Маркетинг. Вопросы к экзамену 2012-2013

Частное образовательное учреждение высшего профессионального образования «СанктПетербургский Институт Экономики, Культуры и Делового Администрирования»
Вопросы к экзамену по предмету
«МАРКЕТИНГ»
Составитель преподаватель
Куликова О.М.
1. Маркетинг, его сущность, содержание.
2. Основные принципы и функции маркетинга
3. Этапы становления маркетинга.
4. Концепции управления маркетингом.
5. Микросреда, характеристика ее элементов.
6. Макросреда, характеристика ее элементов.
7. Понятие рынка, типы рынков и их особенности.
8. Типы и задачи маркетинга по управлению спросом.
9. Содержание понятия «емкость рынка», формула ее подсчет
10.Конкурентные структуры рынка.
11.Классификация информации, используемой в маркетинговых
исследованиях.
12. Маркетинговая информационная система.
13.Понятие маркетингового исследования и принципы его проведения.
14.Разработка плана выборки.
15.Методы сбора первичной информации, их достоинства и недостатки.
16.Правила разработки анкеты.
17.Маркетинг-микс (комплекс маркетинга), его средства и инструменты.
18.Понятие товара в маркетинге. Классификация товаров потребительского
назначения.
19.Жизненный цикл товара и его фазы
20.Стратегии маркетинга на стадиях ЖЦТ
21.Варианты кривых жизненного цикла товаров.
22.Уровни восприятия товара, 3 и 5 –уровневые модели
23.Стадии процесса создания нового товара.
24.Понятие товарной марки. Марочные стратегии.
25.Основные подходы к проблеме присвоения марочных названий.
Собственные торговые марки.
26.Брендинг.
27.Ассортиментная политика предприятия и ее составляющие.
28.Понятие рыночного сегмента, его профиль. Требования, предъявляемые к
сегменту рынка.
29.Переменные сегментирования потребительского рынка, их выбор.
30.Понятие целевого рынка. Стратегии охвата.
31.Принципы выбора целевого сегмента рынка.
32.Понятия: «целевой сегмент», «рыночная ниша».
33.Сегментация рынка и дифференциация товара.
34.Основные критерии сегментации в системе маркетинга
35.Позиционирование товара, фирмы, услуги на рынке
36.Изучение потребителя и его покупательских предпочтений в системе
маркетинга.
37. Ценовая политика предприятия.
38.Понятие цены. Взаимосвязь цены и спроса.
39. Методы ценообразования.
40. Варианты ценовых стратегий на новые товары.
41. Варианты ценовых стратегий на известные товары.
42.Установление ценообразования в рамках товарной номенклатуры.
43. Место и роль скидок в системе ценообразования.
44. Понятие сбытовой политики фирмы. Цели, задачи и этапы сбытовой
политики.
45. Каналы распределения и их функции.
46. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы.
47. Франчайзинг в маркетинговой деятельности современной компании.
48. Коммуникационная политика и ее составляющие.
49.Интегрированные маркетинговые коммуникации.
50. Понятие рекламы и ее виды.
51. Средства рекламы и принципы их выбора.
52. Стимулирование сбыта в коммуникационной политике
53. Public relations (PR) как средство коммуникационной политики.
54. Персональные продажи при продвижении товара на рынок.
55. Прямой маркетинг.
56. Организационные структуры маркетинга.
57.Основные достоинства и недостатки организационной структуры службы
маркетинга.
58.Процесс планирования в маркетинге.
59. Организация контроля в маркетинге.
60. Понятие конкуренции, ее виды, методы конкурентной борьбы