Лекция №9. Оценка преимуществ и недостатков закупки готовых

ФГБОУ ВПО Ставропольский Государственный
Аграрный Университет
Экономический факультет
кафедра «Информационных систем»
Информационный менеджмент
Лекция №5.
Лекция №9. Оценка преимуществ и недостатков закупки
готовых или разработки новых ИТ и ИС
Разработал доцент кафедры «Информационных систем»,
кандидат педагогических наук Попова Марина Викторовна
План лекции
1. Цели и задачи закупки ИС
2. ИТ- аутсорсинг
3. Особенности контрактов на закупку и разработку ИТ и ИС
1. Закупки информационных
систем
Положительные стороны :
быстрое создание системы;
 надежность в работе;
 возможность выбора системы на рынке
программных средств;
 возможность торга при согласовании цены.
Недостатки:
 недостаточная или излишняя функциональность;
 высокая цена;
 возможные затруднения с сопровождением.
Необходимые условия для покупки программного
продукта:
подходящая цена;
 наличие команды внедрения;
 деловая репутация фирмы;
 уверенность в перспективах длительного и
перспективного сотрудничества;
 наличие положительного опыта внедрения
аналогичных проектов.
Преимущества зарубежных систем
широкая функциональность;
 стабильность;
 развитие консалтинга;
 развитие системы внедрения.
Преимущества отечественных систем
 низкая стоимость;
 удобство сопровождение;
 не требуют локализации.
Предпосылки разработки ИС
отсутствие на рынке готовой программы
наружной функциональности
уверенность в том, требуемая функциональность
системы будет достигнута за меньшую цену.
Комбинированный подход к созданию ИС
- предусматривает покупку типовых модулей
системы(бухгалтерский учет, управление финансами,
складскими запасами, персоналом и др.), а
специфические для данного предприятия модули,
связанные с особенностями технологических
процессов, разрабатываются заново.
Результаты индивидуальных разработок
гарантия полной управляемости процесса
проектирования;
 развитие со стороны заказчика;
низкий уровень разработки из-за отсутствия
опыта.
Результаты разработок на заказ
выше качество системы;
время разработки относительно невелико;
фирменное сопровождение оригинальной разработки;
гарантия качества;
высокая стоимость закупки ИС;
недостаточная управляемость со стороны заказчика,
связанная с отсутствием четкой постановки.
Надежность доведения разработки до конца при
использовании варианта аутсорсинга меньше, чем при
разработке своими силами.
2. ИТ аутсорсинг
Аутсорсинг- (от англ. outsourcing : внешний источник)
передача организацией определенных бизнеспроцессов или производственных функций на
обслуживание другой компании,
специализирующейся в соответствующей области.
Аутсорсинг позволяет компаниизаказчику:
 сократить издержки
 снизить трудоемкость
 снизить затраты на эксплуатацию ИС
 сконцентрироваться на основных бизнес-процессах
Жизненный цикл аутсорсинга:
 Предварительная фаза
 Фаза заключения договора
 Фаза сотрудничества в рамках соглашения
 Прекращение договорных отношений
Причины бурного роста ИТ-аутсорсинга:
 желание снизить уровень общих расходов на ИТ
 необходимость выполнения ИТ-проектов в сжатые
сроки
 внедрение и использование новейших технологий
 нехватка квалификации персонала
 сосредоточение на основных видах деятельности
 улучшение качества обслуживания клиентов
 ускорение роста доходов
 улучшение использования капитала
Преимущества аутсорсинга:
o Сокращение избыточного
персонала
o Унификация ИТ-процессов
внутри компании
o Реализация прозрачного
механизма оказания ИТуслуг и оценки их качества
3. Особенности контрактов на закупку
и разработку ИТ и ИС
Типовой контракт на закупку или разработку ИТ
и ИС содержит:
реквизиты сторон;
ФИО ответственных лиц;
краткое описание сути сделки;
стоимость и порядок оплаты, доставки;
ответственность сторон в случае неисполнения своих
обязательств;
наименование программного продукта;
версию и название редакции (релиза),
количество лицензий,
вариант версии продукта (сетевой или локальный);
предоставление дополнительных услуг по установке и
поддержке программного продукта в течение первых
нескольких недель или месяцев эксплуатации.
В последнее время стало очень популярной тенденцией
покупка программного обеспечения по модели SaaS
(Software as a Service). В связи с этим отдельно в
контракте необходимо оговорить длительность
использования сервиса, порядок разграничения прав
в области информационной безопасности.
 Контракт на разработку кроме обязательных
базовых реквизитов должен включать:
календарный график разработки;
краткую характеристику этапов работ и результатов
каждого этапа;
требования к функциональным характеристикам
разрабатываемого продукта, его качеству и
безопасности;
процедуру управления изменениями в рамках
проекта.
С учетом современной ситуации в области закупки
или разработки государственными структурами ИТ и
ИС необходимость проведения тендеров также
оказывает свое влияние на составление контрактов и
в ИТ сфере.
Возможно
оформление
контрактов
в
форме
коммерческого предложения или оферты.
Спасибо за внимание!!!