Основы бизнеса
advertisement
Основы бизнеса Введение Цели курса : научить студентов правильно анализировать цели, задачи и практику организации бизнеса, учитывая социально экономические аспекты и воздействие окружающей среды. Большое внимание в курсе уделяется выбору форм участия в предпринимательской деятельности : открытие собственного предприятия, покупка готового предприятия. Кроме того, данная дисциплина нацелена на усвоение подходов и последовательности реорганизации, ликвидации и банкротства предпринимательских фирм. Содержание курса Тема 1. Понятие бизнеса. Бизнес и экономика. Тема 2. Предпринимательская фирма. Тема 3. Организационно – правовые формы и виды предпринимательской деятельности. Тема 4. Организация и регистрация предпринимательской фирмы. Тема 5. Формы вступления в среду предпринимательства. Тема 6. Реорганизация фирмы. Ликвидация фирмы. Банкротство. Тема 7. Конкуренция в системе бизнеса. Тема 8. Коммерческие сделки и контракты. Тема 9. Инфраструктура бизнеса. Список основной литературы 1. Гражданский кодекс РФ , часть I, II. М.: Инфра-М, 2002 г. 2. Налоговый кодекс РФ, часть I, II. М.: Инфра-М, 2003 г. 3. Грибов В.Д. Основы бизнеса: Учебное пособие.-М.: Финансы и статистика, 2001 г. 4. Круглова Н.Ю. Основы бизнеса. Учебник для ВУЗов.-М.: Издательство РДЛ, 2005 г. 5. Предпринимательство: Социально-экономическое управление: Учебное пособие для ВУЗов/Под ред. Н.В. Родионовой, О.О. Читанавы.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2002 г. Тема 1 Бизнес как система Бизнес представляет собой систему, охватывающую всех бизнесменов и интегрирующих их деятельность в единое целое Система бизнеса включает: - субъекты деловых отношений; - инфраструктуру бизнеса; - систему управления (менеджмент); - изучение контрагентов (маркетинг); - оценку деятельности (деньги); - обладает собственными внутренними импульсами (конкуренция). Основная характеристика субъектов бизнеса Субъекты бизнеса Основной интерес Основы бизнеса Предприниматели Извлечение доходов Частная собственность на средства производства Потребители Удовлетворение потребностей Частная собственность на предметы потребления Работники по найму Личный доход Частная собственность на рабочую силу Государственные структуры Осуществление общегосударственных программ Государственная собственность на рабочую силу Предприниматели, как субъект бизнеса: • лица, осуществляющие инициативную деятельность на свой страх и риск, под свою экономическую и юридическую ответственность; • коллективы предпринимателей и различные предпринимательские организации. Частная собственность на средства производства, как основа предпринимательского бизнеса бывает: - групповая; - коллективная; - кооперативная; - паевая; - акционерная. Деловой интерес потребителей – приобретение товаров (работ, услуг) реализуется посредством самостоятельного установления контактов с производителями и продавцами, на основе самостоятельного поиска контрагентов, по принципу максимизации прибыли. Выгода для предпринимателя максимизация дохода (как правило в денежной) Выгода для потребителя – приобрести товар (работу, услугу), наиболее эффективно удовлетворяющий его потребности Особенности бизнеса наемного работника Рабочая сила как предмет делового отношения между предпринимателем и наемным работником сдается в срочную аренду Работники и предпринимате ли делают самостоятельн ый выбор и идут на экономический риск, навязывают друг другу свои интересы Наемные работники могут изменять свой социальный статус, став акционером, владельцем собственного дела Деловой интерес государства проявляется в необходимости осуществления приоритетных общегосударственных научнотехнических, научно-производственных и других программ, способных принести выгоду государству, как единому целому и его гражданам. Способы стимулирования предпринимателей на участие в государственных программах Льготные централизованные кредиты Субсидии Заказы, закупки Льготное налогообложение и др. Сущность, цели и виды бизнеса. Дело Бизнес Деловые отношения Деятельность, направленая на получение прибыли “Бизнес – это деятельность, осуществляемая частными лицами, предприятиями или организациями по извлечению природных благ, производству или приобретению и продаже товаров или оказанию услуг в обмен на другие товары, услуги или деньги к взаимной выгоде заинтересованных лиц или организации”. /Алан Хоскинг/ Функции бизнеса Ведение финансов и учета Кадровое и материально -техническое обеспечение Организация производства работ, услуг Маркетинг Научно-исследовательские и проектные работы Родовые черты бизнеса Обмен деятельностью между субъектами экономики Стремление каждого субъекта реализовать свои интересы Способность, готовность и умение проводить различные приемы делового общения Способность, готовность рисковать ради проведения сделки на более выгодных условиях Стремление наводить свои интересы в процессе делового общения Экономические притязания субъектов бизнеса лежат в основе борьбы каждого из них за приращение собственности, увеличение дохода, укрепление личной конкурентоспособности. Собственность – общественно-правовая форма отношений между людьми, формирующиеся в процессе присвоения каких либо объектов. Цели субъектов бизнеса: сохранение, упрочение и приумножение имеющейся собственности получение и максимизация дохода сохранение и укрепление конкурентоспособности каждой из сторон Собственность – охраняемое законом право владеть, пользоваться и распоряжаться имуществом и продуктами интеллектуального труда. Две функциональные формы капитала Основной капитал Полностью оборачивается за несколько оборотов капитала: - здания - сооружения - машины - транспортные средства и др. Оборотный капитал Полностью оборачивается за один оборот капитала: - сырье - материалы - полуфабрикаты - запасные часы и др. Деловые отношения содержат две противоположные тенденции Тенденция конкуренции (соперничество) Тенденция интеграции каждого в единый поток общественно-полезной деятельности на основе познания и взаимного ученья интересов субъектов экономики С понятием “бизнес” тесно связано и предпринимательство. Предпринимательство – это поиск новых сфер рационализации и выгодного вложение ресурсов, осуществление новых комбинаций в производстве, движение на новые рынки, создание новых продуктов. И. Шумпетер : “Быть предпринимателем – значит делать не то, что делают другие … и не так, как делают другие”. Неотъемлемые части предпринимательства Предвидение Обоснованный риск Стратегическое управление Виды бизнеса определяют основные сферы деятельности предпринимателя Основные признаки видов бизнеса Вид бизнеса Основные функции Основное поле деятелности Производственный Производство продукции, товаров, работ, услуг, информации Производственные предприятия и учреждения Коммерческий Купля-продажа товаров и услуг Торговые заведения, товарные биржи Финансовый Купля-продажа денег, валюты, ценных бумаг Банки, фондовые биржи, страховые и трастовые компании Тема 2 Предпринимательская фирма Субъекты бизнеса Физические лица Юридические лица Физические лица – правоспособные и дееспособные лица, могут: - иметь имущество на правах собственности; - наследовать и завещать имущество; - заниматься предпринимательской и иной не запрещенной законом деятельностью; - создавать юридические лица; - совершать не противоречащие закону сделки; - нести имущественную и другую ответственность за свою деятельность. Физическое лицо, действуя на свой страх и риск, пуская свои средства в оборот, выступает, как индивидуальный предприниматель. Объединение капиталов физических лиц для достижения общих целей путем предпринимательской деятельности, юридически и организационно оформленное, придает им статус юридического лица. Юридическое лицо – это организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведение или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответственным в суде. Ст.48 ГК РФ Характеристика юридического лица: – фирменное наименование; – регистрация в государственном реестре юридических лиц; – гражданские права и ответственноть по своим обязательствам; – наличие специального разрешения (лицензии) для осуществления деятельности; – определенная организационная структура; – самостоятельный баланс; – юридический адрес; – льготы и счет в банке. Представительством является обособленные подразделения юридического лица, расположенное вне места его нахождения, представляющее интересы юридического лица и осуществляет его защиту Филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его расположения и осуществляющее все его функции, в том числе и функции представительства Юридические лица Коммерческие организации – организации, преследующие в качестве основной цели своей деятельности прибыль, разделяемую среди участников Ст.50 ГК РФ Некоммерческие организации, занимающиеся деятельностью для достижения своих целей Государственные муниципальные (унитарные) предприятия Потребительский кооператив Хозяйственные товарищества Хозяйственные общества Производственный кооператив Общественные и религиозные организации Благотворительные фонды Фирма – это организация, имеющая статус юридического лица, имущественно обособленная единица, осуществляющая производственную, коммерческую или иную деятельность, с целью получения прибыли. Фирма Фирмы горизонтального комбинирования Фирмы вертикального комбинирования Классификация предпринимательских фирм Признак классификации Типы предпринимательских фирм Форма собственности Частные, государственные, муниципальные, смешанные, общественные организации. Организационно-правовая форма Полное товарищество, товарищество на вере, общество с ограниченной ответственностью, общество с дополнительной ответственностью, открытое акционерное общество, закрытое акционерное общество, государственное (муниципальное) унитарное предприятие, производственный кооператив. Виды предпринимательской деятельности Производственное, коммерческо-посредническое, финансовое. Виды деятельности и характер совершаемых операций Промышленное, транспортное, торговое, страховое, рекламное, инвестиционное, лизинговое, консультационное, аудиторское, венгурное, факторинговое и др. Размер предприятия Малое, средное, крупное. Коммерческий расчет Коммерчекское, некоммерческое. Уровень-специализации Специализированное, диверсификационное, многопрофильное, многоотраслевое. Масштаб деятельности Местное (городское, районное), региональное, областное (краевое), межрегиональное, национальное, транснациональное (межгосударственное). Политическая и правовая среда Внутренняя и внешняя политика Конституционное и экономическое право Субъекты Инструменты - законодательные, исполнительные и судебные органы власти - политические партии и общественные организации - законы и постановления - нормы и правила - программы Федеральные, региональные и местные Стимулы Ограничения Бизнес Стимулы Ограничения Состав социально-культурной среды бизнеса Социально-культурная среда бизнеса Семья Человек Нравственные и религиозные нормы • мировоззрение; • мораль; • религиозные и атеистические взгляды; • убеждения. Социальная группа Культурные принципы и ценности • национальная культура и искусство; • обычаи и традиции; • отношение к культурноисторическому наследию. Образ жизни • жизненные цели и ценности; • поведение; • взаимоотношения; • потребительские приоритеты. Бизнес • спрос и предложения на рынках; • этика и социальные цели; • взаимоотношения с общественностью. Состав демографической среды бизнеса Демографическая среда бизнеса Население Состав Занятость - половозрастной; - семейный; - по месту жительства; - национальный. Распределение по видам деятельности и профессиям Динамика - численность; - рождаемость; - смертность; - прирост. Подвижность - миграции внутренние и внешние - миграции постоянные, временные, маятниковые - миграционные балансы Уровень образования - численность учащихся; - доля лиц с разным уровнем образования; - подготовка специалистов высшей квалификации. - конъюнктура спроса и емкость рынка; - образование рыночных сегментов; - формирование рынков труда и перераспределение рабочей силы. Бизнес Природно-географическая среда бизнеса Ресурсы среды - земельные; - водные; - биологические; - минерально-сырьевые; - топливно-энергетические; - климатические; - реакреационные. Качество среды - обеспеченность ресурсами и их доступность для освоения; - плодородие почв; - продуктивность экосистем; - продолжительность сезонов года; - степень загрязнения и нарушения естественного баланса в природе. Взаимосвязь внутренних факторов предприятия Предприятие Технология Люди Цели Задачи Структура Форма предпринимательской деятельности без образования фирмы Функционирование временных трудовых коллективов (ВТК) Предпринимательство на основе договоров о совместной деятельности (простого товарищества) Аренда имущества предприятия Управление имуществом предприятия на праве хозяйственно го ведения Управление имуществом и иными объектами собственности на основе трастовых соглашений ВТК – это группа работников, специально объединенные для выполнения отдельного производственного задания. Создаются, как правило: - для осуществления однородной деятельности, носящей временный характер и создание собственной фирмы нецелесообразно. - с целью экономии расходов на внутренний и внешний менеджмент, избежания длительного и трудоемкого процесса создания и регистрации фирмы, уменьшения налогов и т.п Договор о совместной деятельности заключается между двумя или несколькими лицами (товарищами) с целью: -оказания взаимных финансовых услуг -предоставление во взаимное распоряжение банковских счетов -возможности вступать в отношения с клиентами от имени своего партнера Форма вклада товарища по договору простого товарищества Деньги Имущество Профессиональные знания Навыки и умения Деловая репутация и деловые связи Налогообложение предпринимательской деятельности на основе договоров о совместной деятельности наступает после полного осуществления взаимных расчетов между партнерами. Аренда – основанное на договоре срочное возмездное владение пользование землей, иными природными ресурсами, предприятиями, иными имущественными комплексами, а также иным имуществом, необходимым для самостоятельной предпринимательской деятельности Осуществляется с целью: более эффективного использования арендатором арендованного имущества последующего выкупа арендуемого имущества “перекачивания” средств как правило, в дочерние фирмы Отношения аренды предполагают Арендателя Арендатора Управление имуществом предприятия на праве хозяйственного ведения регулируется специальным договором между собственником и управляющим, в котором устанавливаются пределы такого ведения Трастовое управление – доверительное управление, т.е. управление объектами основанное на доверии собственника управляющему Объекты трастового управления Имущество предприятий Имущество граждан Ценные бумаги Банковские активы Банковские счета клиентов Информация и т.д Виды трастового управления Имущественный траст Инвестиционный траст Финансовый траст Благотворительный траст Банковский траст Лицо, учреждающее траст – учредитель траста. Он оговаривает, что управление имуществом будет осуществляться одним или несколькими доверенными собственниками в интересах одного или нескольких лиц – бенефициариев. Тема 3 Организационноправовые формы и виды предпринимательской деятельности Российская экономика, с точки зрения собственности, включает: Общественный сектор: - министерства, учреждения социального обеспечения, государственные учебные учреждения и т.п; - муниципальные и государственные кооперативы, акционерные общества с участием государства; - национализированные отрасли промышленности. Частный сектор: - хозяйственные товарищества в форме: • полного товарищества; • товарищества на вере; - хозяйственные общества в форме • акционерных обществ; • обществ с ограниченной ответственностью; • общество с дополнительной ответственностью; • дочерние и зависимые общества - производственные кооперативы; индивидуальное – предпринимательство. Вклады в имущество хозяйственных товариществ и обществ Деньги Ценные бумаги Вещи Имущественные права Иные права, имеющие денежную оценку Организация хозяйственных товариществ Хозяйственные товарищества Полное товарищество - это товарищество, участники которого (полные товарищи) занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества и несут ответственность принадлежащим им имуществам Товарищество на вере - это товарищество, в котором наряду с полными товарищами (несущими ответственность своим имуществом) имеется один или несколько участников вкладчиков, которые не принимают участия в осуществлении товариществом предпринимательской деятельности и несут риск убытков в пределах внесенных ими вкладов Участники товарищества Индивидуальные предприниматели Полные товарищи Граждане (физические лица) Участники вкладчики Полное товарищество (не менее двух товарищей) Товарищество на вере (не менее чем один полный товарищ и один вкладчик) Полные товарищи Коммерческие организации Юридические лица Участники вкладчики Лицо может быть полным товарищем только одного товарищества Складочный капитал и имущество товарищества. Складочный капитал товарищества состоит из вкладов учредителей (участников). Вкладом в складочный капитал товарищества могут быть деньги, ценные бумаги, другие вещи или имущественные права либо иные права, имеющие денежную оценку. Оценка производится по соглашению учредителей (участников). К моменту государственной регистрации товарищества участник обязан внести не менее половины своего вклада в складочный капитал, остальную часть в сроки, установленные учредительным договором. Имущество, созданное за счет вкладов учредителей, а также произведенное и приобретенное товариществом в процессе его деятельности принадлежит ему на праве собственности Организация деятельности хозяйственных товариществ Деятельность хозяйственного товарищества Ведение дел Каждый полный товарищ вправе действовать от имени товарищества, но учредительным договором должно быть установлено: • совместное ведение дел, при котором для совершения каждой сделки нужно согласие всех товарищей • ведение дел одним или несколькими из участников, остальные при этом могут совершать сделки при наличии доверенности от уполномоченных лиц Полномочия по ведению дел одним из товарищей прекращаются судом по требованию одного или нескольких участников при наличии веских оснований. Полный товарищ не вправе совершать от своего имени в своих интересах (или в интересах третьих лиц) сделки, однородные с теми, которые составляют предмет деятельности товарищества, без согласия остальных полных товарищей. При нарушении – товарищество вправе потребовать возмещение убытков или передачи полученной выгоды товариществу. Управление Полное товарищество Управление осуществляется по общему согласию всех участников, если учредительным договором товарищества не предусмотрено принятия решения большинством голосов. Каждый участник имеет один голос, если учредительным договором не определен другой порядок определения количества голосов участников Товарищество на вере Управление осуществляется полными товарищами. Вкладчики не вправе участвовать в управлении и ведении дел, а также оспаривать действия полных товарищей. Вкладчики вправе получать информацию о деятельности товарищества и знакомиться с его годовыми отчетами и балансами. Распределение прибыли и убытков Прибыль и убытки полного товарищества и товарищества на вере распределяются между полными товарищами пропорционально долям в складочном капитале, если иное не предусмотрено учредительным договором или соглашением между участниками. Вкладчик товарищества на вере вправе получать часть прибыли, причитающуюся на его долю, и несет риск убытков в пределах внесенного им вклада. Не допускается соглашение об устранении какого-либо из участников об участие в прибыли или убытках. Если вследствие нанесенных товариществом убытков стоимость его чистых активов станет меньше размера складочного капитала, прибыль не распределяется между участниками до тех пор, пока стоимость чистых активов не привысит размер складочного капитала. Обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Общество несет ответственность по всем обязательствам принадлежащим ему имуществом. ФЗ “Об обществах с ограниченной ответственностью” от 8 февраля 1998 г. №14 – ФЗ (в ред. от 21 марта 2002г.). Участники общества с ограниченной ответственностью ( не более пятидесяти) Вправе: • участвовать в управлении делами; • принимать участие в распределении прибыли; • продать или уступить свою долю в уставном капитале общества или часть ее одному или нескольким участникам данного общества; • в любое время выйти из общества независимо от согласия других его участников • получить в случае ликвидации общества часть имущества, оставшегося после расчетов с кредиторами или его стоимость. Обязаны: • вносить вклады в уставный капитал общества; • не разглашать конфендициальную информацию о деятельности общества; • нести дополнительные обязанности, определенные уставом общества или возможные по единогласному решению общего собрания, которые не могут переходить при отчуждение его доли к приобретателю доли. Основные характеристики акционерного общества: Уставной капитал разделен на определенное число акций Участники акционерного общества (акционеры) не отвечают по его обязательствам Акционеры несут риск убытков, связанных с деятельностью общества в пределах стоимости принадлежащих им акций Типы акционерных обществ Совместное Иностранное Российское По признаку государственной принадлежности Работников Открытое По признаку размещения акций Закрытое Сестринские Зависимые Дочерние Основное (материнское) По признаку экономических отношений Разновидности концернов Объединение предприятий посредствам долевого участия в акционерном капитале Концерны подчинения Концерны координации Взаимно-дочерние (сестринские) общества А Основное (материнское) общество 60% 100% Б 50% В 25% 40% Д Е а) А 75% Г 1-я ступень 30% Ж 2-я ступень Б 30% В 60% Взаимный обмен акциями б) Категории акций Привилегированные Погашаемые Обыкновенные Конвертируемые в другие ценные бумаги общества С дополнительным участием в прибылях Размещенные С дивидендом устанавливаемым путем аукциона «Золотая акция» С корректируемым дивидендом С фиксированным дивидендом с правом выкупа Кумулятивные Конвертируемые в обыкновенные и привилегированные других типов С фиксированным дивидендом и (или) ликвидационной стоимостью Размещенность акций Объявленные Форма конвертации Консолидация Дробление Дивидендная модель расчета рыночной цены акции r D + p (E – D) Р= p где P – рыночная цена акции; D – дивиденды в расчете на одну акцию; E – прибыль на акцию; r – рентабельность инвестиций; р – рыночный уровень капитализации. Структура и компетенция органов управления акционерного общества Общее собрание акционеров Избирается советом директоров Избирается общим собранием, осуществляет общее руководство (стратегическое управление) Высший орган управления Коллегия государственных управляющих Председатель Совета директоров Совет директоров Осуществляет управление государственным пакетом исполнительный орган (варианты) акций Образуется по мнению общего собрания или Совета директоров Структура, функции и полномочия устанавливаются корпоративными документами Генеральный директор (директор) Генеральный директор (директор) Управляющий Правление Управляющая организация Рабочие органы функциональнопрограммно-целевого управления Осуществляет руководство текущей деятельности (оперативное) управление Осуществляет конкретное управление текущей деятельности Формы объединения предприятий Картель Синдикат Трест Консорциум Холдингкомпания Конгломерат Виды холдинговых компаний Чистые холдинги Субхолдинги Смешанные холдинги Финансовые холдинги Предприятия считается малым, если оно отвечает трем требованиям: • доля участия в уставном капитале субъектов РФ, общественных, религиозных организаций, различных фондов не должно превышать 25%; • доля, принадлежащая юридическим лицам, не являющихся субъектами малого предпринимательства, не должна превышать 25%; • средняя численность работников не должна превышать: - в промышленности, строительстве и на транспорте – 100 человек - в сельском хозяйстве – 60 человек - в оптовой торговле – 50 человек - в розничной торговле – 30 человек - в остальных отраслях – 50 человек Система франчайзинга Франчайзинг Товарный Производственный Деловой Дочерний Конверсионный Виды франчайзинга Региональный Индивидуальный Франчайзер Франчайзи С владением многими предприятиями С владением многими предприятиями С владением многими предприятиями Франчайзер Франчайзер Франчайзер Франчайзи Субфранчайзер Субфранчайзер предприятие Франчайзи Франчайзи предприятие Франчайзи Франчайзи Тема 4 Организация и регистрация предпринимательской деятельности Задачи темы: • раскрыть содержание подготовительного этапа; • выявить мотивы, побуждающие граждан заняться предпринимательской деятельностью; • показать пути разработки концептуальной идеи; • раскрыть содержание организационного этапа деятельности предприятия; • показать состав и содержание учредительных документов. Мотивы, побуждающие людей открывать свое дело Желание избежать принудительного режима работы Стремление быть хозяином самому себе Внутренняя среда предпринимательской фирмы Самостоятельно принимать управленческие решения ЭффективВозможность но испольвладеть зовать собственсвои знания, ностью квалификацию Внешняя среда предпринимательской фирмы Внешняя среда предпринимательской фирмы включает: Политическую обстановку Действующее законодательство Экономическую обстановку, включая инфраструктуру бизнеса Внутренняя среда связана: • с личностными качествами предпринимателя • с наличием капитала • с организующими возможностями производства • с материально-техническим обеспечением • с возможностями управления персоналом • с возможностью финансового менеджмента • с маркетинговой деятельностью Важнейшие качества предпринимателя Профессионализм Способность к многовариантности решений Уверенность в своих силах Умение прогнозировать Готовность к риску Коммуникабельность Наличные деньги Капитал предпринимателя Материальные ресурсы Собственный капитал Заемный капитал Концептуальная идея – это относительно того: что, как и для кого производить Два основных подхода к разработке концептуальной идеи: Первый подход: Я умею это делать профессионально и могу самостоятельно продавать результаты своего труда Второй подход: Я вижу, в чем есть потребность на рынке и могу предложить товар (услугу), удовлетворяющую эту нужду Факторы, влияющие на выбор организационной формы бизнеса Цели бизнеса и его пути осуществления Способ образования стартового капитала Формы и методы управления бизнесом Законодательная и нормативная база Форма собственности имущества Хозяйственные товарищества и общества Полные Полное ХТ Индивидуальные товарищества (не менее предприниматели двух товарищей) Граждане Физические лица Полные ХТ на вере товарищества (не менее участник, одного вкладчик товарища и одного вкладчика) Участник, вкладчик АО может быть создано одним или несколькими ХО Коммерческая организация Юридические лица государственных и муниципальных организаций Граждане Физические лица Оптимальный расчет организации предпринимательского дела в статике Бизнес-план Бизнес-проект с учетом динамики отношений всех участников Один из наиболее распространенных видов проекта, который представляет собой системный комплекс расчетов системы организации производства и реализации какой-либо продукции или какого-либо дела Задачей бизнес-плана является определение: - целесообразности, эффективности бизнес-идеи инициаторов проекта - прибыльности, рентабельности проекта для инвестора - проектных и исполнительных маневров партнеров по бизнес-проекту Блоки расчетов, наиболее распространенные в бизнес-проекте 10.Блок личностных характеристик лидеров Только для внутреннего пользования 5.Блок данных по проектированию товара-продукта фирмы 1.Финансовый блок 2.Блок данных по организационно -правовой основе предприятия 3.Блок данных по организационно -структурным подразделениям предприятия Упрощенное проектирование структуры управления без учета других структур 6.Блок данных по организации производства производственной системы 7.Блок данных календарного планирования формированием, организацией и реализацией бизнес-плана 4.Блок данных исследования рынка маркетинга Только в случае массового рынка 8.Блок данных по управлению рисками проекта 9.Блок по прогнозированию и управлению развитием проекта Блоки оригинальные не имеющие аналогов Блоки расчетов, объективно необходимых для рыночного управления коммерческим инвестиционным проектом Системно-комплексный контур блоков расчетов бизнес-проекта Структура бизнес-плана Наименование раздела Содержание раздела 1. Товар-продукт фирмы Характеристика товара-продукта. Формирование образа Отличительные особенности товара-продукта, оценка конкурентоспособности товара-продукта. товара Определение специализации проектируемой Фирмы. Жизненный цикл товара. Формирование образа потребителя. 2. Маркетинг-бизнеса Оценка сегмента рынка конкретного потребителя. Изложение стратегии маркетинга фирмы. Ценообразование, ценовая политика фирмы. Каналы сбыта продукции. Условия поставки, продаж. Материально-техническое снабжение. Стимулирование сбыта. Послепродажное обслуживание. Реклама товара, реклама фирмы. 3. Производственный план Разработка плана производства. Разработка технологического процесса бизнеса. Определение характеристик применяемого оборудования. Проектирование методов организации производства 4. Проектирование организационноправовой формы производственной структуры 5. Финансовый план 6. Подведение итогов бизнеса 7. Управление риском Резюме Заключение Приложения Проектирование производственной структуры Проектирование организации управления Выбор организационно-правовой формы производственной системы. Льготы, налоги, лицензии, сертификаты. Способ организации фирмы. Местоположение фирмы, название, юридический адрес, уставной фонд, численность работающих, объем производства, кадровый состав. Валовый доход. Полная себестоимость бизнеса. Валовая прибыль. Размер налогов. Чистая прибыль. Капитальные вложения. Оборотный капитал. Оценка инвестиционного проекта. Инвестиционная политика фирмы. Составление финансовых документов бизнес-проекта Алгоритм создания организации состоит: Стадия учреждения. Учреждение представляет собой стадию, в ходе которой вырабатывается и должным образом оформляется решение о создании организации Стадия государственной регистрации. Юридическое лицо считается созданным с момента его государственной регистрации. Юридическое лицо подлежит государственной регистрации в органах юстиции в порядке, определенном законом о регистрации юридических лиц. Данные государственной регистрации, фирменное наименование включаются в единый государственный реестр юридических лиц, открытый для всеобщего ознакомления. Отказ в государственной регистрации юридического лица возможен вследствие нарушения установленного законом порядка образования юридического лица или несоответствие его учредительных документов закону. Отказ в государственной регистрации, а также отклонение от такой регистрации могут быть обжалованы в суде. Учредительные документы коммерческой организации Виды коммерческой организации Полное товарищество Товарищество на вере (коммандитное товарищество) Закрытое акционерное общество Открытое акционерное общество Общество с ограниченной ответственностью Производственные кооперативы (артели) Государственные муниципальные предприятия Юридическое лицо действует на основании устава, либо учредительного договора. В случае, предусмотренным законом, юридическое лицо, не являющееся коммерческой организацией может действовать на основании общего положения. Устав Учредительный договор Положение об (утверждается (заключается участниками организациях участниками) (учредителями)) данного вида * * * Договор о создании АО * Договор о создании АО * * * Примечание: Отмечена обязанность данного документа Содержание учредительных документов юридического лица (общие сведения) Учредительный документ Устав Учредительный договор Наименование юридического лица и места его нахождения. Порядок управления юридического лица. Другие сведения, предусмотренные законом для юридических лиц соответствующего вида. Предмет и цели деятельности юридического лица. Учредители обязуются создать юридическое лицо и определяют: - порядок совместной деятельности по его созданию; - условия передачи ему своего имущества и участие в его деятельности; - условия и порядок распределения между участниками прибыли и убытков; - управление деятельностью юридического лица; - выход учредителей (участников) из его состава. Тема 5 Формы вступления в среду предпринимательства Разновидности форм вступления в среду предпринимательства Участие в соучреждении нового предприятия Покупка предприятия Выкуп партнерской доли Наследование и дарение Объекты экспертной оценки бизнес-проекта потенциальным соучредителем Цели бизнеса Экономическая конъюнктура в регионе, отрасли Знания, опыт, умение и способности учредителей Роль соучредителя в деятельности фирмы Уровень проработки учредительных документов Покупка предприятия означает переход собственности со всеми вытекающими правами и обязанностями Формы покупки предприятия Покупка по балансовой стоимости Покупка По «Доходам» Покупка через аукцион Покупка зарегистрированного но пока еще не зарегистрированного предприятия Балансовая стоимость предприятия включает: - остаточную стоимость основных производственных фондов; - стоимость товарно-материальных ценностей; - стоимость ценных бумаг других юридических лиц; - денежную наличность; - дебиторскую задолженность; - кредиторскую задолженность. Типология форм участия в предпринимательской деятельности (по А. В Бусыгину) Предприниматель Предпринимательская деятельность по производству товаров Традиционная предпринимательская деятельность Инновационная предпринимательская деятельность Традиционная предпринимательская деятельность с частичной инновацией - Основная деятельность - Вспомогательная деятельность - Основная деятельность - Вспомогательная деятельность Посредническая предпринимательская деятельность Агент - производителей - полномочный по сбыту - по закупкам Брокер Комиссионер Оптовик – купец - оптовая фирма - оптовый дистрибьютор - снабженческий (торговый) дом Дистрибьютор - промышленных товаров - потребительских товаров Дилер Торговый маклер Консигнатор Торговый представитель Коммивояжер Посылторговец Аукционист Банкир Биржевик (биржевой маклер) Схема отношений при продаже предприятия с аукциона Аукционатор Собственник товара передача Аукционист Тот, кто проводит аукцион продажа Аукционер Потенциальный покупатель Схема отношений по биржевой сделке Биржа Продавец Брокер продавца Брокер покупателя Покупатель 1 – поручение продавца брокеру 2 – поручение покупателя брокеру 3 – совершение сделки с поручениями продавца и покупателя Одновременное коммерческое представительство разных сторон сделки Договор коммерческого представительства Коммерческий представитель сторон А и Б Сторона А сделки Совершение сделки от имени АиБ Договор коммерческого П Сторона Б сделки Тема 6 Реорганизация фирмы. Ликвидация фирмы. Банкротство Реорганизация – прекращение юридического лица с переходом прав и обязанностей Виды реорганизации фирмы Присоединение Слияние Выделение Разделение Преобразование Слияние Присоединение Несколько самостоятельных фирм (две и более) превращаются в одну Одна или несколько фирм присоединяются к другой Разделение Фирма делится на две и более самостоятельных фирм Выделение Из состава фирмы выделяются одна или несколько фирм. Причем продолжает существовать фирма из которой произошло выделение Преобразование Фирма одного вида трансформируется в другой Технология разделения и выделения фирм Действие Содержание Принятие решения о реорганизации По воле учредителей или уполномоченного государством органа Решение о реорганизации принял уполномоченный государством орган 1. Назначается срок исполнения решения 2. Назначается внешний управляющий, который имеет право: - выступать от имени фирмы в суде; - составлять разделительный баланс и передавать его на рассмотрение в арбитражный суд; - передавать в арбитражный суд учредительные документы. Утверждение судом учредительных документов Является основанием для государственной регистрации вновь возникающих фирм Технология слияния, присоединения и преобразования фирм Действие Содержание Принятие решения о реорганизации По воле самой фирмы. Предварительное согласие с уполномоченным государством органом (агентство по антимонопольной политике) Составление передаточного акта Содержание передаточного акта: - перечень обязательств реорганизуемого юридического лица; - к кому переходят обязанности; - какие обязанности переходят; - перечень обязательств, которые реорганизуемое юридическое лицо оспаривает; Утверждение передаточного акта Осуществляет лицо, принявшее решение о реорганизации Государственная регистрация новых юридических лиц Фирма считается реорганизованной с момента внесения соответствующей записи юридических лиц Ликвидация фирмы Ликвидация фирмы Фирма может быть ликвидирована: • 1. Добровольно • 2. По решению судебных органов Ликвидация фирмы по решению судебных органов происходит в следующих случаях: • когда фирма признает себя банкротом; • при нарушении законодательства; • при осуществлении деятельности, занятие которой запрещено законом; • при нарушении норм экологической безопасности. Ликвидация начинается с того, что учредители (участники) или орган, принявший решение об этом, направляют письменное сообщение о ликвидации органу, осуществляющему государственную регистрацию. В Государственный реестр вносятся записи о том, что данная фирма находится в процессе ликвидации. Пока идет процесс ликвидации, фирма продолжает существовать в качестве субъекта гражданского права, которым управляет ликвидационная комиссия. Фирма, после начала ее ликвидации, вправе предъявить различные требования в арбитражный суд, в том числе о признании недействительным самого решения государственного органа о ее ликвидации. Ликвидационная должна: дать комиссия объявление о ликвидации; • • собрать долги фирмы; • рассчитаться с кредиторами; • направить персональное уведомление всем выявленным его кредиторам, включая тех, у кого срок требований еще не наступил; • составить промежуточный баланс, который утверждается учредителями (участниками) или органом, принявшим решение о ликвидации. ГК РФ устанавливает очередность удовлетворения требований кредиторов. Требования разбиты на 5 очередей: I. Требования граждан, перед которыми юридическое лицо имеет ответственность за вред, причиненный их жизни и здоровью. II. Расчеты, связанные с выходным пособием и оплатой труда тем, кто работает по трудовому договору (в том числе по контракту), а также с выплатой причитающегося вознаграждения по авторским договорам. III.Требования, обеспеченные залогом имущества ликвидированной фирмы. IV. Погашение задолженности по платежам в бюджет и внебюджетные фонды. V. Расчеты с остальными кредиторами • Банкротом признается фирма, которая Банкротство не в состоянии удовлетворить требования кредиторов в связи с тем, что ее обязательства превысили стоимость ее имущества. • Внешние и внутренние факторы банкротства взаимообуславливают друг друга и взаимовлияют, осложняя нормальное течение предпринимательства и приводят к нежелаемым результатам. • • • • • • Внутренние факторы банкротства неправильная концептуальная идея фирмы; низкие предпринимательские способности; плохой менеджмент; высокая доля заемного капитала; старение основного капитала; резкое снижение спроса на продукцию, работы, услуги предприятия. Внешние факторы банкротства увеличение цен на ресурсы; • • стихийные бедствия; • нестабильность и противоречивость законодательства; • отсутствие достаточной конкурентной среды или очень сильная конкуренция; • общая экономическая ситуация в стране, отрасли, регионе и т.п. Стратегия предотвращения банкротства: • постоянно осуществлять маркетинговые исследования и разработки, что позволит расширять возможности фирмы на рынке; • постоянно осуществлять исследования внутренних и внешних факторов успеха и неуспеха фирмы; • стремиться к быстрой оборачиваемости капитала, не допускать сверхнормативных запасов сырья, топлива и т.п., не иметь неиспользуемого оборудования, следить за платежеспособностью фирмы, своевременно (без штрафов и пени) осуществлять необходимые платежи в По отношению к несостоятельной фирме в РФ применяются процедуры банкротства: Конкурсное производство Внешнее управление Наблюдение Мировое соглашение Иные процедуры, предусмотренные законом о банкротстве поддержание деятельности и оздоровление предприятия-должника с целью предотвращения ликвидации. Они включают: • внешнее управление имуществом, когда управление фирмой принимает управляющий, назначенный арбитражным судом. Такое управление вводится по ходатайству: • должника; • кредитора; • собственника предприятия. Конкурсное производство • Как правило, не может превышать год. С момента его открытия органы управления должника устраняются от руководства, назначается конкурсный управляющий, который опубликовывает в соответствующий изданиях ("Вестник Высшего Арбитражного Суда РФ" и др.) о банкротстве должника и открытии конкурсного производства. • К конкурсному управляющему переходят все полномочия по управлению делами должника, распоряжение его имуществом, соответствующая его оценка и определение конкурсной массы - имущества должника на момент открытия конкурсного производства. Законом РФ "О несостоятельности (банкротстве)" определяется очередность удовлетворения требований кредиторов. Внешнее управление вводится арбитражным судом на основании решения собрания кредиторов. Оно вводится на срок не более двенадцати месяцев, который может быть продлен, но не более чем на шесть месяцев. Внешний управляющий вправе: • самостоятельно распоряжаться имуществом должника; • заключать от имени должника мировые соглашения; • заявлять отказ от исполнения договоров должника. Внешний управляющий обязан: • принять имущество должника и провести его инвентаризацию; • открыть специальный счет для проведения внешнего управления и расчетов с кредиторами; • вести статистическую и бухгалтерскую отчетность; • рассматривать требования кредиторов, вести их реестр, представить отчеты о своей деятельности; • составить план внешнего управления; • разработать меры по восстановлению платежеспособности должника; • в случае необходимости осуществлять продажу предприятия, части его имущества; • представить отчет о своей деятельности. Конкуренция в системе бизнеса Тема 7 Конкуренция - состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке Рынок покупателя • Существует тогда, когда имеет место превышение предложения товара (услуги) над спросом при фиксированной цене. Приоритетное положение потребителей. Производители реализуют свой экономический интерес, вступая в соперничество за внимание потребителей. Рынок продавца • Ему присуще превышение спроса на товар (услугу) при фиксированной цене. Преобладание рынка продавца ведет к конкуренции между потребителями за внимание продавцов Различают три типа конкурентного поведения: Приспособленческое Креативное • Действия • Действия предпринимателей предпринимателей направлены на направлены на учет создание новых новшеств у компонентов рыночных конкурентов, на отношений, которые попытку упредить, если обеспечивали бы это возможно, действия превосходство над соперников, связанных соперниками (новая продукция, новые с модернизацией технологии и производства и организация обращения. Главным производства, новые является копирование в формы распределения и сбыта, новая возможно более сжатые реклама и т.п.) сроки достижений соперников Обеспечивающее • Действия предпринимателе й направлены на сохранение на длительную перспективу достигнутых позиций на рынке за счет снижения цен, улучшения качества, видоизменения ассортимента, оказания гарантийных и других услуг, связанных с потреблением их продукции Методы конкурентного Неценовые Ценовые соперничества • изменение свойств продукции; • уменьшение издержек • • производства товаров; уменьшение издержек обращения товаров; неизменность ассортимента и качества; • • • • • придание продукции качественно новых свойств; создание новой продукции для удовлетворения тех же потребностей; создание новой продукции для удовлетворения потребностей, не существующих ранее; обновление свойств товаров, имеющих символ моды, престижа; в совершенствование услуг, сопутствующих товару (демонстрация, установка, гарантийный ремонт, обучение персонала и т.п.) Ролевые функции фирмы Лидеры Претенд енты на лидерст во Ведомые Новички 40% 30% 20% 10% Типы конкурентов Крупные высокоустойчивые фирмы с массовым производством Специализиров анные фирмы, работающие в своих нишах виоленты патиенты Мелкие и средние фирмы экспериментального производства эксплеренты Мелкие универсальные фирмы, использующие эффект гибкости маневра коммутанты Регулирование конкуренции включает 1) методы административного (законодательного) регулирования; 2) методы нормативно-ориентирующего (корректирующего) регулирования Административное (законодательное) регулирование основывается на противодействии недобросовестной конкуренции, монополизации экономики путем издания законодательных актов и контроля со стороны соответствующих государственных органов за их использованием. Методы недобросовестной конкуренции: • • • • • • • самовольное использование чужого товарного знака, фирменного наименования, маркировки товара, самовольное копирование формы, упаковки, внешнего оформления товаров других фирм; распространение неверных (ложных) сведений или представление точных сведений, но в извращенном смысле, который может нанести ущерб репутации и кредитоспособности конкурентов; некорректное сравнение товаров в процессе рекламной деятельности; оказание влияния на решения конкурента с целью приобретения преимуществ над ним; приобретение коммерческой тайны конкурента без его согласия, самовольное использование или разглашение конфиденциальной информации; введение в заблуждение потребителей относительно качества, потребительских свойств, способа и места изготовления товаров; прямой обман потребителей и заказчиков. Методы монополистической практики: • • • • • • завязывание партнерам дискриминационных условий договоров; изъятие товаров из обращения, ограничение или прекращение производства товаров для создания дефицита, т.е. нехватки; предварительный сговор об искусственном повышении, снижении или поддержании цен; навязывание покупателю принудительного ассортимента в качестве условия продажи того или иного товара; предварительный сговор об отказе вести дела с потенциальными партнерами; совмещение руководящих постов одними и теми же лицами в двух и более фирмах, производящих и продающих аналогичные товары или услуги Конкуренция в системе бизнеса Противодействие Монополизации экономики запрет на ведение производственнокоммерческой деятельности Разукрупнение фирмы Разделение фирмы Ликвидация фирмы Реорганизация фирмы Конкуренция в системе бизнеса Наряду с законодательным регулированием в рыночной экономике широко используются методы нормативно-регулирующего воздействия: государственные заказы, дифференцированные налоги или другие льготы по налогообложению, льготные кредиты, государственные субсидии и др. меры воздействия Коммерческие сделки и контракты Тема 8 Коммерческая сделка это соглашение между двумя или несколькими партнерами на поставку товаров, работ, услуг, обмен информацией или результатами интеллектуальной деятельности Сделки Международная сделка В ней участвуют фирмы - представители разных стран, не зарегистрированные на территории продавца или покупателя Внутренняя сделка В ней участвуют фирмы представители одной страны, а также инофирмы, зарегистрированные в стране покупателя или продавца Коммерческие сделки Вспомогательные Основные сделки: • купля-продажа продукции, работ, услуг; • обмен результатами интеллектуальной деятельности (интеллектуальной собственности); • аренда факторов производства; • аренда товаров, работ; • организация туризма и др. • • • • сделки: перевозка, транспортировка грузов; страхование грузов при перевозке и хранении; складирование, хранение груза; операции по проведению расчетов между партнерами по сделке (различные банковские операции) и др. Методы проведения коммерческих сделок Методы напрямую с партнером через посредника в комбинации методов Плюсы и минусы прямых сделок + прямых сделок: • покупатель уверен в поставке именно того товара (работ, услуг и т.д.), который ему нужен; • связи, как правило, на стадии подготовки к производству товара возможность корректив; • связи, как правило, и после поставки (эксплуатация, ремонт, гарантия и проч.) - прямых сделок: • необходимость в специалистах по обеспечению перевозки, хранения, страхования, для выполнения таможенных формальностей; • наличие необходимой материальной базы (транспорт, склад); • дополнительные расходы (реклама и проч.) Этапы коммерческой сделки • Поиск и выбор партнера; • Подготовительная работа по составлению контракта; • Заключение контракта; • Деятельность по реализации условий контракта. Особенности внешнеэкономического контракта Под внешнеэкономической деятельностью понимается предпринимательская деятельность в области международного обмена товарами, работами, услугами, информацией, результатами интеллектуальной деятельности, в т.ч. интеллектуальной собственностью Риски внешнеэкономической деятельности • время и расстояние - кредитный риск и длительное время исполнения контракта; • изменение курса валют - валютные риски; • различия в национальном законодательстве, в обычаях торговли; • правительственные постановления, валютный контроль, международные соглашения; • страновой риск. Типы внешнеторговой деятельности Внешнеторговая деятельность Экспорт Импорт Транзитная торговля Реэкспорт Реимпорт Участники внешнеторговой деятельности: Российские участники: 1) юридические лица, созданные в соответствии с российским законодательством, имеющие постоянное местонахождение на ее территории; 2) физические лица, имеющие постоянное или преимущественное место жительства в РФ и зарегистрированные в качестве индивидуального предпринимателя. Иностранные участники: 1) юридические лица, гражданская правоспособность которых определяется по праву иностранного государства, в котором они учреждены; 2) физические лица: • иностранные граждане, правоспособность которых определяется по праву государства, гражданами которого они являются; • лица без гражданства, гражданская дееспособность которых определяется правом государства, в котором они имеют постоянное место жительства (доцимилированы). Структура контракта Законодательством установлена письменная форма контракта, поскольку с ним связано большое количество документов: документы по обеспечению производства товара (работы, услуги); • документы по подготовке товара к отгрузке; • коммерческие документы (счета); • документы по платежно-банковским операциям; • страховые документы; • транспортные документы; • таможенные документы. Схема внешнеэкономического контракта 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Преамбула Предмет контракта Цена контракта Сроки поставки Условия платежа Упаковка и маркировка груза Заявление претензий Санкции за нарушение сторонами обязательств и возмещение убытков 9. Обстоятельства неодолимой силы ("форсмажор") 10.Арбитраж - разрешение спорных вопросов Классификация базисных условий поставки "Инкотермз-1990" Группа "Э" ЭХВ Франко-завод Группа "Ф" ФКА Свободно у перевозчика ФАС Свободно вдоль борта судна ФОБ Свободно на борту СФР Цена и фрахт СИФ Цена, страховка, фрахт СПТ Перевозка оплачена до СИП Перевозная плата и страхование оплачены до ДАФ Доставлено до границы ДЕС Доставлено с судна ДЕК Доставлено на пристань ДДЮ Доставлено без оплаты пошлины ДДП Доставлено с оплатой пошлины Группа "С" Группа "Д" Санкции за невыполнение сторонами обязательств и возмещение убытков определяют размеры и предельные суммы штрафов (10-15% от цены контракта) за нарушение обязательств по контракту Санкции К продавцу (экспортеру) • нарушение сроков поставки • нарушение условий поставки • несоответствие качества • нет соответствующей упаковки • продолжить самостоятельно... К покупателю (импортеру) • задержка платежа • неплатеж • несвоевременная разгрузка • продолжить самостоятельно... При расчетах по контракту • Наличныеиспользуют: платежи - банки осуществляют расчеты при получении товаросопроводительных документов или самого товара. Платеж осуществляется в безналичной форме, посредством записей на счетах; • В кредит, когда один из партнеров кредитует другого. В этом случае часто используется вексель или авансовые платежи; • Иногда встречается расчет в виде кредита с Открытый счет Банковский Документарное Документарный опционом наличного платежа перевод инкассо аккредитив Инфраструктура бизнеса Тема 9 Инфраструктура - это обязательный компонент любой целостной экономической системы. Слово "инфраструктура" обозначает основание, внутреннее строение экономической системы. Инфраструктура в бизнесе представляет собой совокупность элементов обеспечивающих свободный обмен и перелив различного рода ресурсов: финансовых, товарных, трудовых, информационных т.д. и увязывающих это движение в единое целое. Инфраструктура бизнеса обеспечивает его успешное функционирование. Основные элементы инфраструктуры бизнеса Товарный рынок Финансовый рынок Рынок труда Информационный рынок Товарный рынок • торговые посредники; • биржевые посредники; • аукционы, ярмарки и другие формы организованного внебиржевого посредничества Рынок труда • система регулирования занятости населения; • профессиональные союзы работающих по найму; • система высшего и среднего специального образования Биржа труда - государственное учреждение, главная задача которого - контроль за трудовой деятельностью. В функции биржи труда входит не только трудоустройство безработных, их учет и выплата пособий, но и посредничество в перемене места работы, изучение рынка рабочей силы, информирование предпринимателей и работников о его конъюнктуре. Служба занятости выполняет следующие основные функции: • анализирует, прогнозирует спрос и предложение на рабочую силу и информирует о состоянии рынка труда; • ведет учет свободных рабочих мест и работников, обращающихся по вопросам трудоустройства; • предоставляет информацию о возможности получения работы и об обеспечении рабочей силой; • оказывает помощь в выборе подходящего места; • Оказывает услуги в профессиональной ориентации, организует профессиональную переподготовку; • обеспечивает регистрацию безработных и выдает пособия по безработице; • разрабатывает программы занятости. Источниками финансов фонда занятости являются: • обязательные страховые взносы с заработной платы работников в пределах общей суммы взимаемых налогов; • обязательные отчисления предпринимателей; • средства бюджета Финансовый рынок • эмиссионная система и эмиссионные банки; • кредитная система и коммерческие банки; • налоговая система; • фондовые и валютные биржи; • система страхования и страховые компании; • аудиторские компании; • инвестиционные фонды Информационный рынок • информационные технологии и средства деловой коммуникации; • рекламные агенства; • информационные агенства и средства массовой информации; • консалтинговые компании Под информационными технологиями понимаются способы автоматизированной переработки информации. В настоящее время такая переработка осуществляется на основе электронно-вычислительных устройств, поэтому речь обычно идет об информационно-компьютерных технологиях: разработке и использовании компьютерных программ, создании баз данных, компьютерных сетей и т.д. Группы субъектов, предоставляющих информационные услуги: • Специальные фирмы по разработке программного обеспечения; • Фирмы, обслуживающие компьютеры. Их услуги включают проектирование вычислительных систем, программирование, обучение пользователей, управление сетями передачи данных, интеграцию систем и т.д.; • Менеджмент-консалтинговые и бухгалтерские фирмы, оказывающие услуги по применению новых информационных технологий в менеджменте, приспособлению стандартных программ к потребностям фирм,- выбору оборудования и интеграции вычислительных систем; • Производители компьютерного оборудования. Распределение спроса на консалтинговые услуги по степени значимости: • Решение инвестиционно-финансовых проблем: помощь в обосновании инвестиционных проектов, составление бизнес-планов, помощь в получении кредитов, минимизации налогообложения и т.п.; • Маркетинговые исследования; • Консультирование по бухгалтерскому учету; • Оценка имущества предприятия; • Вопросы банкротства; • Управление акционерными обществами; • Развитие регионов и территорий; • Валютное и таможенное законодательство. Виды рекламы Информативная реклама Ее основной задачей является доведение до потребителей информации о товаре, услуге, фирме и их характеристиках, достоинствах, нововведениях. Увещевательная реклама Наиболее агрессивный вид рекламы, основной задачей которого является убеждение покупателя купить именно данный товар (услугу), а не товары (услуги) конкурентов. Сравнительная реклама Разновидность увещевательной рекламы, основана на сравнении рекламируемого товара (услуги) с товарами (услугами) конкурентов. Напоминающая реклама Ее основная задача - напоминание потенциальным потребителям о существовании определенного товара (фирмы) на рынке и о его характеристиках. Подкрепляющая реклама Разновидность напоминающей. Призвана поддержать потребителей, уже купивших товар, убедить их в правильности сделанного ими выбора в надежде на повторные покупки этого товара с их стороны.
