План презентации - Russian CIO Summit

Место документооборота в
современной ИТ стратегии
Consulting and services director
Pavel Tarakanov
План презентации
 Последние 10 лет
 Два полярных подхода к системам
ECM
 Позиционирование системы
ECM/FW в общей структуре ИТ
 30 секунд о себе
Последние десять лет.
 Тенденция к замене «лоскутных» решений
 Формирование общих требований к
«классической» системе ECM/FW
 Появление комплексных решений в сфере
документооборота
 Развенчание популярного мифа:
«ERP - решение всех проблем предприятия»
 Изменение в законодательстве. SOX
 Переход от DM к KM.
«Накопленная информация должна работать»
 Появление ILM
Два полярных подхода
 Красивая, но замкнутая система не приживается в общей
инфраструктуре предприятия и не взаимодействует с
основными процессами….
Что приводит к снижению её роли и постепенному
умиранию.
 «Пазл» эффективно работает при небольшом количестве
элементов, после он рассыпается.
Еще один миф
Вы пробовали сесть на диету
только из молочных продуктов?
Почему тогда Вы верите тем вендорам, которые
утверждают, что их ПО
«полностью удовлетворит все потребности
предприятия»
Построение циклопических сооружений? или…
Система ECM/WF не должна страдать гигантоманией,
это эффективное сосуществование нескольких тесно
интегрированных блоков
ECM – Enterprise? Content? Management?
 «Enterprise» – масштаб системы или системный
подход?
 Что Вы сегодня понимаете под термином Content?
 Как много «управления» документами Вам нужно?
 Готовы ли Вы к внедрению системы?
 Глубокое проникновение работы с документами во
все процессы предприятия.
 Опасность попыток подмены функций основных
систем возможностями систем ECM/WF
 «Дополняй и властвуй» - построение правильного
взаимодействия с ключевым бизнесом.
Разделение управления между уровнями
Система
Поддержки
Принятия
Решений
Корпоративная
системы
Управления
Корпоративная
Информационная
Система
Системы автоматизации
Бизнеспроцессов
Управление
СППР
Стратегическое
ИСУ, КИС
Корпоративное
Бизнес-системы
Производственное
$10M
$100K
$10K
Системы автоматизации
функциональных
процессов
КонтрольноИзмерительные
Приборы
и Автоматика
Приложения
КИПиА,
датчики
Функциональное
Технологическое
$1K
ECM/WF системы
Информационнотехнологического обеспечение
$?
Не стоит пытаться опровергнуть Дарвина, эволюция идет снизу
Позиционирование различных систем
Универсального рецепта
для всех компаний нет
и не может быть.
 Соизмерять цели и
способы их достижения
 Решать не сегодняшним
днем а на год-два вперед
Наследство
 Отрицательное влияние 2-3 неудачных проектов
 Нечеткое понимание целей внедрения ECM/FW
 Старая гвардия: «ECM – неизбежное зло»
 «Пласты информации глубокого залегания»
 Страх потери контроля/влияния/места
Необходимы изменения в процессах
OO + NT = EOO
Джентльменский набор ECM 2005
Требования к внедрению ECM/WF
 «Блочное» внедрение
(при наличии Мастер Плана)
 Актуальность внедрения каждого блока
 Непосредственный $$$ эффект от внедрения каждого
блока
 Развитие и интеграция внедренных решений
 Обучение, Обучение и еще раз Обучение
 Особое внимание проектам ретроспективного
ввода
ROI на любом этапе внедрения
30 секунд о нас
 15 лет в бизнесе – основана в 1989 году
 10 лет на рынке СНГ
 Офисы в СНГ, США Канаде
 Компания представлена в
 Американской Торговой Палате
 Канадской бизнес-ассоциации в России
Наши ориентиры в проектах ECM/WF
 Мы ставим на лидеров
 Ориентация не на платформу, а на
потребности конкретного проекта
 В области ECM у нас нет провальных
проектов
Наши клиенты
О Компании Hummingbird





За 20 лет, с 1984 года более 10 000 компаний
выбрали Hummingbird для управления своей
информацией.
Более 5 миллионов человек используют
Hummingbird в своей работе каждый день.
Около 90% компаний из списка Fortune 500 ведут
свой бизнес с помощью технологий Hummingbird
У Hummingbird 41 офис по всему миру, офис в
Москве открылся в 2003 году.
Признанный ведущими аналитическими
агентствами лидер рынка (Gartner, Forrester,
Cutter) мировой лидер на рынке Enterprise
Information Management Systems (EIMS)
О компании Captaris
 Одна из самых динамично развивающихся
компаний – разработчиков программного
обеспечения
 Золотой партнер Microsoft, а также партнер Oracle,
SAP, Siebel, Xerox, IBM
 Основной партнер Microsoft на рынке Workflow,
joined development partner
 Имеет сильные позиции на нескольких рынках
(fax-системы, интеграция программных продуктов)
 80,000 инсталляций по всему миру
 3,000,000 пользователей в 93 компаниях из
Fortune100
Благодарю за внимание
Вопросы?
Павел Тараканов
TarakanovP@TerraLink.ru
+7 (095) 721-1-721