Человек и организация

Человек и
организация
Вхождение человека в
организационное
окружение
 Быстрые изменения во внешних условиях
ведут к необходимости учитывать
профессиональную гибкость сотрудников
всех уровней управления, требуют от них
умения включаться в различные новые
проекты и программы внутри организации и
тем самым «продвигать» себя в
квалификационном плане.
Вхождение человека в
организационное
окружение
 Решающим фактором при найме персонала
становится способность будущего
сотрудника адаптироваться к новому.
 Необходимым условием успешного
вхождения в организацию для каждого ее
нового члена является изучение системы
ценностей, норм, правил и поведенческих
стереотипов, характерных для данной
организации.
Вхождение человека в
организационное
окружение





Основные стереотипы жизнедеятельности
организации
миссия и основные цели организации;
допустимые и предпочтительные средства, которые
могут быть использованы для достижения целей;
имидж и отличительный образ, который имеет и
создает организация;
обязанности, которые должен взять на себя
человек, вступив в определенную роль в
организации;
поведенческие стандарты, которым должен
следовать человек, выполняя свою роль.
Вхождение человека в
организационное
окружение
 Организационное окружение – это та
часть организации, с которой человек
взаимодействует во время своей
работы.
Вхождение человека в
организационное
окружение
Трудности при вхождении человека в
организационное окружение.
1. Адаптация человека к новому
окружению.
2. Коррекция или изменение поведения.
3. Изменения и модификации в
организации.
Вхождение человека в
организационное
окружение





Организация ожидает от человека, что он проявит
себя как:
специалист в определенной области, обладающий
знаниями и квалификацией;
член организации, способствующий ее успешному
функционированию и развитию;
человек обладающий определенными личностными и
моральными качествами; член организации
разделяющий ее ценности, преданный организации и
готовый отстаивать ее интересы;
исполнитель определенной работы;
сотрудник, следующий принятым в организации
нормам поведения, распорядку и распоряжениям
организации.
Вхождение человека в
организационное
окружение






Ожидания индивида существуют по поводу:
содержания, смысла и значимости работы;
безопасности и комфортности условий на работе;
признания и поощрения, заработной платы и
премий;
социальной защищенности, гарантий роста и
развития;
дисциплины и порядка в работе;
отношений между членами организации.
Личностное восприятие
человека организацией
 Восприятие человека организацией –
это процесс получения информации о
человеке, его личностных
особенностях его руководителями и
коллегами.
Личностное восприятие
человека организацией
Характеристики, влияющие на восприятие
человека организацией:
 физические или соответствующие им
данные: внешность, рост, телосложение,
жестикуляция, мимика и др.
 социальные характеристики: стиль и манера
одеваться, говорить;
 анкетные данные: пол, возраст,
образование, национальность, религия,
семейное положение.
Обучение при вхождении
в организацию
Типы обучения желаемому поведению:
 классический или рефлекторный – связан с
рефлекторным поведением человека;
 «учиться на своих ошибках» - человек
делает выводы из последствий
предыдущего опыта, осознанно исправляет
свое поведение;
 социальный – основывается на наблюдении
поведения людей, входящих в
организационное окружение.
Обучение при вхождении
в организацию
 Компенсация – это
реакция менеджера
на поведение
человека,
используемая для
его изменения.
Обучение при вхождении
в организацию




Типы компенсации:
Положительная компенсация – осуществляется
вознаграждение, приводящее к приятным для
человека последствиям.
Отрицательная компенсация – желаемое
поведение приводит к устранению нежелательных
для человека обстоятельств.
Наказание – устранение нежелательного поведения
административными методами.
Гашение нежелательного поведения – прекращение
человеком действий, если на них нет
положительной реакции.
Формальные и
неформальные группы в
организации
 Группы, созданные по воле
руководства для организации
производственного процесса,
называются формальными.
Формальные и
неформальные группы в
организации
 Неформальная группа – это спонтанно
образовавшееся объединение людей,
которые связаны друг с другом
определенными интересами.