Маркетинг и финансы
advertisement
Маркетинг и финансы Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им Г.В.Плеханова Главный редактор ж-ла «Маркетинг и финансы», изд. дом «Гребенников» Natalia.ivashkova0@gmail.com 1. Концепция эффективного маркетинга «Performance marketing concept» Увязка результатов маркетинговой деятельности с финансовыми результатами компании Сбалансированность набора финансовых и нефинансовых показателей в маркетинге и сбыте Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 Маркетинг и финансовый результат Роль маркетинга в создании стоимости компании Оценка нематериальных активов Маркетинговые стратегии для увеличения акционерной стоимости компании Маркетинг и создание ценности для акционеров, потребителей, сотрудников, общества Финансовая оценка партнерских отношений Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 Задачи маркетинга в структуре компании Использование финансовой информации для обоснования маркетинговых решений Определение рынков и понимание ценности Анализ и прогнозирование рыночных трендов Оценка портфеля стратегических бизнес единиц компании Анализ ценностного позиционирования конкурентов Оценка привлекательности целевых сегментов Взаимодействие между маркетингом и корпоративными финансами Взаимосвязь маркетинговых планов и планов других функциональных подразделений Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 Рентабельность инвестиций в маркетинг Финансовые и нефинансовые измерители Метрики маркетинга Сбалансированная система показателей в маркетинге Методика и практика измерений эффективности маркетинговых решений \ мероприятий Соотношение цены и ценности Стоимость маркетинга в сети Интернет Методы и практика формирования бюджета маркетинга Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 2. Маркетинг в сфере финансовых услуг Сущность и особенности маркетинга в финансовой сфере - в деятельности банков, страховых компаний, инвестиционных фондов. Место и роль современного маркетинга в обеспечении конкурентоспособности финансовых компаний, способы привлечения и удержания клиентов, оценка эффективности маркетинговой деятельности. Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 Маркетинг в сфере финансовых услуг Современные концепции и специфика маркетинга в сфере финансовых услуг Построение маркетинговой стратегии в финансовой организации Финансовые услуги глазами потребителя с учетом особенностей национального менталитета Сегментация, таргетирование, позиционирование Методы привлечения и удержания клиентов Финансовая грамотность как инструмент маркетинга финансовых услуг Актуальные методы продвижения финансовых услуг Совместный маркетинг: Со бренд проекты Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 Основные направления развития маркетинга в сфере финансов Коммуникации в контексте финансовой грамотности Финансовые компании предлагают техническое решение, помогающее в планировании бюджета и стратегии достижения личных финансовых целей - сайт, интернет-банкинг На сайтах размещаются короткие видеоролики и блок-схемы с практическими шагами и ответами на вопросы, которыми задается каждый человек Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 Повышение активности в социальных сетях Мониторинг потенциальных клиентов: активность, постоянство, круг общения, обсуждение работы и бизнеса. Выделение целевых групп потенциальных потребителей, и отдельных клиентов, для повышения эффективности маркетинга. Повышение посещаемости сайта компании и поддержка событий. Поиск необходимого персонала и экспертов. Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 Повышение активности в социальных сетях Популяризация бренда и повышение его узнаваемости. Использование интерактивных маркетинговых медиаканалов Оперативный мониторинг: опросы, получение оперативной маркетинговой информации. Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 Применение интегрированных маркетинговых коммуникаций Интегрированные маркетинговые коммуникации ( ИМК )– система маркетинговых коммуникаций, которая интегрирует всю деятельность связанную с продвижением – рекламу, личные продажи, стимулирование сбыта, связи с общественностью Интегрированные бренд коммуникации (ИБК) – интеграция всех элементов комплекса маркетинга, как коммуникационных средств Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 Интегрированные бренд коммуникации СОЕДИНЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЯ И ОБЕЩАНИЯ ИСПОЛНЕНИЕ Практика продаж Уровень сервиса Технология Мотивация персонала Подготовка персонала БРЕНД ОБЕЩАНИЕ PR Интернет Коммуникаци и с персоналом Реклама Акции по продвижению Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 Совместный маркетинг Взаимодействие различных подразделений компании и совместные усилия всех сотрудников Маркетинг в банке/ страховой компании перерос рамки инструмента по стимулированию спроса Он становится неотъемлемой частью управленческого процесса наряду с управлением операциями и персоналом. Маркетинг играет в этом триумвирате роль важного игрока, без которого невозможна разработка и реализация стратегии развития финансовой компании. Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 Роль Маркетинга в финансовой компании Маркетинг Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012 Ж-л Маркетинг и финансы Журнал посвящен современным теоретическим, методическим и практическим аспектам соотношения маркетинга и финансов. "Маркетинг и финансы" ИД "Гребенников", http://www.grebennikov.ru Главный редактор Ивашкова Н.И. Natalia.ivashkova0@gmail.com Выпускающий редактор - Ирина Мзокова, 8(495)926-04-09, моб.: 8-903-273-98-67 mzokova@grebennikov.ru Ивашкова Н.И. профессор РЭУ им.Г.В.Плеханова 10.12.2012
