МОУ методический центр в системе дополнительного педагогического образования (повышения квалификации) Рекомендации по разработке публичного доклада образовательного учреждения Подготовлено: Отдел инновационной работы МОУ МЦ Развитие системы публичной отчетности ОУ Образовательная программа Программа развития Публичный доклад Публичный доклад ОУ форма ежегодного широкого информирования общественности о деятельности ОУ, об основных результатах и проблемах его функционирования и развития за отчетный период Задачи публичного доклада Какое значение имеет доклад для современного ОУ? Для решения каких задач он может быть использован? Задачи публичного доклада как средства информирования Повышение открытости системы образования; Удовлетворение информационных потребностей различных групп пользователей (органы власти, педагоги, родители, дети, учредители, СМИ); Создание информационного обеспечения рынка образовательных услуг; Проведение общественной экспертизы политикоуправленческих решений, стратегий и программ развития образования; Привлечение социального ресурса (ресурса доверия и поддержки), выступающего необходимым условием инвестиционной привлекательности Этапы разработки публичного доклада - формирование структуры и содержания; - выбор показателей для проведения анализа; - сбор и обработка информации, расчет индикаторов; - анализ и интерпретация данных; - формулирование выводов на основе проведенного анализа; - написание текста; - оформление. Подготовка доклада как объекта управления Сформулировать основные задачи, которые требуется решить в процессе подготовки и презентации доклада; определить его целевые группы; Сформировать авторский коллектив (команду), обладающий необходимыми для подготовки доклада навыками и информацией; Составить план-график подготовки доклада, чтобы обеспечить максимально эффективное использование имеющихся ресурсов; Разработать и согласовать макет доклада, отражающий интересы школы и целевых групп; Сформировать информационную базу доклада в соответствии с потребностями аудитории и задачами авторов; Обеспечить необходимое качество анализа, позволяющее сформулировать выводы относительно тенденций развития ОУ, его достижений, проблем и путей их решения; Согласовать текст доклада с целевой аудиторией; Разработать и согласовать дизайн-проект доклада, Разработка плана-графика Оформление плана-графика подготовки публичного доклада Этап Вид работы Срок реализации Ответст Резуль венный тат Разработка плана-графика График Гантта (наглядно отражает все этапы работ по проекту, их продолжительность, взаимосвязи и взаимозависимости). Знание программных продуктов Microsoft Office или Visio Rillsoft Project. этап м а м и и а Определение целевой аудитории Субъекты социальной среды: • родители, социальные партнеры, • местная общественность. • Проблемы: • • • Учесть в равной степени запросы всех целевых групп, Выявление родительских запросов (противоречия), Интересы и задачи самого ОУ во взаимодействии с целевыми группами. Создание макета доклада Макет – это план доклада. Задачи: • • • определить основные вопросы, которые будут рассматриваться в докладе, и последовательность их анализа; выстроить структуру доклада, выделив разделы и подразделы; определить перечень аналитических показателей и используемые виды анализа, позволяющие объективно охарактеризовать состояние ОУ и тенденции его развития. Согласование доклада Согласовывать следующие этапы подготовки доклада: o o o o структуру и основные вопросы; проект текста; окончательную версию; дизайн-макет. Формы согласования: • • • • публичные обсуждения; опросы; интервью; фокус-группы. Окончательную версию доклада целесообразно утвердить решением органа ГОУ Формирование информационной базы доклада Основные источники информации: • • • • • формы статистической отчетности ОУ; документация учреждения (образовательная программа, учебный план, штатное расписание и т.д.); материалы внутришкольного контроля; отчеты (в т.ч. финансовый); результаты специальных исследований (мониторинги, опросы). Проблема! Развитие культуры самоанализа ОУ, формирование системы внутришкольного мониторинга и оценки. Подбор и расчет индикаторов Индикаторы – аналитические расчетные показатели, содержательно характеризующие состояние и тенденции развития ОУ. Организация анализа Качественная оценка состояния и результатов может быть сделана на основе следующих сравнений: • • • с состоянием и результатами ОУ в предшествующий период; результатами других ОУ, находящихся в сходных условиях; средними показателями для муниципальных и региональных систем образования. Организация анализа Основные вопросы анализа: • • • • Каковы приоритеты (задачи) школы в данной области? Какие сильные стороны (достижения) в данной области? Почему вы пришли к такому выводу (какие свидетельства вы можете привести в качестве доказательства? Каковы проблемы ОУ в данной области? Почему вы пришли к такому выводу? Какие действия будут предприниматься для улучшения данной стороны жизни ОУ? Организация анализа Важные правила по представлению результатов анализа в тексте публичного доклада: • • • • • все данные должны быть прокомментированы; любые утверждения лучше проиллюстрировать конкретными данными; в основе каждой оценки должны лежать доказательства; все факты нужно интерпретировать с точки зрения их значения для участников образовательного процесса; представление информации по каждому блоку вопросов (главе, разделу) должно завершаться выводами. Отсутствие выводов относительно сильных и слабых сторон ОУ и тенденций его развития – одна из самых распространенных ошибок публичного доклада. Выводы по каждой теме в конце соответствующего раздела (главы). Обобщенные Оформление доклада Необходимо решить следующие задачи: • • • сделать текст доклада доступным для читателей; привлечь внимание целевых групп; сформировать у аудитории позитивное эмоциональное отношение к содержанию доклада Распространение публичного доклада Формы распространения: • • • • • • организация презентации доклада как особого мероприятия с приглашением представителей различных целевых групп, предварительным анонсированием и последующим освещением события в СМИ; выступление руководителя ОУ или представителя управляющего совета на родительских собраниях и встречах с заинтересованными группами; почтовая рассылка или прямая доставка доклада руководителям муниципальных администраций, партнерам, попечителям; размещение текста доклада на сайте школы, органа управления образованием или администрации муниципального образования; рассылка доклада по электронной почте родителям, партнерам ОУ; проведение презентации в рамках дня открытых дверей Как избежать ошибок при разработке и использовании доклада, или Несколько простых правил, как сделать публичный доклад понятным и интересным 1. Оптимальный объем публичного доклада – не более 30 страниц, включая иллюстрации и приложения. Несколько простых правил, как сделать публичный доклад понятным и интересным 2. Используемые графики, диаграммы, схемы, таблицы необходимо описывать и комментировать, поскольку далеко не все умеют их читать. Это относится и к спискам, в которых информация дается в сокращенном (тезисном) виде. Прежде чем включать иллюстративный материал в текст доклада, ответьте на вопросы: Почему выбрана именно эта таблица (диаграмма, схема)? В чем ее основная идея? Какие тенденции и (или) перспективы она иллюстрирует? Несколько простых правил, как сделать публичный доклад понятным и интересным 3. Стиль и язык публичного доклада должны соответствовать интересам и возможностям тех, кому он адресован, то есть в основном родителей. Информацию преподносите просто, но подробно; конкретно, но образно. Наиболее подходящий для доклада стиль – публицистический, а не научно-методический и не формально-административный. Ограничьте использование терминов, сокращений, аббревиатур. Несколько простых правил, как сделать публичный доклад понятным и интересным 4. Оформление публичного доклада должно быть ярким, но не броским, вызывать интерес и привлекать внимание, но не утомлять и не раздражать читателя. Важную роль играет аккуратность оформления, в том числе отсутствие грамматических и стилистических ошибок. Доля иллюстративного материала (схемы, графики, рисунки, фотографии) не превышает 25-30% от общего объема текста и отличается высоким качеством, единством стиля, удобством для восприятия. В тираж или на сайт? Проблема читательской доступности Бумажные издания: • дорого, материальные затраты, • организационные трудности • Электронные версии: • • • • • не у всех родителей есть свободный доступ в Интернет; неудобно размещен на сайте; есть ошибки в ссылках на сайты; невозможно открыть ссылку по техническим причинам; невозможно скачать текст. Следить за тем, чтобы публичный доклад можно было: o o o o легко найти удобно просматривать быстро скачивать открывать самыми простыми и распространенными программами Литература 1. Агранович М., Фатеева А. Зачем и кому нужен ежегодный публичный доклад школы. – Ж-л Директор школы, 7 – 2007; 2. Косарецкий С., Мерцалова Т, Несколько простых правил, как сделать публичный доклад понятным и интересным. - Ж-л Директор школы, 3-2010; 3. Открытый доклад Гимназии №56 Санкт-Петербурга. - Ж-л Практика административной работы в школе, 6-2007; 4. Примерное положение о публичном докладе ОУ Московской области. – Ж-л Практика административной работы в школе, 82008; 5. Подготовка публичного отчета ОУ. – Ж-л Справочник руководителя ОУ, 4-2008; 6. Подготовка публичного отчета ОУ. - Ж-л Справочник руководителя ОУ, 3-2008; 7. Школа на «рентгене». Публичный отчет ОУ все тайное сделает явным. - Методическая газета для школьной администрации (Первое сентября) Управление школой, 4-2006; 8. Публичный отчет гимназии №1520 имени Капцовых. Методическая газета для школьной администрации (Первое сентября) Управление школой, 8-2007