Аутсорсинговое подразделение BDO

Аутсорсинг учетной функции как инструмент
оптимизации бизнес-процессов
Аутсорсинговое подразделение BDO
Москва 2010
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.1
ЧТО ТАКОЕ АУТСОРСИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ?
Аутсорсинг
• это стратегия управления бизнесом,
направленная на концентрацию ресурсов
компании, внимания и усилий ее
менеджмента на ключевых задачах бизнеса и
на передачу прочих функций под управление
эффективных специализированных
подрядчиков.
Аутсорсинг бухгалтерского учета и кадрового
администрирования
•
это услуга по сбору, обработке, хранению,
интерпретации и предоставлению
финансовой, бухгалтерской и кадровой
информации для предприятий клиентов.
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр. 2
ПРЕИМУЩЕСТВА АУТСОРСИНГА
Передача бизнес-процессов на аутсорсинг
позволяет:
•
•
•
Сфокусировать ресурсы и внимание на
основном бизнесе
Сэкономить и снизить инвестиции в
процессы, не являющиеся ключевыми для
бизнеса: переданные подрядчику такие
процессы не требуют капитальных вложений,
а финансируются в рамках текущих
операционных расходов
Получить доступ к лучшим ресурсам и
стандартам ведения бизнеса, повышая
качество бизнес-процессов при
одновременном снижении затрат, включая
расходы на персонал, содержание рабочего
места, расходы на налоговые и юридические
консультации
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.3
ЛИНЕЙКА УСЛУГ ПО АУТСОРСИНГУ БИЗНЕСПРОЦЕССОВ.
Основные услуги
• Расчет заработной платы и
соответствующих налогов
• Документальный кадровый учет
• Комплексное бухгалтерское
обслуживание
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.4.
Дополнительные услуги
• Сопутствующие IT-услуги и
консультации
• Проекты по реорганизации учетной
функции и восстановлению учета
• Сопутствующие юридические услуги
• Консультации и аналитика в области
учета
ПРЕОБРАЗОВАНИЯ ПРИ ПЕРЕХОДЕ НА
АУТСОРСИНГ
•Конфиденциальность и безопасность
•Юридическое обеспечение
•Организационные аспекты
•Программно-технические аспекты
•Управление персоналом
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.5
ПРОФИЛЬ АУТСОРСИНГОВОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
BDO:
• Подразделение специализируется на аутсорсинге бизнес-процессов в
области финансов и учета для компаний с различными формами
организации труда и организационными структурами.
• Обладает первой премией в номинации «Аутсорсинг финансовых функций»
в рамках 1-ой Всероссийской Премии в области аутсорсинга «Атланты
Бизнеса», организованной под эгидой Международной ассоциации
профессионалов аутсорсинга (IAOP).
• Успешный опыт разработки и внедрения процессов расчетов с персоналом
для аутсорсинговых клиентов.
• Порядка 200 специалистов, более 200 клиентов.
• Профессиональные риски застрахованы в ОАО «Росно», а также в рамках
единой глобальной системы страхования профессиональной
ответственности BDO International.
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.6
ПРИМЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА: «36,6»
Аптечная сеть «36,6»: аутсорсинг функции расчета заработной платы
и кадрового администрирования
Аптечная сеть «36,6» - ведущая российская компания,
динамично развивающаяся розничная сеть в области розничной продажи
товаров для красоты и здоровья
Количество точек – более 600 аптек
Количество сотрудников – около 6 000 человек
География – более 20 регионов России
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.7
ПРИМЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА: «36,6»
Достигнутые результаты:
Была автоматизирована сложная система мотивации, что позволило
минимизировать ошибки и случаи злоупотребления, а также предоставило возможность
изменять систему мотивации в случае необходимости.
В результате адаптации и доработки программного обеспечения под требования
cети аптек 36,6, заказчик получил не только расчет заработной платы, но и систему,
позволяющую формировать отчеты в необходимых компании разрезах для анализа и
принятия управленческих решений.
Информация по персоналу тех компаний группы 36.6, которые находятся на обслуживании
в аутсорсинговом подразделении BDO, объединена в универсальной базе данных, что позволяе
автоматически получать сквозную отчетность и консолидированные данные, а также автоматически
перемещать сотрудников между компаниями.
Благодаря разработанным регламентам аутсорсингового подразделения BDO повысилась дисциплина
предоставления документов внутри самой компании.
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.8.
ПРИМЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА: НСК – группы
«ЭЛЬДОРАДО»
НСК – компания группы «Эльдорадо»
Аутсорсинг функций расчета заработной платы, кадрового делопроизводства
ведение бухгалтерского и налогового учета компании, в т.ч. выполнение задач
по организации и контролю движения первичных финансовых документов
между филиалами и центральным офисом компании.
НСК- компания группы «Эльдорадо» предоставляет полный спектр сервисных услуг
по ремонту бытовой электроники. Компания имеет авторизации от таких известных
фирм, как Philips, Samsung, Thomson, Panasonic, JVC, Sanyo, Hitachi, Sony и многих
других.
Ведение учета для ЦО Москвы и филиалов, расположенных по всей территории РФ
(43 филиала). Общая численность персонала – около 2000 человек.
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.9.
ПРИМЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА: НСК – группы
«ЭЛЬДОРАДО»
Достигнутые результаты:
Для НСК был создан эффективный инструмент управления непрофильными
бизнес процессами в виде команды профессионалов, понимающей специфику компании
Клиента.
Наличие готовых решений, накопленных нами в процессе работы с другими крупными
клиентами в сфере «ремонта и обслуживания» позволило нам в кратчайшие сроки
установить программное обеспечение и адаптировать его под запросы НСК. Специально
разработанные процедуры контроля качества расчетов продемонстрировали НСК
очевидность преимуществ аутсорсинга перед прежними штатными бухгалтерами.
Был отлажен документооборот, разработаны и внедрены регламенты по всем процессам
кадрового делопроизводства, расчету заработной платы и бухгалтерскому учету, на
которые НСК тратит теперь гораздо меньше времени.
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.10.
ПРИМЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА: медиагруппа
Hachette Filipacchi Shkulev и«ИнтерМедиаГрупп»
Аутсорсинг функций расчета заработной платы:
Медиагруппа Hachette Filipacchi Shkulev и «ИнтерМедиаГрупп» - лидер
российского рынка глянцевых журналов (ELLE, ELLE Декор, Maxim, Marie Claire,
Psychologies и др.) и телегидов в России и в столицах стран СНГ.
Холдинг из более 60 компаний в России и СНГ
Оборот 300 млн долларов США, 3000 тыс. человек (услуга для 1700
сотрудников московского региона).
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.11.
ПРИМЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА: медиагруппа
Hachette Filipacchi Shkulev и«ИнтерМедиаГрупп»
Достигнутые результаты:
Детально описаны и отлажены процедуры, документооборот и регламенты по всем
процессам расчета заработной платы. Оговорены, разделены и четко зафиксированы
зоны ответственности с обеих сторон. Обеспечена прогнозируемость расходов на
функцию. Исключен риск получения некачественного сервиса и мошенничества.
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.12.
АУТСОРСИНГ – ОТЗЫВ КЛИЕНТА
ЮЛИЯ СБОРЕЦ, первый заместитель генерального директора
Директор БЕ «Центральная Россия»
ЗАО «Управляющая компания «Аптечная сеть 36,6»:
«Передача кадрового делопроизводства и расчета заработной платы на
аутсорсинг позволила нам освободить дирекцию по персоналу, бухгалтерию и
финансовую службу от многих рутинных функций и сосредоточить внутренние
ресурсы компании на других важных видах профильной деятельности.
Соотношение цена/качество по сравнению с внутренней функцией улучшилось».
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.13.
НАШИ КЛИЕНТЫ
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Sony Ericsson
General Motors
Аптечная сеть 36,6
Eli Lilly
Amgen
Pioneer
20th Century Fox
OBI
СИБУР – Русские шины
Google
AMDOCS
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.14
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Fujitsu Siemens Computers
YUM!Restaurants
AT&T
Nomura
Mondi
APC by Schneider Electric
Издательский Дом HACHETTE
FILIPACCHI SHKULEV
MGE UPS
Nord Stream AG
Symantec
YKK
ГРУППА BDO В РОССИИ
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.15.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Аутсорсинговое подразделение BDO
Москва, 107023, ул. Малая Семеновская 9, стр.3, эт.3
Тел.: +7 (495) 7878-552/3
Факс: +7 (495) 7878-554
E-mail: outsourcing@bdo.ru
www.bdo.ru
Аутсорсинговое подразделение BDO
Стр.16.