теоретич основы орг поведения

Теоретические основы ОП
Гаврилова Светлана Владимировна
Кафедра Управления Человеческими
Ресурсами
Необходимость изучения организационного
поведения заключается в том, что:

поведенческие реакции на однородные
внешние воздействия разнообразны

поведение людей в организации и вне ее
различно

поведенческие реакции одного и того же
человека (группы, организации) различны
в разных ситуациях

Появление самого понятия
«Организационное поведение»
(«Organization Behavior») обычно
связывают с докладом 1959 г.
Р. Гордона и Д. Хауэла (Хауелома)

Структура дисциплины ОП была
предложена в 1958г. Г. Левиттом в
опубликованной им книге Managerial
Psychology.
ЧЕЛОВЕК
ЧЕЛОВЕК +
ЧЕЛОВЕК
ГРУППА
≤20
ГРУППА
≤100
ГРУППА
Более 100

Первый учебник по ОП появился в США в
1973г., автором которого был Фрэд Лютенс.

В 1999 г. в России было переведено на
русский язык 7-ое издание этого учебника,
которое стало первым академическим
учебником по ОП на русском языке.
«Организационное поведение - это
дисциплина, изучающая поведение людей и
их взаимоотношения в организации с
целью объединения нужд и устремлений
каждого сотрудника в отдельности с
нуждами и целями организации в целом»
(Kossen,S., 1994)
Предмет ОП

взаимосвязь всех уровней системы управления
с ориентацией на разработку результативных
методов управления в условиях конкурентной
среды функционирования.
Уровни организационного
поведения
Сущность ОП состоит в систематизированном
научном анализе поведения
индивидов, групп, организаций
с целью понять, предсказать и
усовершенствовать индивидуальное
исполнение и функционирование организации
с учетом воздействия внешней среды.
Основные положения концепции ОП

утверждения об отдельных личностях (работниках): каждый
человек нуждается в личностном росте и развитии.
Потенциальные возможности большинства работников
используются не полностью;

утверждения о людях, которые объединены в группы: групповая
работа важна для людей. Групповая работа становится более
эффективной на основе развития внутреннего сотрудничества в
группе;

утверждения о людях, объединенных в организации: изменения
в одной подсистеме приводит к изменению в других смежных
подсистемах.
Особенности синергетического*
подхода к изучению ОП



МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОСТЬ: перенос методов
исследования и используемых моделей из одной
научной дисциплины в другую
МУЛЬТИДИСЦИПЛИНАРНОСТЬ: предмет ОП
изучается одновременно несколькими научными
дисциплинами
ТРАНСДИСЦИПЛИНАРНОСТЬ стратегий
исследований ОП, идущих «через» и «сквозь»
различные дисциплины и выходящих «за пределы»
конкретных дисциплин, определяет отправные
моменты поисковой работы и направленность этих
исследований
* Синергетика (греч. «синергена» - содействие, сотрудничество)
Существуют различные подходы к изучению
организационного поведения:

В рамках психологической науки

В рамках социологической науки

В рамках конфликтологии
Классификация ОП
Признак классификации
Виды ОП
Степень осознанности
человеческого поведения
осознанное и неосознанное
Цели
направленное на решение
индивидуальных, групповых,
общеорганизационных целей
Тип субъекта-носителя
индивидуальное, групповое, ролевое
и организационное
Тип воздействия на субъектаносителя
реактивное, конформное, ролевое
Последствия реализации данного
типа поведения для группы
конструктивное и деструктивное
Форма протекания
кооперированное и конфликтное
Методы исследования ОП
опросы
 сбор фиксированной информации
 наблюдения
 эксперименты
 экспертные оценки: метод Дельфи, метод
мозгового штурма
 интернет-исследования
