МБОУ СОШ №43 г. Махачкала. Предоставление информации об

Общие сведения
Краткое наименование государственной услуги:
МБОУ СОШ №43 г. Махачкала. Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах и учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей),годовых календарей учебных графиках.
Полное наименование государственной услуги:
МБОУ СОШ №43 г. Махачкала. Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах и учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей),годовых календарей учебных графиках.
Ответственный орган:
Муниципальное Бюджетное Общеобразовательное Учреждение "Средняя
общеобразовательная школа №43" г. Махачкала
Раздел:
Образование Общее среднее образование
Направления деятельности:

образование
Участвующие организации:












Управление образования г.Махачкалы (контроль исполнения)
Муниципальное Бюджетное Общеобразовательное Учреждение "Средняя
общеобразовательная школа №43" г. Махачкала (консультирование)
Муниципальное Бюджетное Общеобразовательное Учреждение "Средняя
общеобразовательная школа №43" г. Махачкала (прием жалоб)
Управление образования г.Махачкалы (прием жалоб)
Муниципальное Бюджетное Общеобразовательное Учреждение "Средняя
общеобразовательная школа №43" г. Махачкала (прочее)
Администрация ГО "Город Махачкала" (прием жалоб)
Муниципальное Бюджетное Общеобразовательное Учреждение "Средняя
общеобразовательная школа №43" г. Махачкала (ответственный)
Управление образования г.Махачкалы (прочее)
Управление образования г.Махачкалы (консультирование)
Администрация ГО "Город Махачкала" (прочее)
Управление образования г.Махачкалы (участие в исполнении)
Муниципальное Бюджетное Общеобразовательное Учреждение "Средняя
общеобразовательная школа №43" г. Махачкала (исполнение услуги)
Описание:
Предоставление муниципальной услуги осуществляется Муниципальным бюджетным
образовательным учреждением средняя общеобразовательная школа №43,
реализующими основные общеобразовательные программы начального общего,
основного общего, среднего (полного) общего образования, всем
заинтересованным гражданам.
Результат:
Конечным результатом исполнения услуги является официальная информация об
образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметов, дисциплин.
Сведения о консультировании:
Консультирование получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления
проводится в рабочее время. Обеспечиваются личные консультации, письменные
консультации и консультации по телефону. Все консультации, а также
предоставленные сотрудниками в ходе консультаций формы документов являются
безвозмездными. Заявитель может выбрать два варианта получения личной
консультации: в режиме общей очереди или по записи (по телефону).
Сведения об оплате:
Исполнение муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Основания для отказа:
Основанием для отказа в приеме документов в Учреждение является: несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги; - запрашиваемая
информация не связана с деятельностью Учреждения по оказанию муниципальной
услуги. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- запрашиваемый потребителем вид информирования не предусмотрен настоящим
административным регламентом учреждения образования МБОУ СОШ № 43 по
исполнению муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (далее –
муниципальная услуга). - обращение содержит нецензурные или оскорбительные
выражения; - текст обращения не поддаётся прочтению.
Сведения об обжаловании:
Получатели услуги имеют право на обжалование действий или бездействия
должностных лиц отдела в вышестоящие органы и судебном порядке. Получатели
услуги могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц — направить
письменное обращение, жалобу (претензию) на имя начальника Управления
образования города Махачкалы.
Процедуры работы по обращениям Заявителей
Предоставление информации об образовательных программах и учебных
планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин
(модулей), годовых календарных учебных графиках
Срок выполнения:
Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления не должно
превышать 20 минут.
Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно
превышать 20 минут.
Максимальное время ожидания в очереди на прием к руководителю Учреждения по
предварительной записи не должно превышать 20 минут.
Срок регистрации заявления заявителя составляет 1 день с момента его
поступления в Учреждение.
Основание:
Основанием для предоставления услуги является заявление несовершеннолетнего
гражданина, его родителей (законных представителей).
Результат:
Конечным результатом исполнения услуги является официальная информация об
образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметов, дисциплин.
Контроль:
Контроль осуществляет Управление образования города Махачкалы, служба по
надзору и контролю за исполнением законодательства в сфере образования.
Фиксация:
Документы, представленные родителями (законными представителями),
несовершеннолетними гражданами регистрируются в журнале приема заявлений.
Формы обращения:



По e-mail
Через законного представителя
Лично
Формы предоставления:


По e-mail (1 день)
Лично (1 день)
Основания для отказа
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.:
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- запрашиваемый потребителем вид информирования не предусмотрен настоящим
административным регламентом учреждения образования МБОУ СОШ №43 по
исполнению муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (далее –
муниципальная услуга).
- обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;
- текст обращения не поддаётся прочтению.
НПА:
 Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности
государственных органов и органов местного самоуправления» - 8-ФЗ
 Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении Типового
положения об общеобразовательном учреждении» - 196
 Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации» - 59-ФЗ
 Закон Российской Федерации «Об образовании» - 3266-1
Эталоны:
 Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах,
рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках
Цели обращения:
Получение информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках
Входящие документы
Заявление родителей (законных представителей) на предоставление информации об
образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках
(1 экз. , Обязательный )
Сценарии завершения
Отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Тип:
Отказ в предоставлении услуги
Исходящие документы:
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. (1 экз. , не
определено )
Юридически-значимые действия:
Досудебное и судебное обжаловние.
Комментарий:
Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления
муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц в судебном
порядке, подав письменное заявление в трехмесячный срок со дня, когда ему
стало известно о нарушении его прав и законных интересов, в суд общей
юрисдикции района по месту нахождения образовательного учреждения,
предоставляющего муниципальную услугу.
Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и
Арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о
гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
Предоставлении услуги
Тип:
Положительный результат оказания услуги
Исходящие документы:
Ответ на запрашиваемую информацию. (1 экз. , не определено )
Уведомление о предоставлении муниципальной услуги. (1 экз. , не определено )