Правила пользования такси. 1. Проезд в городе Ухта составляет

advertisement
Правила пользования такси.
1. Проезд в городе Ухта составляет 100 рублей. Поездка по нескольким
адресам: в черте города: каждый следующий адрес 100 рублей. Остановка в
пути 10 рублей.
2. Почасовая оплата. Оплата по тарифу «Почасовой» может производиться
только при поездках в черте города, если общий пробег автомобиля за 1 час
аренды не превысил 25 километров. Оплата по тарифу «почасовой» не может
производиться за поездки по поселкам и прилегающим районам (Аэропорт,
Сосногорск и т.д.) Стоимость тарифа «почасовой» - 400 рублей за час в
черте города. За городом 450 рублей за час.
3. Неустойка. В случае, если клиент отказывается от заказа, в то время как
машина уже подъехала и стоит на указанном адресе, клиент выплачивает
«неустойку», размер которой равен 50% от стоимости поездки: от тарифной
зоны города до адреса, на который подъехала машина. Если не оплачен отказ, то
в карточку клиента заносится долг, который оплачивается в следующую
поездку.
4. Перевозка багажа во внутреннем багажнике или салоне:
4.1. Нормы бесплатной перевозки багажа: 0,3х0,4х0,6м весом до 50 кг
4.2. Платный провоз багажа. (кроме ж.д вокзала и Аэропорта)
Количество Ширина
Высота
Длина
Вес
Стоимость
От 2 до 3шт 0.3
0.4
0.6
До 50
(+) 30 руб
Более 3 шт
0.3
0.4
0.6
Более 50 кг (+) 40 руб
В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые
должны находиться в салоне автомобиля на полу или на коленях пассажира, свободно
проходящие через дверные проемы, не загрязняющие и не портящие сидений или
одежду пассажиров, не мешающие водителю управлять авто и пользоваться зеркалами
заднего вида. В легковом такси запрещается перевозка зловонных и опасных веществ,
холодного и огнестрельного оружия.
5. Путешествие с животными:
1. Если Вы решили взять в путешествие своего питомца, обязательно сообщите
об этом диспетчеру при заказе автомобиля. Допускается провоз в легковых такси
собак в намордниках при наличии поводка и подстилок.
2. При перевозке животных и птиц. Животное должно находиться в контейнере
(клетке), который должен быть водонепроницаемым и покрытым
абсорбирующим материалом.
3. Провоз животного и контейнера для его перевозки не включается в норму
бесплатного провоза багажа и оплачивается как сверхнормативный багаж (к
тарифу + 50 рублей).
6. Ожидание клиента при вызове такси.
1. Бесплатное время ожидания водителем клиента на адресе -7 минут.
Ожидание клиента свыше 7 минут - при условии предоставления клиентом
согласия об оплате времени простоя автомобиля. Или внесения предоплаты.
Стоимость простоя автомобиля 5 руб. минута. Постой между адресами
оплачивается с первой минуты.
7. Поведение клиента в салоне: пассажир в салоне такси должен быть
пристегнут.
1. Компания оставляет за собой право из соображения безопасности водителя
отказать пассажиру в перевозке: если пассажир находится: в наркотическом или
в очень нетрезвом состоянии и ведет себя не адекватно.
2. Курить в салоне автомобиля можно только с разрешения водителя!
3. Распитие любых напитков: (алкогольных и безалкогольных) в салоне
запрещено.
4. Отвлекать водителя от управления транспортным средством, открывать двери
во время движения запрещено.
8. Поведение водителя в салоне:
1. Водитель соблюдает правила дорожного движения.
2. Водитель не ведет разговоров по мобильному телефону во время езды.
3. Водитель может курить в салоне только с разрешения клиента.
. Музыка в салоне такси в присутствии клиента – на усмотрение клиента.
5. Водитель не может везти своих знакомых или брать попутчиков, находясь на
заказе.
9. Что делать клиенту, если клиент считает, что водитель превысил
тариф.
1) Предложить водителю связаться по телефону с диспетчером, назвать весь
маршрут, предложить диспетчеру назвать тариф. Тариф, названный
диспетчером, считается окончательным.
2) Расплатиться с водителем. С претензией позвонить по телефону контроля
качества. Если водитель нарушил тариф, мы вернем все деньги превышающие
тариф.
10. Оплата предоплата:
1) Если проезд превысил 100 рублей - водитель вправе попросить предоплату.
2) Если вы хотите, чтоб водитель подождал вас на промежуточном адресе –
внесите аванс за предполагаемое время простоя, сверьте часы с водителем,
обговорите контрольное время ожидания, после которого он может уехать.
3) Если у вас не было с собой денег, и вы оставили какой-нибудь залог, не
забудьте взять координаты у водителя (ФИО), записать номер и марку машины,
сотовый телефон водителя, позывной. Спросите, в какой службе он работает.
Внимание! Если вы потеряли, или забыли в такси свои вещи, позвоните
диспетчеру, назовите номер, с которого вы вызывали такси, число и
приблизительное время поездки. Чем быстрее вы вспомните о забытых
вещах, тем проще их искать вам и нам.
Download