Проект Договора - ТОО «Байланыс-НАК

Приложение № 4 к Тендерной документации
ДОГОВОР № ______
на оказание закупкам услуг по разработке архитектурной документации для
построения архитектуры предоставления базовых ИТ сервисов
г. Астана
«____» __________ 2015 г.
____________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице
____________________________________________________________________,
действующего на основании _____________________________________, с одной стороны
и Товарищество с ограниченной ответственностью «Байланыс-НАК» именуемое в
дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора Бекмаганбетова Б.О.,
действующего на основании Устава с другой стороны, далее совместно именуемые
«Стороны», а каждый в отдельности «Сторона» на основании __________________ Правил
закупок товаров, работ и услуг акционерным обществом «Фонд национального
благосостояния «Самрук-Казына» и организациями пятьдесят и более процентов акций
(долей участия) которых прямо или косвенно принадлежат АО «Самрук-Казына» на праве
собственности или доверительного управления», утвержденных Советом Директоров АО
«Самрук-Казына» 26 мая 2012 года (далее – Правила закупок) и в соответствии с
Протоколом итогов № _________ от ________________ 2015 года, заключили настоящий
договор на оказание закупкам услуг по разработке архитектурной документации для
построения архитектуры предоставления базовых ИТ сервисов (далее - Договор) о
нижеследующем:
В настоящем Договоре ниже перечисленные термины будут иметь следующее
толкование:
1) Договор - означает настоящий Договор, достигнутое между Заказчиком и
Исполнителем, зафиксированное в письменной форме и подписанное Сторонами со всеми
Приложениями и дополнениями к нему, а также со всей необходимой документацией, на
которую в настоящем Договоре есть ссылки;
2) Общая сумма Договора - означает сумму, в пределах которой Исполнитель
оказывает Услуги и получает оплату за оказанные Услуги в соответствии с условиями
настоящего Договора. Стороны признают, что стоимость фактически оказанных Услуг
может быть меньше общей суммой Договора, при этом, Исполнитель не вправе требовать
от Заказчика выплату разницы между Общей суммой Договора и стоимостью фактически
оказанных Услуг;
3) Услуги – означают закупки услуг по разработке архитектурной документации
для построения архитектуры предоставления базовых ИТ сервисов, оказываемые
Исполнителем Заказчику согласно техническому заданию и условиям настоящего
Договора.
1. Предмет Договора
1.1.
В соответствии с условиями Договора Заказчик поручает и оплачивает, а
Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Заказчику услуги по разработке
архитектурной документации для построения архитектуры предоставления базовых
ИТ сервисов (далее - Услуга), по стоимости, в порядке, сроки и на условиях согласно
технического задания (приложение №1), являющемся его неотъемлемой частью
настоящего Договора, в установленные настоящим Договором.
1.2.
Срок оказания Услуг Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней с даты
подачи заявки Заказчиком после заключения настоящего Договора.
1.3.
Услуги считаются оказанными Исполнителем полностью и надлежащим
образом оказанными после подписания уполномоченными представителями обеих Сторон
Акта об оказанных Услуг (далее – Акт).
2. Стоимость Услуг. Общая сумма Договора
2.1.
Общая сумма настоящего Договора составляет ____________________
(_______________________________________________________) тенге с учетом налога на
добавленную стоимость (далее – НДС).
2.2.
В случае если общий объем оказанных Услуг не будет достигать общей
суммы настоящего Договора, то Исполнитель не имеет права требовать от Заказчика
заказов на оставшийся объем Услуг, и соответственно, оплаты оставшейся суммы по
настоящему Договору.
2.3.
Общая сумма Договора подлежит изменению только в случаях,
предусмотренных пунктом 133 Правил закупок.
3. Порядок оплаты и приемка оказанных Услуг
3.1.
Оплата за оказанные Услуги осуществляется Заказчиком в тенге по факту
оказания Услуг путем перечисления денег на банковский счет Исполнителя в течение 5
(пяти) банковских дней после представления надлежащим образом заполненного счетафактуры за оказанные Услуги, с отдельно выделенной строкой НДС и подписанного
Исполнителем и Заказчиком Акта.
3.2.
При отсутствии претензий по срокам и качеству оказанных Исполнителем
Услуг, Заказчик подписывает Акт в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты после его
представления Исполнителем, при этом, Акт подписывается Заказчиком только после
предоставления Исполнителем Расчета доли местного содержания, согласно подпункта
4.3.6.пункта 4.3. настоящего Договора.
3.3.
Заказчик вправе предъявить претензии и/или несоответствия к оказанным
Исполнителем Услугам в письменной форме не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты
обнаружения Заказчиком такой претензии и/или несоответствия.
4. Права и обязанности Сторон
4.1.
Заказчик обязан:
4.1.1. своевременно осуществить оплату оказанных Исполнителем Услуг в
соответствии с условиями настоящего Договора;
4.1.2. в случае оказания Исполнителем Услуг надлежащего качества принять их
по Акту.
4.2.
Заказчик вправе:
4.2.1. получать от Исполнителя исчерпывающие консультации по оказываемым
им Услугам;
4.2.2. в любое время проверять ход и качество оказываемых Исполнителем Услуг;
4.2.3. при обнаружении, в ходе осуществления контроля и надзора за оказанием Услуг
Исполнителем, отступлений от условий настоящего Договора, которые могут ухудшить качество
оказываемых Исполнителем Услуг или иных недостатков, заявить об этом в письменной форме
Исполнителю.
4.2.4. расторгнуть настоящий Договор предварительно уведомив Исполнителя за 30
(тридцать) календарных дней о расторжении настоящего Договора;
4.2.5. назначить Исполнителю разумный срок для устранения недостатков при
оказании Услуг и при неисполнении Исполнителем в назначенный срок этого требования,
отказаться от исполнения настоящего Договора, а также потребовать возмещения реального
ущерба, если во время оказания Услуг станет очевидно, что Услуги не будут оказаны
Исполнителем надлежащим образом.
4.3.
Исполнитель обязан:
4.3.1. приложить все разумные усилия к своевременному и качественному
оказанию Услуг;
4.3.2. оказать Услуги Заказчику надлежащим образом, своими силами и средствами
в сроки, указанные в п.1.2 настоящего Договора;
4.3.3. сдать оказанные Заказчику Услуги по Акту оказанных Услуг (Приложение №
2 к Договору), выписать счет-фактуру в соответствии с требованиями законодательства
Республики Казахстан;
4.3.4. представлять Заказчику документы для оплаты, указанные в п.3.1.
настоящего Договора.
4.3.5. обеспечивать сохранность и конфиденциальность документов и материалов,
получаемых от Заказчика и третьих лиц в ходе оказания Услуг;
4.3.6. немедленно предупредить Заказчика обо всех, не зависящих от него
обстоятельствах, которые грозят качеству оказываемых Исполнителем Услуг;
4.3.7. за свой счет устранить выявленные Заказчиком недостатки, в течение срока,
установленного Заказчиком для устранения недостатков в оказываемых Услугах;
4.3.8. исполнять указания и учитывать рекомендации Заказчика, полученные в ходе
оказания Услуг, если такие указания не противоречат условиям настоящего Договора;
4.3.9. своевременно предоставлять информацию и отчеты по запросу Заказчика;
4.3.10. предоставить Заказчику расчет доли местного содержания в оказанных
Услугах вместе с окончательным Актом по форме, установленной законодательством
Республики Казахстан, с приложением копий подтверждающих документов.
4.4.
Исполнитель вправе:
4.4.1. получать оплату за оказанные Заказчику Услуги в соответствии с разделом
2 Договора;
4.4.2. по согласованию с Заказчиком определять способы оказания Услуг по
настоящему Договору;
4.4.3. получать у Заказчика и третьих лиц разъяснения и дополнительные
сведения, необходимые для оказания Услуг;
4.4.4. в случае, если Договор расторгается в силу обстоятельств, предусмотренных
разделом 8 Договора, требовать оплату только за фактические затраты, связанные с
расторжением Договора Сторонами, на день такого расторжения.
5. Ответственность Сторон
5.1.
За нарушение срока оказания Услуг, предусмотренного п.1.2. настоящего
Договора, Исполнитель уплачивает Заказчику пеню в размере 0,1% от стоимости не
оказанных в срок Услуг за каждый календарный день просрочки до дня фактического
исполнения обязательств Исполнителем по настоящему Договору.
5.2.
За нарушение срока оплаты, предусмотренного п.3.1. настоящего Договора,
Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1 % от суммы своевременно не
произведенного платежа за каждый операционный день просрочки, но не более 5% от
суммы своевременно не произведенного платежа.
5.3.
За нарушение сроков предоставления отчета по местному содержанию,
предусмотренного п.п. 4.3.6. п. 4.3. Заказчик вправе требовать от Исполнителя уплаты пени
в размере 0,01% от общей суммы настоящего Договора за каждый календарный день
просрочки.
5.4.
В случае, если Услуги Заказчику оказаны Исполнителем с отступлениями от
условий настоящего Договора, ухудшившими качество Услуг или с иными недостатками,
Заказчик вправе по своему выбору потребовать от Исполнителя возмещения реального
ущерба и соразмерного уменьшения цен за Услуги, установленных настоящим Договором.
5.5.
Исполнитель согласен на уменьшение суммы окончательного расчета, путем
удержания Заказчиком суммы пени, причитающейся Заказчику за неисполнение и/или
ненадлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
5.6.
Сторона, нарушившая свои обязательства по настоящему Договору, несет
ответственность за реальный ущерб, причиненный другой Стороне.
5.7.
Уплата Сторонами неустоек (пени) не освобождает Стороны от исполнения
всех своих обязательств по настоящему Договору.
6. Форс-мажор
6.1.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или
ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось
следствием возникновения обстоятельств, независящих от воли и желания Сторон,
препятствующих полному или частичному исполнению любой из Сторон своих
обязательств по настоящему Договору, а именно: стихийные бедствия или такие
непредвиденные обстоятельства, как война, военные действия любого характера, блокада,
издание государственными органами Республики Казахстан нормативных правовых актов.
6.2.
Сторона, для которой исполнение обязательств по настоящему Договору
становится невозможным, в соответствии с п.6.1. настоящего Договора должна письменно,
не позднее 5 (пяти) рабочих дней, поставить в известность другую Сторону относительно
начала событий форс-мажора, препятствующих исполнению обязательств по настоящему
Договору. Документы, выданные компетентными уполномоченными органами
(организациями), являются достаточным основанием, свидетельствующими о подобных
обстоятельствах и их длительности.
6.3.
Не извещение или несвоевременное извещение Стороной, для которой
создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, о
наступлении обстоятельств, освобождающих её от ответственности, лишает её права
ссылаться на факт наступления обстоятельств форс-мажора.
6.4.
Если обстоятельства форс-мажора будут продолжаться более 20 (двадцати)
календарных дней, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего
исполнения обязательств по настоящему Договору и в этом случае ни одна из Сторон не
будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.
7. Конфиденциальность
7.1.
Конфиденциальной информацией является вся документация и любая
информация, передаваемая Сторонами друг другу по Договору, включая коммерческую,
контрактную, финансовую и другую информацию.
Если иное явным образом не оговорено Договором, ни одна из Сторон не
должна разглашать Конфиденциальную информацию по Договору третьим лицам без
предварительного письменного согласия другой Стороны. Исключением является
разглашение Конфиденциальной информации по Договору Сторонами Договора:
7.1.1. своим связанным сторонам, служащим и другим третьим лицам, занятым
оказанием Услуг в рамках Договора, или для достижения целей, предусмотренных
Договором.
При этом, Сторона, разглашающая Конфиденциальную информацию по
Договору, несёт ответственность за организацию и обеспечение подписания обязательства
о неразглашении Конфиденциальной информации в рамках оказания Услуг по Договору
всеми лицами (получателями) Конфиденциальной информации по Договору;
7.1.2. соответствующему уполномоченному органу, имеющему законные
основания требовать разглашения Конфиденциальной информации по Договору.
При этом, вопрос разглашения соответствующей Конфиденциальной
информации по Договору должен быть согласован между Сторонами путем направления
письменного уведомления соответствующей Стороне Договора за 3 (три) рабочих дня до
дня направления запрашиваемой уполномоченными органами Конфиденциальной
информации по Договору с приложением документов, подтверждающих основания права
требования раскрытия конкретной Конфиденциальной информации по Договору.
7.2. Положение о конфиденциальности, указанное в настоящем разделе Договора,
действует бессрочно, независимо от оснований прекращения (окончания срока действия)
Договора.
7.3. Стороны вправе заключить отдельное Соглашение о конфиденциальности,
которое будет являться неотъемлемой частью Договора.
8. Порядок расторжения Договора
8.1. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика в любое время, при
этом Заказчик направляет Исполнителю соответствующее письменное уведомление не
менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения
Договора. В случае если Исполнитель становится банкротом или неплатежеспособным,
расторжение Договора осуществляется немедленно, и Заказчик не несет никакой
финансовой обязанности по отношению к Исполнителю при условии, если расторжение
Договора не наносит ущерба или не затрагивает каких-либо прав на совершение действий
или применение санкций, которые были или будут впоследствии предъявлены Заказчику.
8.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика в силу
нецелесообразности его дальнейшего выполнения, при этом Заказчик направляет
Исполнителю соответствующее письменное уведомление. В уведомлении должна быть
указана причина расторжения Договора, должен оговариваться объем аннулированных
договорных обязательств, а также дата вступления в силу расторжения Договора. Когда
Договор аннулируется в силу таких обстоятельств, Исполнитель имеет право требовать
оплату только за фактически оказанные Услуги на день расторжения.
8.3. Если основанием для расторжения или изменения Договора послужило
существенное нарушение Договора одной из Сторон, другая Сторона вправе требовать
возмещения убытков, причиненных расторжением или изменением Договора.
9. Порядок разрешения споров и разногласий
9.1. Действительность, толкование и исполнение Договора регулируются
законодательством Республики Казахстан.
9.2. В случае возникновения споров по Договору, Стороны должны прилагать все
усилия к тому, чтобы разрешать в процессе прямых переговоров все разногласия или споры,
возникающие между ними по Договору или в связи с ним.
9.3. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней после начала таких переговоров
Заказчик и Исполнитель не могут разрешить спор по Договору, любая из Сторон может
потребовать решения этого вопроса в соответствии с законодательством Республики
Казахстан.
9.4. Во всех остальных случаях, не предусмотренных Договором, за неисполнение
или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность
друг перед другом в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10. Изменения и дополнения условий Договора
10.1.
Изменения и дополнения условий настоящего договора производиться по
взаимному согласию Сторон.
10.2.
Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в
том случае, если они оформлены в письменной форме, подписаны и скреплены печатями
обеих Сторон.
10.3.
Не допускается вносить в Договор изменения, которые могут изменить
содержание условий проведенных закупок и/или предложения, явившегося основой для
выбора Исполнителя, по основаниям, не предусмотренным пунктом 133 Правил закупок.
11. Прочие условия
11.1.
Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязательства по
настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
11.2.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны
руководствуются законодательством Республики Казахстан.
11.3.
Настоящий Договор составлен в 2-х (двух) подлинных экземплярах,
имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
12. Срок действия Договора
12.1.
Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания обеими
Сторонами и действует по 31 декабря 2015 года включительно, а в части взаиморасчетов до
полного и надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему
Договору.
13. Юридические адреса, банковские реквизиты и подписи Сторон:
Заказчик:
Исполнитель:
Товарищество
с
ограниченной Наименование
ответственностью «Байланыс-НАК»
юридического/физического лица
010000, г.Астана, район Есиль,
ул.Д.Кунаева 10, БЦ «Изумрудный
квартал», блок А
Телефон: 8 (7172) 55-14-40
info@bailanys.kz
РНН 600 700 575 511
БИН 060 640 009 560
ИИК KZ KZ189261501150462000
в АО "Казкоммерцбанк"
БИК Банка: KZKOKZKX
БИН Банка: 990641000506, Кбе 17
Свидетельство о постановке на учет по
НДС № 0015244 серия 62001 от 6
сентября 2012 г.
Генеральный директор
_____________________
Бекмаганбетов Б.О.
М.П.
Подписи Сторон:
Должность
_______________________
Ф.И.О.
М.П.
Приложение № 1 к Договору № _____
от «___» _______________2015г.
Техническая спецификация (техническое задание)
на выполнение услуг по разработке архитектурной документации для построения
архитектуры предоставления базовых ИТ сервисов
1. ВВЕДЕНИЕ
Настоящая Техническая спецификация содержит описание основных задач и
требований, предъявляемых ТОО «Байланыс НАК» (далее – Заказчик) к разработке ИТ
архитектуры с сопутствующими услугами.
2. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
2.1. Полное наименование проекта и ее условное обозначение
Полное наименование проекта: Разработка архитектурной документации для
построения архитектуры предоставления базовых ИТ сервисов.
2.2. Наименования организации-Заказчика
Полное наименование Заказчика: ТОО «Байланыс НАК» (далее – Фонд, Заказчик).
Краткое наименование: «Байланыс НАК»
Адрес: Республика Казахстан, город Астана, ул. Кунаева 10, БЦ «Изумрудный
квартал», офис 2907.
2.3. Перечень основательных документов
− Политика информационной безопасности;
− ISO 27001
2.4. Определения, термины, обозначения и сокращения
Термин
ТС
Общество
ЕСКТ
ЕПС
ЕСК
БИТИ
ИТ
СЭД
Проект
ЦА
ДЗО
PKI
AD
Система
ОС
ИС
Описание
Техническая спецификация на проектирование архитектуры
Акционерное общество «Национальная атомная компания
«Казатомпром»
Единая служба каталогов
Единая почтовая служба
Единая система коммуникаций
Базовая ИТ-Инфраструктура
Информационные технологии
Система электронного документооборота «Documentolog»
Услуги по проектированию архитектуры в АО «НАК
«Казатомпром»
Центральный аппарат
Дочерняя организация АО «НАК «Казатомпром»
Public Key Infrastructure – Инфраструктура открытого ключа
Active Directory
Совокупность систем ЕСКТ, ЕСК, ЕПС, PKI и AD
Операционная система
Информационная система
3. НАЗНАЧЕНИЕ И ЦЕЛИ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ
3.1. Назначение проекта
Разработка архитектурой документации необходима для построения архитектуры
предоставления базовых ИТ сервисов
3.2. Цели применения Системы











Основные цели применения разрабатываемой архитектуре является:
Обеспечение Общества современной и надёжной платформой информационных
сервисов;
Обеспечение ИТ-службы гибкой и масштабируемой платформой информационных
сервисов
Обеспечение технических возможностей для последующей бесперебойной
эксплуатации ИТ-систем и сервисов соответствующими структурными
подразделениями Общества;
Объединение разрозненных инфраструктур ДЗО в единую стандартизированную
инфраструктуру;
Повышение уровня удовлетворённости пользователей за счёт упрощения и
централизации методов и инструментов для коммуникаций;
Создание единого информационного пространства;
Сокращение издержек на эксплуатацию, на техническое обслуживание и ремонт
основного оборудования за счёт стандартизации оборудования, программного
обеспечения и обслуживающего персонала;
Оптимизация процесса предоставления услуг ИТ-службы конечным пользователям;
Повышение уровня ИТ-безопасности за счёт централизации управления
инфраструктурой и гранулярного выделения полномочий по администрированию
систем;
Повышение эффективности работы ИТ-службы за счёт ускорения обслуживания
пользователей;
Повышения уровня доступности сервисов путём использования средств
отказоустойчивости производителя программного обеспечения Microsoft.
4. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ
Объектом автоматизации Заказчика является АО «НАК «Казатомпром»территориально распределённая компания, которая представлена центральным аппаратом
в городе Астана и дочерними компаниями. В ходе реализации данного проекта планируется
участие следующих ДЗО:
 ТОО «Торгово-транспортная компания», ЦА находится в г. Астане, а также
филиалы в поселках Таукент и Шиели.
 ТОО «Казатомпром-SAURAN», предприятие находится на территории
Сузакского района Южно-Казахстанской области в пос. Таукент;
5. ТРЕБОВАНИЯ К АРХИТЕКТУРЕ
5.1. Требования к проекту в целом
1. Анализ существующей инфраструктуры AD в Обществе;
2. Выявление возможных проблем и неточностей в настройке AD и предоставление
рекомендаций по их устранению;
3. Определение критичных для бизнеса специализированных приложений (только
продуктов корпорации Microsoft) заказчика, анализ их совместимости внедряемой
инфраструктурой. Рекомендации по переходу на новые версии, если необходимо, либо
обоснование невозможности.
4. Определение сервисов и приложений, использующих авторизацию в службы
каталогов;
5. Подготовка корневого домена Общества для создания инфраструктуры доменов
третьего уровня для ДЗО;
6. Предоставление архитектурной документации с топологией дерева доменов в
лесу предприятия для ДЗО – корневой домен kazatomprom.kz, ДЗО – домены третьего
уровня;
7. Предоставление проектной документации с топологией сайтов службы каталогов;
8. Предоставление архитектурной документации с топологией служб DNS, DHCP;
9. Предоставление таблицы совместимости, а также составление рекомендаций по
минимальным версиям ОС и пакетов приложений для работы в едином домене;
10. Рекомендации по миграции с устаревших версий операционных систем и
приложений (только продуктов корпорации Microsoft).
11. Разработка архитектурной документации по внедрению системы Exchange 2013 в
качестве основной почтовой системы. В техническом решении должны быть отражены
следующие аспекты: расчет необходимого количества оборудования (виртуальных
серверов), с указанием технических характеристик для каждой из ролей сервера (CAS,
EDGE, MB) по vCPU, RAM, HDD, пропускной способности каналов передачи данных,
требования к СХД (Input/Output Operations Per Second), количеству NIC (1200+
пользователей, 2 сайта – Астана, Павлодар, DAG в каждом сайте и возможность удаленной
репликации).
12. Разработка архитектурной документации по восстановлению после сбоев ЕПС
(Disaster Recovery Plan).
13. Разработка архитектурной документации по миграции пользовательских ящиков
со старых систем во вновь созданную с учетом пользователей ДЗО.
14. Архитектурная документация должна включать требованиям высокой
доступности к ЕПС, а все ее элементы должны быть зарезервированы, а также обеспечивать
отработку отказа целого сайта (vCloud). Ввиду отсутствия у Заказчика аппаратных
балансировщиков сетевой нагрузки, в техническом решении использовать DNS
балансировку.
15. Архитектурная документация должна включать резервирование служб ЕПС на
вычислительных мощностях Заказчика в виртуальной среде под управлением гипервизора
ESXi, территориально расположенные в г. Астана.
16. Архитектурная документация должна включать настройку ЕПС для
обслуживания внешних доменов и пользователей ДЗО;
17. Архитектурная документация включает разработку плана и методологии
миграции пользователей ДЗО, во вновь созданные домены третьего уровня Общества с
указанием конкретных средств и инструментов;
18. Разработка архитектурной документации по внедрению системы ЕСК на базе
Microsoft Skype for Business Server 2015 (aka Lync) с учетом тиражирования данной службы
на ДЗО; В техническом решении должны быть отражены следующие аспекты: расчет
необходимого количества оборудования (виртуальных серверов), с указанием технических
характеристик для каждой из ролей сервера (Edge, FrontEnd, Persistent Chat BackEnd etc) по
vCPU, RAM, HDD, пропускной способности каналов передачи данных, требования к
СХД(Input/Output Operations Per Second), количеству NIC. Архитектура разработанного
технического решения должна быть легко масштабируемой. Исходные данные для
проработки проектной документации следующие:
 Количество сайтов -3 ( Pavlodar, Astana на текущем этапе), плюс 1 сайт в ЮКО
в будущем.
 Количество пользователей в сайтах – 2000.
 Включенные функции: Мгновенные сообщения и присутствие,IPv4,Аудио- и
видеоконференции, Веб-конференции, Skype for Business (aka Lync)Web App,
Сохраняемый чат, Федерация с другими организациями, Федерация с
поставщиками услуг на основе XMPP, Федерация с поставщиками
общедоступных служб обмена мгновенными сообщениями, Высокая
доступность, Мониторинг, Архивация, Мобильность, Интеграция со службой
архивации Exchange, Группа ответа, Служба оповещения, Служба парковки
вызовов, Оповещение для конференц-связи, Служба помощника по
конференц-связи, Конференц-связь с телефонным подключением, Контроль




допуска звонков(CAC), Доступ для внешних пользователей, Высокая
доступность для внешних пользователей, Корпоративная голосовая связь,
Единая система обмена сообщениями Exchange, Интеграция сервера Office
Web Apps
Параметры нагрузки: Пользователи службы "Архивация": 100 %,Пользователи
службы уведомлений: 100 %,Пользователи Skype for Business (aka Lync)Web
App: 100 %,Пользователи XMPP: 30 %,Пользователи сохраняемого чата:
20 %,Пользователи голосовой связи: 100 %,Звонки с обходом серверапосредника: 0 %,Звонки из сети объединенных коммуникаций в ТСОП: 60
%,Пользователи службы парковки вызовов: 0,05 %,Пользователи группы
ответа: 0,15 %,Звонков в час: 4, Одновременные конференции: 5
%,Одновременные
конференции
с
телефонным
подключением:
5 %,Одновременные
веб-конференции
с
голосовой
связью:
30 %,Одновременные групповые конференции обмена сообщениями:
10 %,Пользователи единой системы обмена сообщениями Exchange: 100 %,
Внешние пользователи: 15 %
Gateway топология: Telephony central site topology
Шлюзы для стыка с PSTN установлены в г. Алматы и Астана.
Терминальное оборудование Skype for Business (aka Lync) на первом этапе
внедрения не планируется.
19. Архитектурная документация должна включать требованиям к высокой
доступности ЕСК, а все их элементы должны быть зарезервированы, а также обеспечивать
отработку отказа целого сайта (vCloud). Ввиду отсутствия у Заказчика аппаратных
балансировщиков сетевой нагрузки, в техническом решении использовать DNS
балансировку.
20. Архитектурная документация должна включать резервирование служб ЕСК на
вычислительных мощностях Заказчика в виртуальной среде под управлением гипервизора
ESXi, территориально расположенные в г. Астана.
21. Архитектурная документация должна включать рекомендации по наилучшему
лицензированию системы.
22. Разработка архитектурной документации по восстановлению после сбоев ЕСК
(Disaster Recovery Plan).
23. Разработка архитектурной документации по развертыванию PKI для нужд вновь
создаваемой инфраструктуры.
24. Написание пакета эксплуатационной документации по ЕСК (руководство
администратора по включению пользователей в ЕСК, организация бэкап FrontEnd/BackEnd,
карта сети ЕСК(логика), сводный отчет по системе, отчет по DNS, отчет по используемым
портам системы, отчет по брэндмауэру.
25. Весь проект должен быть написан с учетом, того, что вся планируемая
инфраструктура для развёртывания будет находится в vCloud АО «Казахтелеком» г.
Павлодар. с резервированием инфраструктуры в г. Астана в датацентре Заказчика.
Планируемые каналы передачи данных: 2 канала 1 Gb/s в режиме Active/Standby.
26. Написание плана по методу и программным средствам резервного копирования
ключевых сервисов (AD, почтовые базы Exchangeи т.д.)
5.1.1. Требования к квалификации персонала Поставщика
27. Специалист(ы) Поставщика осуществляющие сопутствующие услуги, должны
обладать опытом проектирования архитектурных решений в области ИТ и сертификатами,
подтверждающими знания от производителя:
- Сертифицированный Профессионал в Информационных Технологиях:
Администратор Корпоративных решений в передаче Сообщений на базе Сервера
обмена сообщениями – не менее 2-х шт.
- Сертифицированный Специалист по Технологиям: настройка активного каталога–
не менее 2-х шт.
- Сертифицированный Специалист по Технологиям: Сетевые технологии – не менее
2-х шт.
- Сертифицированный Профессионал в Информационных Технологиях – не менее 2х шт.
- Сертифицированный Специалист по Технологиям: Конфигурация Сервера Обмена
Сообщениями - 1 шт.
- Сертифицированный Профессионал в Информационных Технологиях: Дизайн и
Внедрение Почтовых Решений – не менее 1-го
- Сертифицированный Эксперт по Решениям: Серверная инфраструктура – не менее
2-х шт
- Сертифицированный Эксперт по Решениям: Сообщения – не менее 1-х шт
- Сертифицированный Эксперт по Решениям: Коммуникации – не менее 1-х шт
- Сертифицированный Эксперт по Решениям: Инфраструктура рабочих станций – не
менее 2-х шт
Потенциальный поставщик должен обладать следующими статусами производителя
программного обеспечения:
·
Gold Communications
·
Gold Server Platform
·
Gold Messaging
·
Gold Volume Licensing
·
Gold Software Asset Management
·
Silver Identity and Access
Для подтверждения требуется предоставить резюме специалиста(ов) и копию
заверенную нотариально указанного сертификата.
5.1.2. Требования к надёжности
28. Архитектура должна предусматривать функционирование всех компонентов
круглосуточно в бесперебойном режиме, за исключением случаев проведения
профилактических или других работ, связанных с обеспечением функционирования систем
или компонентов архитектуры;
29. Архитектурная документация должна описывать инструментарий, позволяющий
автоматическое резервное копирование конфигурации систем и компонентов, на
удалённый физический ресурс, с возможностью последующего полного восстановление, в
случае выхода из строя аппаратной составляющей;
5.1.3. Требования к безопасности
30. Должно быть предусмотрено максимальная безопасность систем и сервисов
5.1.4. Требования к защите информации от несанкционированного доступа
31. Архитектурная документация, должна включать описание обеспечения защиты от
несанкционированного доступа:
− идентификацию и аутентификацию пользователей системы при подключении к
системе;
− обеспечение настраиваемой возможности разграничения доступа пользователей
и групп пользователей к данным, группам данных, действиям, типам действий;
− обеспечение в настройках систем и компонентов возможности ведения журналов
аудита, регистрирующих действия пользователей.
6. СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ
32. Перед началом работ по поставке Поставщик обязан предоставить Заказчику:
− Список специалистов Поставщика, осуществляющего сопутствующие услуги;
− График проведения работ с указанием сроков, выполняющих работы, а также
ответственных лиц и их контактные данные.
33. Поставщик должен предоставить Заказчику возможность контроля и надзора за
ходом выполнения работ, предоставлять по требованию Заказчика отчеты о ходе
выполнения работ.
34. Поставщик должен немедленно известить Заказчика и до получения от него
указаний, приостановить работы, при обнаружении:
− Возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его
указаний о способе выполнения работ;
− Иных, не зависящих от Поставщика обстоятельств, угрожающих годности или
качеству результатов выполняемых работ, либо создающих невозможность завершения их
в срок;
35. Поставщик должен исполнять полученные в ходе проведения работ указания
Заказчика, если такие указания не противоречат условиям настоящей технической
спецификации и не представляют собой вмешательства в оперативно-хозяйственную
деятельность Поставщика.
Таблица 2 Требования к перечню сопутствующих услуг
№ Этап
1 Анализ
Наименование работ
Анализ
существующей
инфраструктуры AD в Обществе;
Выявление возможных проблем и
неточностей в настройке AD и
предоставление рекомендаций по
их устранению;
Форма завершения
Анализ текущей структуры
AD
с
указанием
выявленных
ошибок,
несоответствий
Подготовка
документа Предлагаемая архитектура
пояснительная записка
– логическая структура леса
доменов
и
сайтов,
топология
компонентов
внедряемых систем
2
Проектирование
Подготовка детального
работ по миграции
плана Детальный план миграции
существующих
ДЗО
в
новый домен (сервисы,
учетные записи, группы,
профили, пароли, системы)
Подготовка
документа Архитектура ЕПС на базе
пояснительная записка
Exchange 2013 – структура,
топология
(с
учетом
высокой
доступности),
размещение
серверов,
ролей и групп доступности
почтовых ящиков)
Подготовка
документа Архитектура ЕСК на базе
пояснительная записка
Skype for Business Server
2015 2013 – структура,
№ Этап
Наименование работ
Подготовка
документации
3
3
4
Согласование
Акт
выполненных
работ
Согласование
документации
Форма завершения
топология
(с
учетом
высокой
доступности),
размещение серверов и
ролей
регламентной Детальный
план
восстановления
после
аварийных сбоев (Disaster
Recovery Plan) служб ЕПС,
ЕСК
проектной Архитектурная
документация:
пояснительная
план
регламентная
документация
записка,
миграции,
Подписание Акта выполненных Акт выполненных работ
работ
7. ТРЕБОВАНИЯ К ГАРАНТИЙНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ
В состав гарантийной обслуживания должны быть включены следующее:
36. Поставщик в течении 1 (одного) месяца, после подписания акта приёма-передачи
или акта выполненных работ, предоставляет расширенную гарантийное обслуживание по
сопутствующим услугам, в рамках которой своими силами и за свой счёт устраняет
несоответствия в разработке архитектурной документации, в соответствии с требованием
настоящей технической спецификации, выявленные в процессе эксплуатации;
37. Предоставление единой точки контакта для гарантийного обслуживания;
8. ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ
38. Документация по проекту должна включать минимальный пакет документов
согласно Таблице 2;
39. Вся документация должна вестись Поставщиком на русском языке;
Заказчик
Поставщик
____________________ ФИО
М.П.
____________________ ФИО
М.П.
Приложение № 2 к Договору № _____
от «___» _______________2015г.
Формы актов приемки оказанных услуг*
Заказчик: Товарищество с ограниченной ответственностью «Байланыс-НАК»
Подрядчик:
Наименование строительства и его адрес:
АКТ
приёмки оказанных услуг
за _______ 20__ года на
№ Шифр Наименов Количес Стоимость ед, тенге Общая стоимость,
п/ и № ание услуг тво
тенге
п позици и затрат,
Всего
Экспл.
Всего
Экспл.
и
единица
машин
машин
нормат измерения
ЗП
в т.ч ЗП
ЗП
в т.ч. ЗП
ива
рабочи машини рабочи машини
хстов
хстов
строите
строите
лей
лей
1
2
3
4
5
6
7
8
Наклад
ные
расход
ы,
тенге ------- %
9
Затраты
труда, чел.ч, рабочихстроителей
рабочих,
обслуживаю
щих
машины
на всего
един
.
10
11
Всего прямые затраты
в том числе стоимость:
- материалов, изделий и конструкций
- оборудования
- прочих затрат
Накладные расходы:
- заработная плата
- трудоемкость
Итого:
Сметная заработная плата
Нормативная трудоемкость
Итого в текущих ценах:
Налоги, сборы, обязательные платежи
Итого:
НДС:
Всего:
Заказчик:
Подрядчик
МП
* Применяется для приемки-передачи строительно-монтажных работ.
МП
Заказчик Товарищество с ограниченной ответственностью «Байланыс-НАК»
данные о средствах связи
Подрядчик _______________________________________________________________
_______
полное наименование, адрес, данные о средствах связи
Договор (контракт) ______________________ № __________ «____»___________20 __г.
АКТ
ВЫПОЛНЕННЫХ
РАБОТ
(ОКАЗАННЫХ
УСЛУГ)*
Номер по
порядку
Наименован
ие работ
(услуг)
1
2
Номер
Дата
документа составления с
Сведения о
наличии отчета о
маркетинговых
исследованиях,
консультационн
ых и прочих
услуг (дата,
номер,
количество
страниц)
3
Отчетный период
по
Единица
Выполнено работ (оказано услуг)
измерения количеств
цена за
стоимость
о
единицу
4
5
Итого
6
7
х
Сведения об использовании запасов, полученных от заказчика
________________________________________________________________
н
аименование, количество, стоимость
Приложение: Перечень
документации_________________________________________________________
____________________________
Сдал (Подрядчик) ___________/_________/___________________
Принял (Заказчик)
___________/________/____________________
должность подпись расшифровка
подписи
должность подпись расшифровка подписи
М.П.
М.П.
*Применяется для приемки-передачи выполненных работ (оказанных услуг), за
исключением строительно-монтажных работ.
Приложение № 3 к Договору № _____
от «___» _______________2015г.
Отчетность по местному содержанию в закупаемых товарах
Расчет местного содержания (КСТ) в договоре на поставку товаров производится в
соответствии с Единой методики расчета организациями местного содержания при закупке
товаров, работ и услуг, утвержденной Постановлением Правительства Республики
Казахстан от 20 сентября 2010 года № 964, по формуле:
,
где:
n - общее количество наименований товаров, поставляемых поставщиком в целях
исполнения договора на поставку товаров;
i - порядковый номер товара, поставляемого поставщиком в целях исполнения договора
на поставку товаров;
CTi - стоимость i-oгo товара;
Ki - доля местного содержания в товаре, указанная в сертификате о происхождении
товара формы «CT-KZ»;
Ki = 0, в случае отсутствия сертификата о происхождении товара формы «CT-KZ», если
иное не установлено пунктами 7, 8 вышеуказанного Постановления правительства РК,
настоящей Единой методики расчета организациями местного содержания при закупке
товаров, работ и услуг;
S - общая стоимость договора.
Доля казахстанского содержания (%):
** КСТ = _____ %
** указывается итоговая доля казахстанского содержания в договоре в цифровом
формате до сотой доли (0,00)
Поставщик:
От Поставщика:
Директор
______________________
м.п.