Управление качеством жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых ... представляет собой систему контроля за ...

Управление качеством жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых Обществом,
представляет собой систему контроля за соответствие техническим и санитарным
требованиям предоставляемых потребителям услуг.
В своей работе мы стремимся к стандартам, которые учитывают требования к
структуре комплексной системы управления качеством, цели и задачи всех звеньев
структуры, мотивацию персонала, а также общие положения системы контроля качества
ремонта зданий и сооружений, предоставления коммунальных услуг, виды контроля и их
назначение.
СООТВЕТСТВИЕ КАЧЕСТВА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ СТАНДАРТАМ.
В своей деятельности Общество руководствуется следующими законодательными актами:
 Жилищный кодекс РФ;
 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные
постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищнокоммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170;
 Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил
содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера
платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и
выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в
многоквартирном доме ненадлежащего качества и перерывами, превышающими
установленную продолжительность»;
 Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 №25 «Об утверждении правил
пользования жилыми помещениями»;
 Закон Санкт- Петербурга от 06.05.2008 №234-38 «О порядке управления
многоквартирными домами, все помещения которых находятся в собственности
Санкт- Петербурга»;
 Правила подготовки и проведения отопительного сезона в Санкт –Петербурге;
 Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении
энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные
акты Российской Федерации» (в ре. от 02.07.2013).
 Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 № 190- ФЗ «О
теплоснабжении».
 Федеральный закон Российской Федерации от 07.12.2011 № 416- ФЗ «О
водоснабжении и водоотведении».
 Постановление Правительства РФ от 23.09.2011 № 731 «Об утверждении стандарта
раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере
управления многоквартирными домами»;
 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении
коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных
домах и жилых домах»;
 Постановление Правительства РФ от 16.04.2013 № 344 «О внесении изменений в
некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления
коммунальных услуг».
 Постановление Правительства Российской Федерации от 19.09.2013 № 824 «О
внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и
пользователям помещений в многоквартирных домах».
 Постановление Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке
осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».
 Законодательными актами Комитета по тарифам Санкт- Петербурга.

А также иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Санкт Петербурга, регулирующие вопросы управления, содержания и ремонта МКД,
предоставления коммунальных услуг.