Фонд оценочных средств по дисциплине «Маркетинг персонала

Фонд оценочных средств по дисциплине «Маркетинг персонала»
Контрольная работа №1 (Тест)
1. Под
маркетингом
персонала
понимают
направленную на:
a) развитие персонала организации;
b) анализ трудовых процессов;
c) выбор и определение систем оплаты труда;
d) долговременное обеспечение организации
ресурсами.
деятельность,
человеческими
2. Философия маркетинг-персонала предполагает представление о
персонале как о
a) друзьях организации;
b) гражданах организации;
c) партнерах организации;
d) клиентах организации.
3. В контексте маркетинг-персонала содержание и условия труда,
рабочее место рассматриваются как
a) факторы производства;
b) товары;
c) продукты;
d) дефицитное сырье.
4. Назовите автора высказывания «Смысл маркетинга персонала каждый работник должен быть настолько хорош, чтобы в любой момент он
мог покинуть организацию и победить в любом конкурсе на новое рабочее
место. Однако, работник не покидает организацию, т.к. его удерживают
условия труда: психологический климат, возможности развития, оплата
труда»
a) Г. Штрутц;
b) Д. Белл;
c) Р. Бюннер;
d) К. Зитценшток.
5. Совокупность средств воздействия на потребителей рынка труда
с целью вызвать у них желаемую ответную реакцию называется …:
a) рекламной компанией;
b) маркетинг-микс персонала;
c) имиджиологией;
d) опосредованной вербовкой.
6.
Что не относится к составляющим модели маркетига-микс 4P:
a)
b)
c)
d)
e)
товар;
цена;
качество;
место продажи;
стимулирование продаж
7.
Какие задачи маркетинга персонала относятся к стратегическому
уровню, а какие к оперативному:
Задачи маркетинга
Оперативный уровень Стратегический уровень
Внедрение
планов
мероприятий,
специфических
для
сформированных целевых
групп
Определение потребности
в персонале
Формирование сегментов
рабочей силы
Осуществление контроля
проверки
выбранных
инструментов
посредством
обратной
связи,
получаемой
в
процессе труда
Определение
целевых
групп,
определение
позиций, необходимых и
желаемых организацией
8. Какие из ниже перечисленных функций относятся к маркетингу
персонала?
a) информационная;
b) аналитическая;
c) коммуникативная
d) всё вышеперечисленное.
9.
Какое из перечисленных мероприятий не относится
составляющим коммуникативной функции маркетинга персонала:
a) внутренние связи;
b) реклама;
c) изучение имиджа организации;
d) сегментирование;
e) связи с общественностью.
к
10. К какому критерию сегментирования рынка труда относятся
такие параметры как личностные качества, тип личности, жизненные
потребности:
a) демографический;
b) психографический;
c) поведенческий.
11.
относится:
a)
b)
c)
d)
персонала.
К числу основных составляющих маркетинга персонала не
разработка качественных требований к персоналу;
аттестация персонала;
определение потребности в персонале;
расчет затрат на приобретение и дальнейшее использование
12. Стандартизированная форма изложения содержания работы на
конкретном рабочем месте в определенное время является:
a) должностной инструкцией;
b) оценочным листом сотрудника;
c) листом интервьюера;
d) анкетой работника.
13. При каком методе определения количественной потребности в
персонале используют формулу Розенкранца:
a) метод рассчета по времени трудового процесса;
b) метод расчета по нормам обслуживания;
c) метод расчета по рабочим местам и нормативам численности.
14. К внешним текущим затратам на персонал не относятся
a) затраты на сбор и анализ информации в области маркетинга
персонала;
b) затраты на рекламу;
c) инвестиции, связанные с оборудованием новых рабочих мест и
переоснащением существующих
d) представительские расходы;
e) командировки сотрудников маркетинговых служб и т. д.
15. К каким источникам покрытия рабочей силы относятся:
Внешние
Внутренние
Ротация персонала
Аутстаффинг
Делегирование
полномочий
Совмещение профессий
Аутсорсинг
Контрольная работа №2
Вариант1
1. Маркетинг персонала и его виды
2. Перечислите и приведите примеры внутренних ожидаемых затрат
при реализации маркетинга персонала
Вариант 2
1. Основные источники маркетинговой информации
2. Перечислите и приведите примеры внутренних ожидаемых затрат
при реализации маркетинга персонала