системы)
Время работы контакт-центра:
ежедневно 08:00-21:00
(вкл. выходные и праздники)
BEST PARTNERS – TOP 100 in Russia
Лидеры продаж по итогам года
Рейтинг агентов по продаже перевозок на рейсах ПАО
«Аэрофлот» на основании данных по объему продаж по
регионам:
Cибирь
Москва
Урал
Cеверо-запад
Центральный регион Дальний Восток
Южный регион
Участники рейтинга ТОП100 продвигают свои контакты
на сайте www.aeroflot.ru
Лидеры продаж приглашаются в поощрительный тур
AEROFLOT ВEST PARTNERS.
Цель нашего тура:
- деловое общение с коллегами и руководством
коммерческих департаментов ПАО «Аэрофлот»;
- масса позитивных впечатлений;
- отдых и запас энергии для дальнейших свершений!
Станьте одним из ВEST PARTNERS – TOP 100 in Russia,
и мы обязательно возьмем Вас с собой!