Структура отчета о проведенной супервизии

ПРОГРАММА «ВЕКТОР НКО»
Структура отчета о проведённой супервизии
1. Запрос специалиста, в связи с которым представляется случай:

Описание контекста возникновения консультативного запроса к супервизору
- в связи с чем и в каких обстоятельствах, на каком этапе работы у специалиста
возникла трудность (плановая/внеплановая);
 краткое описание истории работы специалиста по оказанию услуги ребенку/семье
(уточнить, к какой целевой группе относится ребенок/семья - СОП, состоит на учете
ОДН, внутришкольный учет, группа риска, семья, находящаяся в трудной жизненной
ситуации …) (что было сделано, как была определена природа проблемы, какие были
поставлены цели, задачи в работе специалистом);
2. Представление профессиональных проблем/трудностей специалиста, выявленных
в процессе супервизии
 профессиональные
трудности,
трудные
случаи,
конфликтные
ситуации,
эмоциональные проблемы специалиста в практике его профессиональной
деятельности;
 насколько специалист руководствуется принципами и ценностями семейно ориентированного подхода при принятии профессиональных решений;
 правильность выбранных специалистом целей и задач работы с клиентами целевой
группы услуги в рассматриваемом случае;
 соответствие действий, предпринятых специалистом, причинам возникновения
нарушения прав и законных интересов ребёнка;
 полнота и эффективность использования ресурсов, имеющихся в распоряжении
специалиста для оказания помощи клиентам
 качество выполнения требований стандарта услуги/ алгоритма работы, принятого в
организации;
3. Предполагаемая природа профессиональных проблем/трудностей специалиста,
выявленных в процессе супервизии
 недостаточность профессиональных компетенций специалистов (знаний, умений,
навыков) - какие именно выявлены в процессе данной супервизии;
 нарушения точности выполнения требований/стандартов оказываемых услуг/
алгоритма деятельности по супервизируемой услуге, принятой в организации
(на основании анализа устных и письменных отчётов, анализа обязательной
документации по каждому случаю оказания услуг)
( Нарушения технологии могут быть на этапах:
1.
Установления контакта
2.
Выявления проблемы
3.
Определения природы проблемы
4.
Сбора информации
5.
Правильность определения целей и задач при составлении индивидуальной
программы реабилитации
6.
Этапы реализации ИПР (ИПС)
7.
Мониторинг реализации ИПР (ИПС)
имеющиеся у специалиста ресурсы и индивидуальные образовательные потребности в
стратегиях и методах работы с клиентами.
Выводы, сделанные специалистом и супервизором по результатам самоанализа/анализа
причин/природы проблем при возникновении профессиональных трудностей.
 Уровень выявленных проблем: (специалиста, организационный, системный)
ПРОГРАММА «ВЕКТОР НКО»
4. Описание результатов супервизии
 основные выводы и рекомендации специалисту;
 особенности согласования решений по результатам супервизии (указать, какие
процедуры специалист совершает самостоятельно, какие совместно с супервизором,
какое обучение необходимо, в каком виде, как будет проходить мониторинг принятых
решений);
 признаки профессиональной деформации и эмоционального выгорания специалистов
(если обнаружены) и способы профессиональной поддержки специалиста;
 выявленные трудности и способы / сроки их разрешения;
 выявленные образовательные потребности специалиста и планы повышения
квалификации (методический тренинг, семинар-тренинг, курсы повышения
квалификации).