Секреты удачной самопрезентации

advertisement
Секреты удачной самопрезентации
Для того, чтобы получить желанную работу, рассылать резюме и писать письма
недостаточно. Вам необходимо понравится работодателю, то есть фактически
провести удачную самопрезентацию.
С необходимостью поиска новой работы, прохождения профессионального отбора и
вхождения в новый коллектив рано или поздно сталкиваются почти все. Единого секрета
успеха нет, но есть немало тонких нюансов, которые необходимо учитывать при
знакомстве с потенциальным работодателем.
Для того, чтобы знать как правильно себя вести, необходимо уделить отдельное внимание
различиям в видах собеседования:
1. Если это групповое собеседование, и вы с 10-20ю претендентами на работу, а вакансий
всего две, очень важно обратить внимание работодателя на себя.
Следует помнить, что наш успех на 60 % зависит от того, как мы выглядим и двигаемся,
на 30 % - как мы говорим, и лишь на 10 % - от того, что мы говорим.
Обратите внимание на положение тела, что весьма важно. Необходимо избегать закрытых
и статичных поз, посадки на краешке стула, нельзя сутулиться. Кроме того, скованное и
зажатое положение тела может указывать на растерянность, нерешительность или даже на
то, что вам есть, что скрывать. Движения должны быть плавными и уверенными.
Ни в коем случае нельзя принимать открытую позу «хозяина» - сидеть, развалившись на
стуле, откинувшись на его спинку и расставив ноги. На собеседовании вы находитесь в
роли гостя, претендуете на вакансию, следовательно, и держаться нужно соответственно
ситуации.
Не забывайте, что на групповом собеседовании вы - гость. Вас спрашивают - вы
отвечаете. Не следует проявлять излишнюю активность и инициативу. В противном
случае вы рискуете произвести негативное впечатление, и у потенциального работодателя
может сформироваться определенное мнение о вашем поведении в реальных условиях
производственных отношений. Ведь групповое собеседование - как правило, деловая игра,
моделирование различных бизнес-ситуаций.
Если на собеседовании вы будете подавлять других, стараться выглядеть более заметно,
говорить громче и так далее, то дадите основания предполагать, что и в процессе работы
вы станете перетягивать одеяло на себя, выпячивать свои достоинства и оттеснять коллег,
вместо того, чтобы работать на общую задачу. Поэтому и в пластике, и в вербальном
общении должна преобладать золотая середина.
2. Индивидуальное собеседование с будущим руководителем и (или) с менеджером по
персоналу имеет свои особенности. Нельзя проявлять чрезмерный интерес к замещению
предлагаемой вакансии. Как всегда, сила действия равна силе противодействия. Чем
больше соискатель выказывает свою заинтересованность в работе, тем большее
сопротивление может проявлять потенциальный работодатель.
Кандидату на вакантную должность нужно осознать свою роль. На личном собеседовании
соискатель не является просителем, мечтающим о трудоустройстве любой ценой. Он равноправный партнер возможного работодателя. Задача соискателя и работодателя выяснить в равноправном диалоге, насколько они подходят друг другу.
Важно, чтобы и претендент подходил компании, и компания устраивала претендента.
Потому индивидуальное собеседование - это диалог равных, и неизвестно, кто в ком
заинтересован больше. Такие переговоры напоминают скорее сватовство, нежели
армрестлинг или экзамен.
Второе. На индивидуальном собеседовании вредна подчиненная или пассивная позиция.
Следует проявлять активность и задавать вопросы о корпоративной культуре и традициях
компании, организации досуга сотрудников, моральном климате в коллективе, характере
взаимоотношений руководства и подчиненных и т. д.
О некоторых таких малозаметных, но важных моментах рассказывает один из самых
известных и титулованных бизнес-тренеров России, основатель Академии ораторского
мастерства Радислав Гандапас.
При устройстве на работу ни в коем случае нельзя заявлять или даже упоминать о том, что
другие фирмы рассматривают ваше резюме. Не стоит так делать, даже если у вас
действительно есть иные варианты трудоустройства и хочется создать впечатление о себе,
как о востребованном специалисте. Вполне вероятно, что упоминание о других
возможных работодателях вызовет типично женскую реакцию. Это все равно, что на
свидании с девушкой сказать ей: «Извини, твое время истекает, через 20 минут у меня
встреча с другой». Нетрудно предположить последствия - девушка вряд ли согласится
встречаться с вами дальше. Напротив, следует показать, что для вас уникальна данная
компания и при трудоустройстве вы отдаете предпочтение именно ей.
И, наконец, главное. На собеседовании будьте самим собой. Не стоит пытаться создать
впечатление о наличии у вас особых качеств, которых на самом деле нет. Если опытный
специалист-психолог, проверяя вас, скажем, на стрессоустойчивость, задействует уже
отточенную и опробованную методику, он так или иначе получит нужную и достоверную
информацию о ваших качествах.
Предположим, вам удастся убедительно сыграть не свойственную вам роль, эффективно
применить технику защиты от манипулирования и создать таким образом нужное, как вам
кажется, впечатление о себе. В конечном итоге это приведет лишь к тому, что о вас
сложится превратное мнение, в соответствии с которым вам предложат неподходящую
позицию, и вся будущая карьера может пойти наперекосяк. Реагируйте естественным
образом: вас пугают - вы пугаетесь. Помните, что лучше не пройти собеседование и не
получить данную вакансию, чем ошибиться с выбором компании или попасть не на ту
должность.
Итак, сбылась ваша мечта - все этапы отбора успешно пройдены, и вы зачислены в штат
престижной компании на перспективную должность. Наступает период адаптации в
коллективе. Чрезвычайно важно, как новый сотрудник поведет себя в первые минуты
после знакомства с коллегами. От первого впечатления зависит то, как к нему будут
относиться впоследствии, в связи с чем стоит усвоить несколько простых правил.
Первое. Не стоит пытаться сразу же произвести впечатление. Попытки пустить пыль в
глаза всегда заметны и чаще всего контрпродуктивны.
Следует занять выжидательно-наблюдательную позицию: спрашивают - отвечаем,
подходят познакомиться - знакомимся. Лезть к новым коллегам с рукопожатиями, активно
навязывать им знакомство и проявлять излишнюю активность не нужно. Такое поведение
впечатляет в голливудских фильмах, но не срабатывает в реальной жизни. Сначала
необходимо разобраться в том, какая атмосфера преобладает в коллективе, понять
характер взаимоотношений между людьми, присмотреться к ним, и лишь потом проявлять
активность.
Второе. Не нужно стесняться спрашивать совета у коллег и задавать вопросы: «А где
здесь туалет?», «Куда обычно ходят обедать?», «Как принято обращаться к шефу?» и т. д.
Людям приятно осознавать себя экспертами в чем-либо, так дайте им эту возможность.
Коллеги охотно ответят на вопросы, причем подобное поведение вызовет к вам симпатию
и позволит выстроить гармоничные отношения с сотрудниками. Вновь назначенным
руководителям такая тактика тоже полезна. Исторический пример: Генри Форд, будучи
уже могущественным человеком, регулярно обращался за советом к своим подчиненным
и тем самым снискал их почет и уважение.
Третье. Новичку не следует стремиться стать для всех полезным: приносить кофе,
бросаться на выручку коллегам при любой возможности. Наоборот, стоит обращаться за
помощью к опытным сотрудникам. Подобные действия более соответствуют той
социальной роли, которую человек играет в первые дни работы в коллективе, - роли
новичка, ничего не знающего, не умеющего и удивленно хлопающего глазами. Именно
такого поведения от вас поначалу и ожидают, и с этим надо смириться. Нужно стараться
соответствовать корпоративной среде, сложившейся к моменту вашего прихода, что
особенно важно при формировании отношений с непосредственным руководителем. Здесь
необходима определенная доля конформизма: практика показывает, что наибольшего
успеха добиваются социально-адаптивные люди, которые умеют принять существующую
ситуацию и гармонично вписаться в нее. В любом случае, прежде чем пытаться изменить
среду, следует ее признать и влиться в нее.
Четвертое (совет руководителю). Процесс адаптации в коллективе нового руководителя
зачастую сопряжен с рядом сложностей. Нередко бывает, что новый начальник назначен в
слаженный коллектив, причем предыдущего шефа, пользовавшегося уважением
подчиненных, по тем или иным причинам сместили на нижестоящую должность или
уволили. В таком случае коллектив скорее всего будет заранее настроен против нового
начальника, особенно если человек пришел со стороны, из другой компании. Это может
привести к саботажу деятельности нового руководителя со стороны подчиненных и даже
к активному сопротивлению коллектива.
В данной ситуации будущему шефу следует еще на стадии собеседования выяснить
морально-психологический климат в коллективе и обстоятельства смены руководства.
Получив информацию о негативном настрое коллектива, надо быть готовым к
преодолению психологического барьера в отношениях с подчиненными. Лучший способ
налаживания контакта с трудным коллективом - индивидуальная работа с сотрудниками
по принципу «разделяй и властвуй». На мой взгляд, прекрасный пример подобной работы
показан в фильме «Большая перемена», который может служить своего рода
практическим пособием для руководителя.
В ходе индивидуальных бесед с сотрудниками следует ориентироваться на приобретение
союзников из числа авторитетных членов коллектива и добиваться своего рода раскола
среди подчиненных, а затем и изменения мнения о себе среди большинства.
Download