13-40102125 - Приложение 1

Приложение № 1 к Извещению № з-13-40102/125
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
на оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту оргтехники
Некоммерческой организации Фонд развития Центра разработки и
коммерциализации новых технологий
1. Наименование оказываемых услуг:
Техническое обслуживание (ТО) и ремонт оргтехники
2. Количество оказываемых услуг:
Ежемесячное техническое обслуживание 63 единиц оргтехники, диагностика
и ремонт оргтехники по заявке Заказчика в соответствии с пунктом 17.
3. Место оказания услуг:
 г. Москва, Краснопресненская наб., д.12, ЦМТ

МО, район Одинцовский, г. Одинцово-4, д/о ”Полёт”,
4. Сроки оказания услуг:
Оказание услуг должно проводиться с момента заключения договора в течении 1-го
года
5. Цели использования результатов услуг:
Поддержание оргтехники Заказчика в работоспособном состоянии
6. Виды оказываемых услуг:
Техническое обслуживание оргтехники, ремонт оргтехники по заявкам Заказчика.
7. Условия оказания услуг:
7.1. Услуги оказываются на территории Заказчика
7.2. Услуги оказываются в соответствии с технологической картой ТО
7.3. Простой ремонт производить на территории Заказчика. Ремонт оборудования
(средний и более сложный) производить в сервисном центре, в случае необходимости, с
предоставлением подменного оборудования с аналогичными техническими
характеристиками, на время ремонта.
7.4. Доставка оборудования в ремонт и из ремонта, в том числе и оборудования
находящегося на гарантийном обслуживании производителя, осуществляется за счет
средств Исполнителя.
7.5. Стоимость ремонтных работ оргтехники, перечисленных в п.9. должна быть
включена в стоимость технического обслуживания.
7.6. Стоимость запасных частей не входит в стоимость ремонтных работ и оплачивается
Заказчиком дополнительно, в составе ежемесячного платежа, либо приобретается
Заказчиком самостоятельно любым удобным для него способом.
7.6. Ремонт оргтехники, не включенный в состав п.9 производится по отдельным заявкам
Заказчика и оплачивается по отдельно выставленным счетам.
7.7. Технологическая карта проведения ТО
№
Проводимые работы
п/п
1.
Выяснить у пользователя есть ли жалобы на работу техники.
Произвести внешний осмотр состояния корпуса, входных и выходных лотков,
интерфейсных и сетевых разъемов, панелей управления функциональных кнопок,
2.
клавиш и выключателей питания. Очистить от пыли, грязи и тонера. Выявить
поврежденные и неисправные элементы.
Включить технику, произвести распечатку и копирование текстовой страницы и
оценить состояние:
- механизма подачи бумаги;
3.
- оптико-электронной системы;
- картриджей;
- закрепительного узла.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Открыть технику, извлечь тонер-картридж, фото-картидж, блок-проявки.
Произвести чистку внутренних узлов и механизмов от бумажной пыли, тонера,
грязи и посторонних предметов, продуть датчики на пути прохождения бумаги.
Выявить неисправные и изношенные узлы и детали.
Произвести чистку роликов, транспортных лент и коротронов. Выявить
неисправные и изношенные узлы и детали.
Удалить пыль с лазерного блока, оптики, защитных стекол. Выявить неисправные и
поврежденные узлы и детали.
Произвести осмотр и чистку узла закрепления, редуктора. Смазать вращающиеся
детали. Выявить неисправные и изношенные узлы и детали.
Произвести осмотр плат управления, блоков питания, состояние электропроводки.
Очистить от пыли, грязи и тонера. Выявить поврежденные и неисправные.
Собрать технику.
Произвести регулировку качества печати.
Согласовав с заказчиком, спланировать и выполнить замены поврежденных,
неисправных, изношенных узлов и деталей.
Сделать рекомендации по работе и эксплуатации техники.
8. Общие требования к оказываемым услугам:
Провести Работы качественно и в установленные сроки, в случае ремонта
оборудования с заменой узлов и деталей, предоставить Заказчику полную
информацию по необходимым запасным частям, в случае необходимости обеспечить
поставку запасных частей и комплектующих, необходимых для нормальной
эксплуатации оргтехники, предоставлять Заказчику рекомендации и консультации,
необходимые для обеспечения бесперебойной эксплуатации оргтехники,
информировать без промедления обо всех технических изменениях.
9. Порядок оказания услуг:
Ежемесячное техническое обслуживание и по заявке заказчика.
№
Наименование
Выполняемые работы
Сроки выполнения (оказания
услуги)
Место
выполнен
ия
(оказания
услуги)
1
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
2
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
3
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
4
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
5
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
6
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
7
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
8
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
9
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
10
HP ColorLaserJet CM6030
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
11
HP ColorLaserJet CM6030
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
12
HP ColorLaserJet CM6030
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
13
HP ColorLaserJet CM6030
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
14
HP ColorLaserJet CM6030
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
15
HP ColorLaserJet CM6030
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
16
HP ColorLaserJet CM6030
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
17
HP ColorLaserJet CM6040
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
18
HP ColorLaserJet CM6040
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
19
HP ColorLaserJet CM6040
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
20
HP ColorLaserJet CM6040
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
21
XEROX WorkCentr 4250
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
22
XEROX WorkCentr 7530
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ЦМТ
23
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
24
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
25
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
26
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
27
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
28
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
29
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
30
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
31
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
32
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
33
HP ColorLaserJet CP1525
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
34
HP ColorLaserJet CP1525
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
35
HP ColorLaserJet CP1525
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ЦМТ
36
HP ColorLaserJet CP2025n
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
37
HP ColorLaserJet CP2025n
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
38
HP ColorLaserJet CP2025n
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
39
HP LaserJet M1212nf MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
40
HP LaserJet M1212nf MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
41
HP LaserJet M1212nf MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
42
HP LaserJet M1212nf MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
43
HP LaserJet M1212nf MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
44
HP LaserJet M1212nf MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
45
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
49
HP LaserJet M1212nf MFP
HP Photo Smart Premium
C309a
HP Photo Smart Premium
C309a
HP Photo Smart Premium
C309a
HP Officejet 7000
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
50
HP Officejet 7000
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
51
HP LaserJet M3027
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
52
HP LaserJet P2055dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ЦМТ
53
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ДО Полет
54
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ДО Полет
55
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ДО Полет
56
HP ColorLaserJet CM6030
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ДО Полет
57
HP ColorLaserJet CM6030
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ДО Полет
58
HP ColorLaserJet CM6030
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ДО Полет
59
OKI MC860
Тех. обслуживание/Ремонт
Ежемесячно/по заявке Заказчика
ДО Полет
60
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ДО Полет
61
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ДО Полет
46
47
48
62
HP LaserJet 5200dtn
Тех. обслуживание/Ремонт
Раз в квартал/по заявке Заказчика
ДО Полет
63
HP ColorLaserJet CP1515n
Тех. обслуживание/Ремонт
По заявке Заказчика
ДО Полет
10. Требования к качеству оказываемых услуг:
Оказываемые услуги должны соответствовать требованиям производителя,
требованиям действующего законодательства и иным документам, устанавливающим
требованиям к качеству услуг являющихся предметом договора.
11. Требования к безопасности оказания услуг и безопасности результатов работ:
Оказание услуг должно осуществляться в соответствии с правилами безопасности,
установленными действующим законодательством Российской Федерации.
Все оборудование, инструменты и измерительные приборы, используемые при
оказании услуг, должны быть в рабочем и безопасном состоянии. Измерительные
приборы должны быть проверены.
12. Порядок сдачи – приемки оказанных услуг:
Сдача-приемка
результатов
оказанных
услуг
производится
совместно
представителями исполнителя и заказчика. После оказания услуг, указанных в п.5.
технического задания.
13. Требования по передаче заказчику технических и иных документов по
завершению и сдаче оказанных услуг:
После сдачи-приемки оказанных услуг исполнитель передает Акты на оказанные
услуги, подписанные уполномоченным представителем исполнителя заказчику.
Заказчик обязан подписать Акты или представить исполнителю мотивированный
отказ в соответствии с условиями договора.
14.Требования по объему гарантий качества оказываемых услуг:
В течении гарантийного срока Исполнитель обязан по заявке Заказчика устранить
повторную неисправность оборудования без дополнительной оплаты в объеме
выполненных работ.
15.Требования по сроку гарантий качества оказываемых услуг:
Срок гарантии на выполняемые Работы определяется не менее одного месяца. Срок
гарантии на Комплектующие, имеющие ограниченный эксплуатационный ресурс,
определяется изготовителем и указан в технической документации на изделие.
16. Правовое регулирование приобретения и использования выполняемых работ
(оказываемых услуг)
Исполнитель должен иметь Сертификат соответствующий всем требованиям
нормативных документов ГОСТ Р МЭК 60950-1-2005, ГОСТ 12.2007.0-75, ГОСТ 2155284, ГОСТ 25861-83, ГОСТ 13.2.001-2001. Специалисты исполнителя должны иметь
действующие сертификаты от производителя обслуживаемой техники на обслуживание
указанного оборудования.
17. Объем услуг:
№
Наименование
Сроки
Количество
Требования
п/п
работ (услуг)
выполнения
работ
соответствия ГОСТ, наличия
(оказания)
(услуг)
сан. - эпид. экспертиз,
заключений, регистрации
Ед.
Колв
органах исполнительной
изм.
во
власти и проч.
1
Техническое
Согласно
Шт.
63
Да
обслуживание
установленному
регламенту
2
Ремонт
По заявке
Шт.
63
Да
оборудования
заказчика