Тема 7. Конкурентоспособность товаров и услуг как мера

Диагностика
конкурентоспособности
продукции предприятия
Понятие конкурентоспособности
продукции
2. Методы оценки конкурентоспособности
продукции
3. Характеристика соответствия продукции
требованиям потребителя
4. Характеристика соответствия
продукции между собой
1.
Под конкурентоспособностью понимается
комплекс потребительских и стоимостных
характеристик товара или услуги,
определяющих его предпочтительность для
потребителя по сравнению с аналогичными
товарами или услугами других
отечественных и зарубежных предприятий.
Конкурентоспособность товара является главным
условием конкурентоспособности фирмы на рынке и
важной основой прибыльности ее деятельности. Чаще
всего под конкурентоспособностью товара имеют в
виду :
свойство (совокупность свойств) товара и его
сервиса, которое характеризуется степенью реального
или потенциального удовлетворения им конкретной
потребности, по сравнению с аналогичными товарами,
представленными на этом рынке;
характеристику товара, которая отображает его
отличие от товара-конкурента по степени соответствия
конкретной общественной потребности и по расходам
на ее удовлетворение;
возможность товара отвечать требованиям данного
рынка в анализируемый период;
способность выдерживать конкуренцию на рынке
(наличие весомых преимуществ перед изделиями
других товаропроизводителей).
Сущность конкурентоспособности продукции
проявляется тремя группами показателей:
- полезность продукции;
- затраты потребителя при удовлетворении его
потребности продукцией;
- способность продукции к предложению.
Конкурентоспособность товара
Классификация методов оценки
конкурентоспособности объекта
Признак классификации
1.Номенклатура критериев
2. Цель и стадия оценки (исходя
из жизненного цикла объекта)
3.Форма представления данных
Группировка и характерика методов
1.Прямые методы – основанные на номенклатуре крите-риев, включающий
интегральный показатель качества – отношение качество/цена. В зависимости от значения
этого отношения объекты ранжируют, присваивая первое место аналогу с наилучшим
отношением.
2. Косвенные методы – основанные на номенклатуре, включающей только
характеристики качества. В связи с отсутствием в номенклатуре цены, применение метода
оправдано в том случае, когда оцениваемые товары (услуги) имеют близкие значения
продажной цены.
1. Методы, применяемые на стадиях проектирования и изготовления продукции
используются для прогнозирования к/с, определения путей повышения качества и снижения
цены потребления новых образцов.
2. Методы, применяемые на стадиях реализации и эксплуатации, используют торговые
и потребительские организации путём оценивания к/с на основе объёма продаж, уровня
реализации, скорости продажи объектов-аналогов. Торговые организации опираются на
мнения покупателей, которые «голосуют рублём» за тот или иной товар. На основании
данных о спросе торговые организации регулируют объёмы закупки товаров или же
приостанавливают его закупку.
1. Графические методы (многоугольники и радары к/с)
2. Матричные методы (матрица Нильсена идр.)
3. Расчётные методы (метод средневзвешенного арифметического, метод анализа
иерархий)
4. Комбинированные методы (расчётно-матричные и расчётно-графические).
Общая схема оценки
конкурентоспособности продукции
1. Маркетинговые исследования рынка.
2. Формирование требований к
продукции.
3. Определение цели оценки.
4. Определение параметров товаров,
подлежащих оценке.
5. Анализ нормативных параметров
продукции.
6. Формирование группы аналогов.
7. Выбор базовых образцов.
7. Оценка конкурентоспособности по
отдельным группам параметров;
вычисление единичных и
групповых показателей.
7. Расчет интегрального показателя
конкурентоспособности продукции.
7. Подготовка выводов об уровне
конкурентоспособности товара и
обоснования ценовой политики.
Расчетно-аналитические метод:
Расчет интегрального показателя
конкурентоспособности товара (Kинт)
осуществляют по формуле:
K инт
где
ІЭП
I ТП

I ЭП
ІТП - индекс технических параметров
(индекс качества);
- индекс экономических параметров (индекс
цен).
Для расчета индекса технических
параметров используют формулу:
n
І ТП   q i  v i
i 1
где qi- единичный показатель і-го
технического параметра;
vi – весовой коэффициент i-го
параметра.
Многочисленные единичные показатели
технических параметров определяются
таким образом:
PОЦЕН
qi 
Р БАЗ
где Роцeн - значение конкретного
параметра оцениваемого изделия;
РБАЗ - значение этого же параметра
базового изделия.
Для расчета индекса экономических параметров
используют формулу:
І ЕП
Ц

Ц
ОЦЕН
ПОТР
БАЗ
ПОТР
где ЦПОТР- цена потребления соответственно
оцениваемого и базового изделий, которая
рассчитывается следующим образом:
Ц
оцен
потр
 Ц продажи  М
где Цпродажи - продажная цена товара;
М - суммарные расходы потребления, связанные с
эксплуатацией товара в течение всего периода его
службы.
если Kинт >1, то оцениваемый товар
считается конкурентоспособнее, чем товараналог, выбранный за базу для сравнения;
если Kинт < 1, то уровень
конкурентоспособности оцениваемого товара
ниже, чем у товара - соперника;
если Kинт = 1, то эта ситуация
интерпретируется как тождественность уровней
конкурентоспособности обоих товаров.
Безусловно, цель производителя - получить
Kинт >1, целеустремленно увеличивая ІТП и
уменьшая ІЭП.